Chronique de Shopify

Revu par: Jason Chow
  • Publié: Oct 23, 2017
  • Mise à jour: Oct 19, 2020
Chronique de Shopify
Plan en revue: Basic Shopify
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Review Dernière mise à jour: 19 Octobre 2020
Résumé
Shopify est l'une des meilleures plateformes de commerce électronique entièrement hébergées sur le marché aujourd'hui. Son prix est raisonnable, est livré avec des fonctionnalités solides, prend en charge plusieurs canaux (vente sur Facebook, Amazon, etc.) et un support XNUMXh / XNUMX. Cela fait de Shopify une excellente solution de commerce électronique tout-en-un qui peut aider les entreprises à vendre plus - en ligne via le commerce électronique et hors ligne via des systèmes de point de vente intégrés. Cependant, si vous recherchez un constructeur de site Web simple, cela peut être un peu exagéré pour vos besoins. L'intégration d'outils supplémentaires est cependant bonne et pourrait valoir la peine d'être considérée en sa faveur.

Shopify est un nom de premier plan dans la communauté des constructeurs de boutiques en ligne, ce qui en fait naturellement un double constructeur de sites.

Avec plus d'un demi-million de magasins de commerce électronique utilisant Shopify, il y en a sûrement pour tous les goûts, n'est-ce pas? Examinons de plus près ce qui est proposé et voyons si cela conviendra à vos besoins.

Qu'est-ce que Shopify?

Shopify est une plateforme de commerce électronique complète qui aide les gens ordinaires créer sa propre boutique en ligne et vendre des produits sur plusieurs canaux. Démarrer une boutique Shopify peut être aussi simple que d'enregistrer un compte et de modifier un modèle existant.

Comment fonctionne Shopify?

En son cœur, Shopify agit en tant que constructeur de sites Web. Cet outil d'ancrage sur lequel Shopify est centré offre une manière basée sur une interface utilisateur graphique (GUI) de créer un site Web. Aucune connaissance de codage supplémentaire n'est nécessaire.

Les sites Web créés à l'aide du générateur de site Shopify sont également hébergés sur leurs serveurs Web. Pour compléter le tour d'horizon, Shopify propose des applications complémentaires qui aident les sites de commerce électronique à fonctionner. Cela leur donne les fonctionnalités supplémentaires nécessaires, telles que le traitement des paiements, la gestion des stocks, les fonctionnalités du panier, la gestion des expéditions, etc.

Shopify - L'un des meilleurs créateurs de boutique en ligne pour les débutants (visiter en ligne).

Qui utilise Shopify?

Shopify est utilisé par tous les types de personnes - des boutiques maman-pop locales aux start-ups technologiques et aux entreprises mondiales de plusieurs millions de dollars. Certaines des plus grandes marques sur Shopify incluent Budweiser, Penguin Books Tesla Motors.

Que pouvez-vous vendre sur Shopify?

Dans l'ensemble, vous pouvez vendre la plupart des produits adaptés aux familles sur Shopify. Peintures, antiquités, sacs à main, appareils photo, poteries et céramiques, timbres, t-shirts, vin, meubles, jouets, livres, pièces de voiture, articles pour bébés, fournitures de bureau et impressions photo font partie des produits courants vendus dans les magasins Shopify.

Il existe un certain nombre d'entreprises interdites d'utiliser la plateforme Shopify, notamment:

  • Violation de la propriété intellectuelle, produits et services réglementés ou illégaux; tels que les jeux de hasard, les produits pharmaceutiques, les services d'investissement et de crédit, la monnaie virtuelle et les contenus et services pour adultes.
  • Crédits de jeux vidéo ou de monde virtuel
  • Activités sur les réseaux sociaux
  • Marketing à plusieurs niveaux et systèmes pyramidaux
  • Billets d'événement

Pour en savoir plus, lisez Shopify ToS Section B-5. Entreprise interdite.

De vrais magasins construits avec des thèmes Shopify gratuits

Exemple 1 - L'acier noir. Cette boutique Shopify utilise «Boundless», un thème gratuit qui fonctionne très bien pour la présentation de produits.
Exemple # 2 - Willawalker. Ce magasin utilise «Jumpstart», un thème idéal pour présenter un petit nombre de produits.
Exemple # 3 - Magasin Cenegenics
Exemple # 4 - Bruine

Caractéristiques Shopify

Bien que Shopify soit un concepteur de magasin de commerce électronique, il considère également que certains développeurs l'utiliseront toujours pour en créer un pour le compte de clients, ce qui est une bonne chose à retenir. L'inscription nécessite un peu plus de détails que ce à quoi je suis habitué, mais je suppose que c'est utile pour un magasin en ligne de rassembler beaucoup d'informations à l'avance.

