Sept des plus stupides fonctionnalités d'hébergement Web

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  • Guides d'hébergement
  • Mise à jour: Jan 30, 2018

C'est l'une des règles principales d'une stratégie marketing et publicitaire solide: définissez clairement votre proposition de vente dès le départ. Informez les consommateurs de ce qui vous différencie réellement de vos concurrents. Cette règle s’applique à peu près à toutes les entreprises du monde, quel que soit le secteur. Toutefois, pour qu’elle fonctionne avec succès, la proposition unique ou l’énoncé des avantages doit être clair, concis, précieux et (surtout) précis.

Les entreprises d’accueil font face à une concurrence féroce de nos jours sur un marché en pleine croissance, où les demandes des consommateurs ne cessent de s’élargir. Selon la règle, ils font en effet de gros sinistres pour que leurs services se distinguent et se différencient de la concurrence. Le problème réside dans le fait que bon nombre des affirmations actuelles des différentes sociétés d’hébergement vont de déformer la vérité à complètement bizarre.

Bien que certaines des revendications extravagantes soient assez faciles à discerner (c.-à-d. Payer pour un mois, obtenez des mois d'hébergement gratuit), beaucoup sont fabriqués de manière à tromper facilement un consommateur novice, voire expérimenté. Évitez de vous laisser prendre avec une revendication mal formulée en sachant Que rechercher dans les sociétés d'hébergement - et mieux encore, en prenant conscience de certaines des déclarations délicates faites.

Voici seulement sept des fonctionnalités les plus stupides que les sociétés d'hébergement Web exploitent actuellement.

1. Bande passante illimitée et / ou stockage

hébergement illimité

Regardons les choses en face: rien dans la vie qui vaille la peine d'être réellement gratuit, et cela n'est nulle part plus vrai qu'avec l'hébergement Web. CPU, câbles de réseau, RAM d'ordinateur: tous ces éléments sont nécessaires pour faire fonctionner un serveur d'hébergement. Chacun de ces éléments a son propre coût. Au fur et à mesure que les besoins de stockage et d'utilisation évoluent, les composants doivent également évoluer pour répondre aux nouveaux besoins: lisez, la société d'hébergement doit acheter plus - et cela coûte de l'argent. Selon vous, qui va couvrir le coût de ces nouveaux éléments techniques - la société d’hébergement? Vous souhaitez seulement…

La société d'hébergement n'a besoin que du matériel supplémentaire en raison des besoins de ses clients. Ces coûts sont donc facturés à ces clients. Cela dit, plus vous aurez besoin de bande passante et d'espace de stockage, plus vos coûts seront élevés.

En vérité, même si vous vous abonnez à l'un des plans d'hébergement illimité, votre le service deviendra en quelque sorte limité. Par exemple, certaines sociétés d’hébergement réduisent votre utilisation du processeur lorsque vous atteignez un certain seuil défini par chaque société. D'autres ferment tous vos sites, généralement jusqu'à ce que vous acceptiez un contrat à coût plus élevé. Chaque entreprise a ses propres règles, seuils et définitions de «l’utilisation normale». C’est à vous de déterminer exactement ce qu’ils sont.

2. Google Analytics gratuit

Bien sûr, ils offrent gratuitement Google Analytics! Google Analytics est un service gratuit fourni par Google. pas la société d'hébergement. En fait, vous pouvez vous abonner aux données de Google Analytics et y accéder, quel que soit l'hôte Web que vous utilisez.

Abonnez-vous et configurez votre service d'analyse en visitant Google.com/analytics. Plus ou moins, il s’agit de créer un compte Google, d’installer un script simple sur l’ensemble de votre site Web et de relier les deux via l’interface Google Analytics. L'hébergeur n'a rien à voir avec ça…

3. Prise en charge des fichiers Javascript et DHTML

fonctionnalités dhtml et javascript

Celui-ci a séduit de nombreux acheteurs d’hébergeurs. Après tout, cela commence à se faire jour dans le domaine technologique auquel tant de spécialistes du marketing et de propriétaires de sites Web ne sont pas familiers et se sentent mal à l’aise. Ne vous laissez pas berner par les acronymes ou les mots techniques; Pour le dire simplement, ces types de fichiers fonctionnent du côté du client. Cela dit, le serveur d’hébergement Web n’a pas d’exigences particulières à respecter pour pouvoir prendre en charge ces fichiers; ils s’hébergent eux-mêmes.

4. Assistance par e-mail 24 x 7

Prise en charge du courrier électronique 24x7

Pensez à celui-ci: à quelle heure de la journée ne pouvez-vous pas envoyer ou recevoir un courrier électronique? Bien sûr, il s’agit de «24 x 7!». Avant de faire des hypothèses, confirmez auprès de la société d’hébergement le temps de réponse garanti de vos clients. Quelles sont les heures d'ouverture de leur service clientèle?

