10 Essential Tips Pour un marketing efficace sur Facebook

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  • Marketing des médias sociaux
  • Mise à jour: mai 06, 2019

Facebook a changé au fil des ans. Il a grossi et renforcé sa politique anti-spam et contrefaçon de contenu afin de protéger ses utilisateurs des entreprises et autres entités ayant tenté d'abuser du système.

Peu importe les tracas et les maux de tête causés par ces changements, Facebook est toujours l'une des plateformes sociales les plus fréquentées, ce qui représente pour 77.89% de la part de marché selon StatCounter (à compter de janvier 2018).

Il peut générer un trafic de plusieurs milliers de dollars pour les propriétaires de sites Web qui, organiquement ou par le biais de la publicité, développent une clientèle fidèle.

Comment aborder le marketing sur Facebook pour de meilleurs résultats?

C'est précisément ce que ce post est ici. Continuer à lire.

1. La stratégie Evergreen

C’est le cas, et cela fonctionne bien avec tous les médias sociaux, mais cela fonctionne encore mieux avec Facebook, où il est plus difficile de se connecter et de commercialiser auprès de personnes qui ne font pas partie de vos amis.

Ça y est: efforcez-vous de créer un engagement. Chaque fois que vous publiez une nouvelle vidéo, une photo ou un contenu textuel, faites-le pour créer une interaction, ce qui est encore mieux s'il s'agit d'un fil de commentaires et pas seulement d'un Like ou d'une réaction.

Pour atteindre cet objectif, vous devez apporter de la valeur et être ouvert pour engager vous-même une conversation.

Mais que devriez-vous faire, dans la pratique, pour ajouter cette valeur? Akathma Devi suggère que vous:

1. Remplissez la bio complètement.
2. Utilisez les bons hashtags.
3. Maintenir la pertinence dans le contenu, le vocabulaire simple et la bonne grammaire.
4. Être communicatif [plutôt] que diffuser ou vendre
5. Utilisez un contenu visuel qui a plus d'impact.

Les conseils d'Akathma fonctionnent également avec tous les médias sociaux, pas seulement Facebook, mais en raison des paramètres de contenu de Facebook, il s'agit d'une stratégie gagnante que vous pouvez compléter avec Tip #8.

2. Cela peut marcher même si vous n'êtes pas sous 24 / 7

Vous n'êtes pas obligé d'être autour de Facebook toute la journée, toute la semaine.

As Patricia Weber nous dit:

Sur Facebook, il vérifie chaque fois mon flux 3 par semaine. C'est la plateforme la plus bruyante, donc je n'y suis pas souvent. Mais quand je suis, j'aime, je commente, je partage, je chante Happy Birthday quand je vois la notice.

Répondez à vos avis dès que vous le pouvez, mais n'insistez pas pour rester en permanence. Vos fans, amis et membres du groupe recevront toujours un avis lorsque vous répondrez à leurs commentaires.

3. Utilisez-le comme une mine d'or, pas un dépotoir

C'est ce que David Trounce's of Mallee Blue Media averti marketing de médias sociaux:

La plupart des gens du marketing utilisent leurs médias sociaux comme un dépotoir pour les liens renvoyant à leurs articles, offres, etc., et espèrent que quelqu'un s'intéressera à eux. La vérité est que la plupart des gens ne s'intéressent qu'à leur propre voix. En manifestant un intérêt pour leur voix, vous pouvez transformer votre marketing sur les réseaux sociaux d’un terrain de dumping à une mine d’or.

Et puis David va au plus profond de détail:

«Passez une semaine sans rien publier sur les médias sociaux. Choisissez plutôt la plate-forme qui représente le mieux votre public (…) [et] trouvez des personnes qui parlent de votre marque ou de votre créneau. En particulier, recherchez les problèmes que vous pouvez résoudre.

Commencez à leur parler. Pointez-les sur une ressource. Commentez ou proposez des suggestions.

Si vous [voulez] créer des ponts dans votre créneau, une prospection de liens ou des opportunités de publication sur guest, répondez à un ou deux de leurs tweets de manière utile. Retweet et si elles semblent réactives, présenter une offre.