Quelques thèmes gratuits sont disponibles, mais de la même manière que BigCommerceDe nombreux thèmes premium (coûteux) sont disponibles et vous pouvez même créer vos propres thèmes et les télécharger. Cependant, la vente reste au centre de nos préoccupations et c’est là où, selon moi, Shopify a exceptionnellement bien réussi. Shopify a une bonne intégration avec des tiers tels que divers fournisseurs d’outils en ligne

Si vous êtes vendeur, vous saurez que proposer plusieurs options de paiement à vos clients est une bonne chose. Shopify propose de nombreuses options de paiement, telles que les cartes de crédit (via plusieurs passerelles), PayPal et même BitCoin! Il existe également des options plus traditionnelles telles que les virements bancaires ou le paiement à la livraison si vous y êtes intéressé. Unique, il existe des paiements Shopify qui peuvent être entièrement intégrés à votre magasin. Ainsi, tout passe par Shopify sans passer par aucune passerelle ni rien d’autre.

Vous êtes également à l'abri du changement en ce sens que Shopify inclut un panier d'achat intégré pour le commerce électronique. De cette façon, vos clients potentiels peuvent acheter et payer depuis votre magasin directement depuis leurs appareils mobiles.

L'argumentaire commence dès le début
Shopify dispose d'un éditeur de site Web facile à utiliser.

L'ajout de produits est simple avec l'éditeur WYSIWYG
Page de configuration du magasin Shopify.

Démo Thèmes Shopify

Thème Shopify - Pacific $ 180.
Thème Shopify - Venture, FOC.
Thème Shopify - Alchimie, $ 150.
Thème Shopify - Approvisionnement, FOC.

Personnalisation / création de thèmes Shopify

Shopify utilise Liquid, un langage de modèle open-source en Ruby, pour créer leurs thèmes. UNE longue liste de feuilles de triche est fourni à ceux qui souhaitent créer des thèmes Shopify à partir de zéro.


Les avantages: ce que nous aimons sur Shopify

1. Vendre des produits sur plusieurs canaux

Shopify permet aux utilisateurs de vendre où que se trouvent vos clients: en ligne, en personne et partout entre les deux.

Shopify permet aux utilisateurs d'utiliser d'autres canaux de vente potentiels pour augmenter les ventes. Voici quelques-uns des canaux pris en charge avec une intégration facile des produits:

  • Vendre sur Facebook - Vendez vos produits Shopify sur une page Facebook.
  • Vendre sur Amazon - Connectez Shopify au vendeur professionnel Amazon.
  • Vendre sur Pinterest - Vendez vos produits directement via des épingles.
  • Vendre sur les applications mobiles - Vendez des produits Shopify sur les applications que vous développez.
  • Vendez en personne dans des magasins physiques - Shopify vous aide à unifier tous vos produits et stocks grâce à son système de point de vente intégré.

2. Shopify «Bouton d'achat»

Avec cette fonctionnalité, vous pouvez intégrer n'importe quel produit et ajouter une commande sur votre site. C'est un excellent outil pour créer une expérience d'achat personnalisée pour vos visiteurs.

En utilisant le «bouton d'achat», vous pouvez facilement monétiser votre site Web ou votre blog en un seul clic.

Le bouton «Acheter» de Shopify fonctionne de la même manière que «Acheter maintenant» de PayPal. Il renverra à Shopify lorsque les visiteurs cliquent sur le paiement de votre site Web.

Bouton d'achat Shopify.

3. Prend en charge plus de 100 processeurs de paiement dans le monde

Shopify est livré avec divers services de paiement intégrés qui simplifient le processus d'achat pour vos clients.

Paiements Shopify

Shopify a introduit Shopify Payments pour permettre de faciliter les paiements en ligne.

Les avantages de Shopify Payments sont que vous pouvez gérer toutes vos transactions en magasin au sein de la plateforme Shopify. Il est facile à configurer car le système de paiement est entièrement intégré à votre boutique.

