Comment Hostinger a lancé sa société auprès de 29 Million d'utilisateurs au cours de la dernière décennie

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  • Mise à jour: Oct 12, 2018

Lorsqu'un entrepreneur a l'idée de fonder une entreprise à partir de rien, il rêve généralement que cela va un jour devenir une chose incroyable, mais personne ne le sait vraiment. Il est estimé que 96% des entreprises échouent au cours des premières années 10. On pourrait affirmer que beaucoup d’entre elles échouent, mais la vérité demeure que beaucoup le font.

C’est pourquoi, quand une entreprise comme Hostinger (hostinger.com) lance son entreprise à 29, un million d’utilisateurs. C’est tellement impressionnant qu’à WHSR, nous devons simplement regarder de plus près et obtenir l’avis de quelqu'un qui a compris comment prospérer au cours des mêmes années 10 que d’autres entreprises ont échoué.

page d'accueil hostinger
Hostinger propose des services d’hébergement pour aussi peu que 2.15 / mois. La société est notée comme l'un des meilleurs services d'hébergement pas cher hautement recommandé pour les sites Web malaisiens / singapouriens chez WHSR.

Au début…

Šarune

Šarune Šaulyte a accepté de discuter avec nous de Hostinger et de la façon dont ils ont réussi à obtenir du succès et ne sont jamais revenus en arrière.

Elle a raconté que, à la fin des années 2000, tout a commencé avec un petit groupe de jeunes passionnés qui n’avaient qu’un seul objectif: faire d’Internet un environnement professionnel de possibilités, accessible à un nombre croissant de personnes dans le monde. Ils souhaitaient partager les connaissances qu'ils avaient rassemblées et aider les internautes à apprendre à créer leurs sites Web en ayant la possibilité d'expérimenter librement, sans aucune restriction sociale, raciale ou géographique, et en donnant à chacun l'occasion de s'instruire, de se construire et de grandir!

L'idée de base était de permettre aux utilisateurs de créer un site Web de base gratuitement, sans limites sur PHP ou MySQL. Ils souhaitaient également offrir la capacité cPanel et éviter les annonces gênantes.

Les gens cherchent des possibilités, mais la plupart d’entre eux sont des débutants avec une grande peur d’échouer. C'est pourquoi nous fournissons gratuitement un environnement de développement Web pleinement opérationnel. Vous n'avez pas besoin de casser votre tirelire pour créer votre premier site Web fonctionnel, concevoir un magnifique portefeuille avec Easy Website Builder gratuit ou simplement essayer vos premiers scripts «Hello World» sans dépenser un sou.

Comment réussir quand vos services sont gratuits?

Naturellement, je voulais savoir comment Hostinger avait tant de succès quand ils ne facturent pas leurs services.

J'ai vraiment creusé profondément et pris le cerveau de Šarune à ce sujet. Je sais que beaucoup de nos lecteurs offrent gratuitement des cours, des livres, des blogs et d’autres services et produits et bénéficieraient de ses connaissances dans ce domaine.

vendredi présentations hostinger
Présentations du vendredi à Hostinger

De 0 à 29 Million

La première étape a été de gagner des millions d'utilisateurs 29 dans différents pays 178. Hou la la! Ces chiffres sont impressionnants à tous points de vue. Hostinger fait la moyenne des nouvelles inscriptions 15,000 la plupart des jours, ou environ un nouveau client 1, toujours des secondes 5.

Hostinger a été créée en tant que petite entreprise privée et le financement provenait des économies réalisées par ces mêmes jeunes passionnés. Šaulyte? partagé:

Le plus grand défi auquel ils ont été confrontés était les pensées négatives de leur entourage, qui ne croyait pas que Hostinger réussirait. On leur a dit que devenir pionnier de l'hébergement Web était une mission impossible. Cependant, comme vous pouvez le constater, toutes ces personnes se sont trompées et Hostinger est devenue une société internationale avec des millions de clients satisfaits et des bureaux dotés d'un personnel situé presque partout dans le monde.