Avec cette stratégie, je suis généralement en mesure de recruter chaque semaine un nouveau client ou une opportunité d’invité après seulement quelques contacts choisis avec soin. »

4. Payer pour ça…?

Cormac à partir de Mon acheteur en ligne indique que vous devriez vraiment envisager cette option si vous souhaitez passer le mot auprès d'utilisateurs de Facebook avec lesquels vous n'êtes pas directement en contact:

«Personne n'aime payer pour des choses, surtout quand c'était gratuit auparavant. Cependant, les publicités payantes sur Facebook sont toujours très avantageuses pour la publicité et s'avèrent être le support le moins cher pour promouvoir un produit auprès d'un public spécifique, dépassant largement les publicités télévisées, radio et papier en termes de portée et de coût. Moz a fait valoir un argument en faveur de Facebook il y a quelques mois et offre une lecture intéressante si vous me le demandez.

Facebook a récemment introduit Score de pertinence des annonces mesurer l'efficacité d'une annonce en termes d'engagement des utilisateurs (goûts, commentaires, opinions, etc.), et Audiences Lookalike pour trouver de nouvelles personnes à atteindre avec votre annonce. Cela devrait vous aider à réduire le temps et l'argent consacrés à vos campagnes publicitaires sur Facebook.

La publicité devient de plus en plus vitale pour le marketing Facebook sous 2018, puisque le géant social mis à jour son algorithme diminuer la visibilité de la marque dans le fil d'actualité et donner plus d'espace aux mises à jour personnelles. En janvier, Mark Zuckerberg, 12, 2018 a annoncé Facebook redeviendrait plus personnel après que les réactions de la communauté aient montré que les gens se souciaient davantage de la connexion les uns avec les autres que du contenu de marque, conduisant à montrer «moins d’engagement» dans le fil d’actualité pour les marques.

Cela peut sembler être un grand succès si vous utilisez Facebook pour joindre des utilisateurs avec vos publications marketing, mais les publicités sont là pour rester et vous pouvez toujours produire des publications ponctuelles et vluables à transformer en annonces Facebook.

5. (Modérément) Encourager les commentaires

Si quelqu'un ne peut pas acheter chez vous aujourd'hui, vous pouvez toujours lui donner un coupon en échange d'un Facebook comme, n'est-ce pas?

Mon conseil est de le faire modérément, car Facebook a implémenté Des règles plus strictes contre le spam sur les réseaux sociaux dans 2014 et supprimera vos messages ou vous interdira si vous demandez ouvertement des «j'aime».

Toutefois, il n’est jamais inutile de faire savoir à vos abonnés que vous n’éprouvez aucun geste d’appréciation.

6. Trouvez vos sujets et utilisez Buzzsumo

Rand Fishkin Tableau blanc vendredi de février 20, 2015, visait à tirer le meilleur parti de votre trafic sur Facebook.

Devine quoi? Son conseil est que vous choisissiez vos sujets pour le marketing Facebook avec précision et les utilisiez Buzzsumoet il vous dit pourquoi:

(…) Découvrez ce qui fonctionne pour vos sujets sur Facebook. Il existe un excellent outil pour cela. Cela s'appelle BuzzSumo. Vous pouvez insérer des mots-clés et voir les contenus les plus performants au cours des six derniers mois ou un an sur les réseaux sociaux. Vous pouvez également filtrer directement par Facebook pour voir ce qui est le mieux réalisé sur Facebook dans mon créneau, avec mes sujets. , autour de mes sujets. C'est un excellent moyen de déterminer ce qui pourrait fonctionner dans le futur, ce qui ne fonctionne pas, ce qui va résonner et ce qui ne va pas.

Une pointe

Les utilisateurs de Facebook ont ​​tendance à engager des discussions plus détendues que les autres médias sociaux ou des discussions sur un sujet d'actualité d'actualité. Pour créer une campagne marketing plus ciblée, vérifiez l'actualité de votre créneau avant d'utiliser Buzzsumo.

Cependant, soyez prudent avec les sources d’information que vous partagez ou basez votre contenu sur: 2017 étant également actif combattre le phénomène de la fausse nouvelle avec l'aide de la fonction Articles connexes, vous voulez donc vous assurer que votre contenu est vérifié et qu'il ne risque pas d'être signalé comme une fausse information.

7. Avoir un profil personnel ou cela ne fonctionnera pas bien

Sauf si vous exploitez votre présence dans des groupes et des pages de fans ou d'affaires - le seul moyen d'interagir avec des non-amis sur Facebook -, vous ne devez pas négliger votre profil personnel sur Facebook, car c'est votre porte à rechercher des personnes avec qui vous pouvez vous engager et à qui vous vendez.