Cependant, Shopify Payments n'est disponible que pour les magasins des zones suivantes:

  • United States
  • Canada
  • Royaume Uni
  • Irlande
  • Australie
  • Nouvelle-Zélande
  • Hong Kong
  • Singapour
Pour configurer Shopify Payments, accédez à Paramètres> Paiements> Accepter les paiements. Vos frais de transaction peuvent être annulés à 0%, si vous choisissez Shopify Payments pour traiter toutes vos ventes.

Passerelles de paiement tierces

Pour les utilisateurs qui n'ont pas accès à Shopify Payments - Shopify s'intègre également à plus de 100 processeurs de paiement différents capables de gérer plusieurs devises, ce qui facilite le processus de paiement de votre client.

Consultez les informations de paiement détaillées par pays ou région ici.

Shopify permet aux propriétaires de magasins d'accepter les cartes de crédit et tous les principaux paiements de portefeuille électronique en ligne.

4. Excellentes performances du site

La majorité d'entre nous ne voudra pas faire la queue (sauf si c'est nécessaire) plus de 15 minutes pour faire ses courses. De même, 50% des clients ou plus ne sont pas susceptibles de revenir sur un site Web qui se charge lentement ou qui les a fait attendre à la caisse.

Je suis sûr que vous ne voulez pas perdre 50% de vos ventes potentielles, c'est pourquoi il est important d'avoir d'excellentes performances de site pour une boutique en ligne. J'ai effectué quelques tests de performances sur un site Web Shopify et les résultats ont été excellents.

J'ai créé une boutique Shopify en utilisant leur plan gratuit à des fins de test. Mon magasin de test a obtenu un A + dans les résultats des tests de serveur de BitCatcha.
J'ai fait un autre test avec le magasin en direct Shopify. Le TTFB (Time-to-first-byte) est inférieur à 300 ms. Cela signifie essentiellement que le magasin se charge extrêmement rapidement! Amazon ont calculé qu'un ralentissement du chargement des pages d'une seconde seulement pourrait leur coûter 1.6 milliard de dollars de ventes chaque année. Si c'est aussi grave pour Amazon, imaginez comment vous pourriez perdre si vous ne gardez pas votre site Web rapidement.

5. Vendre des produits numériques et physiques

Shopify vous permet de gérer à la fois des produits numériques et physiques. Ils proposent une application gratuite que vous pouvez utiliser pour spécifier les types de vos produits.

Vous pouvez classer vos produits en tant que produits numériques et gérer ces livraisons particulières par e-mail ou en tant que téléchargeables via le stockage en ligne.

Vous pouvez également définir le type d'expédition et d'exécution pour chaque produit si vous traitez avec des biens physiques. En plus de cela, vous pouvez démarrer facilement une entreprise de dropshipping Shopify avec Shopify.

6. Intégrez votre boutique à Shopify PDV

Vous avez un magasin de brique et de mortier et souhaitez étendre sa présence? Profitez du système POS (Point-of-Sale) de Shopify.

Vous pouvez intégrer Shopify POS dans votre boutique physique et les données seront ensuite partagées entre le PDV et votre boutique en ligne. Avec le système de point de vente Shopify, vous pouvez gérer vos ventes, votre inventaire, vos données client, etc., en ligne et hors ligne, sur une seule plateforme.

Les marchands qui choisissent de s'abonner à Shopify PDV recevront un système de point de vente complet, ainsi que ses appareils.

Vous obtenez une imprimante de reçus (Star Micronics), des tiroirs-caisses APG, un scanner de codes-barres Socket Mobile et un lecteur de carte (machine propriétaire de Shopify alimentée par Swipe).

7. Documentation d'auto-assistance complète

Shopify propose une documentation d'auto-assistance complète que vous pouvez utiliser pour commencer. Il est utile pour les débutants et les experts avec des informations utiles telles que des définitions de termes techniques ainsi que des guides de configuration.

J'ai pu comprendre quelques définitions et paramètres simples en lisant leur centre d'aide en ligne. Pour plus de guides et de conseils, vous pouvez vous diriger vers Tutoriels Shopify.

8. Module complémentaire utile pour élargir le magasin

En plus de ce que Shopify propose comme fonctionnalités par défaut, vous pouvez également visiter le marché des applications Shopify pour obtenir d'autres modules complémentaires utiles (gratuits ou payants) pour renforcer votre magasin.

Le large éventail d'applications que Shopify a à offrir en fait l'une des plates-formes de commerce électronique les plus polyvalentes du marché.

Vous pouvez étendre votre boutique avec plus de 1,200 modules complémentaires Shopify.

