Pourquoi la vitesse du site Web est-elle importante ? 4 raisons pour lesquelles vous devez investir dans les performances de votre site Web

Mise à jour : 2022-05-16 / Article par : Jerry Low

La vitesse du site Web est essentielle car elle rend les clients heureux et aide les sites Web à se classer plus haut dans les moteurs de recherche. Bien que ce soit la version à deux sous, c'est l'essence même de comprendre pourquoi vous devez améliorer votre performance du site.

Vous ne voulez pas attendre lorsque vous êtes sur le Web ; personne ne le fait. La vitesse de la page est cruciale car elle affecte également les taux de conversion et la perception de la marque. Ainsi, lorsque vos pages Web mettent trop de temps à se charger, tout le monde les supprime en priorité. Les visiteurs potentiels fermeront simplement l'onglet et iront ailleurs.

Bien qu'il existe de nombreux domaines du site Web sur lesquels vous pouvez vous concentrer pour améliorer la vitesse, nous pouvons les classer largement pour cibler quatre domaines clés :

  1. Search Engine Optimization (SEO)
  2. Expérience utilisateur (UX)
  3. Taux de rebond
  4. Taux de conversion

Chaque zone ciblée bénéficiera considérablement du trafic de votre site Web si vous améliorez les performances.

1. optimisation du moteur de recherche

De nombreux facteurs affecteront l'endroit où votre site apparaît sur les pages de résultats des moteurs de recherche. L'un des facteurs les plus critiques est le temps de chargement de la page. La rapidité ou la lenteur du chargement des pages peut avoir un impact significatif sur le fait qu'un internaute continue d'accéder à votre site ou passe à un autre.

L'algorithme de Google a toujours mesuré et classé les sites Web en fonction de dizaines de critères. En 2010, Google a ajouté la vitesse des pages à sa liste de facteurs déterminant le classement des pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). 

Le temps de chargement est devenu un facteur si important que Google a créé PageSpeed ​​Insights, qui vous permet de mesurer les performances de votre site Web en termes de vitesse et recommande des correctifs pour tout problème.

Bien qu'il soit impossible d'évaluer l'ampleur de l'impact de la vitesse de la page sur Optimisation SEO, son implication est confirmée. Quelle meilleure façon de savoir que directement de la bouche du cheval ?

Étude de cas : Commentaires Google sur la vitesse du site dans le classement de la recherche Web

Google souligne clairement pourquoi la vitesse du site est importante et cela fait partie de leurs algorithmes de classement.
Google met clairement en évidence pourquoi la vitesse du site est important et fait partie de leurs algorithmes de classement.

Google veut un Web plus rapide pour de nombreuses raisons. La société comprend que les sites Web lents déplaisent aux visiteurs. De plus, des sites Web plus rapides peuvent même réduire les coûts opérationnels. Pour ces raisons, Google accorde une grande importance à la vitesse du site Web lorsque déterminer vos classements de recherche

2. Expérience utilisateur

Si vous vous êtes déjà assis devant votre ordinateur de plus en plus en colère contre un site Web qui rampe, vous comprendrez l'impact de la vitesse du site Web sur l'expérience utilisateur. La durée d'attention moyenne des adultes est de huit secondes, soit une seconde de moins qu'en 2000 et quatre secondes de moins que la durée d'attention d'un poisson rouge. 

Si votre site Web prend plus de deux à trois secondes à se charger, vous perdez un trafic précieux et des clients potentiels. Selon les experts Web Bitcatcha, la vitesse du site Web est votre première occasion d'impressionner les visiteurs. Les sites Web lents les agiteront, ce qui aura un impact négatif sur leur impression de votre site Web ou de votre entreprise. 

Les pages Web qui ne se chargent pas dans les deux secondes sont susceptibles de transmettre une mauvaise expérience utilisateur. Les utilisateurs mécontents sont également moins susceptibles de faire confiance à votre contenu ou d'effectuer un achat sur votre site Web.

Étude de cas : de meilleures vitesses ont permis à Vodafone d'augmenter ses ventes de 8 %

Le tableau montre la valeur de DOMContentLoaded (DCL) et de Largest Content Paint (LCP) que Vodafone a observée pendant le test.
Le tableau montre la valeur de DOMContentLoaded (DCL) et de Largest Content Paint (LCP) que Vodafone a observée pendant le test.

Nous savons déjà que des vitesses de page plus rapides sont meilleures. Cependant, vous pouvez travailler sur de nombreux domaines qui affectent la vitesse. Nous pouvons voir cela démontré dans le cas de Vodafone. Avec une amélioration de 31 % des temps de peinture de contenu le plus large (LCP), il augmentation des ventes de 8 %.