Citant la séance du vendredi au tableau blanc de Rand Fishkin mentionnée ci-dessus:

Ainsi, des comptes individuels, comme votre compte Facebook, mon compte Facebook, et non ma page publique, mais mon compte personnel Facebook, votre compte Facebook personnel, ont un peu plus de chances de gagner du terrain par rapport aux marques, qui étaient pendant un temps plus dominantes que elles sont. Maintenant c'est assez petit.

Chaque fois que vous publiez sur votre page d'entreprise, partagez cette publication sur votre profil personnel. - ainsi, vous augmenterez la portée et les commentaires, car les publications de votre profil personnel apparaissent plus souvent dans le fil d'actualité que dans les pages professionnelles.

Identifiez également vos amis pour générer immédiatement une réponse.

8. Rejoindre (ou créer) des groupes dans votre niche

Utilisez le champ de recherche Facebook pour trouver des groupes intéressants dans votre créneau, mais pas uniquement des groupes de professionnels ou des blogueurs comme vous. Rejoignez également des groupes auxquels votre public cible est associé!

De plus, lorsque vous créez votre propre groupe, utilisez le champ de recherche pour exécuter recherche préliminaire de mots clés - voyez quels types de titres et de mots-clés obtiennent le plus grand nombre de goûts, de partages et d'adhésions - puis créez votre titre à partir de cette recherche.

Les groupes de promotion et d’engagement pour les blogueurs sont une autre excellente option pour générer du trafic et construire votre réseau également, c’est généralement gratuit.

La création de communautés de groupe et le marketing peuvent remplacer efficacement le pouvoir que les pages avaient autrefois maintenant que Facebook ne promouvait plus les publications de page dans le fil d'actualité de manière organique. Ce ne sont pas toutes de mauvaises nouvelles, vous savez, parce que en juin, 2017 Facebook a annoncé de nouveaux outils pour les administrateurs de groupe gérer et développer leurs communautés:

  • Aperçu des groupes (comme pour les pages) pour surveiller les tendances en matière de trafic et d'engagement de votre groupe
  • Liaison de groupe à groupe (recommandations de groupe) pour promouvoir le groupe d'un partenaire ou vos autres groupes
  • Messages programmés pour faciliter l'administration et produire un contenu de meilleure qualité pour votre communauté
  • Outils de gestion des membres tels que le filtrage et le nettoyage des membres supprimés, pour supprimer toutes les publications d'un membre précédemment supprimé

Dans le nouvel écosystème marketing de Facebook, les groupes peuvent s'avérer plus puissants que les pages pour augmenter votre audience et vos conversions de manière organique, tandis que vous pouvez compter sur Pages pour la publicité (Post Boosting et publicité régulière) et le marketing local (Événements).

Attention à la confidentialité des membres du groupe / de la page

Comme les pages, les groupes sont également concernés par la nouvelle Loi européenne sur la protection des données (GDPR) qui est entré en vigueur en mai 25, 2018. La Cour de justice de l'Union européenne a décidé que Facebook et le propriétaire de la page partagent la responsabilité de la protection des données des membres de la page et du groupe., d’autant plus que Pages et Groups collectent des données non anonymes dans Insight, bien qu’elles vous soient présentées globalement.

Pour éviter les problèmes juridiques, assurez-vous que vos abonnés et les membres du groupe connaissent les informations et comment vous allez utiliser les données collectées à partir de vos pages et de vos groupes.

9. Ne pas Spam ou Facebook agira sur elle!

Quel que soit le fait que le contenu de la page soit devenu moins visible sur le fil d'actualité, certains contenus s'afficheront toujours de manière organique. Ne laissez donc pas Facebook vous voir poster du spam dans le fil d'actualité, des liens trompeurs, des informations erronées et des transferts excessifs ou des "encouragements". aime et reshares, ou ils vont agir contre elle.

Comme Rand Fishkin le dit à juste titre dans le tableau blanc, «Facebook est vraiment très difficile à jouer.» Je pourrais ajouter que Facebook semble jouer à Google ici, mais la vérité est que le grand réseau social exécute davantage de contrôles de qualité qu'il n'en a utilisés dans le passé.

Soyez prudent et accordez la priorité à vos fans: vous souhaitez que votre compte reste en bonne santé pour eux.

10. Créer des événements

Chaque fois que vous avez quelque chose de nouveau dans votre entreprise auquel vous souhaitez que vos amis et vos suiveurs participent, créez un événement - vous pouvez en créer un dans votre groupe ou à partir de votre profil.

