6 se trouve à votre société d'hébergement Web vous a dit

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  • Mise à jour: Jan 30, 2018

La recherche du bon hébergeur est un processus décourageant - et la publicité trompeuse ne facilite pas cette tâche.

Consultez presque tous les sites Web de sociétés d’hébergement Web, et ils sonneront à merveille.

Nombre d’entre eux promettent des ressources illimitées et des garanties sur tout, disponibles pour quelques dollars par mois ou plus. même FOC. Mais si vous creusez un peu plus loin, vous constaterez que ces promesses ne sont pas tout à fait ce dont elles sont capables. Trop souvent, vous en avez pour votre argent. Cela ne doit pas être le cas, cependant. Une fois que vous êtes familiarisé avec certaines des astuces les plus courantes en matière de publicité fausse énumérées ci-dessous, vous serez en mesure de mieux identifier les sociétés d’hébergement Web qui sont la vraie affaire - et celles qui vous mentent.

Lie #1: Stockage illimité et bande passante illimitée

Chaque fois que vous voyez un hôte offrant un stockage illimité ou une bande passante illimitée, examinez-le de plus près et vous verrez probablement un petit astérisque à proximité: sa définition du terme «illimité» ne ressemble en rien à sa définition.

Le stockage «illimité» a toujours une limite cachée

Les termes d'InMotion Hosting précisent que "illimité" ne signifie pas réellement illimité.
Les termes d'InMotion Hosting précisent que «illimité» ne signifie pas réellement illimité.

Si vous examinez de plus près le document relatif aux conditions de service de l'hôte, il détaillera exactement ce qu'ils entendent par stockage illimité.

En règle générale, une clause de non-responsabilité explique que, même si le stockage n’est pas limité, votre utilisation du stockage doit correspondre à une utilisation normale. Cela signifie que vous ne pouvez pas utiliser votre espace disque d'hébergement pour stocker vos fichiers personnels ni exécuter un site Web de partage de fichiers, ni utiliser une quantité d'espace «inhabituelle» pour héberger un site Web normal. La plupart des propriétaires de sites Web n'auront pas de problème avec ces politiques. Mais si votre site Web nécessite un grand nombre de fichiers, ou des fichiers prenant beaucoup de place, vous devez vérifier auprès de la société d'hébergement Web pour vous assurer qu'ils peuvent héberger votre site, au lieu de compter sur leurs revendications de stockage «illimité».

Bande passante illimitée / illimitée

Encore une fois, une bande passante illimitée signifie qu'il n'y a pas de limite publique à la bande passante que vous pouvez utiliser, mais elle ne peut pas dépasser la quantité de bande passante qu'un site Web «normal» utiliserait (comme défini par votre hébergeur). Bien que les hôtes offrant une bande passante «illimitée» ne vous facturent pas les frais de dépassement si vous dépassez une limite définie, ils vous demanderont probablement, si le trafic Web dont vous disposez est élevé, de passer à un plan plus onéreux ou de fermer votre compte.

Lie #2: Disponibilité garantie

De nombreux hébergeurs Web promettent de passer de 99% à 100% de disponibilité.

En apparence, cela semble promettre que votre site Web sera en direct 99-100% du temps.

Mais si vous approfondissez les conditions d'utilisation, ce n'est pas ainsi que cela fonctionne. Une garantie de disponibilité indique que si l'hôte n'honore pas sa garantie, il vous offrira un petit crédit. Il existe tellement de restrictions sur la plupart des garanties de disponibilité que vous pouvez trouver impossible d'obtenir ce crédit, cependant. La société d'hébergement dit souvent qu'elle n'est pas responsable des temps d'arrêt causés par la maintenance, les attaques DDoS, les erreurs d'utilisateurs, la surutilisation de ressources, etc. Même si vous rencontrez des temps d'immobilisation qui ne sont pas soumis à l'une de leurs restrictions, il faut sur une certaine période de temps. Par exemple, SiteGround offre une garantie de disponibilité de moins de 99.9% de disponibilité sur une période de 12.

Cela signifie que votre site doit être hors service pendant plus d'un an 8 au cours d'une année avant de pouvoir demander une quelconque indemnisation.

Souvent, les garanties vous offriront un crédit d’un mois si vous remplissez les conditions requises. Mais si votre site est vraiment en panne aussi longtemps, vaut-il la peine de rester avec eux? Si vous voulez vous assurer que votre hôte est fiable, ne mettez pas trop de stock en garantie. Au lieu de cela, vous pouvez utiliser un outil pour surveiller et estimer le coût lorsque votre site Web tombe en panne. Si vous recherchez un nouvel hôte, essayez de consulter notre avis d'hébergement qui incluent les résultats des tests de disponibilité.

Lie #3: Prix toujours bas

La majorité des hébergeurs proposent un taux de lancement réduit, mais lorsque votre plan est renouvelé, vous serez facturé au taux normal.

