Coût réel de la gestion d'un site Web d'entreprise réussi

Article rédigé par: Timothy Shim
  • D'affaires en ligne
  • Mise à jour: Oct 17, 2020

Hébergement de sites Web peut ne pas sembler beaucoup mais il y a souvent d'autres coûts à considérer. Bien que tous les extras ne soient pas strictement nécessaires, ceux qui sont déterminés à réussir voudront les considérer comme inclus.

Lorsque vous considérez le coût de gestion d'un site Web réussi, vous devez regarder au-delà des bases.

Cela signifie non seulement le coût de l'hébergement et du nom de domaine, mais tout ce dont vous avez besoin pour la maintenance et le marketing.

Configuration initiale: combien payer pour un site Web?

Il y a quelques années, nous avons étudié les 400 meilleurs profils de pigistes chez Upwork (téléchargez la feuille de calcul ici) pour estimer le coût de mise en place de différents sites Web.

  • Pour un site d'information de 10 pages: vous avez besoin de 200 $ - 1,500 XNUMX $ pour la configuration initiale.
  • Pour un site Web d'informations de 10 pages avec des conceptions de site personnalisées: attendez-vous à payer 1,500 $ - 5,000 $ pour la configuration initiale.
  • Pour un site Web de 10 pages avec des conceptions et des fonctions personnalisées: prévoyez de payer entre 5,000 10,000 et 1,000 10,000 $ pour la configuration initiale et entre XNUMX XNUMX et XNUMX XNUMX $ / mois pour le marketing et le développement continus.

Au strict minimum, vous avez besoin hébergement web ainsi que d'un nom de domaine posséder un site Web. Cet article vous expliquera tout le reste à considérer.

1. Modèles Premium

Les modèles premium coûtent entre 30 et des milliers de dollars
Attendez-vous à payer 30 $ ou plus pour les modèles premium.

Aujourd'hui, l'utilisation d'applications Web pour créer et exécuter des sites Web est très populaire. WordPress, par exemple, est la force derrière plus de 30% des sites Web en existence aujourd'hui. De nombreuses applications Web comme celle-ci prennent en charge l'utilisation de modèles.

Les modèles aident les utilisateurs à créer des sites attrayants plus rapidement. Bien qu'il existe certainement des modèles gratuits, certains coûtent plus cher. Un modèle premium pour WordPress peut coûter entre 30 et plusieurs milliers de dollars.

Où obtenir des modèles Premium?

Il existe de nombreux sites offrant un choix de modèles gratuits et premium - le plus souvent pour WordPress. Quelques exemples de ceux-ci comprennent Marché Envanto, TemplateMonster thèmes élégants.

2. Assistance aux développeurs

Attendez-vous à payer: 5 $ et plus si vous avez besoin de l'aide des développeurs
L'assistance des développeurs vous coûte 5 $ et plus.

Si vous êtes nouveau dans l'hébergement Web et que vous n'avez pas beaucoup de compétences techniques, vous aurez parfois besoin d'aide. Les choses se brisent et les gens brûlent, c'est simplement le mode de vie. Si votre site tombe en panne et que vous ne pouvez pas le réparer, vous pouvez besoin d'externaliser le problème.

Les développeurs Web sont disponibles sur une base indépendante, mais les prix peuvent varier considérablement. Votre choix se situe quelque part entre le prix que vous êtes prêt à payer et le risque que vous devez prendre avec le niveau de compétence du développeur choisi.

Où trouver l'aide pour les développeurs Web

Les pigistes, y compris les développeurs Web, peuvent souvent être trouvés sur des sites tels que Fiverr, UpWorkou Toptal. Certains facturent à l'heure tandis que d'autres peuvent proposer un tarif forfaitaire en fonction de ce que vous devez faire.

3. Plugins

Coût du développement des plugins et des fonctions du site Web
Le coût des plugins complets varie entre 30 $ et des centaines.

WordPress et de nombreuses autres applications Web ont souvent des écosystèmes de plugins sains. Ces plugins aident les utilisateurs à étendre rapidement et facilement les fonctionnalités de base de leurs sites Web. Certains, cependant, ont un prix supplémentaire.

