GreenGeeks examen

Commenté par: Timothy Shim
  • Avis mis à jour: août 08, 2019
GreenGeeks
Plan en revue: Ecosite Pro
Commenté par:
Évaluation:
Avis mis à jour: 08 mai 2019
Résumé
GreenGeeks est une société d'hébergement écologique certifiée Bonneville Environmental Foundation (BEF). Ils sont très abordables (inscription à $ 2.95 / mois) et ont bien fonctionné lors de notre test de vitesse du serveur.

Avec plus de dix ans d'expérience dans l'hébergement Web, GreenGeeks est un bastion unique pour ceux qui recherchent un service respectueux de l'environnement (pour plus d'informations à ce sujet plus tard).

Fondée à 2008 par Trey Gardner, la société a bénéficié de sa vaste expérience dans plusieurs grandes sociétés d’hébergement. Aujourd'hui, Trey et son équipe de professionnels expérimentés ont fait de GreenGeeks une société en bonne santé, stable et compétitive.

Les racines de la société se trouvent en Amérique du Nord et ont servi plus de sites Web 35,000 à ses clients 300,000. En tant qu’entreprise écologique, elle s’est engagée à laisser une empreinte énergétique positive et à remplacer l’énergie utilisée par le triple des crédits d’énergie utilisés.

Si vous vous demandez pourquoi cela pourrait être important, la société d’information sur les marchés IDC a estimé qu’au cours des prochaines années 10, les données gérées par les entreprises augmenteraient jusqu’à X%. Cela signifie une augmentation notable du nombre de serveurs requis pour traiter les données, même en tenant compte des progrès de la technologie des serveurs.

Examinons de plus près et voyons si ce service, géré par des experts de l'industrie, peut réduire la glace en tant qu'hébergeur Web génial.

À propos de GreenGeeks, la société

  • Fondé: 2008
  • Siège social: Agoura Hills, CA
  • Services: Partagé, VPS, hébergement revendeur


Table des matières / Résumé de l'examen GreenGeeks


Les avantages de GreenGeeks: Qu'est-ce que nous aimons de l'hébergement GreenGeeks?

Pro #1. Respect de l'environnement - 300% hébergement vert (le meilleur de l'industrie)

Étant donné le nom de la société, concentrons-nous un instant sur l’hébergement Web écolo.

Toutes les sociétés d’hébergement vertes ne se différencient pas par l’utilisation de crédits de compensation de carbone ou de certificats d’énergie renouvelable. Pour bien comprendre les implications de chacun, lisez notre article sur Comment fonctionne l'hébergement Web vert.

GreenGeeks prétend offrir «l'hébergement Web 300% vert optimisé par l'énergie renouvelable».

Cela signifie qu'ils achètent trois fois plus de certificats d'énergie renouvelable que les services qu'ils fournissent.

Société verte certifiée

La société est un partenaire EPA Green Power reconnu, qui collabore avec des fondations environnementales à l’achat de crédits d’énergie éolienne.

certificat greengeeks green
Certificat vert GreenGeeks délivré par EPA et BEF.

En plus de cela, il y a aussi le fait que l'un de leurs centres de données est à Toronto. Ces dernières années, plusieurs centres de données se sont déplacés pour profiter d'un phénomène appelé «refroidissement naturel».

La climatisation gratuite à Toronto s’appuie sur le temps froid pour aider à réduire les coûts opérationnels (et l’empreinte carbone) des centres de données jusqu’à 50 pour cent. Ces installations disposent de circuits de refroidissement supplémentaires spécialement conçus pour permettre à l'air extérieur de geler de compléter les systèmes de refroidissement traditionnels requis par l'équipement.

Pro #2. Excellente vitesse du serveur - Classé A dans tous les tests de vitesse

Respectant la gamme habituelle de nos tests de performance, GreenGeeks s’allume… du vert dans l’ensemble.

Avec notre serveur de test situé en Europe, j'ai décidé de lancer un test supplémentaire depuis Londres également, juste pour observer si cela avait un impact notable sur les performances d'hébergement.

Test de vitesse BitCatcha (Mai 2018)

GreenGeeks a obtenu la note «A» dans le test de vitesse Bitcatcha.

Test de vitesse WebPage - de Singapour

Test de vitesse GreenGeek sur WebpageTest.org. TTFB du serveur situé à Singapour: 586ms (noté «A»).

