Ce que j'ai appris d'un an de marketing e-commerce intensif

Article écrit par:
  • D'affaires en ligne
  • Mise à jour: mai 15, 2018

La meilleure façon pour vous de maîtriser un nouvel ensemble de compétences est de vous plonger au coeur de l'action.

Et après une année en montagnes russes de marketing en ligne, je peux regarder en arrière et dire que plonger était le bon choix pour 100.

Malgré tout, vous pouvez aller beaucoup plus loin avec un peu de savoir-faire pour vous aider.

Voici quelques-unes des leçons les plus précieuses que j'ai apprises lors de cette première année et comment éviter de les apprendre à la dure.

Leçon #1: Planifiez votre stratégie à l'avance

Je ne peux simplement pas insister assez sur ce point. Même si vous pensez avoir une idée en tête, vous ne pouvez pas tout expliquer à moins que vous ne preniez le temps de planifier.

  • Quel est votre budget et quelle est votre limite supérieure finale? Pouvez-vous réaffecter des fonds au fur et à mesure que les campagnes se développent?
  • Qui travaillera avec vous et quels sont leurs rôles? Avez-vous besoin d'externaliser ou de recruter?
  • Quel est l'objectif final? Pouvez-vous définir des étapes intermédiaires? Quelles mesures de base allez-vous suivre (et comment)?

Une planification stratégique minutieuse vous permet de prendre en compte les obstacles potentiels, d'allouer votre temps et de fixer des objectifs réalistes pour chaque étape du projet.

Cela vous permet également d’obtenir un budget plus efficace, vous évitant ainsi d’être victime de coûts imprévus. En marketing, les campagnes mal planifiées peuvent rapidement faire boule de neige et devenir financièrement intenables.

Avec un plan, il est beaucoup plus facile de suivre vos progrès et de vous assurer que vous avancez suffisamment d'une semaine à l'autre - croyez-moi, il n'y a rien de pire que d'arriver à la fin d'un sprint marketing épuisant pour réaliser que vous ne savez pas vraiment là où tu es.

  1. Définissez des KPI et des objectifs réalistes, mais ambitieux.
  2. Apprenez à connaître vos paramètres de base et suivez-les religieusement.
  3. Planifiez fréquemment des réunions pour vous tenir au courant des progrès - un outil comme Trello vous aidera à gérer les concepteurs, les développeurs et les rédacteurs.

Leçon #2: Clouez votre niche pour trouver un équilibre

Je suis sûr que vous avez déjà entendu parler de l'intérêt de trouver votre créneau. Mais ne vous contentez pas de trouver votre créneau,.

Lorsque vous effectuez une recherche sur vos options, vous devez déterminer exactement à qui vous vous adressez, et quels thèmes et expressions clés constitueront le fondement de votre stratégie de contenu.

Mes premières incursions dans le dropshipping n’ont pas été à la hauteur de mes aspirations, à cause de ce que je considère maintenant comme une erreur de recrue (dropshipping C'est là que vous possédez un magasin de commerce électronique, mais que vos produits sont expédiés directement à vos clients par un fournisseur tiers).

Le créneau était viable, il n'y avait pas trop de concurrence et on aurait dit qu'il y avait un marché… .mais j'ai jeté mon filet trop large. Même si je voyais beaucoup de trafic, je ne pouvais tout simplement pas obtenir les chiffres de vente espérés.

La particularité du créneau parfait est que plus il est étroit, moins il y a de recherches ciblées sur ces expressions de créneau exactes. Cependant, simultanément, plus le trafic sera engagé à effectuer un achat.

La recherche de l'équilibre entre la pertinence et les données du marché est une affaire d'essais et d'erreurs, associée à une analyse minutieuse des données d'analyse. Mais au fur et à mesure que vous aurez une idée de cet équilibre, vous pourrez choisir votre ciblage de manière beaucoup plus efficace et travailler à la création d'une campagne marketing réussie autour de thèmes et de sujets qui intéressent votre auditoire.

Leçon #3: Communiquer pour renforcer la responsabilisation

Que vous collaboriez avec une petite équipe ou que vous travailliez aux côtés d’une grande franchise, une communication efficace est essentielle: pour réussir une campagne marketing, tout le monde doit être sur la même page.

En travaillant avec une petite entreprise familiale, nous avons failli avoir un désastre lorsqu'il est apparu que personne n'avait préparé de contenu pour que l'e-mail de bienvenue soit envoyé à nos premiers utilisateurs le jour du lancement - il y avait eu une confusion quant à savoir où il se situait dans la hiérarchie marketing. de la petite équipe avait supposé qu'il était couvert par quelqu'un d'autre. Heureusement, une réunion d'urgence et quelques esprits talentueux et créatifs ont réussi à organiser quelque chose à la onzième heure.

Les outils de gestion de projet tels que Todoist permettent de tenir tout le monde au courant, de suivre les progrès et de collaborer avec les membres de l'équipe situés à différents endroits.

Leçon #4: Prendre des risques pour obtenir des résultats

La leçon la plus précieuse que j'ai tirée de mes expériences est que vous devriez toujours viser haut. Cela ne signifie pas que vos objectifs doivent être irréalistes, mais que vous devez toujours aller au-delà de votre zone de confort. Pensez global, rêvez grand et continuez de repousser les limites du contenu. Cela peut signifier prendre le risque de quelque chose qui ne fonctionne pas ou de défendre une idée en laquelle vous croyez quand personne d'autre ne le fait.

Parfois, cela ne fonctionne pas, mais cela ne signifie pas que vous n'avez rien accompli. En fait, vous pouvez atterrir près de vos objectifs. Avoir confiance en vos capacités vous permettra d'aller au-delà de tout ce que vous faites. Et cette confiance en soi inspirera également les autres à avoir confiance en vous, en votre marque et en vos idées. Ainsi, que vous promouviez un lancement de produit ou que vous proposiez une idée à un partenaire potentiel, soyez prêt à donner tout ce que vous avez.

Le monde en évolution rapide du marketing en ligne n'est pas pour les âmes sensibles, mais il n'y a aucune raison de ne pas l'essayer. Si vous suivez les conseils ci-dessus, vous aurez une base solide sur la forte progression vers le succès marketing.

Apprenez de mes erreurs et, bien sûr, faites-en beaucoup. Rappelez-vous, il n’ya pas d’échec, seulement des leçons.

Au fil du temps, vous trouverez votre style de marketing et vous vous demanderez pourquoi cela semblait si intimidant au départ.

Si vous aimez ce guide et aimez aussi les blogs, jetez un coup d’œil à la Les leçons de 7 que Ryan Biddulph a apprises au cours de sa première année de blogging - de nombreuses informations vous aideront à faire passer votre blog à un niveau supérieur.

Victoria Greene

A propos de l'auteur: Victoria Greene

Victoria Greene est rédactrice indépendante et consultante en stratégie de marque. Sur son blog, Ecommerce Victoria, elle partage des conseils sur le commerce électronique et le marketing en ligne. Elle est passionnée par l'utilisation de ses connaissances pour aider les entreprises de commerce électronique à améliorer leurs stratégies de marketing.

À propos de l'invité WHSR

Cet article a été écrit par un contributeur invité. Les opinions de l'auteur ci-dessous sont entièrement les siennes et peuvent ne pas refléter les vues de WHSR.