Entretien avec l'hôte Web: fondateur d'Arvixe Hosting, Arvand Sabetian

Article rédigé par: Jerry Low
  • Interviews
  • Mise à jour: novembre 02, 2020

Arvand Sabetian, fondateur et PDG d'Arvixe Hosting, a atterri Inc. 30 sous 30 pendant deux années consécutives dans 2002 et 2003.

Selon un article sur Inc, Sabetian a commencé son entreprise - Arvixe après sa première année de lycée. Il ne voulait pas abandonner son entreprise quand il a commencé l'université; Et alors, il a convaincu quelques amis de l'aider à continuer de fonctionner pendant qu'ils obtenaient leurs diplômes. En 2008, le jeune entrepreneur devait obtenir un diplôme en génie civil et dans le même temps, sa société Arvixe rapportait environ 150,000 XNUMX $ de bénéfices par an. Il a décidé de donner à Arvixe un an de plus… et le reste appartient à l'histoire.

Aujourd'hui, Arvixe est passée d'une entreprise à un seul homme à une entreprise de plusieurs millions. La société reste privée et basée à San Luis Obispo, en Californie. Ce qui m'intéresse le plus chez Arvixe, c'est que bien que l'entreprise compte plus de 100 employés, elle n'a pas de siège social. Oui, vous avez bien lu. Chacun des 130 employés de l'entreprise travaille à distance depuis son propre site. Incroyable, non? Accueillons notre honorable invité aujourd'hui - Arvand Sabetian, et découvrez-en plus dans l'interview d'aujourd'hui.

Sur les entreprises et l'hébergement Web

Monsieur Sabetian, bienvenue et félicitations pour avoir fait de l'Inc. 5000 pendant trois années consécutives en 2011, 2012 et 2013. C'est un grand honneur de vous accueillir parmi nous aujourd'hui. Arvixe a multiplié par près de 8 son chiffre d'affaires de 2009 à 2012. Veuillez nous dire quel est le secret du succès de l'entreprise?

sebatian

Fournir des solutions d'hébergement Web clé en main avec une approche sans faille pour combiner à la fois qualité et prix abordable, ce qui est actuellement sans équivalent dans notre secteur.

Nos plans sont uniques en ce sens qu’ils répondent au plus grand sous-ensemble de technologies requis par les applications open source les plus populaires d’aujourd’hui. Par conséquent, il est probable que, quelle que soit l'application que vous choisissez d'exécuter votre site Web, nous avons un plan qui le prendra en charge.

Que pouvons-nous en savoir plus sur les activités d’Arvixe?

Arvixe est actuellement une société 12M $ dont le personnel de ~ 130 travaille tous à distance dans le monde entier. Plus de la moitié de notre personnel réside et travaille aux États-Unis et en Europe. Nous hébergeons actuellement des domaines 250k sur nos plateformes partagées, revendeurs et vps / dédiées / dans le cloud.

Alors que nous sommes passés de la simple fourniture de services parmi le plus haut niveau du secteur de l'hébergement mutualisé (Linux puis Windows), près de 25% de nos revenus actuels proviennent de nos solutions VPS / Cloud. Notre objectif est de continuer à développer cet aspect de notre activité, car nous fournissons un plus grand nombre de produits à différents niveaux de prix pour répondre aux besoins des utilisateurs débutants et avancés qui cherchent à héberger leurs propres environnements.

C'est incroyable de voir comment les choses fonctionnent ensemble pour Arvixe alors que presque tous vos employés travaillent à distance. Vous avez mentionné plusieurs offres d'hébergement proposées chez Arvixe - que je pense que certains lecteurs seraient intéressés à en savoir plus. Pouvez-vous nous présenter chacun des packs d'hébergement d'Arvixe et son public cible?

Sûr. En bref -

  • Classe personnelle - Destiné aux utilisateurs à faible utilisation, aux particuliers et aux petites entreprises qui ont besoin d'une solution rapide pour mettre leurs sites Web en ligne.
  • Classe Affaires - Bien qu'ils soient encore d'hébergement partagé, les serveurs Business détiennent 1/4 de plus de clients que notre PersonalClass. Les utilisateurs de ces serveurs se voient attribuer plus de ressources et les serveurs fonctionnent souvent à des niveaux de fiabilité et de performances supérieurs à ceux de nos plans PersonalClass.
  • Reseller Class - Plans de revendeur qui permettent aux clients de créer eux-mêmes plusieurs plans d'hébergement partagé. Cela permet au revendeur de facturer directement le client et de simplement fournir à ses clients un plan et un compte personnalisés dans les limites qui leur sont attribuées.
  • Classe VPS / Classe Cloud - Nos plans de nouvelle génération utilisant la virtualisation Hyper-V pour fournir des environnements dédiés clés en main à faible coût avec des logiciels préchargés pour aider les utilisateurs novices et avancés à démarrer rapidement. Notre philosophie a été qu'avec notre VPS, vous obtenez les performances que vous obtiendriez avec des services VM / Cloud avancés tout en ayant la gestion et les logiciels disponibles pour vous aider à faire fonctionner votre VM en toute simplicité.
  • Classe dédiée - Généralement utilisée par les utilisateurs avancés et les entreprises clientes qui ont besoin d'une architecture spécifique et notre équipe de vente peut vous aider à mettre en place une solution.
Contrat d'hébergement Web partagé d'Arvixe - à partir de $ 4 / mois
Offre d'hébergement Web partagé d'Arvixe - à partir de 4 $ / mois

Sur le fond personnel et la vie

Je comprends que vous avez étudié en génie civil. Mais ici, vous dirigez vous-même une entreprise de plusieurs millions d’informatique. Quelle est votre histoire derrière cela? Comment Arvixe a-t-il commencé?