Les plugins simples peuvent être gratuits ou coûter des frais uniques. Cependant, les plugins plus complexes et établis varient souvent entre 30 $ et des centaines. Bien que beaucoup ne vous obligent pas à payer des frais annuels, il est probable que vous perdiez l'assistance des développeurs et l'accès aux mises à jour si vous ne payez pas les renouvellements annuels.

Où obtenir des plugins

Les plugins sont disponibles presque partout en ligne, mais je vous recommande de rechercher un fournisseur réputé. Idéalement, procurez-vous les Référentiel WordPress ou regardez vers une source bien connue comme Marché Envanto.

4. Frais de traitement des paiements

Coût de la passerelle de paiement
Pour un site de commerce électronique, attendez-vous à payer 1.5% et plus pour chaque transaction réussie.

Les sites de commerce électronique coûtent généralement beaucoup plus cher à gérer car ils sont de nature commerciale. Les sites doivent être plus rapides, plus sécurisés et aider les utilisateurs à traiter les paiements. Tout ce qui implique des paiements en ligne entraînera normalement des frais supplémentaires.

Pour permettre à vos utilisateurs d'acheter des produits de votre boutique en ligne, vous avez besoin d'un processeur de paiement. Ces fournisseurs vous aideront à traiter le mode de paiement choisi et vous remettront ensuite l'argent, sain et sauf. 

Pour cela, vous pouvez vous attendre à envisager plusieurs frais, en fonction du fournisseur avec lequel vous travaillez. Les frais éventuels peuvent inclure les frais d'installation et annuels, les frais de transaction, les frais de retrait, etc.

PayPal, par exemple, facture 4.4% plus 30 cents par transaction si vous vendez à des clients internationaux. 

Qui considérer pour le traitement des paiements

Pour les sites indépendants, certains processeurs de paiement courants incluent PayPal, Stripe, WorldPay. Si vous utilisez un constructeur de site de commerce électronique comme Shopify pour BigCommerce, ils viennent souvent avec leur propre processeur de paiement que vous pouvez utiliser.

5. Données et analyses

Coût des outils d'analyse de données
L'outil analytique de base tel que Google Analytic est disponible gratuitement.

Alors que beaucoup seraient heureux de gérer un site Web avec n'importe quel type de trafic, il est important de connaître votre public. D'où ils viennent au contenu qu'ils aiment (ou détestent) - les informations vous aident à savoir ce qu'il faut améliorer.

Afin d'obtenir ces informations, vous avez besoin d'outils supplémentaires. Le choix exact dépendra en grande partie de vous. Par exemple, Google Analytics est populaire et très puissant, mais il y a aussi des limites.

Ceci est particulièrement vital pour les sites Web commerciaux qui dépendent du trafic Web pour générer des revenus. Chaque visiteur est un client potentiel, il est donc vital de répondre à ses besoins. Si vous trouvez que votre trafic a un taux de rebond élevé sur certaines pages, l'ajustement du contenu peut être utile.

Outils de données à considérer

Leadfeeder pour Pingdom ne sont que la pointe de l'iceberg analytique que vous pouvez consulter. Ils offrent des mesures complètes pour baser vos mises à jour si vous pouvez les utiliser efficacement.

6. Certificat SSL (Secure Socket Layer)

Coût du SSL et autres mesures de sécurité
Le coût des certificats SSL commerciaux commence à partir de 30 $ et plus.

Les certificats SSL aident à sécuriser les connexions entre votre site Web et les navigateurs des utilisateurs. Dans de nombreux cas, l'utilisation d'un certificat SSL partagé gratuit est très bien. Celles-ci sont normalement fournies par votre hébergeur ou vous pouvez les obtenir auprès de Let's Encrypt.

Pour ceux qui exploitent des sites Web commerciaux ou commerciaux, il serait préférable d'obtenir un meilleur SSL. Les prix des certificats SSL varient selon le type que vous souhaitez obtenir. Vous pouvez choisir parmi les certificats Validation de domaine (DV), Validé par l'organisation (OV) ou Validation étendue (EV).

Endroits où vous pouvez obtenir SSL

Les certificats SSL commerciaux peuvent être achetés dans divers endroits. Certains des meilleurs sites pour acheter du SSL incluent SSL.com, Le magasin SSL Namecheap SSL.