5. Garantie de disponibilité 99%

Celui-ci sonne bien - après tout, 99% de tout ce qui est orienté service est diablement bon, non? Faux! Faites le calcul: s'il y a des jours 365 par an et que chacun a des heures 24, cela signifie qu'il y a des heures courantes 8760 chaque année. Avec un% de disponibilité de 99, cela signifie que votre site Web est garanti pour être opérationnel pendant des heures 8672.4; ou du point de vue du consommateur, vous pourriez avoir 87.6 heures d'indisponibilité. C'est près de quatre jours complets de temps d'arrêt! Pour les sites de commerce électronique, cela représente une perte de revenus potentielle.

À titre d'information, vous devriez utiliser l'hôte avec un pourcentage de disponibilité d'environ 99.9. Tous les sites vont probablement tomber en panne à un moment donné - mais cela devrait être minime.

Exemple

Les images suivantes représentent les données de disponibilité de 2013 - 2016 d’InMotion Hosting.

* Cliquez pour agrandir l'image.

Juillet 2016: 99.95%

inmotion disponibilité 072016

Mars 2016: 99.99%

inmotion - 201603

Feb 2016: 99.97%

inmotion hosting feb 2016 disponibilité

Sep 2015: 99.83%

inmotion sept uptime

Aug 2015: 100%

Enregistrement de disponibilité de InMotion Hosting pour juillet / août 2015. Le site n'a pas diminué depuis les dernières heures 934.

Mar 2015: 100%

Disponibilité de l'hébergement InMotion

Apr 2014: 100%

Score de disponibilité du service InMotion (derniers jours 30, mars - avril 2014)

Mar 2014: 99.99%

Score de disponibilité du service InMotion (derniers jours 30, février - mars 2014)

Dec 2013: 100%

inmotion vps uptime déc-jan

Trouver plus de données et les dernières informations dans mon Chronique de InMotion Hosting.

6. Assistance WordPress, Joomla et Drupal

Celui-ci est assez similaire à la revendication de Google Analytics dans la mesure où WordPress, Joomla et Drupal peuvent s'exécuter sur presque toutes les plateformes - cela n'a rien à voir avec l'hôte Web que vous utilisez. Ces trois systèmes sont des systèmes populaires de gestion de contenu prédéfinis qui permettent aux utilisateurs d'organiser, de créer et de gérer facilement un site Web, généralement même sans connaître le langage intensif HTML ou les langages de programmation.

Le problème ici est qu’il est avantageux d’installer en un clic les options de ce système de gestion de contenu fournies par l’organisme d’hébergement. Cette installation en un clic vous fera gagner du temps et vous évitera des maux de tête associés à l’installation traditionnelle.

Cela dit, clarifiez le niveau de support exact - le fournisseur signifie-t-il que ses services d’hébergement seront physiquement capables d’héberger des sites exécutés à partir de ces systèmes? Cela signifie-t-il qu'ils fournissent un support technique pour les sites sur ces plateformes? Installation en un clic? Découvrez avant de vous engager.

7. Awstats et Webalizer Support

AwStats & Webalizer

En résumé, Awstats et Webalizer sont terriblement obsolètes et, avec la technologie en évolution rapide, n’ont pas suivi la cadence - et en tant que tels, ils ne peuvent plus fournir de données ni d’éclairages significatifs. Google Analytics est vraiment le meilleur et est gratuit - effacez Awstats et Webalizer de votre vocabulaire; les hébergeurs feraient bien de faire de même.

Il y a d'innombrables affirmations stupides de la part des sociétés d'hébergement Web dans le but de «pomper» leur service contre les concurrents. En règle générale, rappelez-vous que la qualité des fonctionnalités est toujours meilleure que la quantité de fonctionnalités. Que l'organisation d'accueil avec laquelle vous envisagez de travailler établisse une liste promise de cinq fonctionnalités appelées ou 50, assurez-vous de connaître exactement la signification des promesses et de confirmer le niveau de service exact pour chaque demande.

En ce qui concerne la prise en charge de logiciels ou de programmes tiers (tels que Google Analytics), prenez le temps de visiter le site Web de cette société pour savoir s'il s'agit d'une plate-forme autonome sur laquelle l'organisation hébergée s'appuie ou si son mérite est réel. et bénéficier à la demande de la société d'hébergement.

Ne soyez pas intimidé par le langage technique - apprenez même les rudiments de la signification des termes. Enfin, n’ayez pas peur de poser des questions. Si la société d'hébergement fournit des réponses longues et confuses, n'hésitez pas à en demander davantage. Vous êtes votre meilleur avocat et, même si vous êtes susceptible d'atterrir avec une excellente société d'hébergement, vous le ferez plus facilement si vous posez les bonnes questions et comprenez parfaitement ce que vous entreprenez.

À propos de Jerry Low

Fondateur de WebHostingSecretRevealed.net (WHSR) - une critique d'hébergement approuvée et utilisée par les utilisateurs de 100,000. Plus de 15 ans d'expérience dans l'hébergement web, le marketing d'affiliation et le référencement. Contributeur à ProBlogger.net, Business.com, SocialMediaToday.com, et plus encore.