Hello Bonsai Review : La suite de produits freelance #1 ?

Mise à jour : 2022-06-15 / Article par : Timothy Shim
héros du bonsaï

Compagnie: Bonsaï Technologies inc.

Contexte: Hello Bonsai est une solution de gestion de flux de travail à prix compétitif pour les indépendants et les petites entreprises. Il s'agit d'une suite d'outils tout-en-un avec automatisation qui vous aide à alléger votre paperasserie pour vous aider à mieux vous concentrer sur la gestion de votre entreprise.

Prix ​​de départ: $ 24 / mo

Devise: USD

Visitez en ligne : https://www.hellobonsai.com

Résumé des avis et notes

4.5

En tant que pigiste ou propriétaire d'entreprise, la plupart de votre temps est consacré à la paperasserie et aux documents de suivi ; c'est là que Hello Bonsai intervient pour vous décharger de cette charge. Son interface est intuitive, super propre et élégante. Vous trouverez facilement les fonctions pertinentes.

Hello Bonsai convient mieux aux indépendants. Cependant, si vous possédez une petite entreprise et avez besoin d'utilisateurs supplémentaires, vous serez heureux de savoir que vous pouvez les ajouter gratuitement, mais avec un accès et des fonctions limités. Si vous en avez besoin pour avoir un accès complet à tout, vous devrez payer des frais. 

Avantages

  • Intégration simple
  • Interface conviviale et intuitive
  • Excellent support
  • Fonctionnalités complètes
  • Des tonnes de modèles gratuits
  • Automatise la plupart des tâches (gain de temps)

Inconvénients

  • Peut potentiellement coûter cher
  • Intégrations limitées
  • Manque d'assistance téléphonique

Avantages : Ce que j'ai aimé à propos de Hello Bonsai

En tant que freelance moi-même, je trouve parfois mon travail partout sans savoir par où commencer. L'utilisation de Hello Bonsai m'aide à gérer et à rationaliser mes contrats, propositions, projets, dépenses, factures, tâches, comptabilité et taxes. Cela m'aide aussi à les suivre et à rester au courant des choses.

1. Processus d'intégration simple

Démarrer avec Hello Bonsai est super facile.
Démarrer avec Hello Bonsai est super facile.

Lorsque vous vous inscrivez pour la première fois, vous constaterez que l'expérience d'intégration est assez transparente. Les étapes sont minimes avec des instructions claires. Vous devrez répondre à plusieurs questions qui entourent généralement votre entreprise et vos besoins, après quoi vous arriverez au tableau de bord principal. Au premier coup d'œil, vous remarquerez que la mise en page est propre et bien organisée. 

Vous obtenez une vue macro globale de tout en un seul endroit - les échéanciers du projet, les tâches à venir et en retard, toutes les activités récentes, etc. Localiser les fonctionnalités n'est pas sorcier, car les onglets et les menus sont explicites sur le côté gauche de l'écran. Enfin et surtout, si vous rencontrez une bosse, regardez dans le coin inférieur et discutez avec leur équipe d'assistance. 

2. Modèles

J'adore le fait que Hello Bonsai propose de nombreux types de modèles parmi lesquels choisir, et ils sont gratuits ! Allant de la facture, de la proposition, du contrat, de l'accord, de l'étendue des travaux, du devis et de la note de crédit aux modèles d'estimation, vous l'appelez, ils ont tout couvert. 

Les modèles de contrat de Hello Bonsai sont vérifiés par des avocats expérimentés. Par conséquent, n'hésitez pas à les utiliser ; ils sont très pratiques. 

3. Fonctionnalités complètes

Bonsai propose un tableau de bord principal propre
Bonsai propose un tableau de bord principal propre

Même en tant que pigiste solo, je trouve les fonctionnalités de Hello Bonsai complètes et suffisantes. Bien que la liste soit assez exhaustive, voici quelques-unes des fonctionnalités les plus pratiques et fonctionnelles que vous utiliserez probablement.

Factures

Un aspect crucial d'être un indépendant est d'être payé à temps. La fonction Factures de Hello Bonsai est complète. Tout depuis la création de votre facture (vous pouvez utiliser leur modèles de factures) pour le faire parvenir au client à temps est géré et automatisé. De plus, Bonsai envoie des rappels au client et tous les frais de retard encourus seront inclus.  