Regardez les chiffres, bien sûr: les événements de groupe seront les plus accessibles si votre groupe (ou un groupe dans lequel vous faites partie) compte des centaines ou des milliers de membres. Si le groupe ne compte que quelques membres mais que votre profil compte pour des centaines d'amis, utilisez-le pour créer un événement.

N'oubliez pas de partager l'événement sur votre page d'entreprise et de le promouvoir également sur votre blog!

Bonus: plus de règles Facebook pour un meilleur marketing

Le paysage de Facebook a quelque peu changé pour les spécialistes du marketing et les blogueurs depuis la publication de ce message dans 2015. Ici, j'ai rassemblé quatre idées marketing supplémentaires pour pimenter vos efforts marketing sur Facebook et impliquer davantage votre public dans votre contenu.

Bonus #1 - Ajout d'événements vidéo en direct

Si vous utilisez une page Facebook, vous pouvez utiliser Facebook Live à tout moment et sans frais. Il suffit d'aller dans Outils de publication -> Vidéothèque -> + Live (bouton) et de lancer la diffusion en direct (et l'enregistrement) immédiatement.

Découvrez l'enregistrement en direct des événements du fondateur de ProBlogger, Darren Rowse ici par exemple.

Si vous n'avez jamais créé de vidéo auparavant ou si vous êtes timide pour ce qui est de la caméra, consultez mon post sur la façon de procéder. se lancer dans le marketing vidéo.

Bonus #2 - Post on Themed Days comme le suggère Facebook

Facebook vous suggérera de participer à un thème certains jours (par exemple, la Journée internationale de la paix, la fête du travail, etc.) et vous donnera une invite, facilitant la création de contenu saisonnier à offrir à vos fans et à vos amis.

Vous pouvez utiliser l'invite de Facebook ou créer votre propre thème pour la journée, à condition qu'il soit conforme les besoins de votre public.

Voici l'invite donnée pour la Journée internationale de la paix 2016:

Invite de la Journée internationale de la paix sur Facebook
Invite de la Journée internationale de la paix sur Facebook

Bonus #3 - Commencez un Mash Hashtag

Les mèmes sont partout. De nos jours, il n'y a pas une seule plate-forme de média social dont les utilisateurs ne publient pas de memes, que ce soit sous la forme de citations inspirantes, ou de concours, ou - mieux encore - de hashtags que tout le monde peut utiliser et partager.

Rejoignez les mèmes hashtag actuellement actifs dans votre créneau ou votre secteur d'activité, ou créez le vôtre (par exemple, #DeliciousBloggingFriday pourrait être une idée si vous gérez une recette ou un blog de cuisine) et impliquez votre communauté. Si vous exploitez un groupe Facebook ou si vous participez activement à un groupe permettant les mèmes de hashtag, assurez-vous de faire passer le mot à propos de votre mème personnalisé.

En tant que blogueur, #MondayBlogs est un bon point de départ.

Bonus #4 - Utilisez les données de Facebook Insights

Si vous allez sur https://www.facebook.com/PAGENAME/insights/ (avec PAGENAME comme nom de votre page, par exemple SelinaHydron dans https://www.facebook.com/SelinaHydron), vous pourrez accéder à toutes les données de trafic et d’engagement de vos publications et extraire des statistiques qui peuvent vous aider à améliorer votre contenu et vos campagnes partagés.

J'ai décrit l'analyse de données sociales plus en détail dans ce post. Voici un exemple de capture d'écran de Insights de mes / SelinaHydron:

Facebook Insights - Exemple
Facebook Insights - Exemple

En février, 2018, Facebook Insights pour Android et iOS a subi une grosse mise à jour aider les propriétaires de pages et les entreprises à mieux comprendre leurs résultats. Par conséquent, si vous utilisez votre téléphone pour gérer vos pages, voici une bonne nouvelle pour une analyse plus facile de vos données marketing.

A propos de Luana Spinetti

Luana Spinetti est une écrivaine et artiste indépendante basée en Italie, et une étudiante passionnée en informatique. Elle possède un diplôme d'études secondaires en psychologie et en éducation et a suivi un cours d'une année 3 en dessin de bandes dessinées, duquel elle a obtenu son diplôme sur 2008. Si polyvalente qu’elle soit, elle a développé un grand intérêt pour le SEO / SEM et le marketing Web, avec une prédilection pour les médias sociaux. Elle travaille actuellement sur trois romans dans sa langue maternelle (italien), qu’elle espère publication indépendante bientôt.