Comprendre les fondements du succès des exaoctets à Singapour

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  • Mise à jour: novembre 02, 2018

Exabytes s'est imposé comme un acteur clé du secteur de l'hébergement en Malaisie et à Singapour, mais leur succès n'a pas été facile.

En particulier, Singapour étant un marché concurrentiel pour l’hébergement Web, le succès continu d’Exabytes en dit long sur le dévouement dont ils font preuve à l’égard de leurs produits et services.

Nous avons réussi à discuter avec Vickson Tan, vice-présidente du marketing d'Exabytes et de l'équipe de marketing d'Exabytes Singapour; et parlez des éléments constitutifs qui ont aidé Exabytes à devenir l'une des sociétés d'hébergement les mieux notées à Singapour (www.exabytes.sg).

Exabytes Main Office de Singapour.

Comprendre le marché de Singapour

Faire face à la concurrence à Singapour

Établir une présence à Singapour n’était pas une tâche facile pour Exabytes. Être une marque locale signifiait qu'ils avaient une bataille difficile contre des sociétés d'hébergement Web plus connues.

Je peux dire que c'était très difficile (de nous établir) car nous étions une marque sans nom à Singapour à l'époque de 2010.

Les prospects / entreprises singapouriens avaient l'habitude de rechercher Branding (d'une entreprise) avant de faire appel à leurs services. Ils connaissaient mieux les fournisseurs américains et européens que les fournisseurs / sociétés inconnus.

- Vickson Tan, vice-présidente du marketing chez Exabytes

Bien qu'Exabytes ait réussi à éviter tout problème de fonctionnement, car ils partageaient leurs ressources au sein du pays, il s'est avéré difficile pour Exabytes de développer leur marque sur le marché local en raison de la concurrence féroce de fournisseurs américains et européens.

Se démarquer parmi la concurrence

Les exaoctets devaient jouer leur jeu s'ils voulaient survivre et réussir sur le marché difficile de Singapour.

Ils savaient qu'ils devaient offrir quelque chose que les autres fournisseurs ne pourraient pas s'ils voulaient se démarquer de la concurrence.

Des prix concurrentiels sont toujours le moyen d'attirer des prospects et nous utilisions un nom de domaine SG bon marché qui se démarquait du marché. Exabytes est la marque bien connue de 1st qui fournit un domaine SG moins cher à Singapour.

Si fournir des noms de domaine SG bon marché était suffisant pour mettre Exabytes sur la carte, ils devaient être en mesure de faire davantage pour pouvoir devenir une marque de premier plan à Singapour.

Les marques qui courent Singapour

Exabytes Singapore est au service des propriétaires de petites et moyennes entreprises. Leurs plans d’hébergement Premium, à partir de S $ 12.99 / mois (taux d’inscription), incluent une sauvegarde quotidienne, une protection contre le courrier indésirable, le SSL gratuit de Comodo et une protection de la confidentialité du domaine (cliquez pour visiter Exabytes.sg).

Dès le début, l'équipe d'Exabytes a compris que pour se faire connaître à Singapour, elle devait diversifier son portefeuille et se concentrer sur la construction de différentes marques offrant des services d'hébergement spécifiques.

«Exabytes SG (est) davantage destiné aux entreprises en démarrage (détaillants / grossistes) et aux PME.» Vickson poursuit: «En bref, tout le monde veut simplement commencer une présence en ligne. Les exaoctets sont leur option. "

La principale marque d’Exabytes reste la même à Singapour qu’en Malaisie et reste une solution d’hébergement tout-en-un pour les petites et moyennes entreprises ayant besoin d’un site Web.

Les exabytes animent un séminaire au sein de leur bureau.

L'équipe Exabytes Singapore.

* Cliquez pour agrandir l'image.

Au-delà des marques d'exabytes

Mais il y avait un marché au-delà des petites et moyennes entreprises à Singapour et sachant cela, la société a acquis Usonyx, Signetique, Cybersite, Serveur Web SG, aussi bien que WebHosting.sg, pour fournir des services d'hébergement spécialisés.

Signetique

«Signetique.com est davantage destiné à (fournir) des solutions de type entreprise, notamment la migration du système interne vers un environnement cloud. C'est similaire à Microsoft Exchange ou Sharepoint. Nous aidons également à protéger votre système contre le piratage. "

Signetique, qui vise clairement le marché de Singapour, offre des solutions personnalisées qui s'adressent davantage aux utilisateurs singapouriens locaux, ce que Exabytes SG n'offre pas.

