Examen de SiteGround

Révisé par: Jerry Low. .
  • Avis mis à jour: avr. 29, 2019
Examen de SiteGround
Plan en revue: GrowBig
Commenté par:
Évaluation:
Review Dernière mise à jour: 29 avril 2019
Résumé
SiteGround est une société d'hébergement fiable avec des fonctionnalités de serveur innovantes et des performances d'hébergement solides. Leur prix est un peu élevé au moment du renouvellement, mais vous en aurez pour votre argent. Nous pensons que l'hébergement partagé SiteGround est adapté aux utilisateurs débutants et expérimentés qui souhaitent une solution d'hébergement sans souci.

La fin de 2013 a été détectée par SiteGround.

On nous a donné un créneau horaire pour interview de Tenko Nikolov, PDG de SiteGround et un compte d'hébergement gratuit à tester.

Aujourd'hui, j'héberge mon blog personnel, TheRealJerryLow.com, et quelques projets annexes chez SiteGround hosting.

Au fil des années, j'ai rassemblé des tonnes d'informations utiles sur SiteGround, notamment l'enregistrement record de disponibilité d'hébergement partagé de SiteGround, le test de latence de différents pays (Royaume-Uni, Malaisie et Singapour), les réactions des utilisateurs des groupes et forums de médias sociaux, ainsi que les enregistrements de chat avec SiteGround. support de chat en direct.

Si vous envisagez d’héberger Web sur SiteGround, cet avis devrait être utile.

A propos de SiteGround, la société

  • Fondée à 2004 par un groupe d'amis universitaires.
  • La société prétend héberger plus de domaines 1,000,000 au moment de la rédaction.
  • Services: hébergement mutualisé, VPS, dédié et cloud
  • Des bureaux dans cinq pays différents: Bulgarie, Italie, Espagne, Royaume-Uni et États-Unis.


Table des matières / Lien rapide

Plans d'hébergement et tarification de SiteGround

Verdict et autres faits en bref


Avantages de l'hébergement SiteGround

1. Extrêmement fiable -% de disponibilité de l'hôte 100 la plupart du temps

Je ne saurais trop insister sur l’importance pour un fournisseur d’hébergement d’être toujours fiable, car toute interruption de votre site Web peut avoir de sérieuses répercussions sur votre retour sur investissement global. C’est pourquoi les performances de SiteGround m’impressionnent, car elles sont en mesure de maintenir la disponibilité de 100% pendant ma période de test.

Leurs performances en termes de disponibilité ont toujours été impressionnantes, les données remontant à 2014 indiquant que SiteGround atteint systématiquement au moins 99.99% de disponibilité. Fondamentalement, si vous êtes sur SiteGround, il est peu probable que vous subissiez des temps d'arrêt de sitôt.

Disponibilité de l'hébergement SiteGround (juillet 2018): 100%

Aucun temps d'arrêt enregistré pour les derniers jours 30 en juillet 2018. Le site de test, therealjerrylow.com, est resté en ligne pendant 3355 heures, minutes 34 au moment de la rédaction.

Disponibilité de l'hébergement SiteGround (mars 2018): 100%

Aucun temps d'arrêt enregistré sur le site de test SiteGround en mars 2018.

Disponibilité de l'hébergement SiteGround (janvier 2018): 100%

La dernière panne enregistrée était celle de novembre 2017. Le site d’essai s’est éteint pendant deux minutes.

Enregistrement SiteGround Uptime (Mar 2017): 100%

Le site de test hébergé sur SiteGround n'a pas diminué au cours des derniers jours 30 en mars 2017.

Anciens enregistrements de disponibilité de SiteGround (2014 - 2016)

* Cliquez pour agrandir l'image.