Tous sont disponibles sur la boutique d'applications Shopify qui vous aide à mieux gérer différents aspects de votre boutique en ligne tels que l'inventaire, les clients, l'expédition, le marketing, etc.

9. Augmentez vos ventes avec la récupération des paniers abandonnés de Shopify

La récupération du panier abandonné de Shopify est conçue pour vous aider à suivre les visiteurs qui n'ont pas terminé le processus de paiement.

Cette fonctionnalité n'était auparavant disponible que sur les plans Shopify supérieurs, mais ils ont récemment décidé de la rendre disponible sur tous les plans - un avantage absolu pour les utilisateurs.

Avec les informations de contact fournies par les clients, le processus d'achat incomplet sera stocké comme un paiement abandonné.

Par défaut, Shopify enverra des e-mails de sauvegarde de panier abandonnés aux clients dans 2 intervalles de temps particuliers, mais vous pouvez également personnaliser ces paramètres.

Les inconvénients: choses que nous n'aimons pas à propos de Shopify

1- Personnaliser le thème en utilisant son propre langage PHP

La plate-forme Shopify utilise leur langage PHP auto-développé appelé "Liquide ».

Tous les thèmes sont codés dans ce format. Cela rend la personnalisation du thème plus difficile à moins que vous ne sachiez coder dans Liquid ou que vous souhaitiez embaucher un développeur qui sait coder des thèmes Shopify.

Plusieurs avis de développeurs sur Shopify mentionnent que Liquid est un langage facile à apprendre, mais personnellement, je ne me sens pas à l'aise avec le code.

À moins que vous ne souhaitiez modifier les fichiers de base du thème, vous ne pouvez pas vous en tenir à leurs fichiers prédéfinis.

Alternativement, vous pouvez opter pour un thème premium avec support à la place pour éviter tout problème de codage.

Langage de programmation Shopify - Liquid

2. Des fonctionnalités avancées à un prix plus élevé

Le plan Shopify Basic ne comprend que les dernières fonctionnalités dont vous aurez besoin pour gérer une boutique en ligne.

Des fonctionnalités avancées telles que les rapports, l'analyse de la fraude, les cartes-cadeaux et les frais d'expédition en temps réel sont uniquement disponibles sur les plans de niveau supérieur.

3. Les applications ont un prix

Bien que vous puissiez obtenir de nombreux ajouts utiles sur le marché des applications Shopify, beaucoup d'entre eux ne sont pas gratuits.

Par exemple, l'application Offres de sortie coûte 9.99 $ / mois et Intuit QuickBooks coûte 29.99 $ / mois. Vous devrez peut-être payer un supplément de 15 $ / mois si vous avez besoin de l'application Retarget. Bien que ces applications offrent d'excellentes fonctionnalités, leur utilisation augmentera certainement vos coûts globaux.

Cependant, si une application payante particulière peut vous aider à gagner du temps ou à réduire les tracas dans votre flux de travail, cela peut valoir la peine d'être un investissement. Choisissez soigneusement vos applications et choisissez celles qui peuvent vous aider dans vos activités quotidiennes.

4. Pas d'email d'hébergement

Shopify ne vous fournit pas hébergement de messagerie même si l'hébergement Web est inclus dans tous les plans Shopify. Cela signifie que vous ne pouvez pas héberger une adresse e-mail basée sur un domaine comme [EMAIL PROTECTED]

Ce que vous pouvez faire est de configurer le transfert des e-mails. Cela permet à chaque fois que quelqu'un [EMAIL PROTECTED], l'e-mail sera automatiquement transféré vers votre compte de messagerie habituel comme Gmail ou Yahoo. Il en va de même pour répondre aux e-mails.

Pour utiliser la fonction de transfert d'e-mails, vous devez configurer une connexion d'hébergement de messagerie tierce avant de pouvoir répondre à partir de votre propre compte de messagerie.