Test de vitesse WebPage - de Dallas, Texas

Test de vitesse GreenGeek sur WebpageTest.org. TTFB depuis un serveur situé aux États-Unis: 330ms (noté «A»).

Test de vitesse WebPage - de Londres, Royaume-Uni

Test de vitesse GreenGeek sur WebpageTest.org. TTFB de serveur situé au Royaume-Uni: 120ms (noté «A»).

Sans surprise, les tests de performance de GreenGeeks ont montré les meilleures vitesses de test depuis des tests basés dans l'UE puisque notre serveur est aux Pays-Bas. Cependant, il a également réussi à afficher d'excellentes vitesses dans tous les domaines, de l'Asie à l'Amérique du Nord.

Cependant, si vous regardez au-delà des "A" et que vous creusez un peu, vous verrez que le temps au premier octet (TTFB) est légèrement plus élevé depuis Singapour. Ceci est attendu puisque GreenGeeks n’a pas de centre de données à cet endroit, mais les horaires sont toujours très bons.

HTTP / 2 et MariaDB dans GreenGeeks

Les offres GreenGeeks sont compatibles HTTP / 2, ce qui est une toute autre histoire en soi. Bien que publié il y a quelques années et que de nombreux grands navigateurs le reconnaissent déjà, selon W3Techs, seul 26.5% des meilleurs sites Web 10 prend actuellement en charge HTTP / 2. Cela peut provenir en partie de la peur de l’inconnu, voire de la paresse, mais HTTP / 2 peut en réalité accélérer le chargement de votre site et est favorisé par Google.

Il convient également de noter que GreenGeeks utilise MariaDB, qui combine les disques durs SSD, la technologie de mise en cache Optimized LiteSpeed ​​et PowerCache pour former une ligne de front puissante. Ceci est probablement un facteur important dans leurs performances de vitesse et ne doit pas être pris à la légère.

Performances de premier plan basées sur les tests Review Signal

GreenGeeks est l’une des trois sociétés d’hébergement (sous la tranche de $ 25 / mois) à avoir obtenu le statut Top Tier en Examiner le test de performance de Signal. Le service d'hébergement respectueux de l'environnement a obtenu d'excellents résultats (erreur 0 pour les deux tests) lors des tests de tempête de charge et d'impact de charge. Citant Kevin Ohashi, fondateur de Review Signal, analyse

L'année dernière, ils [GreenGeeks] ont mérité une mention honorable. Cette année, ils ont obtenu le statut de meilleur rang. La dernière fois, ils avaient eu quelques problèmes mineurs et ils n’avaient aucun problème avec tous les tests. Il est vraiment agréable de voir que certaines entreprises continuent d’améliorer leur offre et que cela se reflète dans les résultats. Bien joué.

Examen des résultats des tests de tempête de charge - GreenGeeks (hébergement WordPress) s'est démarqué comme l'un des plus performants.

Pro #3. Choix des emplacements de serveur

Les centres de données de GreenGeeks sont situés à Chicago, Phoenix, Toronto et Amsterdam.

Pro #4. Pratique et facile pour les débutants / personnes non techniques

Pour des frais d’inscription de 3.95 $ par mois (renouvellement à 9.95 après la durée d’inscription initiale), vous obtiendrez une quantité pratiquement illimitée de tout, ainsi que des services gratuits d’enregistrement de domaine et de migration de sites Web.

GreenGeeks service de transfert de site gratuit

Par exemple, non seulement l'espace Web est illimité, mais également le stockage SSD, qui est rapide. Ensuite, il y a la sauvegarde quotidienne et le transfert gratuit du site Web, qui est pratiquement pas souvent vu à ce prix. Arrondissez cela avec tout le reste et vous aurez du mal à trouver une offre comparable.

L'hébergement WordPress présente de légères différences, mais bon nombre d'entre vous seront heureux de noter qu'il existe un service gratuit de migration de site WordPress. C’est quelque chose que beaucoup d’hébergeurs Web facturent à un prix élevé.

Normalement, nous appellerions cela un étourdisseur, puisque le plan exclut pratiquement tous les autres concurrents.
Pour lancer votre demande de migration de site gratuite chez GreenGeeks, connectez-vous à votre responsable de compte GreenGeeks> Support> Demande de migration de site> Sélectionnez un service> Fournissez les informations relatives à votre ancien compte d'hébergement.

Sitepad Site Builder

Capture d'écran de l'éditeur de SitePad.