Jul 2016: 99.95%

disponibilité du site 072016

Mar 2016: 99.9%

siteground - 201603

Feb 2016: 100%

siteground feb 2016 disponibilité

Sep 2015: 100%

siteground sept en disponibilité - le site n'est pas disponible depuis 1723 hours

Jun 2015: 99.99%

disponibilité du site - juin 2015

Apr 2015: 99.99%

Disponibilité de l'hébergement SiteGround

Jan 2015: 99.99%

disponibilité du site déc. 2014

Oct 2014: 100%

SiteGround Hosting: score de disponibilité d'au moins deux jours 30 (septembre 2014)

Mai 2014: 99.99%

Enregistrement de disponibilité de SiteGround (derniers jours 30, avril - mai 2014)


2. Migration de site gratuite pour les nouveaux utilisateurs

Penser migration de vos sites est trop gênant ou trop difficile? SiteGround a la solution idéale pour les propriétaires de sites Web non-tech ou paresseux.

Avec chaque nouveau compte d'hébergement Web sur SiteGround, vous obtenez un transfert gratuit de site Web professionnel. L'équipe de support de SiteGround vous aidera à transférer votre site Web sur votre serveur SiteGround.

Comment demander une migration de site gratuite sur SiteGround

L'image GIF montre comment demander un transfert de site.

Pour des instructions détaillées, visitez cette page de tutoriel*

* Lien affilié.

(Cliquez sur l'image pour l'agrandir) Pour lancer une migration de site: Ouvrez une session dans la zone utilisateur> Support> Assistant de requêtes (en bas)> Transférer le site Web.


3. Choix des emplacements de serveur sur trois continents

Trois emplacements de serveur avec SiteGround:

  1. Amérique (Chicago US),
  2. Europe (Milan IT, Londres (Royaume-Uni), Amsterdam (NL)) et
  3. Asie (Singapour SG).

Emplacements des serveurs SiteGround


Comme toutes les choses de notre monde, la transmission de données est limitée par des contraintes physiques.

Lorsque votre site Web est hébergé plus près de vos utilisateurs, il se chargera plus rapidement (car les données et les demandes des utilisateurs parcourent des distances plus courtes).

Un temps de chargement de site plus rapide équivaut à une meilleure expérience utilisateur. Une meilleure expérience utilisateur est souvent synonyme d’augmentation du nombre de conversions de clients en ligne.

Il est donc important d’héberger votre site Web à proximité de vos utilisateurs.

Chez SiteGround, les utilisateurs ont le choix entre cinq emplacements de serveur lors de leur inscription:

  1. Chicago, États-Unis
  2. Milan, Italie
  3. Londres, Royaume-Uni
  4. Amsterdam, Pays-Bas
  5. Singapour.

Cela permet aux utilisateurs d’héberger leur site Web à proximité de leur public.

Nous avons fait des tests de latence pour Royaume-Uni et Sites Malaisie / Singapour dans 2017 / 2018. D'après nos résultats de test, SiteGround est le meilleur choix pour les sites Web destinés à un public vivant dans ces régions.

Tests de latence du Royaume-Uni

Hôte WebEmplacement du serveurTemps de réponse
(du Royaume-Uni)
Vitesse nominale
BitcatchaWPTest
SiteGroundLondresms 34ms 351A+
FastCometLondresms 20ms 161A+
PickAWebEnfieldms 35ms 104A
HeartInternetLeedsms 37ms 126B+
HébergementUKLondres, Maidenhead, Nottinghamms 41ms 272A
FastHostsGloucesterms 59ms 109A
TSOhostVirginitéms 48ms 582A
eUK HostWakefield, Maidenhead, Nottinghamms 34ms 634A+

Tests de latence de Malaisie / Singapour

Hôte WebEmplacement du serveurTemps de réponse
(de Singapour)
Vitesse nominale
BitcatchaWPTest
SiteGroundSingapourms 9ms 585A
Hébergement A2Singapourms 12ms 1795A
HostingerMalaisiems 8ms 191A+
ExaoctetsMalaisie / Singapourms 19ms 174A
VodienSingapourms 7ms 107A
IPServerOneMalaisiems 12ms 215B+


4. Officiellement recommandé par WordPress.org et Drupal.org

Si votre site Web est construit sur WordPress ou Drupal, SiteGround vous conviendra parfaitement, car il est recommandé par les deux WordPress.org et Drupal.org.

