BigCommerce vs Shopify: Comparaison des prix et des fonctionnalités

Mise à jour: 13 octobre 2020 / Article par: Jason Chow

Chaque plateforme de commerce électronique est créée contrairement à la suivante. Au niveau de votre expérience et de votre confort en ligne, vous aurez peut-être besoin d'une option permettant de modifier le codage ou d'une option prête à être lancée directement hors de la boîte. Shopify et BigCommerce font partie des deux meilleurs choix pour la plate-forme de développement de commerce électronique.

Plus d'un million de magasins utiliser Shopify pour créer leur site; pendant que BigCommerce tient quatrième place dans la catégorie des meilleurs 1 million de sites en solution hébergée selon statistiques de BuiltWith.

Si vous êtes quelqu'un qui a une petite entreprise, Shopify peut sembler plus attrayant, mais si vous avez également des plans de croissance à long terme, BigCommerce pourrait être plus utile - alors, examinons les deux plates-formes et comparons leurs fonctionnalités et leurs avantages.

Comment fonctionnent BigCommerce et Shopify?

Shopify et BigCommerce sont des plateformes de commerce électronique qui vous permettent de vendre des produits (physiques ou numériques) en ligne. Les deux créateurs de boutique en ligne fonctionnent dans un navigateur Web, ce qui signifie qu'il n'y a aucun logiciel à télécharger sur votre ordinateur ou hébergement web à acheter, vous pouvez gérer votre boutique de n'importe où dans le monde tant que vous disposez d'une connexion Internet.

BigCommerce et éditeur de boutique Shopify

Le concept central des deux constructeurs est que n'importe qui peut les utiliser pour créer une boutique en ligne sans avoir besoin de coder ou de concevoir quoi que ce soit - vous choisissez un modèle parmi une sélection proposée, téléchargez les produits que vous souhaitez vendre, corrigez votre processus et vous êtes, en théorie, c'est bon.

Éditeur de boutique Shopify
Éditeur de boutique Shopify - La section de thème sur la gauche est l'endroit où vous personnalisez les paramètres de votre thème. Pour chaque page différente, vous avez une section de thème différente dans laquelle vous pouvez modifier le contenu et la mise en page.
Éditeur de magasin BigCommerce
Éditeur de magasin BigCommerce - Sur la gauche se trouve la barre de navigation principale pour les paramètres du thème. Vous pouvez compléter la plupart de la conception du magasin en utilisant cette section de paramètres elle-même.

Il est cependant utile de dire que même si vous n'avez pas besoin d'embaucher Services de développement de commerce électronique Lors du développement d'un magasin BigCommerce ou Shopify, une bonne idée de conception, ainsi que des photos individuelles prises par des professionnels, sont néanmoins cruciales, indépendamment de la plate-forme que vous choisissez en fin de compte.

BigCommerce et Shopify sont tous deux des outils SaaS (logiciel en tant que service). Cela implique qu'il y a un coût continu pour leur utilisation, qui peut être annuel ou mensuel.


BigCommerce vs Shopify: quelle plateforme de commerce électronique devriez-vous choisir?

Maintenant, comparons Shopify et BigCommerce - laquelle est la meilleure plate-forme en examinant et en comparant la conception de leur magasin, les outils de commerce électronique, le support client, le marché professionnel, les applications et les prix.

1. Quelle plate-forme a de meilleurs modèles de magasin?

Étant donné que les gens sont rapides à juger, il est crucial d'avoir une vitrine attrayante car cela donne de la crédibilité à votre boutique en ligne.

Thèmes de vitrine Shopify

Dans ce cas, Shopify propose des thèmes qui sont possibles parmi les thèmes de vitrine les plus attrayants du marché actuellement. Ils sont professionnels, élégants, modernes et frais. L'une des principales raisons pour lesquelles les articles de Shopify sont si beaux est le fait qu'ils tirent parti des concepteurs autonomes pour développer des conceptions.