Plans et prix Shopify

Étant donné que Shopify est conçu comme un constructeur de site de commerce électronique rapide, les coûts impliqués sont également supérieurs à ceux de votre hébergement Web moyen ou de vos plates-formes basées sur le constructeur de sites. Pour la plupart des gens, leurs plans traditionnels sont ce que vous voulez viser et il y a trois saveurs de cela;

  • Shopify de base - 29 $ / mois (frais de transaction - 2% et frais de carte de crédit - 2.9% + 0.30 $)
  • Shopify - 79 $ / mois (frais de transaction - 1% et frais de carte de crédit - 2.6% + 0.30 $)
  • Advanced Shopify - 299 $ / mois (frais de transaction - 0.5% et frais de carte de crédit - 2.4% + 0.30 $)
  • Shopify Lite - 9 $ / mois (vente sur les réseaux sociaux ou sur le site Web)

Plans et tarifs standard Shopify

Le niveau le plus bas de leurs plans standard coûte 29 $ - ce qui n'est pas bon marché pour l'hébergement ou pour un constructeur de site Web. Cependant, les plans Shopify sont tous dotés de fonctionnalités de commerce électronique.Ainsi, avec le constructeur de base, vous obtenez toute une gamme d'outils associés.

Ceci comprend;

  • Nombre illimité de produits
  • Stockage de fichiers illimité
  • Capacité à vendre des produits numériques
  • Création de commande manuelle
  • Section site Web et blog
  • Remises sur les étiquettes d'expédition
  • Emballage de vente au détail si nécessaire (avec frais supplémentaires)
  • Vendre via les réseaux sociaux (Facebook, Pinterest, Twi

En bref

Plans / Prix ShopifyBasique ShopifyShopifyShopify avancé
Prix ​​mensuel$ 29 / mo$ 79 / mo$ 299 / mo
Comptes du personnel2515
Frais de carte de crédit2.9% + $ 0.302.6% + $ 0.302.4% + $ 0.30
Frais de transaction / passerelle tierce2%1%0.5%
Paiements Shopify0%0%0%
Cartes-cadeaux-OuiOui
Récupération abandonnéeOuiOuiOui
certificat SSL gratuitOuiOuiOui
Analyse de fraude-OuiOui
Rapports personnels-OuiOui
Rapports professionnels-OuiOui
Générateur de rapports avancés--Oui
Tarifs d'expédition en temps réel--Oui
24 / 7 soutienOuiOuiOui

Histoires de réussite Shopify

Death Wish Coffee fait partie des milliers de petites entreprises uniques qui composent l'écosystème Shopify. J'ai constaté que la plupart des utilisateurs de Shopify sont des petites et moyennes entreprises proposant des produits de niche. C'est une très bonne chose, car cela reflète bien le niveau de support et d'engagement que leur offre Shopify.

Visitez en ligne: www.deathwishcoffee.com


Conclusion

Peu importe que vous ayez un magasin physique ou que vous démarriez tout juste un tout nouveau magasin de commerce électronique, Shopify pourrait être le choix idéal pour vous. S'il est vrai qu'il peut y avoir des défis en cours de route, la création d'une boutique en ligne avec Shopify vaut vraiment votre investissement (temps et argent).

Aussi - Apprenez la Trois façons de créer un site web.

Est-ce que je recommande Shopify?

Oui. Surtout si vous cherchez à développer votre présence en ligne et à saisir une part du marché lucratif du commerce électronique en ligne.

Pour les propriétaires d'entreprise, Shopify offre la flexibilité et la capacité de développer votre entreprise. De la création de votre page produit à la livraison ou au téléchargement, Shopify a tout ce dont vous pourriez avoir besoin.

Avec Shopify, vous avez toutes les chances d'augmenter vos ventes en intégrant leur dernière technologie.

PROS

  • Vendre des produits sur plusieurs canaux
  • Shopify «Bouton d'achat»
  • Prend en charge plus de 100 processeurs de paiement dans le monde
  • Excellentes performances du site
  • Vendre des produits numériques et physiques
  • Intégrez votre boutique à Shopify PDV
  • Documentation d'auto-assistance complète
  • Add-on utile pour élargir le magasin
  • Augmentez vos ventes avec la récupération de panier abandonné de Shopify

CONS

  • Personnaliser le thème en utilisant son propre langage PHP
  • Des fonctionnalités avancées à un prix plus élevé
  • Les applications ont un prix
  • Pas d'email d'hébergement

Alternatives Shopify

Comment commencer avec Shopify?

Il est normal d'avoir un état d'esprit sans risque. Personne n'est prêt à investir dans quelque chose avant de l'essayer. C'est pourquoi Shopify propose un essai de 14 jours. Son utilisation est entièrement gratuite et vous n'avez même pas à remplir les détails de votre carte de crédit.

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A propos de Jason Chow

Jason est un fan de technologie et d'entrepreneuriat. Il aime construire un site web. Vous pouvez le contacter via Twitter.