Comment utiliser la règle de 7 pour gagner de nouveaux clients

Article écrit par:
  • Inbound Marketing
  • Mise à jour: mai 09, 2019

Si vous avez déjà suivi un cours de marketing ou travaillé avec une entreprise de relations publiques, vous avez probablement entendu parler de la «règle de 7». Il s’agit simplement d’une règle de base selon laquelle un consommateur doit voir ou entendre parler de votre produit ou service en moyenne 7 fois avant d’agir en conséquence. Bien que l'on s'interroge actuellement sur la question de savoir si 7 est toujours le chiffre magique, en particulier dans un environnement en ligne, le concept global consistant à atteindre des personnes par différents médiums à des moments différents est toujours valable et peut vous aider à acquérir de nouveaux clients que vous n'auriez peut-être pas atteints. Ces statistiques sont étayées par des recherches. Selon Ro7.com:

80% des ventes sont réalisées sur le contact 5th - 12th

Pourquoi 7?

Consultant exécutif Dori Thompson parle du nombre d'impressions des annonces qu'une personne moyenne voit en une journée dans notre monde actuel, caractérisé par une surcharge médiatique. Elle jette un certain nombre de 3,000.

Cela inclut la publicité de tous les médias:

  • Télévision
  • Magazines
  • Radio
  • Annonces en ligne
  • Spam

  • Navigation mobile
  • Panneaux d'affichage
  • Courrier indésirable
  • Journaux
  • E-mail

Il n’est donc pas surprenant que les petites entreprises doivent travailler sans relâche pour atteindre leurs clients et gagner une part du marché. Ajoutez à cela une surcharge du fait que la plupart des gens ont une capacité d'attention réduite et une centaine d'autres éléments en concurrence pour cette attention. Vous devez attirer leur attention, la saisir rapidement et faire une impression. Vous devez accomplir cela de plusieurs façons, plusieurs fois, et vous devez utiliser une stratégie de marque qui garde le nom de votre entreprise à l’esprit.

Aimez-les ou détestez-les, la nouvelle campagne publicitaire de K-mart est un exemple parfait de la manière dont il est possible d'avoir un impact, de le rendre rapide et de toucher de nouveaux clients. Même si les publicités ne sont pas facilement disponibles à la télévision, elles sont tellement amusantes qu'elles atteignent les clients de multiples façons en ligne.

Kmart's Brilliance Times 7

Beaucoup de mes amis détestent en fait les dernières annonces de Kmart et vous en faites peut-être partie, mais étudions-les quand même comme exemple concret de la manière de réaliser la règle de 7 de manière divertissante pour atteindre de nouveaux clients.

Expédier mes pantalons

Cette publicité a été mise en ligne et est rapidement devenue virale. Kmart l'a publiée en ligne à un endroit donné, la publicité a fait rire les gens à cause du jeu de mots et ils ont commencé à la poster sur Facebook, à Twitter, à Twitter, à l'envoyer par e-mail et à écrire dans des articles sur le Web. . Cela signifiait que les gens voyaient l'annonce encore et encore, ou voyaient la mention de l'annonce encore et encore. C'était aussi une question d'actualité sur ces sites en raison de sa popularité soudaine. Il a plus de 18 millions de vues sur YouTube uniquement. C'est une assez bonne portée pour une publicité 30 seconde.

Bien que l'on ne sache pas pour l'instant si les annonces vont aider ou nuire au résultat final de Kmart, certaines personnes les trouvant offensantes, la possibilité de créer une seule annonce que les utilisateurs en ligne font ensuite la promotion pour vous ne peut être ignorée. Je soupçonne qu’ils rencontrent un certain succès car ils ont récemment publié une nouvelle annonce intitulée «Grosses économies d'essence”Avec un jeu de mots similaire.

Pouvez-vous les atteindre en 5? 3? Ou même 1?

Annonces de marketing Internet

Ne faut-il vraiment que sept rencontres avec des informations sur votre produit avant que la personne envisage de l'acheter? C'est discutable. Certaines personnes vont voir une bannière publicitaire, cliquer dessus et acheter votre produit. Il va de soi que plus le coût du produit est élevé, plus vous aurez confiance dans l’achat. Si le client n'a jamais entendu parler de votre entreprise, il est peu probable qu'elle achète un yacht de luxe, car elle a vu une bannière sur un site Web. Par contre, si vous proposez un magazine dont le prix est inférieur à 10 et qu'elle voit une publicité, elle peut l'acheter immédiatement.

Étant donné que ce qui est considéré comme un prix «élevé» peut être différent pour chaque personne, il est préférable d'essayer de joindre vos clients de différentes manières. Voici quelques étapes pour vous aider à comprendre comment y parvenir. La plupart des entreprises ne peuvent pas se permettre de faire de la publicité à la télévision ou à la radio lors de leurs débuts. Nous allons donc nous concentrer sur des options moins coûteuses.