Comme il s'agit d'une grande entreprise, Vodafone ne pouvait pas apporter de modifications arbitrairement sans connaître de résultats clairs. Pour cette raison, il a effectué un test A/B de deux versions d'une page de destination. L'accent mis sur LCP a entraîné de meilleures ventes et une augmentation des taux de panier par visite tout au long de l'expérience.

3. Taux de rebond

Le taux de rebond est un indicateur essentiel de la qualité de votre site. Il s'agit d'un pourcentage (ou ratio) qui vous indique combien de personnes quittent votre site après avoir consulté une seule page par rapport au nombre de personnes qui cliquent et visitent plusieurs pages. 

Par exemple, si votre page Web a un taux de rebond de 50 %, la moitié des visiteurs de cette page Web sont partis sans visiter d'autres pages de votre site. Bien que de nombreux facteurs puissent affecter le taux de rebond, vous pourriez être surpris que la vitesse du site Web soit un facteur majeur.

En diminuant le temps de chargement de votre page Web, vous pouvez réduire considérablement le taux de rebond.

Étude de cas : Google a découvert que des temps de chargement plus longs augmentaient considérablement les taux de rebond

Le résultat montre les nouvelles références de l'industrie pour la vitesse des pages mobiles.
Le résultat montre les nouvelles références de l'industrie pour la vitesse des pages mobiles.

Google est l'un des principaux partisans d'un Web plus rapide. Ils ont initialement mené une expérience en 2017 (maintenant mise à jour) qui a révélé que les pages Web plus lentes connaissaient un 123 % de taux de rebond en plus. Le pourcentage varie en fonction du temps de chargement de la page.

L'expérience était fascinante puisque Google l'a exécutée sur un réseau neuronal profond. Cela a permis au test d'imiter l'expérience humaine avec le site Web, fournissant un résultat de test plus réaliste. Le géant de la recherche a réitéré la nécessité de créer des sites Web optimisés pour les appareils mobiles.

4. Taux de conversion

La conversion est le processus qui consiste à transformer des visiteurs aléatoires d'un site Web en clients payants. Mais vous êtes-vous déjà arrêté pour réfléchir à la façon dont la vitesse de votre site Web affecte cela taux de conversion? Eh bien, c'est quelque chose auquel vous devriez penser et peut-être même vous en préoccuper.

Cela dit, il n'y a pas de temps de chargement idéal pour les sites Web car la vitesse optimale dépend du type de site que vous avez. Si vous avez un site Web basé sur le contenu où les gens viennent chercher des informations, vous pouvez vous permettre d'avoir des temps de chargement légèrement plus longs qu'un site de commerce électronique où les gens essaient d'effectuer des achats le plus rapidement possible.

Néanmoins, l'exécution de quelques tests devrait clairement vous montrer une différence dans la façon dont la vitesse de votre site Web affecte vos taux de conversion.

Étude de cas : Pinterest a augmenté les conversions mobiles de 60 %

En 2015, Pinterest a mené une expérience qui a amélioré de 60 % les performances de sa page de destination sur mobile. L'augmentation des performances sur cette plate-forme a conduit à 40% de conversions en plus sur les appareils mobiles.

Leurs optimisations ont porté sur le front-end, le back-end et les zones réseau. L'objectif ultime était de réduire les frais généraux, d'améliorer les performances grâce à un traitement optimisé et de rationaliser le flux de données. Les ajustements effectués étaient granulaires, entraînant des améliorations métriques progressives mais tangibles.

Réflexions finales sur l'importance de la vitesse du site Web

Il ne fait aucun doute que la vitesse du site Web a un impact significatif sur les visiteurs de votre site Web. Cet impact peut aller du simple fait de les empêcher de trouver votre site Web jusqu'à les contrarier tellement qu'ils le quittent rapidement. En fin de compte, un site Web lent est hautement indésirable.

Quelques secondes peuvent faire la différence entre un achat ou une vente perdue d'un point de vue commercial. Vous n'avez pas besoin d'améliorer simultanément tous les aspects de la vitesse du site Web - faites-le progressivement pour voir ce qui vous convient le mieux.

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À propos de Jerry Low

Fondateur de WebHostingSecretRevealed.net (WHSR) - une critique d'hébergement approuvée et utilisée par les utilisateurs de 100,000. Plus de 15 ans d'expérience dans l'hébergement web, le marketing d'affiliation et le référencement. Contributeur à ProBlogger.net, Business.com, SocialMediaToday.com, et plus encore.