Thème Shopify - Boundless
Thème Shopify - Boundless
Thème Shopify - Debut Default
Thème Shopify - Debut Default

Ainsi, pendant que Shopify crée la plate-forme ou l'outil, ils laissent les concepteurs professionnels faire leurs plans. Cela signifie également que même si vous obtenez certains thèmes gratuitement, beaucoup sont premium que vous pouvez acheter de 100 $ à 180 $.

Voir plus de modèles de boutique en ligne par Shopify

Thèmes de vitrine BigCommerce

BigCommerce, d'autre part, s'est beaucoup amélioré récemment en se concentrant davantage sur le développement de vitrines professionnelles et attrayantes pour ses clients. Auparavant, la mauvaise qualité de leurs designs était un inconvénient, mais ils commencent à rattraper les thèmes Shopify. BigCommerce vous propose également des thèmes gratuits et premium allant de 145 $ à 235 $.

Thème Bigcommerce - Cornerstone Bold
Thème Bigcommerce - Cornerstone Bold
Thème BigCommerce - Fortune Highlight
Thème BigCommerce - Fortune Highlight

Shopify et BigCommerce vous proposent tous deux des thèmes gratuits et des thèmes payants adaptés aux mobiles. Shopify vous propose 10 numéros gratuits et 62 numéros premium tandis que BigCommerce vous propose 10 thèmes gratuits et 127 thèmes premium.

Voir plus de modèles de boutique en ligne par BigCommerce

Verdict: Shopify gagne

Bien que BigCommerce ait plus de thèmes que Shopify, la conception du thème fait de Shopify un cran au-dessus. Les thèmes Shopify sont hautement personnalisables. Avec un ensemble unique d'options, vous pouvez personnaliser votre thème avec un ensemble de paramètres.


2. Quelle plateforme offre un meilleur créateur de magasin?

Constructeur du magasin Shopify

Shopify vous donne tous les outils fondamentaux pour créer une boutique en ligne fonctionnelle. Cependant, des outils avancés tels que les avis sur les produits, la liste de souhaits des clients, les suggestions de produits, etc. devront être ajoutés à votre boutique via l'App Store. Certains outils sont gratuits, certains sont payants, et ces outils sont payés parce que les développeurs externalisés les créent.

Shopify invite les développeurs à consolider leurs outils dans la plate-forme afin que leurs clients puissent également utiliser ces outils sans effectuer aucun travail de code. Ainsi, l'argent supplémentaire que vous payez va principalement à ces développeurs externes. Tous ces outils ne sont pas nécessaires, mais si vous souhaitez agrandir votre magasin, vous en aurez peut-être besoin.

Créateur de boutique Shopify - C'est l'endroit où vous gérez et suivez votre boutique en ligne. Dans la boutique d'essai ci-dessus, vous pouvez voir que Shopify est livré avec une liste de fonctions où vous pouvez lancer rapidement votre boutique en ligne.

Créateur de magasins BigCommerce

BigCommerce possible a l'un des plus exhaustifs collections d'outils parmi tous les principaux constructeurs de sites Web pour une boutique de commerce électronique. Ils vous offrent des outils prêts à l'emploi qui sont déjà ajoutés à leur forfait mensuel.

Si vous avez besoin de plus d'outils, BigCommerce App Store est l'endroit où vous pouvez trouver ces outils avancés créés par des développeurs externes, comme Shopify. Ceci est utile car vous ne savez pas de quels outils supplémentaires vous pourriez avoir besoin une fois que votre entreprise prendra son envol.

Créateur de magasins BigCommerce
Constructeur de magasin BigCommerce - Vous pouvez accéder à la plupart des fonctions BigCommerce même si vous êtes sur le plan d'essai. Cliquez sur chaque section pour aller plus loin dans les paramètres.

Verdict: Cravate

Cela dépend vraiment de la façon dont vous voulez que votre entreprise se développe. Les deux constructeurs de sites disposent d'outils utiles à différentes étapes d'une entreprise, le verdict est donc un peu confus ici.


