Examen de Monday.com : est-ce adapté à votre organisation ?

Mise à jour : 2022-08-05 / Article par : Jason Chow

Compagnie: Monday.com

Contexte: Monday.com est un outil de gestion du travail qui aide les équipes à gérer et à suivre leurs tâches ; il arbore une interface colorée et attrayante qui vous donne de la flexibilité dans l'organisation de votre travail. Leurs flux de travail sont personnalisables, ce qui permet de s'adapter aux différentes approches que différentes équipes adoptent dans leurs projets.

Prix ​​de départ: $0

Devise: USD

Visitez en ligne : https://monday.com/

Résumé des avis et notes

5

Monday.com séduit certainement par son interface colorée et attrayante qui présente un tableau visuel hautement personnalisable de lignes et de colonnes ; Semblables aux feuilles de calcul, les membres de votre équipe consignent et mettent à jour leurs tâches dans ceux-ci afin que tout le monde sache ce qui se passe. 

Comment fonctionne Monday.com ?

Monday.com utilise généralement le glisser-déposer, et le reste se synchronise automatiquement avec d'autres champs connexes. Il est facile à utiliser avec de nombreux modèles (plus de 200) que vous pouvez explorer et personnaliser pour chaque type d'entreprise. J'ai été particulièrement intrigué par les différents lamas colorés qui vous informent des diverses mises à jour de statut ; de tels visuels facilitent le travail.

Avantages : Ce que j'ai aimé de Monday.com

1. Intégration simple

L'intégration sur Monday.com est simple.
L'intégration sur Monday.com est simple.

Monday.com propose un essai gratuit de 14 jours que vous pouvez explorer. L'expérience d'intégration est assez simple, avec des instructions claires, et j'ai aimé qu'aucune information de carte de crédit ne soit requise. Vous entrez votre e-mail, votre nom et votre mot de passe pour continuer.  

Ensuite, répondez à quelques questions sur votre entreprise et vos besoins, après quoi vous arriverez au tableau de bord. La mise en page est propre et très agréable, avec tout à sa place. Il existe des astuces contextuelles intégrées pour vous guider lors de votre premier essai, ce qui est utile. Le bouton "Aide" sur le panneau latéral gauche est l'endroit où vous pouvez trouver plus de didacticiels vidéo et de guides. Alors, rassurez-vous, Monday.com a pensé à tout pour vous.

2. Modèles prêts à l'emploi

Plus de 200 modèles personnalisables à utiliser.
Plus de 200 modèles personnalisables à utiliser.

J'aime le fait qu'il existe autant de modèles prêts à l'emploi que je peux personnaliser en fonction de mes flux de travail. Monday.com a tout couvert, du marketing, de la gestion de projet, des ventes et du CRM, du développement de logiciels, de la gestion des produits, des RH, etc. Ces modèles sont très pratiques, surtout lorsque vous êtes pressé.

Non seulement ils vous font gagner un temps considérable, mais ils vous facilitent également la tâche. De plus, ces modèles sont adaptés à des projets encore plus complexes, alors utilisez-les en toute confiance. 

3. Facile à utiliser et pratique

Tableau de bord principal de Monday.com
Tableau de bord principal de Monday.com

Sur Monday.com, il y a des espaces de travail et des tableaux avec leurs tâches et sous-tâches respectives. Chaque feuille de calcul représente un tableau et un projet. Les lignes représentent les différentes tâches et les champs associés qui contiennent différents types de données (personnes, statut, dates et autres) se trouvent dans les colonnes respectives. 

À première vue, les conceptions de mise en page sont colorées avec de gros boutons qui facilitent la navigation. La boîte de réception est en haut, suivie de vos projets récents et de votre espace de travail. Le panneau de gauche contient des icônes qui incluent les notifications, les favoris, la boîte de réception, les applications, etc. 

Monday.com prend en charge Android et iOS dispositifs; ceci est particulièrement utile lorsque beaucoup travaillent en déplacement. Alors, téléchargez les applications mobiles de Monday.com et gérez facilement les tâches sur vos appareils mobiles.