Cybersite

«L’autre société, Cybersite.com.sg, s’adresse principalement aux clients qui recherchent des ressources d’extensibilité quand ils ont besoin de plus de ressources», souligne Vickson.

Usonyx

«Usonyx.net s'adresse principalement aux prospects de niveau projet / entreprise, en mettant l'accent sur les solutions cloud / serveur. L’autre cible du marché est destinée aux développeurs qui ont besoin d’une machine virtuelle (VPS) pour construire leur application. "

Contrairement aux autres marques, Usonyx a pour objectif de satisfaire un public plus large. En dépit d’une marque singapourienne, Exabytes souhaitait faire de la société une solution d’hébergement cloud / serveur viable pour le marché de l’Asie du Sud-Est.

Mises à jour: Usonyx a récemment lancé son nouveau site Web. La marque se concentre désormais sur la résolution des besoins des utilisateurs en hébergement cloud et en hébergement dédié.

Donner les services que les utilisateurs veulent

L’équipe Exabytes Singapore travaille dur.

L'intérieur du bureau d'Exabytes à Singapour.

Les quatre marques principales étant fermement établies, Exabytes continue de fournir les services souhaités par les utilisateurs singapouriens. Surtout en ce qui concerne leur marque principale Exabytes SG, qui consiste à développer leurs services de conception Web.

En ce qui concerne les petites et moyennes entreprises souhaitant tirer parti de leurs services de conception Web, Vickson avait les conseils suivants à offrir.

Comme Exabytes cible ces startups (détaillants / grossistes et petites et moyennes entreprises) et qu’il leur suffit de disposer d’un site Web en ligne, nous vous proposons un simple site Web contenant des pages de 5 à 8.

«En tant que startup, vous n’aurez peut-être pas besoin de créer un site Web complexe, car peu de gens le sauront sans lancer de campagne marketing.» Vickson poursuit: «Par conséquent, commencer par un site Web 5 vers 8, ce qui est assez bon pour la plupart des startups. "

En tant que marque locale, Exabytes est en mesure d’offrir ses services à un coût inférieur à celui d’autres marques internationales. «Une solution de site Web simple coûtera environ 3-5K S $ sur le marché et nous pouvons le faire à moins de 3K S $.»

Continuer leur succès à Singapour et au-delà

Exabytes a remporté le 20 Excellence Business Award décerné par Nanyang Siang Pau (2018).la source).

Exabytes - Gagnant des 2007, 2008, 2011 et 2012 du Golden Bull Award (la source).

Malgré le succès retentissant qu’ils ont connu à Singapour et en Malaisie, Exabytes continue de construire sur les bases qui en a fait une figure éminente de l'industrie de l'hébergement,

Ils continuent à promouvoir et à positionner les quatre marques d’Exabyte, Usonyx, Cybersite et Signetique, en tant que services uniques offrant la meilleurs services d'hébergement spécialisés à Singapour.

Marques notables qui fonctionnent sur des serveurs Exabytes Singapore (August 2018).

Pour Usonyx en particulier, il était important qu'ils fournissent un niveau de service élevé, car leurs clients sont orientés vers les gouvernements et les développeurs Web, qui ont besoin de performances de serveur et de taux de disponibilité stables.

Au-delà de cela, Exabytes souhaite renforcer sa présence dans la grande région de l'Asie du Sud-Est, en particulier en Indonésie, en commençant à acquérir des marques et à jeter les bases de leur succès.

Nous souhaitons exprimer notre gratitude à Vickson Tan pour nous avoir fourni un aperçu des Exabytes et de leur fonctionnement interne à Singapour. Avec une équipe talentueuse et une passion évidente pour fournir les meilleurs services d'hébergement à leurs clients, nous sommes certains que les exaoctets continueront d'être une figure clé à Singapour.

Article de Azreen Azmi

Azreen Azmi est un écrivain avec un penchant pour l'écriture sur le marketing de contenu et la technologie. De YouTube à Twitch, il tente de rester en contact avec les dernières créations de contenu et de trouver le meilleur moyen de commercialiser votre marque.

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