Astuces marketing des hashtags 3 sur Twitter pour les petites entreprises

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  • Marketing des médias sociaux
  • Mise à jour: Oct 03, 2017

Twitter est bondé.

À partir de Q2 2017, la plateforme de microblogage 328 millions d’utilisateurs actifs par mois en moyenne. C'est à peu près quatre fois la population de l'Allemagne. Ou 8x la population de l'Argentine. Ou 32x la population du Portugal.

La croissance des utilisateurs actifs mensuels de Twitter (la source).

Voir mon point? Tout le monde sur Twitter ne s'intéresse pas à vous et à vos produits.

Comment les entreprises segmentent-elles efficacement leur public? et tendre la main et commercialiser leurs produits à la bonne personne sur Twitter?

Entrez Twitter Hashtag (#)

Le Twitter Hashtag (#), humble mais puissant, permet de connecter les entreprises aux consommateurs en regroupant des tendances ou des sujets spécifiques. Cela signifie que vous pouvez atteindre et commercialiser des produits sur le marché cible approprié.

En partageant du contenu et en utilisant efficacement les hashtags sur Twitter, vous pouvez atteindre des objectifs de marketing et de stratégie de marque pour votre organisation sans aucun frais.

Avant d'approfondir cette question, il est essentiel de se rappeler qu'en tant qu'entreprise, votre méthode d'utilisation de Twitter serait différente de celle du consommateur moyen. Assurez-vous d'avoir un plan et qu'il définit des objectifs clairs pour votre entreprise!

En outre, selon Pankaj Narang, fondateur de Socialert, il est souvent improductif d'engager des agences qui sont payées pour avoir les hashtags en vogue. Cela se traduit souvent par l'obtention d'un rapport sans aucun résultat solide pour générer des profits. Au lieu de cela, envisagez de construire vous-même vos campagnes marketing avec soin et de les regarder se développer de manière organique en tenant compte des besoins réels de vos clients ainsi que des forces de votre entreprise et de ses produits.

Cela aide également à coordonner vos plans de médias sociaux dans le cadre d'une stratégie marketing plus large. Vos plans doivent être conçus de manière à atteindre les objectifs généraux de l’entreprise. Cela peut sembler un peu compliqué, mais nous allons partager avec vous quelques astuces sur le marketing par hashtag qui vous aideront.

1. Tie in avec un contenu de qualité

Les consommateurs d'aujourd'hui sont en général beaucoup plus astucieux qu'auparavant et, pour être honnête, ils sont sursaturés par la publicité.

Ce n'est pas différent sur Twitter, puisque vous êtes également en concurrence avec une foule d'autres entreprises. En créant un contenu de qualité qui concerne vraiment votre marché cible et qui l’intéresse, vous obtiendrez de bien meilleurs résultats que la concurrence.

En ce qui concerne le marketing par hashtag, vous devez vous concentrer sur quelques domaines distincts:

  1. Basé sur des événements
  2. Basé sur le style de vie
  3. Produit

Hashtags basés sur des événements

Les hashtags liés aux événements sont directement liés à quelque chose qui se passe, ce qui signifie que la ligne de vie est courte et ciblée. Prenons par exemple une vente en magasin qui dure trois jours.

Exemple: «Rejoignez-nous pour un grand #discounts comme nous tenons notre annuel #vente at #JCPenney et obtenez votre penny! Jours 3 seulement! (hyperlien raccourci) "

Hashtags basés sur le style de vie

Les hashtags basés sur le style de vie seraient ce que le monde du marketing considère comme du «soft-sell».

Exemple: «# L’hiver peut être froid, restez # à la mode et au chaud avec #leather cet automne avec notre nouvelle collection à #JCPenny (lien hypertexte raccourci)

Hashtags par produit

Les hashtags basés sur les produits se concentrent sur des éléments spécifiques à tout moment.

Exemple: “Juste à: Le nombre de threads 3000 compte les #liniques #egyptiancotton pures à #JCPenny. Vous vous sentirez plus choyé qu'avant! (hyperlien raccourci)

En plus de cela, cela aide également si vous êtes créatif dans votre contenu et incluez des supports intéressants tels que des images ou des vidéos. Une image vaut mille mots et rien ne crie une vente telle que:

Une image peut souvent transmettre un message que les gens pourraient manquer de texte.

2. Créer l'identité de la marque

Ce n'est pas un nouveau concept dans le monde de la publicité et du marketing, mais il fonctionne aussi bien sur Twitter que dans la vie réelle. Twitter, en tant qu’outil de création de l’identité de la marque, est un véritable trésor et peut être utilisé de tant de façons qu’il vous enlèvera la tête.

Les consommateurs en général recommandent généralement les marques ou les produits auxquels ils sont habitués. Le défi est de devenir l'une de ces marques. En utilisant Twitter pour construire votre identité de marque, vous pourrez pénétrer dans cette zone de privilège.

À titre d’exemple, vous connaîtrez probablement des termes tels que «Vous ne marcherez jamais seul» ou «Faites une pause, ayez un KitKat». Le prieur est associé au club de football de Liverpool, tandis que le dernier, eh bien, KitKat. Ceux-ci ont traduit avec succès sur Twitter comme #YNWA et #Prends une pause.

De brillants exemples de hashtag simples mais percutants.

Créer un hashtag pour s'identifier à une marque peut être un outil puissant

Grâce à ces hashtags, les entreprises disposent de moyens permettant aux fans de partager leur amour des marques de manière variée et colorée que seules les masses peuvent réaliser. En bref, les marques demandent à leurs fans de faire leur marketing pour eux!