Attention aux astérisques - ce plan Bluehost est renouvelé à 7.99 $ par mois, et non à 3.95 $.
Attention aux astérisques - ce plan est renouvelé à 7.99 $ par mois, pas à 3.95 $.

Les taux d'introduction varient généralement entre 30% et 70% par rapport au taux normal. Ainsi, lorsque votre plan sera renouvelé, vous pourrez facilement payer le double ou le triple du coût que vous pensiez être. De nombreux hébergeurs moins chers essaieront également de vous obliger à vous inscrire à des services complémentaires qui sonnent bien, mais n'offrent que peu de valeur. Par exemple, ils peuvent facturer la soumission de votre site aux moteurs de recherche (cela n'est jamais nécessaire), ou l'installation d'un logiciel de sécurité. Vous n'avez pas besoin d'un abonnement mensuel coûteux pour assurer la sécurité de votre site. Commencez par consulter l'excellent message de Luana Spinetti sur 7 Conseils pour sécuriser votre site Web contre le piratage informatiqueet l'article de Vishnu Supreet sur 5 se dirige vers une page de connexion WordPress sécurisée.

Lorsque vous envisagez de héberger un hôte à faible coût, surveillez les dépenses supplémentaires et effectuez une recherche afin de savoir ce que vous obtenez.

Lie #4: Hébergement sans risque avec garantie de remboursement

Souvent, les hôtes vous inciteront à s’inscrire pour des périodes de facturation plus longues (jusqu’à 2 ou 3 années à la fois) afin de profiter de leurs taux de lancement plus bas.

Plus votre cycle de facturation initial est long, plus vous pouvez étendre ce taux de lancement et retarder votre renouvellement aux taux habituels. Mais il faut également se méfier de ceux-ci. Alors que de nombreux hôtes offrent une garantie de remboursement sous 30, certains problèmes peuvent ne pas apparaître avant les premiers jours de 30. Que se passe-t-il si vous payez pour 3 des années à l’avance et décidez d’annuler deux ou trois mois plus tard? Avec la plupart des hébergeurs, vous n'avez pas de chance. En dehors de la période de garantie de remboursement, ils ne proposent pas de remboursement.

Au lieu de cela, vous devrez attendre la fin de votre période de facturation pour annuler votre compte et vous assurer qu'il ne se renouvelle pas. Cela signifie que vous pourriez être obligé de payer pour des années d'hébergement que vous ne souhaitez pas ou dont vous n'avez pas besoin.

Lie #5: Hébergement Web Unique

Vous pensez que BlueHost est un monde à part FatCow ou qu’un petit orange n’a rien à voir avec iPage ou JustHost? En fait, toutes ces sociétés d'hébergement et des dizaines d'autres sont la propriété de la même société mère, Endurance International Group (EIG). Bien que ce ne soit pas un mensonge en soi, ils ne sont certainement pas francs au sujet de leurs relations. Il faut creuser pour savoir quelles sociétés d'hébergement appartiennent ou non à l'EIG. Devez-vous rester loin de l'EIG? Bien qu'ils puissent induire en erreur, cela ne signifie pas nécessairement qu'ils fournissent un mauvais service.

Bien qu'il existe une certaine controverse au sujet de l'EIG dans le monde de l'hébergement Web, il est important de faire preuve de diligence raisonnable lors de la recherche d'un hébergeur, quel que soit le propriétaire de l'entreprise.

Michael garde un la liste des entreprises et des marques EIG sur ResearchAsaHobby.com.

Si vous recherchez une société d’hébergement Web indépendante, voici une liste des hôtes Web recommandés non-GIE.

Lie #6: Sauvegardes fiables

Certaines sociétés d'hébergement Web annoncent qu'elles vont sauvegarder votre site Web pour vous, mais cette promesse n'est pas ce qu'elle semble être.

Assurez-vous de consulter leurs conditions d'utilisation pour plus de détails. Souvent, ils indiquent qu'ils ne peuvent être tenus responsables en cas de perte de vos sauvegardes et que les clients sont responsables de la sauvegarde indépendante de leurs propres données.

Vous cherchez un hôte honnête?

Ces mensonges sont courants dans les sociétés d’hébergement Web à bas prix. Si vous cherchez à économiser de l'argent tout en ayant un bon et honnête hébergeur, consultez Jerry Low Guide d'hébergement à faible coût: Trouvez l'hébergement Web le moins cher qui ne craint pas, et jetez un oeil à notre avis d'hébergement pour en trouver un qui corresponde à vos besoins - et assurez-vous de bien regarder les termes des services pour révéler tout mensonge.

A propos de KeriLynn Engel

KeriLynn Engel est une rédactrice et une stratège en marketing de contenu. Elle adore travailler avec les entreprises B2B et B2C pour planifier et créer un contenu de haute qualité qui attire et convertit leur public cible. Lorsqu'elle n'écrit pas, vous pouvez la trouver en train de lire une fiction spéculative, de regarder Star Trek ou de jouer aux fantasmes de la flûte Telemann dans un micro ouvert.