Les débutants ont la tâche facile avec les astuces intégrées pour aider à démarrer les choses, tandis que les personnes plus averties en technologie trouveront gratifiant de s'attaquer aux fonctions plus compliquées de l'espace de travail numérique. 

4. Visualisation flexible du projet

Visualisation claire du projet.

Une fois que vous avez un projet sur Monday.com, l'outil interprète vos données dans différentes vues et formats. Le membre de l'équipe choisit le format d'affichage qui lui convient le mieux - niveau macro, tâches quotidiennes, zoom avant et arrière, ou autres. Vous disposez de différentes options de visualisation en fonction de votre forfait payant. 

Le plan Standard vous permet d'avoir des vues Chronologie, Gantt et Calendrier, tandis que les plans supérieurs vous offrent la possibilité de profiter de vues plus privées de tableaux et de graphiques.

5. Automatisations

Automatisez vos tâches, notifications, changements de statut, et plus encore.
Automatisez vos tâches, notifications, changements de statut, et plus encore. 

L'automatisation est peut-être l'une des fonctionnalités les plus cruciales que les entreprises recherchent dans tout outil de gestion du travail. Les entreprises veulent automatiser les tâches répétitives afin qu'elles soient libres de se concentrer sur d'autres questions urgentes. Monday.com brille par son automatisation conviviale du flux de travail. 

L'automatisation est "pré-cuite", donc tout ce que vous avez à faire est de les activer. Les déclencheurs et les actions sont préprogrammés, ce qui les rend intuitifs et faciles à utiliser. Les options d'automatisation sont également classées clairement pour faciliter la recherche de ce dont vous avez besoin. Activez simplement celui que vous voulez et suivez les étapes pour terminer sa configuration. 

De plus, si vous êtes plus aventureux, vous pouvez concevoir et créer une automatisation personnalisée à partir de zéro. Un didacticiel vous guide tout au long du processus et est suffisamment simple pour que presque tout le monde puisse le faire. 

Je trouve l'automatisation impressionnante car non seulement elle est facile, mais elle permet également de gagner beaucoup de temps tout en garantissant que les tâches sont suivies jusqu'au bout sans accroc. Cependant, l'automatisation n'est disponible que pour le plan Standard et supérieur.

6. Intégrations étendues

Les intégrations sont nombreuses avec Monday.com
Les intégrations sont nombreuses avec Monday.com

Je trouve le nombre d'applications tierces avec lesquelles Monday.com peut fonctionner tout simplement impressionnant. L'automatisation peut se connecter à ces applications intégrées, rendant le travail plus transparent. L'intégration avec d'autres outils commerciaux du marché permet de rationaliser vos processus de gestion du travail. 

Avec les bonnes intégrations en place, la synchronisation avec d'autres outils populaires tels que Slack, Zoom, Dropbox, Facebook, Trello, Outlook, Asanas, Stripe et autres signifie que tout fonctionne comme sur des roulettes, ce qui permet de gagner du temps et de réduire les tracas. 

7. Soutien à la clientèle

Depuis le tableau de bord, vous avez accès à des didacticiels vidéo, des webinaires, un forum communautaire, des guides en ligne et également une assistance par e-mail.
Depuis le tableau de bord, vous avez accès à des didacticiels vidéo, des webinaires, une communauté forum, des guides en ligne et également une assistance par e-mail.

Vous pouvez accéder à l'équipe d'assistance de Monday.com via un formulaire de contact sur leur site Web. Cependant, je ne vois pas d'option de chat en direct. Cependant, leur centre de connaissances est complet - une bibliothèque solide d'informations que vous trouverez utiles. Il y a aussi un forum communautaire auquel vous pouvez participer. 

Trustpilot a noté Monday.com aussi favorable, quelques-uns se plaignant que leur support client était lent et désagréable. Cela dit, la plupart ont loué l'outil et le soutien exceptionnel reçu. 