3. Qui a un meilleur support client?

BigCommerce et Shopify vous offrent un support client 24h / 7 et XNUMXj / XNUMX via divers canaux - chat en direct, téléphone et e-mail. Fondamentalement, si vous avez des questions ou des problèmes, même à minuit, vous pouvez toujours bénéficier de l'aide du support technique des deux plates-formes.

Il existe également un forum communautaire sur Shopify et BigCommerce où vous pouvez publier des questions et des solutions pour d'autres utilisateurs. Vous pouvez même utiliser cette méthode pour contacter leurs équipes d'assistance. Puisqu'il s'agit d'une chaîne publique, le délai d'exécution des membres de l'assistance est généralement plus rapide.

Centre d'aide Shopify
Centre d'aide Shopify (visite)
Centre d'aide BigCommerce
Centre d'aide BigCommerce (visite)

L'un des principaux avantages du forum est que vous pouvez avoir un aperçu de ce que font d'autres clients (propriétaires d'entreprise comme vous), des problèmes ou des questions qu'ils ont et aussi des solutions utiles qu'ils pourraient avoir. Vous pouvez même prendre des conseils utiles si vous passez suffisamment de temps sur ces forums.

Verdict: Cravate

Même si c'est une égalité, je me penche davantage vers Shopify ici en raison de la communauté qu'il a accumulée au fil des ans. Pour les débutants, Shopify peut être le meilleur point de départ car ils offrent une documentation d'auto-assistance complète par rapport à BigCommerce. J'ai pu trouver des solutions à mes problèmes en visitant leur centre d'aide en ligne.


4. Qui a un plus grand pool de talents?

Shopify a un marché d'experts à embaucher (facultatif). Ces professionnels peuvent vous aider à faire passer votre magasin à un autre niveau tout en vous donnant la liberté de faire attention aux autres caractéristiques de votre entreprise. Ces professionnels comprennent les développeurs, les concepteurs, les spécialistes du marketing, la configuration des magasins et les photographes. Shopify répertorie même géographiquement leurs experts pour que vous puissiez embaucher facilement une assistance.

Bien que vous puissiez toujours faire appel à des experts pour vous aider à créer votre boutique sur BigCommerce, les experts sont moins nombreux que Shopify. Il est donc un peu plus difficile de trouver le bon expert sur BigCommerce, surtout si vous voulez quelqu'un qui vit près de chez vous.

Shopify dispose d'un plus grand bassin de professionnels et l'écosystème semble plus avancé.
Shopify dispose d'un plus grand bassin de professionnels et l'écosystème semble plus avancé.

De ce point de vue, l'écosystème d'assistance de Shopify semble plus avancé, mais l'embauche d'aide n'est pas une préoccupation immédiate lorsque vous commencez encore. L'embauche d'aide est juste quelque chose à considérer lorsque les choses deviennent trop difficiles à gérer.

Verdict: Shopify gagne

Le gagnant va à Shopify. Il est tout simplement plus facile de trouver des experts dans Shopify dans n'importe quel pays que BigCommerce.


5. Quelle plate-forme a plus d'applications que vous pouvez ajouter?

Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, les fonctionnalités intégrées ne peuvent probablement pas répondre à vos besoins. Vous avez besoin de plus d'outils pour développer votre entreprise. Il existe des outils avancés de la boutique d'applications Shopify et Bigcommerce pour étendre les fonctionnalités de votre boutique.

Apps Shopify

Application Shopify pour l'expédition
Applications Shopify pour l'expédition et l'exécution

Shopify, à l'heure actuelle, vous fournit plus de 1500 applications dans leur boutique. Ces applications peuvent vous aider dans le marketing et les ventes, l'intégration des médias sociaux, automatiser ou maintenir les tâches de gestion liées aux rapports, à la comptabilité, au support client, à l'expédition, à l'exécution, à l'inventaire, etc.