Vous pouvez vous attendre à de nombreuses optimisations en termes de ressources serveur et de performances pour ceux qui utilisent WordPress ou Drupal.

"Tout comme les fleurs ont besoin du bon environnement pour se développer, WordPress fonctionne mieux dans un environnement d'hébergement riche." - WordPress.org.


5. Free Encrypt Standard & Wild Card SSL

La sécurité est essentielle pour un site Web, car elle vous protège non seulement des pirates informatiques et des logiciels malveillants, mais elle indique également à vos utilisateurs que leurs données sont en sécurité sur votre site Web.

SiteGround offre gratuitement Let's Encrypt et Wild Card SSL lorsque vous vous inscrivez avec leurs forfaits d'hébergement Web. Il est étonnamment facile à installer pour n'importe lequel de vos noms de domaine.

Comment installer Let's Encrypt SSL (FOC) sur SiteGround

Standard Encrypt SSL est gratuit avec tous les comptes d'hébergement et est installé automatiquement sur tous les domaines avec SiteGround.

Pour vérifier vos certificats standard gratuits et gratuits Encryptons les certificats SSL sur SiteGround, connectez-vous à cPanel> Sécurité> Gestionnaire SSL / TLS> Certificats (CRT).

À partir du mois de mars, 29, 2018, tous les clients de SiteGround peuvent obtenir un SSL gratuit Let's Encrypt Wildcard, ce qui facilite grandement le processus de configuration du sous-domaine.

* Cliquez sur l'image pour l'agrandir et voir le guide d'installation.

Pour installer Let's Encrypt Wildcard SSL, connectez-vous à cPanel> Sécurité> Let's Encrypt.

Avec le FOC standard Let's Encrypt SSL, les utilisateurs doivent installer un certificat de domaine distinct pour chaque sous-domaine.

Avec Wildcard, vous pouvez les sécuriser avec un seul certificat.

Cliquez sur «Get Wildcard» pour activer votre SSL gratuit Let's Encrypt Wildcard sur SiteGround.


Premium EV et WildCard SSL sur SiteGround

Notez que SiteGround offre également les certificats Premium EV et Wildcard SSL via GlobalSign aux utilisateurs qui en ont besoin.

Le certificat SSL Wildcard Premium coûte $ 90 ++ pour les mois 12; Le certificat SSL EV coûte $ 499 ++.

Pour commander un SSL privé premium, connectez-vous à votre zone client sous SiteGround> Services supplémentaires> Certificat SSL générique> Cliquez sur «Obtenir».


6. Technologies de vitesse de serveur avancées (SSD, HTTP / 2, NGINX, etc.)

SiteGround a créé son propre mécanisme de mise en cache. Geeky SuperCacher, pour accélérer les sites propulsés par WordPress, Joomla et Drupal.

Voir le tutoriel sur la configuration de SuperCacher*.

* Lien affilié.

Activez SuperCacher à partir de votre tableau de bord SiteGround cPanel.


7. Économisez 60% sur votre première facture

Lorsque vous vous inscrivez avec SiteGround, vous pouvez recevoir un% de réduction 60 sur votre première facture pour l'un des plans d'hébergement.

Étant donné que la tarification standard de SiteGround est d'environ 9.95 / mois pour leur plan StartUp et de 14.95 / mois pour leur plan GrowBig, une remise de 60% sur l'un ou l'autre est une très bonne affaire.

Prix ​​après remise pour l'hébergement partagé SiteGround

Plan SiteGround GrowBig à 5.95 $ / mois pour les clients de la première année.

Économisez 60% sur votre première facture SiteGround.


8. Commentaires très positifs d'autres utilisateurs de SiteGround

Une recherche sur le Web montre que de nombreux utilisateurs ont eu une expérience positive en utilisant SiteGround en tant qu'hôte. Alors que la satisfaction de la clientèle s'améliorait chaque année, SiteGround a pris des mesures pour que leurs utilisateurs soient bien traités.