Je faisais du design web pour des clients locaux et j'ai décidé de les aider avec l'hébergement. Ayant acquis une solide formation en informatique et en sciences informatiques au pré-collège, j'ai pu apprendre les bases et passer rapidement à l'un de mes propres serveurs au fur et à mesure que ma clientèle grandissait au cours des premiers mois 6.

Les années 4 qui ont suivi ont connu une croissance lente en raison de la division de mon temps entre Arvixe et l'école. Après l'obtention de mon diplôme, j'ai passé environ 4 mois et j'ai refait le site Web et lancé notre programme d'affiliation. De plus, j'ai construit certains des partenariats open source qui ont propulsé notre croissance de 2009 jusqu'à aujourd'hui.

À quoi ressemble le fait de posséder et de gérer une entreprise mondiale à croissance rapide comme Arvixe? 

Je suis très actif et je travaille quotidiennement avec un grand nombre de responsables différents pour les aider dans leurs activités quotidiennes. Comme nous sommes une entreprise distante, cela me permet d’être efficace en communication et de gérer plusieurs problèmes différents un jour donné.

En fin de compte, chez Arvixe, nous savons comment nous sommes arrivés ici. C'était en fournissant un produit de qualité avec de bons services de support. Toute entreprise en croissance doit relever des défis et résoudre des problèmes. Cependant, nous gardons à l'esprit ce qui précède et continuons à veiller à ce que chaque décision prise soit orientée vers un produit de haute qualité et des services d'assistance exemplaires.

Regard vers l'avenir et opinion

Nous avons assisté à quelques acquisitions et fusions importantes au cours des dernières années - des millions, voire des milliards, ont été réalisés par les fondateurs des sociétés d'hébergement. Quelle est votre pensée à ce sujet? La vente ou l'achat d'autres entreprises fait-il partie du plan d'expansion d'Arvixe au cours des prochains mois 18?

La consolidation fait partie de toute industrie. Nous avons la chance d'être assez grands pour pouvoir rivaliser avec les plus grandes entreprises en termes de marketing et nous avons pu utiliser des stratégies de marketing créatives pour trouver des niches sur le marché que les grandes entreprises ont ratées.

Notre objectif est de continuer à innover pour assurer une croissance organique tout en saisissant toute opportunité d’acquérir des bases de clients en bonne santé qui correspondent à notre stratégie de croissance. Nous avons acquis de petites bases de clientèle au fil des ans et continuerons à le faire à mesure que l’opportunité se présentera.

Dernière question. A votre avis, qu'est-ce qui fait un bon service d'hébergement? Quels sont les points clés à prendre en compte lorsque nous choisissons un hébergeur?

Pour moi, les 3 aspects les plus importants sont -

  1. Clé en main - Le compte d'hébergement doit être facile et rapide à utiliser. Bien que cela dépende de l'expertise de l'utilisateur, un utilisateur semi-avancé ne devrait avoir besoin que de quelques minutes pour se lancer avec l'un de nos produits, tandis que la majorité d'entre eux sont instantanément provisionnés via le panier.
  2. Qualité - Dans l'hébergement Web, un produit de qualité fait référence à la fiabilité et à la performance. Nous utilisons de nombreuses technologies pour garantir que nous continuons à fournir la fiabilité et les performances les plus élevées possible. Bien que l'hébergement partagé puisse toujours avoir des problèmes, notre technologie garantit à nos clients le moins de problèmes que la majorité des fournisseurs sur le marché aujourd'hui.
  3. Assistance - Au fil de notre croissance, nous sommes passés de la fourniture de services à des centaines de clients à près de cent mille clients uniques aujourd'hui. Cela signifie que nous traitons des milliers de demandes par jour. Notre objectif est de toujours innover et construire des systèmes pour non seulement gérer correctement ces demandes, mais aussi pour nous assurer que nous le faisons mieux que la concurrence.

C'est tout. Merci encore pour votre temps. Y a-t-il quelque chose à ajouter avant de terminer cette interview?

Non merci pour votre temps.

En savoir plus

Vous pouvez vous connecter avec Sabetian et son équipe sur Facebook, Twitter Google+. Arvixe Hosting est actuellement dans notre liste de suivi. Vous pouvez lire ma critique ici.

À propos de Jerry Low

Fondateur de WebHostingSecretRevealed.net (WHSR) - une critique d'hébergement approuvée et utilisée par les utilisateurs de 100,000. Plus de 15 ans d'expérience dans l'hébergement web, le marketing d'affiliation et le référencement. Contributeur à ProBlogger.net, Business.com, SocialMediaToday.com, et plus encore.