Marché des applications BigCommerce

Applications BigCommerce
Marché des applications BigCommerce

En ce qui concerne BigCommerce, il n'y a que 250 applications par rapport à Shopify 1500. Cependant, cela n'implique pas que BigCommerce soit secondaire par rapport à Shopify puisque BigCommerce ajoute déjà de nombreux outils dans son plan de base (tels que des devis d'expédition en temps réel, des outils de reporting professionnels, etc.) évaluation et avis des produits, etc.). Mais cela implique que l'écosystème des développeurs dans Shopify est plus étendu que BigCommerce.

Comme indiqué pour le segment ci-dessus, avoir plus d'applications est pratique lorsque vous pensez à long terme.

Verdict: Shopify gagne

Le verdict est évidemment à nouveau Shopify. Je choisis Shopify non seulement en raison du nombre d'applications, mais aussi du grand écosystème de développeurs qu'il a construit. Vous savez qu'il y a toujours des développeurs pour créer la prochaine fonction dont vous avez besoin.


6. Quelle plate-forme est la plus populaire?

À l'heure actuelle, Shopify a plus de 2.4 millions d'utilisateurs, y compris les données historiques, et a traité des transactions d'une valeur supérieure à 41 milliard de dollars. Ils offrent plus de 70 thèmes de vitrine attrayants parmi lesquels choisir, ont 1500 applications et une vaste communauté. Sur ces seules statistiques, vous pouvez voir que Shopify est le plus populaire.

Si vous consultez Google Trends pour les créateurs de magasins de commerce électronique, Shopify est beaucoup recherché par les gens sur les moteurs de recherche par rapport à BigCommerce.
Selon la statistique, BigCommerce enregistré plus de 159,000 clients avec les données historiques incluses et ont traité des transactions d'une valeur 17 milliard de dollars. Ils proposent 130 thèmes et 250 applications et disposent d'une plus petite communauté d'experts.

Notez que ces statistiques sont basées sur des niveaux extrêmement élevés et que cela n'implique pas avec certitude que Shopify est plus bénéfique que BigCommerce.

Verdict: Shopify gagne

Bien que cela puisse sembler un verdict injuste, en particulier lorsque BigCommerce a démarré plus tard que Shopify, je choisis toujours ce dernier parce que lorsqu'il s'agit de prendre des décisions, nous choisissons généralement les options les plus populaires, non?


7. BigCommerce vs Shopify: les prix

C'est la norme dans l'industrie technologique que vous obtenez plus de ressources chaque fois que vous passez à un plan supérieur. Cette pratique s'applique également à BigCommerce et Shopify. Avec le plan supérieur, vous obtiendrez des fonctions plus améliorées et des frais moins élevés.
Plans Shopify en un coup d'œil

  • Shopify de base - 29 $ / mois
  • Shopify - 79 $ / mois
  • Advance Shopify - 299 $ / mois
  • Shopify Lite - 9 $ / mois (vente sur les réseaux sociaux ou sur le site Web)
Plans / Prix ShopifyBasique ShopifyShopifyShopify avancé
Prix ​​mensuel$ 29 / mo$ 79 / mo$ 299 / mo
Comptes du personnel2515
ProduitsIllimitéIllimitéIllimité
Frais de carte de crédit2.9% + $ 0.302.6% + $ 0.302.4% + $ 0.30
Frais de transaction / passerelle tierce2%1%0.5 %
Paiements Shopify0%0%0%
Canaux de vente multiplesOuiOuiOui
Cartes-cadeaux-OuiOui
Récupération abandonnéeOuiOuiOui
certificat SSL gratuitOuiOuiOui
Application Shopify POSOuiOuiOui
Analyse de fraudeOuiOuiOui
Rapports professionnels-OuiOui
24 / 7 soutienOuiOuiOui