7. Sensibilisation des clients

Coût du marketing et de la sensibilisation du site Web
Attendez-vous à payer entre 10 et 150 dollars de l'heure pour la publicité ou la campagne de sensibilisation des clients.

Comme pour toute entreprise traditionnelle, il existe différentes façons d'attirer des clients potentiels. Certaines d'entre elles incluent la sensibilisation des clients, la publicité, les événements numériques, etc. Bien que vous puissiez le faire gratuitement ou même avec un budget restreint, un marketing efficace coûte plus cher.

La raison en est non seulement dans la nature de l'activité.

Les solutions marketing complètes offrent souvent l'élément de données très important. Des informations qui peuvent vous aider à calculer le retour sur investissement (ROI), à enregistrer une base de données pour une future diffusion, et plus encore.

L'un des plus gros problèmes de la publicité et du marketing est la budgétisation. Il y a tellement de canaux et d'activités à choisir qui peuvent être assortis d'étiquettes de prix extrêmement variables. Par exemple, la publicité sur Facebook peut vous coûter aussi peu que quelques dollars pour une petite campagne.

Où promouvoir votre entreprise

Pour la publicité, certains lieux populaires incluent Facebook, Google Adsense Instagram.. Si vous souhaitez le faire vous-même, il existe d'autres moyens tels que les bulletins électroniques (essayez Mailchimp) que vous pouvez envoyer à votre base de données clients. 

8. Automatisation du support client

Coût de l'automatisation du support client du site Web
Le coût des outils d'automatisation du support client commence à 15 $ / mois.

Encore une fois, le support client est un élément que les sites professionnels doivent prendre en compte plus attentivement. Les sites Web ne dorment jamais et les clients peuvent venir à tout moment de la journée à partir de fuseaux horaires différents. Cela signifie que vous devrez être prêt pour eux 24/7.

Une façon de faire est d'avoir une équipe de support client. Cependant, même si vous sous-traitez, cela peut ne pas être pratique pour les petites entreprises. Dans tous les cas, l'automatisation est la voie à suivre aujourd'hui et vous pouvez y parvenir avec un chatbot.

Chatbots varient en capacité, mais la plupart peuvent être pilotés par des scripts de contenu que vous créez. Plus les scripts sont bons, meilleur est votre bot. Alternativement, il existe également des solutions basées sur l'IA, mais celles-ci ont tendance à coûter plus cher.

Chatbots que vous pouvez envisager

Il y a tellement de choix que c'est littéralement un marché d'acheteurs. Les bons exemples de chatbots incluent Chatfuel, Cours ManyChat.

9. Outils d'optimisation des moteurs de recherche (SEO)

Pour un outil de référencement décent, cela vous coûte 99 $ / mois.

Search Engine Optimization (SEO) est le grand-père des coûts cachés dans l'hébergement de sites Web. C'est le meilleur moyen d'obtenir des sources holistiques de trafic Web et fonctionne en vous aidant à cibler les moteurs de recherche pour la liste.

Mais y parvenir n'est pas une tâche facile. Outre le mélange complexe de compétences nécessaires pour une mise en œuvre efficace, il y a aussi le prix que vous devrez payer pour les outils qui peuvent être utilisés. Bien qu'il existe des utilitaires gratuits, je les ai généralement trouvés plutôt inefficaces.

Quels outils de référencement utiliser

Pour le propriétaire de site Web sérieux, investissez dans un abonnement aux meilleurs outils de référencement tels que SEMrush or Ahrefs. Votre site vous remerciera pour les années à venir et si vous les utilisez bien, vous allez rire jusqu'à la banque malgré les tarifs d'abonnement mensuel.


Final Thoughts

Récapitulatif rapide:

 IncontournablesMaybesLe coût commence à partir deOù obtenir
Modèles-$30Themeforest, TemplateMonster, aThemes
Promoteurs-$10Fiverr, Upwork, Toptal
Extensions-$30Dépôt WordPress, CodeCanyon
Frais de traitement-1.5% par transactionPaypal, Stripe, WorldPay
Analytique-Basique - GratuitGoogle Analytics, Leadfeeder, Pingdom
Certificat SSL-$30SSL.com, le magasin SSL, Namecheap SSL
Sensibilisation des clients-$5Facebook, Google Adsense, Instagram, Mailchimp
Automatisation du support client-$ 15 / moChatfuel, Verloop, ManyChat
Outil de référencement-$ 99 / moSemRush, Ahrefs


Comme vous pouvez le voir, cette liste comprend un mélange de must-have et maybes. Par exemple, le traitement des paiements n'est pas quelque chose dont un site Web ordinaire aurait besoin. En revanche, les certificats SSL seraient considérés comme obligatoires.

