Comment Aparg a gagné des clients 400 + en cinq petites années

Mise à jour: 02 novembre 2020 / Article par: Lori Soard

Faire croître une entreprise à partir de zéro n'est pas une tâche facile pour personne. En fait, c'est un défi majeur de savoir comment commercialiser votre nouvelle entreprise, où trouver des clients et comment en faire une entreprise rentable.

C’est pourquoi nous avons été ravis de discuter avec Aparg (http://aparg.com), qui est composée d’une équipe de jeunes développeurs connus pour diverses applications d’aide aux développeurs Web et aux passionnés d’Internet.

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Page d'accueil de Aparg. La société propose tout, du développement de sites Web aux applications mobiles.

Arsen Pyuskyulyan a pris le temps de discuter avec nous de la façon dont l'entreprise a gagné plus de 400 clients en cinq ans. Arsen a déclaré que l'entreprise se concentre à la fois sur les applications mobiles et les plugins WordPress et le développement de thèmes. À l'heure actuelle, le développement de produits WordPress a la plus haute priorité pour l'entreprise.

L'une des raisons pour lesquelles Aparg se concentre davantage sur WordPress que sur d'autres domaines est que le système de gestion de contenu WordPress (CMS) est actuellement le système de gestion de contenu le plus utilisé au monde. «Nous avons une grande expérience du développement dans ce domaine et nous apprécions vraiment sa flexibilité et son architecture. Nous traitons le développement de WordPress comme un canard prend l'eau », a déclaré Arsen.

Statistiques d'utilisation du CMS et parts de marché (source: W3 Tech, obtenir le tableau complet ici).

Fait intéressant, le développement WordPress n'est pas le domaine le plus rentable pour l'entreprise. Cependant, ils investissent dans ce domaine et sont sûrs qu'il est en passe de devenir la branche principale d'Aparg.

Une brève histoire d'Aparg

Arsen Pyuskyulyan

Pour bien comprendre comment Aparg a vu sa croissance, vous devez savoir par où ils ont commencé. La société a été fondée en 2011 par d'anciens employés d'une société informatique et des amis proches Arsen Pyuskyulyan et Arshak Aleksanyan. Ils soulignent le fait qu'ils apprécient l'amitié et le dévouement et qu'ils estiment que ce sont les principaux ingrédients de leur succès.

La principale raison pour laquelle ils ont fondé une société informatique, par opposition à un autre type de petite entreprise, était parce qu’Arsen était un développeur Web par métier. Il était logique de former une société informatique et cela convenait parfaitement.

Je m'intéresse à tout ce qui concerne les nouvelles technologies et l'innovation. Je suis à peu près sûr que tout ce que vous faites avec amour est déterminé pour réussir.

De plus, Arsen souligne que son style de vie est fortement lié à l'informatique. «De nos jours, si vous montrez une disquette à un adolescent et demandez-lui ce que c'est, il répondra que c'est une icône de« sauvegarde »d'un programme. Mon expérience en informatique a commencé lorsque la disquette était le principal stockage de données [disponible]. »

Quand Arsen était au lycée, il a pris des leçons supplémentaires sur la programmation. Ses camarades de classe avaient 30 ans et il était le plus jeune. Son amour de l'informatique pourrait provenir du fait qu'il pense que l'informatique a déjà changé le monde et continuera de contribuer beaucoup au développement de l'humanité dans de nombreux domaines.

«Je suis vraiment motivé lorsque je reçois des commentaires positifs sur nos produits. Ensuite, je sais que cela a aidé quelqu'un à résoudre ses problèmes. Cette motivation nous oblige vraiment à travailler dur chaque jour et à faire de notre mieux pour fournir à nos clients les meilleures solutions, qui amélioreront nos produits.

Une autre clé de leur succès a été leur dévouement dès le début. Arsen et Arshak ne se sont pas contentés de jouer avec Aparg pendant leur temps libre. Ils ont quitté leurs autres emplois et ont consacré toute leur attention à la construction de l'entreprise. Ce type d'engagement est quelque chose que beaucoup de propriétaires d'entreprises prospères partagent. Le fait de savoir que vous n'avez rien d'autre à faire vous oblige à faire preuve de créativité et à donner 110% à l'entreprise en question.

Le passage de la start-up à la réussite

Même si Arsen et Arshak consacraient tout leur temps à la construction d’Aparg, le succès n’était pas instantané.

Au début, nous ne faisions qu'externaliser car nous n'avions pas assez de ressources financières. Après quelques années de travail acharné, nous avons compris que nous étions prêts à nous débrouiller seuls dans le développement informatique.

Aujourd'hui, Arsen attribue le succès d'avoir une entreprise de taille moyenne avec d'excellents membres du personnel à deux composantes: un grand désir et un travail éreintant.

«D'après mon expérience, je réalise une chose si vous êtes une startup et que vous avez une bonne idée, vous ne devriez pas penser au profit au début. Le conseil est de ne penser qu'à votre futur produit: travaillez dessus, augmentez la productivité, améliorez-le et développez vos fans. Croyez-moi, un jour, les bénéfices augmenteront », a ajouté Arsen.

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SmartAD est un plugin de gestion d’annonces WordPress développé par Aparg (démo et téléchargement).

Le premier produit Web lancé par Aparg était un URL raccourcisseur parg.co. Ce est gratuit. «Des milliers de personnes l'utilisent quotidiennement. Bien sûr, nous ne sommes pas au même endroit aujourd'hui, et maintenant la direction principale de notre travail est le développement de produits WordPress. »

Offres en expansion

Les autres produits publiés par Aparg incluent un Slider (leur premier plugin). C’est un curseur d’image et de vidéo qui fonctionne avec YouTube et Vimeo. Chaque diapositive peut ajouter des descriptions. Le plug-in Aparg Watermark and Resize permet aux propriétaires de sites Web de redimensionner des images et de placer un filigrane en quelques instants. C'est aussi gratuit. SmartAd est un plugin de gestion publicitaire WordPress.