Offres GreenGeeks Sitepad comme son constructeur de site de glisser-déposer de facto. Bien que Sitepad soit légèrement plus complexe à utiliser que le constructeur de sites Web classique, vous considérez tout de même qu’il s’agit d’un avantage. Il ne nécessite toujours aucune compétence en codage et est légèrement plus complet que la moyenne.

Il est livré avec de nombreux modèles prédéfinis (sur 300), ainsi qu'un large éventail de widgets que vous pouvez utiliser pour les modifier. Plus important encore, Sitepad est un éditeur de site tiers que GreenGeeks a intégré dans son panneau de configuration. En tant que tel, le développeur d'origine est motivé pour rester au courant des nouvelles technologies et des nouveaux outils.

Il existe des thèmes de site Web préconfigurés 337 disponibles sur le SitePad de GreenGeeks au moment de la rédaction.

Encryptons l'intégration

GreenGeeks a lancé 2019, son intégration propriétaire, Let's Encrypt, en juillet, à l'intention des utilisateurs hébergés sur des plates-formes partagées et revendeurs. Les utilisateurs de GreenGeeks peuvent maintenant installer en un clic Let's Encrypt Wildcard SSL et renouveler leur SSL automatiquement; sans toucher un fichier CSR / clé privée / CRT.

* Remarque: Utilisateurs GreenGeeks existants - basculez vers le nouveau panneau de configuration des GreenGeeks AM pour accéder à cet outil SSL.

Pour ajouter un SSL gratuit à votre domaine, connectez-vous à votre tableau de bord> Sécurité> Ajouter un certificat SSL> Sélectionnez un service et un domaine. Voir le guide officiel pour en savoir plus.

Pro #5. Environnement d'hébergement sécurisé

Pour assurer la sécurité des comptes, GreekGeeks adopte une approche à deux volets, utilisant l’isolation du compte ainsi que Secure vFS. En gardant les comptes en silo, ils sont en mesure de protéger les utilisateurs contre les problèmes de ressources au sein de leurs propres environnements de serveur. Par exemple, si un autre compte basé sur le même serveur que le vôtre connaît un pic d’utilisation considérable, votre compte ne sera pas affecté.

Chaque compte est également sécurisé avec sa propre analyse en temps réel des logiciels malveillants. C'est un autre suivi de la mentalité de silo, mais cela signifie également que votre compte sera protégé de tout ce qui pourrait affecter un autre compte sur le même serveur, tel qu'un logiciel malveillant.


Les inconvénients de GreenGeeks: Qu'est-ce qui ne va pas avec l'hébergement GreenGeeks?

Con #1. Temps de disponibilité de GreenGeeks = Résultats mitigés

La surveillance de notre serveur chez GreenGeeks au cours de la première période a montré qu’il respectait un taux de remise des services 99.9%.

Jours de disponibilité moyens de GreenGeeks 30 (juillet / août 2019): 100%.
Jours de disponibilité moyens de GreenGeeks 30 (février / mars 2018): 99.94%.

Cependant, les résultats de 2018 pendant quelques mois n’ont pas été aussi bons. Selon nos observations, la disponibilité moyenne des jours 30 de GreenGeeks pour August 2018 était de 98.62% et celle de mars / avril de 2018 était de 99.58% - les deux n’étaient pas excellents.

Temps de disponibilité de GreenGeeks mars / avril 2018: 99.58%

Temps de disponibilité de GreenGeeks Aug 2018: 98.62%

Garantie de disponibilité GreenGeeks

La disponibilité de 99.94% au premier mois de GreenGeeks respecte la garantie% 99.9 de l'entreprise, mais il s'agit d'un autre cas de garantie qui ne veut vraiment rien dire. Hormis le respect de la garantie de remboursement 30-day, il ne semble pas y avoir de réelle pénalité pour l'entreprise qui enfreint les niveaux de disponibilité mentionnés:

GreenGeeks offre aux clients une garantie de remboursement, sans poser de questions, sur le service d'hébergement que nous fournissons. Si vous décidez d'annuler pendant la période de garantie de remboursement de 30 jours, nous vous fournirons un remboursement complet, moins les frais d'installation, ainsi que les frais d'enregistrement de domaine ou de transfert.