Les plans BigCommerce en un coup d'œil

  • Standard - 29.95 $ / mois
  • Plus: 79.95 $ / mois
  • Pro - 249.95 $ / mois
Plans / Prix BigCommerceStandard"Plus"Pro
Prix ​​mensuel$ 29.95 / mo$ 79.95 / mo$ 249.95 / mo
Comptes du personnelIllimitéIllimitéIllimité
ProduitsIllimitéIllimitéIllimité
Seuil de vente par anJusqu'à 50 XNUMX $Jusqu'à 150 XNUMX $Jusqu'à 400 XNUMX $
Frais de carte de crédit2.9% + $ 0.302.5% + $ 0.302.2% + $ 0.30
Aucun frais de transaction0%0%0%
Canaux de vente multiplesOuiOuiOui
Google shoppingOuiOuiOui
Cartes-cadeauxOuiOuiOui
Économiseur de panier abandonné-OuiOui
HTTPs gratuits et SSL dédiéOuiOuiOui
Groupes de clients et segmentationOuiOuiOui
Outils de reporting professionnelsOuiOuiOui
24 / 7 soutienOuiOuiOui

Une chose à noter, BigCommerce ne vous facture aucune transaction pour tous les plans. Cela signifie que vous n'aurez pas besoin de payer de frais ou de commission à BigCommerce lorsque votre client paie via PayPal. D'autre part, si vous souhaitez des frais de transaction de 0% dans Shopify, vous devez utiliser le paiement Shopify.

Verdict: Shopify gagne

Bien que les deux aient des prix qui peuvent être ajustés aux budgets, je préfère Shopify ici. En termes de rapport qualité-prix, vous obtenez plus de Shopify pour le même montant d'argent payé.


BigCommerce vs Shopify: lequel est fait pour vous?

Shopify vous propose des thèmes plus attrayants, prêts pour les mobiles. Ils ont également un grand magasin d'applications que vous pouvez utiliser pour améliorer les fonctionnalités de votre magasin, et ils ont plus d'experts dans la communauté que partout ailleurs. Les utilisateurs payants de Shopify sont 15 fois plus nombreux que ceux de BigCommerce, ce qui indique qu'ils sont plus populaires. Il est également évident que Shopify plus de développeurs d'applications, de créateurs de thèmes et de professionnels pour vous aider, si vous choisissez Shopify.

Les outils de BigCommerce sont légèrement plus exhaustifs que Shopify. Bien que BigCommerce ait une excellente collection de thèmes, la conception de Shopify est meilleure. De plus, tous les thèmes de BigCommerce ne sont pas prêts pour les mobiles. Il existe 250 applications que vous pouvez choisir dans la boutique d'applications de BigCommerce et dispose d'un pool limité d'experts. Bien qu'ils aient moins d'utilisateurs, il est essentiel de noter que Shopify a commencé plus tôt (2004) que BigCommerce (2009). Dans l'ensemble, nous réalisons que Shopify élargit sa base d'utilisateurs plus rapidement que BigCommerce.

Apprendre encore plus

Conclusion

Pour mettre tout cela ensemble, les deux plates-formes sont des fournisseurs populaires de solutions de commerce électronique. Tous deux sont compétents et disposent d'une vaste gamme d'outils pour vous aider à développer votre entreprise. Bien que Shopify semble plus attrayant que BigCommerce, et comme il n'y a pas de réponse définitive, nous vous suggérons de les tester tous les deux.

Comment commencer avec Shopify?

Il est normal d'avoir un état d'esprit sans risque. Personne n'est prêt à investir dans quelque chose avant de l'essayer. C'est pourquoi Shopify propose un essai de 14 jours. Son utilisation est entièrement gratuite et vous n'avez même pas à remplir les détails de votre carte de crédit.

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Page d'inscription à Shopify
Étape # 1 - Entrez l'adresse e-mail et le nom du magasin pour démarrer votre essai gratuit de Shopify.
Inscription à Shopify
Étape # 2 - Entrez les détails personnels et stockés.

Comment débuter avec BigCommerce?

BigCommerce propose un essai sans risque de 15 jours pour découvrir vous-même la plate-forme. Aucun détail de carte de crédit n'est requis. Ainsi, vous pouvez être très sûr que cela ne vous facturera pas si vous décidez de ne pas continuer après 15 jours.

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A propos de Jason Chow

Jason est un fan de technologie et d'entrepreneuriat. Il aime construire un site web. Vous pouvez le contacter via Twitter.