Emporter

La principale conclusion est que si vous rêvez, vous ne devez laisser personne vous décourager.

Même si vous devez trouver un moyen de collecter des fonds, financer le rêve par vous-même et si personne ne croit en vous, vous ne devriez jamais abandonner vos rêves en tant que propriétaire d'entreprise.

Exploitation des clients et des références d’affiliés

Šarune attribue le succès de Hostinger à la fois à la fidélité de ses clients et à ses clients fidèles.

Les références représentent une grande majorité de leur croissance.

Tout a commencé [avec] le développement d'un bonne plateforme d'hébergement Web gratuite pour les apprenants et les débutants. Les gens ont commencé à parler de leurs amis et d'autres personnes qui avaient besoin de services d'hébergement Web gratuits pour leurs expériences et leurs études. Tout a commencé à devenir une grande communauté ouverte qui nous a poussés à travailler encore plus fort. La plupart des utilisateurs ayant débuté avec Hostinger ont décidé de poursuivre leur voyage avec nous et continuent également de nous recommander, de sorte que la croissance ne cesse jamais, nous grandissons simplement de plus en plus vite.

Vous connaissez probablement déjà le pouvoir des réseaux de bouche à oreille.

Selon Nielson, environ 84% de consommateurs disent qu'ils font plus confiance qu'autre chose aux recommandations d'un membre de la famille ou d'un ami et sont beaucoup plus susceptibles de faire un achat. Exploiter la puissance des renvois est un moyen intelligent pour Hostinger de continuer à se développer.

Vous remarquerez sur leur site Web qu’un bouton nommé Recommander nos services est centré sur ce concept.

000Webhost, une marque d'hébergement gratuit détenue par Hostinger, offre des services d'hébergement gratuits non grevés par les exigences en matière de publicité depuis 2007.
recommandations de l'hôte
La page «Gagnez avec nous» de Hostinger.

Emporter

Alors, comment fonctionne ce programme de recommandation?

Les utilisateurs s'inscrivent gratuitement, ce qui encourage davantage de personnes à s'inscrire. Vous obtenez un lien d'affiliation unique. Vous pouvez ensuite ajouter des bannières et des informations sur votre site Web à l'aide de ce lien. Quand les gens s'inscrivent pour des paquets payants, vous gagnez de l'argent. Vous recommandez également un produit que vous aimez déjà. C'est un programme brillant de leur part. Même si quelqu'un s'inscrit simplement pour un service gratuit, il gagne un client qui peut rester fidèle et achète un forfait plus tard.

Fidélisation de l'équipe de construction

Je me demandais comment les gens fidèles resteraient. Est-ce qu'ils prendraient simplement le produit gratuit et se lanceraient? Šarune a déclaré que beaucoup d’entre eux restaient très fidèles à la société.

«Dans presque toutes les régions du monde, généralement dans certains camps et sessions de développement, nous rencontrons de nombreux professionnels qui apprenaient exactement les premiers pas de notre monde numérique», a déclaré Šaulyte. «Aujourd'hui, la plupart d'entre eux travaillent pour de grandes entreprises ou sont devenus des entrepreneurs indépendants du Web. Si vous aimez utiliser un service, à quoi sert-il de perdre du temps et d'en rechercher un autre avec des échecs et des inconvénients possibles? ”

Šarune continue en encourageant les jeunes entrepreneurs qu'un tel modèle de stratégie peut fonctionner pour presque toutes les entreprises en ligne.

La chose importante à retenir est que vous devez respecter vos clients, libres ou payants, et leur donner une expérience qu’ils apprécient et exigent. C'est pourquoi nous offrons gratuitement à nos clients un hébergement en nuage - pour leur permettre de vivre une expérience inoubliable, et de profiter de la création de site Web dès le début de leur création, et ce, rapidement et rapidement. Ils n'ont aucune raison de déménager ailleurs. Nous sommes vraiment heureux et fiers d’avoir développé une communauté si vaste qui ne cesse de grandir. Cela signifie que nous faisons quelque chose de bien, en effet.