Con #2. Pièce à améliorer dans le service client

Rien de grave, mais peut être meilleur

GreekGeeks couvre toute la gamme en termes de service à la clientèle, disposant de presque tout ce qu'un chercheur d'hébergeur Web souhaiterait. Ils disposent non seulement d’une assistance par courrier électronique 24 / 7, d’une assistance téléphonique et d’un chat en direct, mais aussi de ressources intéressantes que vous pouvez exploiter.

La première est la base de connaissances, pour une aide rapide au bricolage. Il existe également plusieurs didacticiels de base qui couvrent tout, de la configuration de la messagerie électronique à votre compte à l’aide spécifique à la plate-forme (comme WordPress ou Drupal).

Globalement, en termes de ressources disponibles, GreenGeeks dépasse facilement 80 pour cent des hôtes Web que j'ai rencontrés jusqu'à présent.

Il existe également un nombre limité de ce que j'appellerais des «guides essentiels» et comprend:

Les ressources sont assez détaillées et utiles pour donner un aperçu des nouveautés au jeu - avant de prendre une décision d'achat. Je vous recommande vivement de jeter un coup d’œil ici avant d’acheter un plan d’hébergement. Bien sûr, veuillez également les compléter avec l’un de nos avis détaillés sur les hébergeurs.

Globalement, en termes de ressources disponibles, GreenGeeks dépasse facilement 80 pour cent des hôtes Web que j'ai rencontrés jusqu'à présent.

En fait, le seul inconvénient que je puisse constater est le manque de didacticiels vidéo, qui deviennent de plus en plus importants en raison de notre orientation vers les formats multimédia enrichis.

Plaintes des clients GreenGeeks

C'est là que je n'ai d'autre choix que d'inclure le «MAIS».

Malgré toutes les promesses de surface faites par GreenGeeks, il semble qu’un nombre considérable de plaintes soient adressées à cet hôte.

Le service clientèle est l’un des éléments les plus critiques d’un hébergeur Web. Même si plus de 10 ans après, les gens continuent à se plaindre, il ya probablement un problème.

Plaintes sur l'hébergement GreenGeeks.

Remarque: au cas où vous auriez besoin d’aide pour créer un site Web, lisez également le guide de la RSOS sur Comment créer un site internet, comment démarrer un blog, et comment transférer un hébergeur.

Con #3. Les frais d'installation et de domaine ne sont pas inclus dans le remboursement

En vertu de la politique de remboursement de la garantie de remboursement de GreenGeeks 30 days, vous pouvez demander un remboursement au cours de la première période d’essai de 30 days.

Toutefois, les frais d'enregistrement de domaine, les coûts liés aux autres fonctionnalités (telles que SSL, CDN, etc.) et les frais d'installation «gratuits» lors de l'achat ne seront pas inclus dans vos remboursements.

Il est raisonnable que GreenGeeks ne rembourse pas l’enregistrement de domaine et les fonctionnalités d’addon car ils doivent payer pour ces services tiers.

Il est toutefois injuste de facturer aux utilisateurs des frais d’installation de 15 lorsqu’ils annulent leur compte au cours des premiers jours 30.

Les frais indiqués ne sont pas remboursables. Nous avons discuté avec le représentant des ventes de la société pour le confirmer.
Pour aggraver les choses, cela n’est pas divulgué dans les conditions de service de GreenGeek. Capture d'écran de GreenGeeks ToS (April 18th, 2018) - Pas un mot n'est mentionné sur les frais d'installation non remboursables.

Con #4. Les prix augmentent pendant le renouvellement

Coût d'hébergement du site a toujours été une préoccupation majeure pour de nombreux lecteurs de WHSR. Les étiquettes de prix de $ 2.95 / $ 3.95 / $ 4.95 ne sont disponibles que pour les nouveaux clients de GreenGeeks.

Lorsque vous renouvelez votre forfait d'hébergement après votre premier mandat, le tarif habituel des forfaits Ecosite Starter sera de 9.95 / mois.

Bien que cette pratique soit commun sur le marché de l'hébergement Web d'aujourd'hui; nous pensons qu'il est important d'alerter nos utilisateurs dès le départ. Un grand nombre de clients ne réalisent pas qu'ils vont payer des prix plus élevés et ils sont choqués lorsqu'ils constatent la facturation automatique sur leur relevé de carte de crédit.


GreenGeeks Plans d'hébergement et tarification

L'hébergement mutualisé GreenGeeks est proposé en trois packages différents: Ecosite Starter, Ecosite Pro et Ecosite Premium. Ils ne font pas la promotion d'Ecosite Pro et Premium sur leur page d'accueil - la seule page que vous pouvez en apprendre plus sur les deux plans est ici.