Inconvénients : Ce que je n'ai pas aimé de Monday.com

1. Fonctionnalités limitées sur les plans d'entrée de gamme

Bien que Monday.com explose avec de nombreuses fonctionnalités puissantes et utiles, la plupart de ces fonctionnalités essentielles ne sont disponibles que dans les plans de niveau supérieur - intégrations, automatisation, suivi du temps, dépendance et autres options d'affichage. Ceux qui mettent l'accent sur la sécurité doivent considérer leurs plans Pro ou Enterprise pour profiter de plus d'options de sécurité.

Ainsi, ceux qui ont un budget serré devront se passer de ces fonctionnalités. À moins que vous ne souhaitiez opter pour leurs plans de niveau supérieur, vous trouverez peut-être que leurs plans payants d'entrée de gamme sont insuffisants. 

2. Vitesse lente

Lors de l'utilisation de Monday.com, j'ai souvent connu des vitesses de décalage, ce qui était frustrant ; il a fallu plusieurs secondes pour que le tableau de bord se charge complètement. Cela pourrait être un facteur décisif si vous êtes pressé par le temps. Il pourrait y avoir d'autres facteurs influençant les vitesses de chargement, mais je ne peux m'empêcher de souligner ce facteur de vitesse lente car cela s'est produit fréquemment et pendant plusieurs jours. 

Plans et tarifs de Monday.com 

Plans et tarifs de Monday.com
Plans et tarifs de Monday.com

Existe-t-il une option gratuite pour Monday.com ?

Oui! La bonne nouvelle est que la tarification de Monday.com commence à partir d'un excellent plan gratuit pour toujours qui permet jusqu'à cinq sièges, trois tableaux, des documents illimités, l'accès à leur grand nombre de modèles, etc. Cependant, votre stockage est assez lamentable à 500 Mo. Il n'y a pas grand chose à redire car c'est gratuit. Si vous débutez, le plan gratuit semble assez attrayant.

Le plan le plus populaire de Monday.com est le plan Standard à 10 $/mois. La plupart seraient attirés par ce plan, car la différence est d'un minimum de 2 $ / mois par rapport au plan de base. De plus, avec 20 Go d'espace de stockage et plus de fonctionnalités (automatisation, intégrations, plus d'options d'affichage) en jeu, la différence de 2 $/mois semble en valoir la peine. Si vous avez besoin d'un suivi du temps, le plan Standard ne vous suffira pas. Il faut regarder le plan Pro à 16$/mois. 

Si votre entreprise exécute simultanément de nombreux projets complexes, vous devrez peut-être consulter le plan Entreprise. Ce plan comprend l'authentification unique (SSO) pour Okta, une connexion unique, Azure AD, SAML personnalisé, la conformité à la loi de 1996 sur la portabilité de l'assurance maladie et la responsabilité (HIPAA), les restrictions IP, le reporting et l'analyse d'entreprise, et plus encore. Cependant, vous devez les contacter directement pour obtenir un devis. 

Monday.com vous encourage à opter pour le plan annuel car il y a une remise de 18% lorsque vous le faites. Il y a un essai gratuit de 14 jours sans carte de crédit nécessaire, et vous serez sur leur plan Pro pendant l'essai. 

Verdict : Monday.com est-il fait pour moi ?

Monday.com est suffisamment polyvalent pour les équipes de tous les secteurs, de toutes formes et de toutes tailles. Que vous ne fassiez que mouiller vos pieds ou que vous soyez membre d'une organisation avec de nombreux projets compliqués, l'interface visuellement attrayante et intuitive de Monday.com avec des fonctionnalités puissantes et des capacités de personnalisation vous couvre. 

Bien que leurs plans payants couvrent les utilisations d'un large éventail d'utilisateurs, gardez à l'esprit que les plans d'entrée de gamme sont quelque peu superficiels. Par conséquent, vous devez connaître vos besoins commerciaux actuels et futurs pour vous aider à prendre une décision éclairée.

Cliquez ici pour visiter Monday.com en ligne.

A propos de Jason Chow

Jason est un fan de technologie et d'entrepreneuriat. Il aime construire un site web. Vous pouvez le contacter via Twitter.