SiteGround élu top du groupe fermé Facebook «Hébergement WordPress»

SiteGround en tête du sondage dans 2016.

SiteGround est à nouveau en tête du sondage un an plus tard dans 2017.

Taux de satisfaction de la clientèle 97 en 2017

Le sondage annuel de satisfaction de la clientèle de SiteGround a été publié en janvier 2018.

97.3% des répondants étaient satisfaits du service SiteGround; 95% recommanderait l'hébergeur Web à un ami.

Lire le rapport d'enquête officiel ici.

Sur la base d'un sondage interne de l'entreprise, SiteGround a réussi à améliorer les taux de satisfaction des clients pour la troisième année consécutive avec 2017.


Inconvénients de l'hébergement SiteGround

1. Résultats mitigés dans notre test de vitesse du serveur

Les résultats concernant les performances de vitesse de SiteGround étaient plutôt mitigés lorsque je l’ai testée. L'utilisation de Bitcatcha, du réseau et des serveurs SiteGround s'est bien déroulée pour des régions telles que les États-Unis ou l'Europe, mais dans des régions telles que Singapour ou le Japon, elle n'a pas été aussi performante.

Les résultats des tests de pages Web n'ont pas été aussi bons, car TTFB (Time-To-First-Byte) était un abominable 1.735ms au centre de données de Singapour et 759ms pour le centre de données de Chicago.

Tests de vitesse SiteGround chez Bitcatcha

siteground feb 2016 vitesse de réponse
Le site de test hébergé sur l'hébergement mutualisé SiteGround (centre de données américain) a bien fonctionné aux États-Unis, en Europe et en Inde.

Site de test #1 - SiteGround GoGeek Plan, hébergé sur le centre de données de SiteGround à Singapour

Site de test hébergé sur le centre de données SiteGround Singapore: TTFB - 1,735ms. Le propriétaire du site préfère rester anonyme.

Site de test #2 - SiteGround GoGeek Plan, hébergé sur le centre de données de Chicago de SiteGround

Site de test hébergé sur le centre de données SiteGround Chicago: TTFB - 759ms.


2. La garantie de disponibilité ne couvre pas les pannes en cas de DDoS

Une chose à noter à propos de SiteGround est que vous devez faire attention aux détails de leur contrat de niveau de service (SLA) en matière de garantie de disponibilité. Dans de nombreux cas, les garanties de disponibilité des hébergeurs Web ne couvrent pas certaines choses, telles que les catastrophes naturelles, etc.

D'autre part, SiteGround va un peu plus loin en n'autorisant pas les temps d'arrêt dus aux attaques par déni de service distribué (DDoS), aux attaques de pirates informatiques et à d'autres événements similaires. Ce n'est pas tout à fait commun et m'amène à me demander à quel point la société a peu de confiance en son réseau.

Certes, les attaques DDoS sont très difficiles à gérer pour de nombreuses entreprises (en particulier les plus petites), mais c’est pourquoi elles travaillent souvent avec des réseaux massifs de diffusion de contenu tels que Cloudflare pour atténuer le problème.
Les inclusions de ceci est que leur SLA est légèrement troublant.

En fait, SiteGround ne couvre pas non plus la maintenance d’urgence et les pannes matérielles ou logicielles qui sont résolues en une heure. L'ajout de cette clause est tout simplement un moyen évident pour être honnête.

Capture d'écran de SiteGround ToS (5 - Contrat de niveau de service).


3. Hausse du prix d'hébergement après la première facture

Bien que la tarification pour l’inscription à SiteGround soit très intéressante, elle redevient, après la première facture, la tarification normale de ses packs d’hébergement.

À cause de cela, SiteGround pourrait ne pas être le meilleur choix pour ceux qui ont un budget serré. Toutefois, il convient de noter qu’augmenter le prix des renouvellements ou après la première facture n’est pas inhabituel pour la plupart des fournisseurs d’hébergement à budget réduit.

