5 vraiment des choses effrayantes qui devraient vous faire courir à partir d'une société d'hébergement Web

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  • Guides d'hébergement
  • Mis à jour: Jul 06, 2017

Parlez à presque toutes les personnes qui ont déjà possédé un site Web et vous découvrirez rapidement au moins une histoire d'horreur liée à l'hébergement Web. Votre site Web est l’un des éléments les plus importants de votre présence en ligne en tant que propriétaire d’entreprise ou entrepreneur. La plupart des visiteurs du site veulent des pages réactives, intuitives et à chargement rapide.

1. Vitesses de chargement de page

Taux d'abandon de pages par rapport au temps de chargement (la source).

À propos de 30% des visiteurs Web ont dit attendre une seconde pour charger une page de 6-10, mais beaucoup d'autres ont demandé des durées plus courtes, X% indiquant qu'ils n'attendraient qu'une seconde avant d'abandonner une page.

Avec vitesses impactant vos résultats, vous devez tout regarder, y compris votre société d’hébergement.

Vous pouvez certainement faire beaucoup de choses pour accélérer votre site Web du point de vue de la conception, mais vous aurez également besoin d’une société d’hébergement disposant d’un serveur assez rapide pour fournir les pages aux visiteurs du site à un rythme rapide.

Pour l’essentiel, vous stockez les fichiers de votre site sur le site Web de la société d’hébergement. La vitesse du serveur influe donc sur la vitesse de votre site.

Parmi les facteurs qui ont un impact sur la vitesse, on peut citer: Disque dur: généralement, un lecteur à semi-conducteurs est capable de charger des fichiers plus rapidement, ce qui entraîne de meilleures vitesses de chargement des pages pour votre site. Serveur dédié - Essayez de choisir une société d'hébergement offrant au moins l'option d'un serveur dédié ou VPS sur un plan partagé. Les plans partagés sont un bon point de départ, mais à un moment donné, vous devrez progresser et augmenter vos capacités et votre vitesse. Les serveurs dédiés sont la clé.

D'autres facteurs peuvent avoir une incidence sur la vitesse, mais ce sont quelques-uns des plus importants.

2. Pas de contact 24 / 7

Si vous vous rendez sur le site Web d'une société d'hébergement Web et que celle-ci ne dispose pas d'un moyen 24 / 7 d'entrer en contact, c'est un gros drapeau rouge.

Qu'allez-vous faire lorsque votre site Web tombera un samedi à 2 et qu'il vous est impossible d'entrer en contact immédiatement avec votre serveur? Vous risquez alors de perdre tout le trafic de ce week-end lorsque votre site est en panne.

En plus de pouvoir contacter votre serveur 24 / 7, il doit exister plusieurs façons de prendre contact. Chercher:

  • Numéro sans frais
  • Options de chat en direct (quelles sont les heures disponibles)
  • Système de ticket de support
  • Base de connaissances
  • Support par email

Si vous ne pouvez pas accéder à Internet, mais que votre site est en panne, vous pouvez utiliser le numéro sans frais si vous avez plusieurs moyens de contacter votre serveur.

Si vous souhaitez des commentaires instantanés, le chat en direct est extrêmement utile. Vous avez eu l'idée. Vous voulez autant de manières que possible de contacter votre société d’hébergement Web à tout moment de la journée.

3. Frais de renouvellement scandaleux

Méfiez-vous des sociétés d'hébergement Web qui vous offrent un taux d'inscription considérablement réduit, mais leur taux de renouvellement est extrêmement coûteux par rapport à d'autres options d'hébergement. Lisez les petits caractères et assurez-vous de bien comprendre tous les frais impliqués à chaque renouvellement.

Comparez les frais à ceux d'autres sociétés d'hébergement. Comme il est vrai dans l'hébergement Web, comme dans de nombreuses choses de la vie, que vous obtenez ce que vous payez, il n'est pas non plus nécessaire de payer des frais beaucoup plus élevés que nécessaire. Si vous payez plus, vous devriez au moins bénéficier d’un VPS ou d’un serveur dédié.

En règle générale, si l'offre est trop belle pour être vraie, il y a probablement un inconvénient. Dans le même temps, vous devez vous attendre à une bonne affaire lors de votre première inscription. Toutefois, les frais que vous devrez payer après cette période initiale doivent être clairement indiqués et faciles à comprendre.

4. Emplacement du serveur

Une autre chose à considérer est l’emplacement du serveur. Chaque société d’hébergement Web est configurée quelque part avec des machines installées dans un pays ou une région donnés. Il est important de prendre en compte votre public cible lorsque vous choisissez un serveur.

Même si vous êtes basé au Royaume-Uni, si vous ciblez des visiteurs aux États-Unis, ils devront faire face à un délai d'attente du chargement des pages sur un serveur au Royaume-Uni. Il serait préférable de trouver un serveur local dans ce cas. Si votre entreprise cible des personnes partout dans le monde, ce n'est pas un facteur important.

Cependant, supposons que vous possédiez une entreprise de chauffage et de climatisation à Dallas et que vous souhaitiez créer un site Web. Vous feriez bien mieux de chercher une société d'hébergement avec des bureaux au Texas. Même vos images se chargeront plus rapidement pour les visiteurs locaux.

5. Options d'hébergement dans le cloud

Le visage d'Internet change et de plus en plus d'entreprises ont choisi l'hébergement en nuage au cours des dernières années. Il y a un certain nombre de avantages pour l'hébergement en nuage. L'hébergement en nuage profite à la fois aux fournisseurs et aux utilisateurs finaux. Des serveurs plus puissants permettent aux sociétés d’hébergement d’utiliser les ressources système de manière plus efficace. Il est également plus rapide pour la société d'hébergement de mettre en place un serveur dédié en quelques minutes à peine, ce qui constitue un avantage à la fois pour la société d'hébergement et pour le client.

En ce qui concerne les sociétés d’hébergement, il est tout à fait judicieux de choisir une entreprise qui propose également un hébergement en nuage. Ainsi, que vous soyez prêt maintenant ou à l'avenir pour ces services, ils seront en place et faciles à mettre en œuvre.

Une dernière chose effrayante

En tant que propriétaire de site Web, il y a vraiment peu de choses pires que de traiter avec une société d'hébergement qui ne semble tout simplement pas se soucier de ses clients.

Par-dessus tout, recherchez un hôte Web soucieux de satisfaire ses clients. Si vous avez un problème avec votre site, une excellente société d’hébergement se fera un plaisir de vous aider.

Il est important que les hébergeurs Web comprennent que si votre entreprise échoue, la leur ne le sera pas non plus. Ils devraient vous accompagner et travailler avec vous en tant que partenaire pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos services d'hébergement.

A propos de l'auteur: Vince Robinson

Vince Robinson est le PDG de Hébergement Scala. Il comprend parfaitement ce qui fait le succès d’une société d’hébergement Web et ne souhaite pas que ses propres clients s’inquiètent. WHSR a récemment interviewé Robinson à propos de rendre une société d'hébergement Web fiable.

À propos de l'invité WHSR

Cet article a été écrit par un contributeur invité. Les opinions de l'auteur ci-dessous sont entièrement les siennes et peuvent ne pas refléter les vues de WHSR.