Une chose à noter à propos de cette stratégie est cependant d’essayer de prévoir comment elle sera utilisée. En réfléchissant à la création de votre identité de hashtag ou de votre marque, vous pourrez éviter des échecs gênants plus tard dans le jeu.

Prenons par exemple ce que l’équipe de Bill Cosby a essayé lorsqu’ils ont créé #Cosbymeme hashtag. De toute évidence, ils espéraient utiliser la puissance de leurs fans et créer un battage publicitaire pour la star. Malheureusement pour eux, voici un exemple de ce qui a mal tourné:

Pensez aux hashtags pour éviter les pièges dangereux

3. Roulez sur les dernières tendances

Ceci est particulièrement utile pour les petites entreprises qui pourraient autrement ne pas avoir le poids de nombreux acteurs plus importants sur les médias sociaux. Il est peu probable que les gens recherchent #TomsPremiumSalmon. Il est donc toujours possible de suivre certaines tendances sur Twitter.

Le premier endroit pour rechercher les tendances serait bien sûr sur Twitter lui-même. Bien que certains sites Web offrant des conseils, etc., puissent être utiles, Twitter disposerait des informations les plus précises possibles, celles-ci étant en mode natif sur cette plate-forme.

Disons que Tom remarque que la tendance actuelle est # fishoil. La chose évidente à faire pour lui serait de s'en tenir à cela et de tweeter pour une vie chère:

«#TomsPremiumSalmon est pris sauvage et un fantastique #healthfood riche en # fishoil et un goût génial!

En suivant les tendances, vous pourrez peut-être en tirer parti et pousser votre marque ou votre produit plus loin

Trendsmap, # Hashtags.org, et Hastagify Vous trouverez d'autres sources de hashtags tendance.

Il existe bien sûr de nombreux autres sites proposant des services payants, notamment des hashtags de tendance, des analyses et des contrôles. Vous devez donc trouver le juste équilibre entre prix et performances, en fonction de votre niveau d'activité.

Autres points à prendre en compte

Bien que les astuces sur l’utilisation du hashtag puissent former une liste longue de plusieurs kilomètres, il convient de garder à l’esprit certaines choses de base lorsqu’on s’engage sur Twitter.

D'abord et avant tout: vous n'avez que des caractères 140.

Faites-les compter. Si vous n’avez pas les moyens de payer un rédacteur publicitaire à temps plein, envisagez au moins d’en engager un qui a de l’expérience et qui est disposé à travailler avec vous sur une campagne indépendante.

N'oubliez pas que vos tweets ont souvent une incidence directe sur votre entreprise. Si vous vous attendez à ce que votre personnel de vente soit professionnel, alors n'attendez pas moins de la personne qui tweete pour vous. Twitter pour les entreprises n’est pas simplement une réalisation «uniquement parce que tout le monde le fait», mais une représentation directe de votre entreprise sur les médias sociaux.

Suivre vos résultats de campagne et vos statistiques

À la fin de la journée, revenez à l'essentiel, qui consiste à rappeler pourquoi vous êtes sur Twitter. Une fois que vous avez commencé à tweeter après avoir suivi (espérons-le) des plantes bien présentées, il est temps de vérifier l'efficacité de vos hashtags.

Ici, il est important de ne pas tomber dans le «piège de la vanité». Cela signifie que vous devez juger de votre efficacité en examinant des indicateurs précis tels que les leads générés, les chiffres des ventes et les taux de conversion. C’est ce qui alimente votre entreprise, et non le nombre de likes ou de re-tweets que vous recevez.

En suivant les chiffres des ventes en parallèle avec vos campagnes marketing Twitter, vous pourrez créer une image de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas. Vous découvrirez ici que ce qui est le plus populaire n’est pas toujours ce qui convient le mieux à votre entreprise.

Pour y parvenir plus facilement, vous pouvez envisager d’utiliser certaines Les astuces et astuces de Jason dans cet article.

En outre, de nombreux outils freemium vous permettent de suivre les performances de vos campagnes Twitter et de les décomposer en mesures précises. Hootsuite, Boulangers sociaux, et Hashtracking sont certains que vous pouvez essayer.

La plupart de ces sites coûtent de l'argent, mais considérez cela comme un investissement dans le marketing de vos médias sociaux. Après tout, une annonce imprimée ne vous coûterait-elle pas aussi de l'argent?

À la fin de la journée, n’ayez pas peur de revenir à la planche à dessin si vous constatez que vos hashtags marketing ne fonctionnent pas. Parfois, les méthodes les moins conventionnelles d’utilisation des hashtags finissent par être les plus efficaces.

Conclusion

Maintenant que vous avez une idée de la façon dont les tweets peuvent faire (ou casser) votre entreprise, vous réaliserez probablement à quel point votre stratégie de marketing par hashtag peut être importante. Rappelez-vous toujours que votre réputation est de fournir une valeur réelle à votre marché cible sous une forme ou une autre.

Veillez à utiliser intelligemment les hashtags et à les intégrer de manière transparente dans vos Tweets afin qu'ils aient une apparence naturelle tout en tirant parti des avantages marketing.

Soyez cohérent, restez engagé et écoutez votre public alors qu'il interagit avec vous et nous vous assurons, à l'instar de Liverpool, #YNWA.

A propos de Timothy Shim

Timothy Shim est un écrivain, un éditeur et un geek de la technologie. Il a débuté sa carrière dans le domaine des technologies de l’information et a rapidement trouvé son chemin dans la presse écrite. Il a depuis travaillé avec des titres de médias internationaux, régionaux et nationaux, notamment ComputerWorld, PC.com, Business Today et The Asian Banker. Son expertise se situe dans le domaine de la technologie, tant du point de vue du consommateur que de l'entreprise.