Plans d'hébergement partagé de SiteGround, à savoir Startup, GrowBig et GoGeek; Coût $ 9.95 / 14.95 / 29.95 / mois lors du renouvellement.

Vos plans SiteGround sont renouvelés à ce tarif.


4. Le support de chat en direct n'est plus disponible pour des problèmes techniques ou de facturation

Le support de chat en direct de SiteGround était le meilleur de 2017.

Mais c'est l'histoire pour le moment. Vous ne pouvez plus utiliser le chat en direct pour résoudre vos problèmes techniques ou de facturation avec SiteGround dans 2018 *.

Les utilisateurs sont encouragés à rechercher dans les pages de base de connaissances et les didacticiels 4,500 de SiteGround (qui, pour être honnête, sont très utiles) une «aide immédiate»; ou, créez un ticket d'assistance (Allez à: Tableau de bord> Support> Demandez de l'aide à notre équipe> Contactez-nous) pour obtenir de l'aide d'une personne réelle.

* Crédit: Conseil de Josh Broughton de Canapé King Créatif - Je ne savais pas que SiteGround avait modifié son système de support de chat en direct.


Plans d'hébergement et tarification de SiteGround

Plans d'hébergement partagé de SiteGround

DémarrageGrowBigGoGeek
Nombre de sites web1IllimitéIllimité
Stockage SSD10 GB20 GB30 GB
Transfert de site gratuitOuiOuiOui
SuperCacher
Soutien prioritaire
WordPress et Joomla Staging
sauvegarde instantanée
Convient pour~ Visites mensuelles 10,000~ Visites mensuelles 25,000~ Visites mensuelles 100,000
Prix ​​d'inscription$ 3.95 / mo$ 5.95 / mo$ 11.95 / mo

Plans d'hébergement VPS de SiteGround

EntréeCommerceBusiness Plus
Cœurs de CPU234
Mémoire4 GB6 GB8 GB
Stockage SSD40 GB60 GB80 GB
Bande passante5 la tuberculose5 la tuberculose5 la tuberculose
Prix ​​d'inscription$ 80 / mo$ 120 / mo$ 160 / mo

Les prix des sociétés d'hébergement changent avec le temps. Pour une meilleure précision, visitez: https://www.siteground.com/


Comparaison face à face de SiteGround

Les clients comparent souvent SiteGround avec Hostgator et InMotion Hosting car leurs plans d’hébergement sont très similaires.

Les données de Google Trends montrent que Hostgator est la marque la plus populaire parmi les trois. Au deuxième rang, SiteGround a les intérêts les plus régionaux en Russie et en Italie. InMotion Hosting, classé troisième, est très apprécié en Amérique du Nord et en Inde.

Fonctionnalités et prix raisonnables - SiteGround a le coût le plus élevé (en particulier lors du renouvellement), mais il offre des fonctionnalités d'hébergement avancées (cacher intégré, NGINX, HTTP / 2, cacher WordPress intégré, etc.), contrairement aux deux autres. Nous comparerons leurs caractéristiques et leurs prix dans les tableaux suivants.

Comparaison sur Google Trends (le voir vivre ici). Lisez également l'article de Tim sur Hébergement SiteGround vs BlueHost vs InMotion.

Hébergement SiteGround vs InMotion

InMotion Hosting est une société d'hébergement populaire avec plus de 14 années d'expérience dans le domaine des affaires. Je les utilise depuis 15 (ce site que vous lisez est hébergé par InMotion Hosting).

Vous pouvez en savoir plus sur les plans d’hébergement InMotion dans mon commentaire ici.