Maintenant, nous travaillons sur deux autres plugins géniaux. Le premier est un plugin social riche en fonctionnalités et un plugin de newsletter pour WordPress.

À ce jour:

  • Aparg Slider a des téléchargements 4253.
  • Le plugin Aparg Watermark and Resize a des téléchargements 1097.
  • Le plugin Aparg SmartAd WordPress Ad Management a 41 achats.

L'inspiration pour ces produits est venue du travail qu'ils faisaient déjà. «Avant de développer nos propres produits, notre société sous-traitait pour d'autres entreprises. Tout en travaillant sur leurs tâches, confrontés à des difficultés et ne trouvant pas les plugins appropriés, nous avons présélectionné les idées », a déclaré Arsen.

Application mobile

Aparg a également porté son attention sur le développement d'applications mobiles afin d'élargir encore plus leurs produits. Ils offrent une gamme complète de services de développement mobile et Web. Arsen a partagé une histoire de succès derrière leurs services de développement Web.

«Pour le développement mobile, nous utilisons la technologie PhoneGap, qui est la meilleure du point de vue des dépenses estimées et des résultats. Par exemple, nous avons commencé à travailler avec un immense centre médical basé en Arménie avant leur ouverture. Tout d'abord, nous avons développé un site Web pour cette grande entreprise. Plus tard, nous avons commencé à travailler sur une application mobile pour eux. Nous avons reçu d'excellents commentaires de leur part. »

Une chose que vous pouvez apprendre d’Aparg est d’élargir votre offre pour répondre aux demandes de vos clients. S'il y a un besoin et que vous pouvez trouver un moyen de le combler, vous obtiendrez le succès tout comme l'a fait Aparg.

Résoudre les problèmes pour les clients

Depuis sa création, Aparg a également développé une stratégie axée sur le client.

Certains clients Aparg (la source):

Conception de sites Web pour le secteur de la boulangerie (hac.am).
Conception de site Web pour le site Web AWI (awi.am).

«Nous ne traitons jamais nos clients comme un sac d'argent, nous essayons plutôt de résoudre leurs problèmes. C'est ce que les gens apprécient le plus: sentir qu'une entreprise se soucie de vos intérêts. C'est ainsi que les clients satisfaits de nos petites tâches, ont décidé de nous confier plus de tâches, puis de s'impliquer dans des projets plus importants. Cela fonctionne comme une boule de neige. "

Arsen a tout à fait raison sur l'effet boule de neige du bouche à oreille. À propos 84% des consommateurs déclarent faire au moins un peu confiance à une entreprise recommandée par la famille ou des amis et identifier le bouche à oreille comme l'un des facteurs clés dans les décisions d'achat.

En fait, Aparg ne fait pas beaucoup de publicité du tout, ce n'est donc pas la raison de leur succès.

Les gens aiment nos produits en raison de leur fonctionnalité élevée et de leur prix raisonnable. »Il ajoute que les blogueurs examinent souvent leurs offres, ce qui leur donne une publicité supplémentaire de bouche à oreille.

Un autre élément clé est qu'ils offrent autant de produits gratuits incroyables, y compris deux applications: Velopark pour les amateurs de vélo et Carpark pour les automobilistes. Ces applications sont gratuites. La majeure partie des revenus d’Aparg provient du développement de sites Web et des ventes de plugins.

Velopark - l'une des applications mobiles gratuites développées par Aparg.

Surmonter les douleurs de croissance et les prochaines étapes

Toute petite entreprise éprouvera des douleurs de croissance à un moment donné.

En règle générale, les flux de trésorerie ne suivront pas la croissance.

Une solution consiste à trouver un investisseur pour investir de l'argent et vous aider à surmonter ce problème. Comme le déclare Arsen, «Si nous pouvions établir une coopération avec un investisseur, cela stimulerait notre entreprise. Chaque startup a des idées innovantes, mais le manque de ressources les empêche de réaliser la mise en œuvre de ces idées. Les problèmes de développement et les besoins publicitaires peuvent tous deux être résolus par des investissements. »

Arsen a terminé notre entrevue avec l'une de ses citations de motivation préférées dans l'espoir qu'elle puisse inspirer d'autres propriétaires d'entreprise.

Faites ce que vous aimez et aimez ce que vous faites.

Un merci spécial à Arsen Pyuskyulyan pour avoir partagé avec nous comment démarrer une entreprise sans rien et la faire évoluer en une entreprise florissante de plugins, d'applications et de développement Web en quelques années. Espérons que son histoire vous incitera à tout mettre en œuvre pour développer votre entreprise et à suivre vos passions.

A propos de Lori Soard

Lori Soard est rédactrice indépendante et rédactrice en chef depuis 1996. Elle est titulaire d'un baccalauréat en éducation anglaise et d'un doctorat en journalisme. Ses articles ont été publiés dans des journaux, des magazines, en ligne et plusieurs livres ont été publiés. Depuis 1997, elle travaille comme conceptrice de sites Web et promotrice pour les auteurs et les petites entreprises. Elle a même travaillé pendant quelques temps à classer des sites Web pour un moteur de recherche populaire et à étudier des tactiques de référencement approfondies pour un certain nombre de clients. Elle aime avoir des nouvelles de ses lecteurs.