Examen HostPapa

Fondée à 2006 par Jamie Opalchuk, HostPapa, une société d’hébergement Web basée en Ontario, propose aux petites entreprises, aux concepteurs de sites Web et aux revendeurs un certain nombre de solutions Web.

Ces solutions incluent l'hébergement Web partagé, des plans d'hébergement de serveurs privés virtuels (VPS) pour les petites entreprises, un constructeur de sites Web par glisser-déposer et une puissante option de revendeur multi-site pour les concepteurs et les entreprises informatiques.

La société affirme que l'objectif est de fournir à chaque client les packages d'hébergement complets qu'ils recherchent, bénéficiant d'un excellent service client. HostPapa a été nommé 27e classement annuel PROFIT 500 des entreprises canadiennes à croissance rapide en 2015.

Mon expérience avec HostPapa

J'ai eu une bonne expérience avec HostPapa en 2010 - j'aidais une organisation à but non lucratif et mis en place un site sur HostPapa. Leur serveur était toujours opérationnel et, surtout pour une organisation à but non lucratif, les coûts d'hébergement avec Papa étaient très bon marché. C'était il y a 10 ans. J'ai quitté HostPapa après la fin de mon projet caritatif et je n'ai jamais regardé en arrière… jusqu'à récemment.

En décembre 2016, j’ai fait un entretien avec le fondateur de l'entreprise, Jamie Opalchuk. Ce fut une séance fructueuse. M. Jamie a été très utile, très compétent et transparent avec les opérations de son entreprise. La société était sous une attaque négative de relations publiques et certaines personnes ont laissé une fausse déclaration sur la société dans certains forums populaires. Et j'ai pu leur prouver le contraire après avoir fait ma propre enquête.

Après l'entrevue, j'ai décidé que je voulais en savoir plus sur HostPapa. J'ai donc créé un compte (Business Pro) chez HostPapa et créé un nouveau site de test sur. Après quelques recherches approfondies sur leur service et leurs tests, j'ai été surpris de découvrir que l'hébergement mutualisé HostPapa est assez abordable (voir mon guide d'hébergement pas cher pour comparaison) à l'inscription et leurs performances sont supérieures à la moyenne.

En toute honnêteté, je ne dirais pas que HostPapa est le meilleur dans tout. Ils ne sont pas. Mais au cas où vous envisagiez un hébergeur Web canadien ou un fournisseur d'hébergement partagé qui ne casse pas votre portefeuille, je pense qu'ils valent la peine d'être vérifiés.

Dans cette revue HostPapa…

Dans cette revue, je vais partager mon expérience personnelle avec le Papa, ainsi que les résultats des tests de serveur que j'ai recueillis au fil des ans. J'espère qu'en vous amenant dans les coulisses et en vous montrant des actions «dans les coulisses», vous pourrez prendre une meilleure décision pour savoir où hébergez votre site web.

Nous avons reçu des commentaires du PDG de la société, Jamie Opalchuk, ainsi que du directeur marketing de la société, Dave Price, après la publication de cet examen - une partie des réponses de la société est publiée sous «Plans et tarification HostPapa».

Je partagerai également une offre spéciale pour les visiteurs de WHSR uniquement au bas de cette page - vous bénéficierez de 58% de réduction sur tous les plans partagés HostPapa avec cette offre.

Présentation de HostPapa, la société

• Siège social: Ontario, Canada, États-Unis
• Créé: 2006, par Jamie Opalchuk
• Services: hébergement mutualisé, VPS, WordPress et revendeur

Photos de HostPapa Office

Que contient cette critique HostPapa?

Ce que j'aime chez HostPapa Hosting

1. Plan d'hébergement partagé multi-domaines bon marché

Il y a beaucoup de choses que j'aime dans les plans d'hébergement partagé de HostPapa. Je trouve qu'ils offrent une forte proposition de valeur, en fait vous en avez pour votre argent. Par exemple, le plan Starter ne coûte que 3.36 $ par mois (avec notre lien de réduction) et vous permet de héberger deux sites web. C'est moins que ce qu'une tasse de café chez Starbucks vous ferait reculer.

Les ressources allouées sont également décentes. Vous bénéficiez de 100 Go d'espace disque, d'une bande passante illimitée et d'un nom de domaine gratuit. Vous bénéficiez également de 100 comptes de messagerie, d'un accès à plus de 200 applications gratuites et de l'utilisation de la version de démarrage d'un excellent constructeur de sites Web par glisser-déposer - le tout avec l'excellente vitesse et la sécurité d'un bon hôte.

Prix ​​d'hébergement HostPapa vs autres

2. Bonnes performances du serveur

FYI - WHSR soutient tous nos avis avec des données. Nous exploitons des sites de test sur tous les hôtes, effectuons des tests de vitesse à l'aide d'outils indépendants et avons créé un site sœur pour suivre les performances des hôtes. Vous pouvez voir les dernières performances du serveur HostPapa sur sur cette page.