Fonctionnalités SiteGroundHébergement InMotiong
Plan en revueGrowBigPuissance
Sites InternetIllimité6
Stockage SSD?
Transfert de site gratuit
Emplacements de serveurÉtats-Unis, Europe, Asie.États-Unis seulement - côte est ou ouest
HTTP / 2 et NGINX
Satisfait ou remboursé Garantie30 Jours90 Jours
Prix ​​d'inscription (abonnement 36-mo)$ 5.95 / mo$ 4.49 / mo
Renouvellement prix$ 14.95 / mo$ 8.99 / mo
Commande / En savoir plusSiteGround.comInMotionHosting.com

SiteGround vs Hostgator

Hostgator Inc. a été fondé par Brent Oxley dans son dortoir universitaire à 2002. Au fil des années, l'entreprise est passée d'une entreprise à une personne à des centaines d'employés. et a été classée 21st (année 2008) et 239th (année 2009) dans Inc. 5000, société à la croissance la plus rapide. En 2012, Brent a vendu la société à Endurance International Group pour un montant non officiel de 225 millions de dollars.

En savoir plus sur le service Hostgator dans mon avis.

Fonctionnalités SiteGroundHostGator
Plan en revueGrowBigplan de bébé
Sites InternetIllimitéIllimité
Stockage SSD?
Transfert de site gratuitDans les premiers jours 30 après l'inscription
Emplacements de serveurÉtats-Unis, Europe et AsieÉtats-Unis seulement
HTTP / 2 et NGINX
Satisfait ou remboursé Garantie30 Jours45 Jours
Prix ​​d'inscription (abonnement 36-mo)$ 5.95 / mo$ 5.95 / mo
Renouvellement prix$ 14.95 / mo$ 9.95 / mo
Commande / En savoir plusSiteGround.comHostGator.com


Questions fréquentes sur SiteGround

Est-ce que SiteGround a une garantie de remboursement?

Oui. SiteGround a une garantie de remboursement de 30-day.

Vous pouvez annuler votre service dans les premiers jours 30 et vous recevrez un remboursement complet. La garantie de remboursement ne couvre pas les noms de domaine, l'hébergement dans le cloud ou sur un serveur dédié.

Est-ce que SiteGround offre CDN?

SiteGround prend en charge CloudFlare CDN dans tous les plans d’hébergement.

Qu'est-ce que le scanneur de site SG?

Le scanneur de site SG (précédemment appelé HackAlert) est optimisé par Sucuri. Il s'agit d'un système de détection des logiciels malveillants et d'alerte rapide de premier plan destiné à protéger votre site et qui coûte 19.80 / an.

Pour ajouter un scanneur de site SG, connectez-vous au tableau de bord utilisateur SiteGround> Ajouter des services> Obtenir un scanneur de site SG.

Politique d'utilisation de la foire de Siteground

Vous pouvez utiliser le panneau de configuration pour vérifier si votre site Web utilise des ressources de serveur excessives.

Pour surveiller l'utilisation des ressources de votre compte, connectez-vous au tableau de bord SiteGround> Support> Statut d'utilisation des ressources.

Si vous dépassez la bande passante, ils limiteront votre service et vous factureront des frais d'utilisation supplémentaire.

* Cliquez pour agrandir l'image.


Devriez-vous héberger chez SiteGround Hosting?

SiteGround est-il l'un des meilleurs fournisseurs d'hébergement aujourd'hui? C'est difficile à dire car tout dépend de ce dont vous avez besoin pour votre site web.

Quant à moi, je pense que SiteGround est idéal pour ceux qui recherchent un service d’hébergement fiable et de qualité supérieure à un prix raisonnable et qui offre un bon support via la billetterie par courrier électronique.

L'inconvénient est 1) Le prix de renouvellement de Siteground est plutôt cher et peut être considéré comme une arnaque. et 2), le support technique et la facturation ne sont plus disponibles via le chat en direct. Si la tarification et le manque d'assistance par chat en direct vous conviennent, alors SiteGround est une solution.

Résumé rapide: Examen de SiteGround

Pour récapituler, voici à nouveau les avantages et les inconvénients de SiteGround.

Qui devrait héberger SiteGround?

Nous recommandons SiteGround aux novices comme blogueurs et propriétaires d'entreprise à la recherche d'une solution d'hébergement sans souci.

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Commander SiteGround Hosting

Cliquez sur: https://www.siteground.com/

P / S: Cet avis est-il utile?

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