Au moment d'écrire ces lignes, Hello Bonsai propose trois options de paiement :

  • Bonsai Payments - leur plate-forme de paiement interne avec la fonction "Paiements instantanés" où vous pouvez recevoir un paiement rapide en une heure pour une somme modique (disponible pour les utilisateurs aux États-Unis, Canada, Royaume-Uni et Australie)
  • Stripe – paiements par carte de crédit et ACH 
  • PayPal

Une autre caractéristique qui mérite d'être mentionnée est le paiement récurrent. Tout ce que vous avez à faire est de configurer le paramètre du client sur "récurrent", et vous êtes prêt. Votre client recevra la facture tous les mois. Vous n'avez pas à suivre car Hello Bonsai le fait pour vous, vous libérant pour d'autres tâches.

Contrats

La première étape de la création d'un contrat
La première étape de la création d'un contrat

Dans tout travail que vous faites, avoir signé des contrats est un must. Vous pouvez utiliser leurs modèles de contrat existants ou créer le vôtre, puis les signer en ligne tout en stockant des copies pour votre référence. Les modèles de contrat de Hello Bonsai sont vérifiés par des avocats, alors utilisez-les en toute confiance. De plus, leurs signatures électroniques sont juridiquement contraignantes. 

Entrez simplement les informations pertinentes dans leur générateur de contrat, et Hello Bonsai fera le reste et rédigera un contrat professionnel pour vous. C'est aussi simple que ça !

Hello Bonsai suit également l'état des contrats et envoie des rappels à vos clients. De plus, vous pouvez créer automatiquement une facture et la lier au client pour ledit projet. Cependant, vous pouvez faire autrement et opter pour la création manuelle des factures.

CANDIDATURES

Élaborer des propositions à partir de zéro prend du temps. Avec Hello Bonsai, vous pouvez les écrire en utilisant leurs modèles et les personnaliser en conséquence. Hello Bonsai peut envoyer automatiquement votre proposition rédigée au client, ou vous pouvez envoyer manuellement le lien sécurisé vous-même. 

Vous avez également le choix d'offrir plusieurs options de service à vos clients et de maximiser vos revenus grâce à la vente incitative.

Hello Bonsai suit les statuts de vos propositions et permet une approbation plus facile via leur fonction d'approbation électronique.

Suivi du temps

Si la plupart de vos tâches sont basées sur le temps, vous trouverez leur outil de suivi du temps suffisamment robuste pour la plupart des flux de travail. Hello Bonsai propose un suivi du temps, des feuilles de temps et une facturation tout-en-un. Vous fixez un taux horaire pour le projet, et Hello Bonsai le suit pour vous avec vos collaborateurs (le cas échéant) et facture la feuille de temps complétée au client. 

Il est logique d'intégrer votre suivi du temps à votre outil de facturation. Tout devient plus synchronisé en un seul endroit. 

Droit fiscal

Si vous redoutez cruellement cette période de l'année pour faire vos impôts, la taxe sur les bonsaïs vous sera utile. Il fait tous les calculs nécessaires pour vous et vous donne un aperçu de vos estimations fiscales. Vous n'aurez pas à vous soucier des dates de remplissage à venir, comme Hello Bonsai vous le rappellera. Je trouve le stockage en ligne utile pour conserver mes reçus en cas d'audit.

Hello Bonsai suit vos dépenses et les importe automatiquement depuis les banques et les cartes de crédit pour vous. Vous profitez également des radiations car Hello Bonsai localisera ces dépenses déductibles pour vous aider à économiser de l'argent. Bonsai Tax vous fera gagner du temps, mais cette fonctionnalité vous coûtera 10 $ de plus par mois.

4. Bon service client et assistance

Hello Bonsai reçoit de bons retours sur la plateforme G2.
Hello Bonsai reçoit de bons retours sur la plateforme G2.

Commentaires sur Hello Bonsai dans G2 évaluez la plate-forme comme "presque excellente". La plupart ont souligné que leurs fonctionnalités de contrats, de facturation et de proposition étaient parfaites. Ils disposent d'une assistance par e-mail, d'un chat en direct intégré au logiciel et d'un centre d'aide complet bien organisé en catégories claires et distinctes. 