HostPapa n'a pas toujours été génial dans le passé. Il fut un temps où mon site de test tombait très souvent en panne et je réduisais leur note à seulement 3 étoiles. À la mi-2017, il y a eu de fréquentes pannes brèves pour mon site de test - vous pouvez voir l'un des enregistrements ci-dessous où leur score de disponibilité est inférieur à 99.8% pendant un mois entier.

La situation s'est beaucoup améliorée depuis lors. Avec une disponibilité moyenne du serveur supérieure à 99.9%, HostPapa peut être considéré comme faisant partie de la gamme supérieure d'hôtes stables.

Enregistrement antérieur de disponibilité de HostPapa

Octobre / novembre 2018: 100%

Juin / juillet 2018: 100%

Mai 2018: 100%

June 2017: 99.75%

Veuillez noter que HostPapa dispose d'un solide contrat de niveau de service (SLA) et garantit une disponibilité de 99.9% à tous ses utilisateurs d'hébergement partagé.

3. Service d'hébergement vert qui ne casse pas votre portefeuille

Le fait que la durabilité environnementale et l'abordabilité des services vont de pair avec HostPapa est quelque chose de remarquable. Hostpapa est l'un des services d'hébergement écologiques les moins chers du marché. Le plan d'affaires de HostPapa coûte 3.95 $ / mois, ce qui est assez bon par rapport à des plans d'hébergement similaires à partir de GreenGeeks et HostGator à 5.95 $ / mois.

Comment fonctionne l'hébergement «vert» HostPapa?

Au cas où vous vous poseriez la question - HostPapa a pris l'initiative de passer au vert depuis 2006 en achetant de l'énergie renouvelable pour alimenter ses serveurs et ses bureaux.

Après un audit énergétique réalisé par un fournisseur tiers (Green-e.org, par exemple) pour calculer la consommation d'énergie électrique d'HostPapa à partir de sources traditionnelles, ils ont acheté des «étiquettes d'énergie verte» auprès d'un fournisseur d'énergie propre certifié.

Ce fournisseur calcule la consommation totale d'énergie des opérations HostPapa - des serveurs aux équipements de bureau - puis utilise ses fournisseurs d'énergie verte pour réinjecter 100% d'énergie équivalente dans le réseau électrique.

Cela réduit effectivement l'énergie produisant du dioxyde de carbone (CO2) que nous consommerions normalement à partir de sources d'énergie non vertes.

En savoir plus sur comment l'hébergement vert fonctionne dans l'article de Timothy's.

4. Support de chat en direct réactif

J'ai parlé à quelques reprises avec le personnel de support de chat en direct de HostPapa dans le passé et j'étais très satisfait de leurs performances. Mes demandes ont été traitées très rapidement et le personnel de soutien a été très utile. Reportez-vous à l'image ci-dessous pour ma transcription de discussion récente où je me suis nommé "J".

Il convient également de mentionner - HostPapa est accrédité Better Business Bureau depuis le 13/8/2010 et noté A + (au moment de la rédaction de cet article).

Mon enregistrement de chat avec le support HostPapa # 1 (30 mai 2017)

Mon dossier de chat avec le support HostPapa # 2 (4 juin 2018)

5. Immense salle d'expansion et de mise à niveau

J'aime le fait qu'il existe cinq plans d'hébergement VPS et revendeur parmi lesquels choisir. Il est important d'avoir cet éventail d'options pour mettre à niveau et étendre votre serveur d'hébergement.

Les inconvénients: qu'est-ce qui n'est pas génial avec HostPapa?

1. Frais de renouvellement coûteux

Les sociétés d'hébergement budgétaire abaissent souvent leur prix d'inscription pour attirer de nouveaux clients. Il en va de même avec HostPapa - vous devrez payer un taux beaucoup plus élevé - 7.99 $ / 12.99 $ / 19.99 $ / mois pour Starter, Business et Business Pro renouvellement de votre contrat de service.

2. Emplacements de serveur limités

Contrairement à de nombreuses grandes sociétés d'hébergement qui offrent à leurs clients un choix stratégique d'emplacements de centres de données, HostPapa a regroupé les leurs en Amérique du Nord et au Canada. Bien que cela leur donne un bon contrôle sur la qualité des centres de données avec lesquels ils travaillent, cela n'aide pas leurs clients qui souhaitent cibler le trafic Web en provenance d'autres régions.

Le résultat est une latence plus élevée pour les visiteurs de ces sites Web car ils doivent être acheminés vers l'Amérique du Nord.

Plans d'hébergement et tarifs HostPapa

Pour seulement 3.95 $ / mois, les utilisateurs d'HostPapa bénéficient de 100 Go d'espace de stockage sur disque, d'une bande passante illimitée, de 25 bases de données et de 100 comptes de messagerie ainsi que de la prise en charge de l'installation d'applications en un clic, des dernières versions de PHP et MySQL, de la prise en charge SSL de base, etc.

C'est à peu près au sommet de la ligne de ce que les autres les fournisseurs d'hébergement partagé offrent à cette gamme de prix de plans.