Communication

Hostinger s'efforce également de communiquer avec sa clientèle. Tout d'abord, ils ont un blog qu'ils tiennent à jour. C’est quelque chose que tout modèle économique peut facilement faire pour garder les clients et les clients potentiels engagés.

Ils ont également créé un blog et des tutoriels dans le but exprès de créer une meilleure communication avec leurs clients et de toucher davantage de gens et de partager leurs connaissances.

"Avoir un blog Il est important que nous puissions partager les mises à jour de la société et informer nos clients sur les nouvelles choses qui se produisent, les technologies que nous mettons en œuvre et les inspirer en partageant des idées sur la façon dont ils peuvent apprendre de nouvelles choses ainsi que tirer profit de leur site Web plus tard. "

Šarune a ensuite souligné que les didacticiels Hostinger sont le tout premier endroit où les nouveaux arrivants dans le domaine de l'hébergement Web peuvent rassembler leurs connaissances en procédant étape par étape.

Offre contenu de grande valeur permet d’attirer les visiteurs vers leur site Web, puis les services qu’ils offrent encouragent ces mêmes visiteurs à s’inscrire.

L'équipe Hostinger fait du yoga
L'équipe Hostinger fait du yoga.

Culture d'entreprise forte et perspectives d'avenir

A culture d'entreprise forte peut aider les employés à se sentir engagés et responsabilisés.

Non seulement les meilleurs employés seront retenus, ce qui permettra d'économiser de l'argent sur le recrutement et la formation de nouveaux employés, mais les meilleurs et les plus brillants seront attirés par le fait de travailler dans un tel environnement.

Ils vendent de la pizza le vendredi, font du yoga ensemble, vont au ski, font des grillades et plus encore. Cela aide également à construire l'équipe et à mettre tout le monde sur la même page avec les attitudes et la philosophie de l'entreprise. C'est un geste intelligent à coup sûr.

Team Hostinger en montagne
Team Hostinger dans les montagnes.

À l'avenir, Hostinger envisage de lancer la plate-forme VPS Windows la moins chère du secteur, afin que ses clients puissent choisir s'ils préfèrent les services VPS classiques basés sur Linux ou Windows.

«De plus, grâce à un excellent partenariat avec registraire de domaine .xyz, nous faisons partie de leur campagne sur les domaines numériques. De tels domaines peuvent être utilisés pour chiffrer une date importante, transformer votre numéro de téléphone en site Web et bien plus encore », a ajouté Šarune.

Les grandes choses commencent par petites étapes, il est donc temps de faire votre première et nous aiderons avec le reste.

Un grand merci à Šarune Š. pour savoir comment transformer une entreprise en rêve en une entreprise internationale très performante.

Si cette histoire vous a incité à faire preuve de prudence et à poursuivre vos propres rêves, concluons en vous encourageant à franchir le premier pas aujourd'hui vers la réalisation de vos rêves.

* Aussi - en savoir plus sur Hostinger dans notre revue récente.

A propos de Lori Soard

Lori Soard est rédactrice indépendante et rédactrice en chef depuis 1996. Elle est titulaire d'un baccalauréat en éducation anglaise et d'un doctorat en journalisme. Ses articles ont été publiés dans des journaux, des magazines, en ligne et plusieurs livres ont été publiés. Depuis 1997, elle travaille comme conceptrice de sites Web et promotrice pour les auteurs et les petites entreprises. Elle a même travaillé pendant quelques temps à classer des sites Web pour un moteur de recherche populaire et à étudier des tactiques de référencement approfondies pour un certain nombre de clients. Elle aime avoir des nouvelles de ses lecteurs.