Selon la société, les comptes d'hébergement de forfaits premium sont placés sur des serveurs avec moins de clients et s'accompagnent d'une augmentation de l'UC, de la mémoire et des ressources.

CaractéristiquesEcosite StarterEcosite ProEcosite Premium
Stockage / Bande PassanteIllimitéIllimitéIllimité
addon DomainsIllimitéIllimitéIllimité
Cœurs de CPU223
Mémoire384 MB512 MB1024 MB
IP dédié$ 48 / année$ 48 / année$ 48 / année
E / S disque4 MB / sec10 MB / sec20 MB / sec
Inscription (12-mo)$ 4.95 / mo$ 7.95 / mo$ 13.95 / mo
Inscription (24-mo)$ 3.95 / mo$ 6.95 / mo$ 12.95 / mo
Inscription (36-mo)$ 2.95 / mo$ 5.95 / mo$ 11.95 / mo

Une note sur les limitations du serveur GreenGeeks

GreenGeeks prétend prétendre offrir espace et bande passante illimités, il y a cette ligne embêtante dans le ToS qui énonce une «politique d'utilisation excessive de ressources»:

Un compte d'hébergement est considéré comme utilisant «des quantités excessives de ressources» lorsqu'il utilise 100% des ressources allouées sur le plan d'hébergement abonné et / ou des additifs de ressources évolutives abonnés et / ou des fichiers 75,000, également appelés «ressources informatiques». , et / ou «Ressources» et / ou «Utilisation des ressources».

Normalement, tous les hébergeurs Web l’ont en place, mais GreenGeeks n’a pas de limite de temps. Il est habituel de compléter cette déclaration avec quelque chose comme «pendant des périodes plus longues que 15 secondes» ou similaire. Cela signifie que chaque fois que vous atteignez les limites, même pour une seconde, ils ont le droit de vous forcer à passer à la version supérieure.

Il est également intéressant de noter que le nombre maximal de fichiers / inodes est limité à 75,000, ce qui n’est pas si génial pour être honnête (à la fois InMotion Hosting et Hostgator permet un maximum d'inodes 250,000 sur papier; Hébergement A2 permet jusqu'à 300,000).


Verdict: GreenGeeks = hôte écologique abordable

Un bref récapitulatif sur ce que nous avons appris sur GreenGeeks.

GreekGeeks est un peu un mélange de trucs pour moi.

D'un côté, en tant que mordu de la technologie qui espère encore avoir la Terre (et la vie qui s'y trouve) encore un peu plus longtemps, j'apprécie le respect de l'environnement. Par ailleurs, je reste un peu méfiant vis-à-vis de la tactique du plan unique.

Il semble y avoir un déséquilibre dans l’équilibre et je suis sûr que je n’ai pas tout saisi. Cependant, gardez également à l'esprit l'excellente performance de vitesse que les serveurs GreenGeeks ont démontrée lors de nos tests.

Sur le plan personnel, j’estime qu’il s’agit d’un hôte qui ferait admirablement tout, qu’il s’agisse d’un blog ou même d’une petite entreprise. En fait, je pense que c'est un endroit idéal pour un débutant pour héberger son site, compte tenu des installations, des prix et des ressources disponibles.

Cependant, je n'aurais pas assez de confiance pour organiser quelque chose de plus important ou de plus critique.

GreenGeeks Alternatives

Si GreenGeeks n’est pas pour vous, voici quelques autres fournisseurs de services d’hébergement à considérer:

  • InMotion Hosting - C’est là que WHSR est hébergé, le prix de l’hébergement mutualisé commence à $ 3.99 / mo (comparer).
  • Hébergement A2 - Serveur de chargement rapide à un prix raisonnable - $ 3.92 / mois (comparer).
  • HostPapa - L'hébergement écologique, les plans d'hébergement partagé commencent à $ 2.95 / mois (comparer)


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A propos de Timothy Shim

Timothy Shim est un écrivain, un éditeur et un geek de la technologie. Il a débuté sa carrière dans le domaine des technologies de l’information et a rapidement trouvé son chemin dans la presse écrite. Il a depuis travaillé avec des titres de médias internationaux, régionaux et nationaux, notamment ComputerWorld, PC.com, Business Today et The Asian Banker. Son expertise se situe dans le domaine de la technologie, tant du point de vue du consommateur que de l'entreprise.