Message de Dave Price, directeur du marketing HostPapa

Nous ne sommes pas la même société que nous étions il y a quelques années. L’infrastructure est mise à niveau / améliorée pour de meilleures performances, les canaux de support sont encore plus solides, nous offrons des minutes privées gratuites à 30 pour aider les clients sur un sujet qu’ils souhaitent consulter, en plus du support 24 / 7 dans les langues 4 via chat, ticket, et téléphone, plus nous avons maintenant des offres incroyables de VPS, etc.

Vous pouvez en savoir plus sur les plans d'hébergement Hostpapa dans les tableaux ci-dessous, ou simplement visiter HostPapa en ligne à https://www.hostpapa.com/ pour information officielle.

Plans d'hébergement partagé HostPapa

Plans d'hébergement HostPapa VPS *

* Remarque: Il est important de noter que HostPapa propose un hébergement VPS géré à un coût supplémentaire de 19 $ / mois. Le coût est facultatif. Cela signifie que si vous souhaitez que HostPapa s'occupe de vos problèmes de serveur tels que l'audit de sécurité, les problèmes de réseau, les mises à niveau logicielles, la migration et la configuration du pare-feu, vous devez payer un supplément. Sinon, vous devez choisir l'option autogérée. 

** Le prix d'inscription VPS est basé sur une durée de 36 mois et se renouvelle au même prix.

FAQ HostPapa

HostPapa est-il bon?

HostPapa offre des plans d'un bon rapport qualité-prix et a un temps de disponibilité relativement élevé basé sur nos tests d'hébergement. Cependant, vous devez savoir que HostPapa augmente son prix d'abonnement après le premier trimestre - vous devriez vérifier leur prix de renouvellement dans cet examen avant de vous décider.

Où se trouvent les serveurs HostPapa?

HostPapa prétend avoir plusieurs emplacements de serveurs à travers le monde, mais pendant le processus d'inscription, seuls deux sont disponibles pour l'hébergement partagé - le Canada et les États-Unis.

Comment utiliser le créateur de site Web HostPapa?

Le créateur de site Web HostPapa est situé dans sa section Outils de site Web. Son lancement ouvrira un système graphique basé sur une interface utilisateur qui fonctionne sur la base d'une série de paramètres et de widgets.

HostPapa propose-t-il un hébergement vert?

Oui. HostPapa a été acheter des crédits d'énergie renouvelable pour compenser son empreinte carbone depuis 2006.

Comment annuler HostPapa?

Pour annuler un service HostPapa, connectez-vous à votre tableau de bord et développez l'onglet «Mes services». Développez la zone de service que vous souhaitez annuler et cliquez sur «Détails». À partir de là, recherchez le bouton «Demander une annulation».

Verdict: Devriez-vous utiliser HostPapa Hosting?

Dois-je recommander HostPapa? Oui. J'aime particulièrement leurs plans riches en fonctionnalités et leurs prix d'inscription bas.

Mais HostPapa est-il le meilleur hébergeur sur le marché? Je dirais probablement non. Les prix de renouvellement onéreux les poussent hors de hébergement mutualisé à petit budget et sera probablement une pression sur la ligne de fond de nombreux petits sites Web ..

Si, pour une raison quelconque, vous souhaitez que votre site Web soit hébergé aux États-Unis ou au Canada, HostPapa est certainement l'un des meilleurs choix.

Alternatives et comparaisons HostPapa

HostPapa est généralement comparé aux fournisseurs d’hébergement suivants.

• HostPapa vs GoDaddy - GoDaddy est l'un des noms les plus anciens du domaine des domaines. Leur plan d'hébergement partagé similaire (Deluxe) commence à 7.99 $ / mois.
• HostPapa vs GreenGeeks - GreenGeeks est bien connu pour ses pratiques d'hébergement respectueuses de l'environnement. Leur plan d'hébergement partagé commence à 2.95 $ / mois.
• HostPapa vs Hostgator - La marque (et l'entreprise) Hostgator existe depuis près de deux décennies. Le plan nouveau-né (plan partagé similaire) coûte 2.75 $ / mois.
• HostPapa vs SiteGround - SiteGround offre un large choix d'emplacements de serveurs et des fonctionnalités de serveur innovantes. Leurs plans d'hébergement partagé commencent au prix de 3.95 $ / mois.

Vérifiez également:

Remise exclusive: HostPapa à $ 3.36 / mois

Toutes les offres HostPapa ne sont pas identiques. En tant que partenaire exclusif d'HostPapa, WHSR est en mesure de vous offrir le meilleur tarif réduit (58% de réduction sur le plan Starter). Pour bénéficier de cette offre, utilisez le code coupon «WHSR»; ou cliquez simplement sur ce lien promotionnel.

Prix ​​réduit HostPapa vs prix normal

Cette remise spéciale est applicable à tous les plans d'hébergement partagé - Starter, Business et Business Pro. Le tableau ci-dessous présente les prix avant et après remise pour un abonnement de 3 ans.

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