Vous pouvez consulter leur utile blog indépendant et ressources aussi. Cependant, ils n'ont pas de support téléphonique, et certains peuvent trouver cela décevant. 

Inconvénients : Ce que je n'ai pas aimé à propos de Hello Bonsai

1. Gestion des projets et des clients

Il y a un gestion de projet SUR mesure fonction, mais je n'arrive pas à le voir comme un outil de gestion de projet sain et à part entière. Bien que j'aie une vue d'ensemble de l'ensemble du projet et que je puisse gérer mes clients en un seul endroit, j'ai l'impression que tout ce qui est « lié au projet » revient au suivi du temps et à la facturation en soi.

Je peux ajouter des tâches et réviser des notes, mais dans l'ensemble, il n'y a pas vraiment d'aspect de gestion de projet dans Hello Bonsai. De plus, il n'y a pas d'option de calendrier, ce qui rend difficile la gestion de plusieurs projets. En termes simples, vous pouvez l'utiliser davantage comme un gestionnaire de tâches que comme un outil de gestion de projet à part entière. 

2. Intégrations

Malheureusement, Hello Bonsai ne fournit pas beaucoup d'intégrations tierces. Ils ont une intégration Zapier qui permet l'automatisation des tâches entre plusieurs applications comme Quickbooks et Slack. Il y a aussi l'intégration Calendly. Les deux intégrations ne sont disponibles que dans le plan payant de niveau intermédiaire. Malheureusement, c'est là que Hello Bonsai manque de manière significative.

  

Plans et prix de Hello Bonsai 

Plans et prix de Hello Bonsai

La tarification de Hello Bonsai est simple ; les trois plans commencent à partir de 24 $/mois. Si vous êtes un pigiste et que vous débutez, vous pouvez opter pour ce forfait car il devrait avoir la plupart de tout ce dont vous avez besoin. Si vous posséder une petite entreprise, le plan Professionnel vous rendra justice. 

Cependant, si votre les affaires grandissent et vous avez besoin d'un nombre illimité de sous-traitants, vous auriez besoin du niveau le plus élevé. Notez que vous pouvez toujours opter pour le plan le plus bas et les collaborateurs supplémentaires gratuitement, mais si vous devez ajouter des partenaires, des frais supplémentaires de 9 $/mois s'appliquent. 

Ceux qui ont besoin de Bonsai Tax devront ajouter 10 $/mois. Vous pouvez mettre à niveau ou rétrograder votre plan à tout moment via les "Paramètres". 

Ils ont un essai gratuit de 14 jours où vous bénéficiez d'un accès complet et illimité à toutes les fonctionnalités de Workflow de Bonsai, mais ils ont besoin de vos informations de carte de crédit. Dans l'ensemble, je pense que les honoraires de Hello Bonsai sont justes et raisonnables, en particulier pour un freelance en démarrage.

Verdict : Hello Bonsai est-il pour moi ?

Si vous êtes comme moi, un freelance avec peu de projets compliqués, Hello Bonsai vous conviendrait bien. Je dois admettre qu'avec des frais modestes facturés par le package Starter, ce que j'obtiens en retour est vraiment d'un bon rapport qualité-prix avec une charge sur mon dos. Son interface est bien agencée et facile à utiliser, même pour les débutants. 

Cependant, si vous êtes une entreprise en pleine expansion avec de nombreux projets massifs, vous trouverez peut-être que Hello Bonsai est insuffisant pour répondre à vos besoins. Donc, en fin de compte, tout se résume à vos besoins commerciaux actuels et futurs.

Essayez Hello Bonsai maintenant !

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A propos de Timothy Shim

Timothy Shim est un écrivain, un éditeur et un geek de la technologie. Il a débuté sa carrière dans le domaine des technologies de l’information et a rapidement trouvé son chemin dans la presse écrite. Il a depuis travaillé avec des titres de médias internationaux, régionaux et nationaux, notamment ComputerWorld, PC.com, Business Today et The Asian Banker. Son expertise se situe dans le domaine de la technologie, tant du point de vue du consommateur que de l'entreprise.