Rappelez-vous le marché local

Même si votre produit est un produit mondial intéressant pour les utilisateurs du monde entier, ne négligez pas vos efforts de marketing locaux. Adressez-vous aux entreprises locales qui pourraient avoir une raison d'utiliser votre produit ou service. Envoyez un communiqué de presse à votre journal local et celui-ci écrira peut-être un article sur vous (publicité gratuite). Passez une annonce sur un panneau d'affichage ou postez une annonce dans votre théâtre local. Mettez des prospectus dans les boîtes de journaux de vos voisins. Faites des discours aux organisations locales et rejoignez des groupes de réseautage. Faites connaître votre entreprise et ce que vous avez à offrir.

Annonces d'échange

Échanger des annonces avec des professionnels qui ont des activités complémentaires mais non concurrentielles est un moyen simple et gratuit de vous faire connaître pour la première fois devant de nouveaux clients. Vous pouvez, par exemple, échanger des annonces avec les membres de votre groupe de réseau local qui ont des newsletters en ligne. Vos meilleures connexions viendront probablement d'amis en ligne. Rejoignez des groupes, discutez sur des forums, rencontrez des gens et voyez quels bulletins d’information correspondent à votre philosophie d’entreprise. Lorsque vous avez une liste de trois ou quatre personnes, contactez ces propriétaires d’entreprises et proposez-leur d’échanger des annonces dans les bulletins d’information. Soyez prudent ici. Ne vous approchez que d'une entreprise que vous êtes à l'aise de promouvoir et de recommander à vos propres clients.

Bannière publicitaire

Les bannières payées sont un autre moyen de faire connaître votre produit et de donner une autre impression à ces clients. Recherchez des sites qui répondent au type de client que vous souhaitez atteindre. Si le site compte une clientèle de femmes de la classe moyenne âgée de 18-24 et que vous souhaitez atteindre 40-somethings, ce n’est pas le meilleur site pour vous permettre de créer une bannière publicitaire. Toutefois, si vous souhaitez atteindre les années 22, vous êtes au bon endroit. N'oubliez pas que vous souhaitez faire une impression au moins 7 fois sur chaque client. Dans cet esprit, essayez de convaincre les propriétaires de sites Web de vous donner deux mois pour le prix d'un ou un rabais si vous souscrivez une bannière publicitaire de trois mois. Les visiteurs du site devraient voir votre bannière à chaque visite.

Blogs invités

Est-ce que ce même site a un blog? Offrir à écrire un post invité. Cela atteindra le consommateur une autre fois. Elle pourrait donc vous lire dans la lettre d'information du site (1 impression), voir votre bannière publicitaire à trois reprises (3 plus d'impressions), puis voir votre message d'invité (1 plus d'impressions). Vous avez plus que la moitié du temps pour vendre votre article et l’avoir comme client. Qui sait, peut-être est-elle plus une fille du genre Rule of 5 et vous l'avez déjà gagnée en tant que client à vie.

Forums

Les sites sur lesquels vous faites de la publicité disposent-ils de forums ou de lieux de commentaires pour les annonces? Être impliqué. Soyez prudent ici, cependant. Les messages spammés sont vraiment mal vus. Si vous n'avez pas quelque chose de légitime à ajouter à la conversation, il est préférable de ne pas commenter. Cependant, si vous avez quelque chose d'intelligent à dire, allez-y et postez. Il suffit de ne pas annoncer vos produits. C'est bien de signer quelque chose comme John Doe, PDG de Whatever Company. Cependant, il n’est pas acceptable d’écrire quelque chose comme ceci: «Si vous aimez mon message, venez jeter un œil sur mon gadget gizmo sur www.gizmogadget.com». Les internautes recherchent une valeur informative. Si vous vous en souvenez, tout ira bien.

7 n'est pas un nombre magique

Cela peut sembler très simple, mais 7 n’est pas un chiffre magique.

Vous pouvez atteindre un client un million de fois et si vous n'avez pas de message marketing solide, elle ne se lassera que de voir le nom de votre entreprise. Avant d’essayer de joindre un client 7, vous devez avoir un plan solide en tête pour le message que vous souhaitez transmettre au consommateur. Rappelles toi:

  • Vous voulez qu’elle comprenne pourquoi elle a besoin de ce produit.
  • Vous voulez qu’elle voie que votre produit est meilleur que tous les autres.
  • Vous voulez montrer pourquoi vous offrez un bon rapport qualité-prix.
  • Vous voulez montrer ce qui est unique à votre entreprise parmi tous vos concurrents.

Si vous pouvez faire ces choses et atteindre le consommateur plusieurs fois, vous atteindrez plus de nouveaux clients que prévu.

A propos de Lori Soard

Lori Soard est rédactrice indépendante et rédactrice en chef depuis 1996. Elle est titulaire d'un baccalauréat en éducation anglaise et d'un doctorat en journalisme. Ses articles ont été publiés dans des journaux, des magazines, en ligne et plusieurs livres ont été publiés. Depuis 1997, elle travaille comme conceptrice de sites Web et promotrice pour les auteurs et les petites entreprises. Elle a même travaillé pendant quelques temps à classer des sites Web pour un moteur de recherche populaire et à étudier des tactiques de référencement approfondies pour un certain nombre de clients. Elle aime avoir des nouvelles de ses lecteurs.