Construire un site web en fait, cela peut impliquer aussi peu que l'achat d'un hébergement Web avec un nom de domaine inclus. À partir de là, construisez simplement un site et déposez-le, laissant le reste à la chance. Le facteur de différenciation clé est à quel point vous voulez que votre site Web réussisse.

Faire correspondre votre budget et les objectifs de votre site Web

Site que vous obtenez avec un budget de 200 $

À 200 $, vous pouvez vous attendre à avoir un nom de domaine personnalisé et à utiliser un plan d'hébergement partagé à faible coût pour votre site Web. Vous pouvez utiliser WordPress comme base pour exécuter votre site Web et utiliser des modèles conçus gratuits ou premium.

Vous exécuterez probablement tout vous-même et serez chargé de l'édition et de la création d'articles, de l'ajout de fonctionnalités et de la maintenance du site Web. En ce qui concerne le référencement et les intégrations dans les médias sociaux, vous devrez compter sur des plugins gratuits tels que Yoast SEO.

Site que vous obtenez avec un budget de 1,000 $

À 1,000 $, vous pouvez vous attendre à avoir un nom de domaine personnalisé et la possibilité de choisir entre partagé ou Plans d'hébergement VPS. WordPress est toujours la meilleure plate-forme pour créer votre site, mais vous avez maintenant la possibilité d'utiliser des plugins gratuits ou premium ainsi que des modèles premium que vous pouvez modifier pour répondre à vos besoins.

Embaucher un pigiste pour effectuer certaines tâches telles que la conception de votre site Web, la création de contenu, ou même le référencement et les médias sociaux est possible, même si rien ne vous attend.

Site que vous obtenez avec un budget de 5,000 $

À 5,000 $, vous pouvez obtenir un domaine personnalisé et la possibilité d'héberger votre site Web sur un VPS ou plan d'hébergement cloud pour de meilleures performances du serveur. Vous pouvez toujours créer votre site Web sur WordPress ou explorer d'autres CMS.

Si vous souhaitez créer une boutique en ligne, vous pouvez embaucher des indépendants ou des agences pour vous aider à créer un modèle sur mesure et des fonctionnalités personnalisées. Vous pouvez embaucher des pigistes pour gérer certains aspects de votre site Web, tels que le référencement, les médias sociaux et la création de contenu. Toutefois, si vous souhaitez réduire les coûts, nous vous recommandons de le faire vous-même.

Site que vous obtenez avec un budget de 10,000 $

Au-delà du nom de domaine, à 10,000 $ vous pouvez hébergez votre site Web sur votre propre serveur (co-localisé / dédié). Le site Web lui-même peut être construit sur WordPress, un autre CMS, ou vous pouvez engager un développeur pour le créer à partir de zéro avec des fonctionnalités uniques à vos besoins.

L’aspect de votre site Web sera un design original, fidèle à votre identité de marque et à votre secteur d’activité et à votre public cible. Vous pouvez également engager des agences ou des indépendants pour gérer des tâches telles que la création de contenu, le référencement et la gestion des médias sociaux.

Dans quelle mesure êtes-vous un propriétaire de site sérieux?

Le succès se mesure principalement au trafic Web, et bon nombre de ces outils peuvent vous aider dans votre cheminement vers cet objectif. Créez un site plus rapide, plus joli et plus sûr - contribuez à améliorer la qualité du Web dans son ensemble.

A propos de Timothy Shim

Timothy Shim est un écrivain, un éditeur et un geek de la technologie. Il a débuté sa carrière dans le domaine des technologies de l’information et a rapidement trouvé son chemin dans la presse écrite. Il a depuis travaillé avec des titres de médias internationaux, régionaux et nationaux, notamment ComputerWorld, PC.com, Business Today et The Asian Banker. Son expertise se situe dans le domaine de la technologie, tant du point de vue du consommateur que de l'entreprise.