Revisión de SiteGround

Revisado por: Jerry Low. .
  • Revisión Actualizado: Jul 27, 2019
Iart
Plan en revisión: GrowBig
Revisado por:
Clasificación:
Revisión actualizada: 27 de julio de 2019
Resumen
SiteGround es una empresa de alojamiento confiable con funciones de servidor innovadoras y un rendimiento de alojamiento sólido. Su precio es un poco elevado en renovación pero obtendrá lo que pagó. Creemos que el alojamiento compartido de SiteGround es adecuado para usuarios nuevos y experimentados que desean una solución de alojamiento sin preocupaciones.

SiteGround quedó primero bajo el radar de WHSR a finales de 2013.

Nos dieron un intervalo de tiempo para Entrevista CEO de SiteGround, Tenko Nikolov y una cuenta de hosting gratis para probar.

Hoy recibo mi blog personal, TheRealJerryLow.com, y algunos proyectos paralelos en SiteGround hosting.

A lo largo de los años, he reunido toneladas de información útil sobre SiteGround, incluido el registro de tiempo de actividad de alojamiento compartido de SiteGround, la prueba de latencia de diferentes países (Reino Unido, Malasia y Singapur), los comentarios de los usuarios de los grupos y foros de redes sociales, así como los registros de chat con SiteGround soporte de chat en vivo.

Si está considerando el alojamiento web de SiteGround, esta revisión debería ser útil.

Sobre SiteGround, la empresa

  • Fundada en 2004 por un grupo de amigos de la universidad.
  • La empresa afirma que alberga más de dominios 2,000,000 en el momento de la escritura.
  • Servicios: Shared, Managed WP, ​​Managed WooCommerce, hosting dedicado y cloud hosting.
  • Oficinas en cinco países diferentes: Bulgaria, Italia, España, Reino Unido y Estados Unidos.


Tabla de contenido / enlace rápido

Planes de alojamiento SiteGround y precios

Veredicto y otros hechos rápidos


Ventajas de Hosting SiteGround

1. Extremadamente confiable: 100% de tiempo de actividad del host la mayoría de las veces

No puedo enfatizar lo suficiente lo importante que es para un proveedor de hosting ser consistentemente confiable, ya que cualquier tiempo de inactividad en su sitio web puede tener serias repercusiones en su ROI general. Es por eso que el rendimiento de SiteGround me ha impresionado, ya que pueden mantener el tiempo de actividad del 100% durante mi período de prueba.

Su rendimiento de tiempo de actividad siempre ha sido impresionante con datos que datan de 2014 que muestran que SiteGround logra consistentemente al menos 99.99% de tiempo de actividad. Básicamente, si está en SiteGround, es poco probable que sufra tiempo de inactividad pronto.

Tiempo de actividad de Hosting SiteGround (Junio ​​2019): 100%

SiteGround es extremadamente confiable. No he visto caer mi blog personal durante las últimas 3,300 + horas.

Tiempo de actividad de Hosting SiteGround (Julio 2018): 100%

No se registraron tiempos de inactividad en los últimos días de 30 en julio 2018.

Tiempo de actividad de Hosting SiteGround (Mar 2018): 100%

No hay tiempo de inactividad registrado en el sitio de prueba de SiteGround en marzo 2018.

Registro de tiempo de actividad de SiteGround (Mar 2017): 100%

El sitio de prueba alojado en SiteGround no ha caído en los últimos días de 30 en marzo de 2017.

Registros de tiempo de actividad de SiteGround más antiguos (2014 - 2016)

* Haga clic para ampliar la imagen.

Jul 2016: 99.95%

tiempo de actividad del sitio 072016

Mar 2016: 99.9%

Siteground - 201603

Sep 2015: 100%

Tiempo de actividad de septiembre del sitio: el sitio no ha estado inactivo durante 1723 horas

Jun 2015: 99.99%

tiempo de actividad del sitio - junio 2015

Ene 2015: 99.99%

siteground uptime dec 2014

Oct 2014: 100%

SiteGround Hosting pasado 30 días de tiempo de actividad (septiembre 2014)

2. Migración de sitios gratuita para usuarios de GrowBig y GoGeek

Pensar migración de sus sitios ¿Es demasiado molesto o demasiado difícil?

SiteGround tiene la solución perfecta para los propietarios de sitios web no técnicos o perezosos.

Con cada nueva cuenta de hosting GrowBig o GoGeek en SiteGround, obtiene una transferencia de sitio web profesional y gratuita. El equipo de soporte de SiteGround ayudará a transferir su sitio web a su servidor de SiteGround. Para los usuarios del plan de inicio, el servicio de transferencia es de pago ($ 30 para cada transferencia de sitio).

Cómo solicitar la migración gratuita del sitio en SiteGround

La imagen GIF muestra cómo solicitar una transferencia de sitio.

Para instrucciones detalladas, visite esta página tutorial (enlace de afiliado).

(Haga clic para ampliar la imagen) Para iniciar una migración del sitio: Inicie sesión en el Área de usuario> Soporte técnico> Asistente de solicitud (parte inferior)> Transferir sitio web.

SiteGround Migrator

Alternativamente, hay una opción de migración de bricolaje para usuarios de WordPress: SiteGround Migrator. Es un complemento especial para automatizar la transferencia (después de haber instalado y teclear los detalles necesarios) de un sitio de WordPress a la cuenta de alojamiento de SiteGround.

3. Elección de ubicaciones de servidores en tres continentes (¡reducir la latencia!)

Seis ubicaciones de servidores con SiteGround: América (Chicago y Iowa, EE. UU.), Europa (Londres, Reino Unido, Eemshaven y Amsterdam, NL) y Asia (SG de Singapur).

Como todas las cosas en nuestro mundo, la transmisión de datos está limitada por la restricción física.

Cuando su sitio web esté alojado más cerca de sus usuarios, se cargará más rápido para ellos (ya que los datos y las solicitudes de los usuarios viajan a distancias más cortas).

Un tiempo de carga del sitio más rápido equivale a una mejor experiencia de usuario. Una mejor experiencia de usuario a menudo equivale a mayores conversiones de clientes en línea.

Por lo tanto, es importante alojar su sitio web cerca de sus usuarios.

En SiteGround, los usuarios pueden elegir entre seis ubicaciones de servidor cuando se registran:

  1. Chicago y Iowa, Estados Unidos
  2. Londres, Reino Unido
  3. Amsterdam y Eemshaven, Holanda
  4. Singapur.

Esto permite a los usuarios alojar su sitio web cerca de su audiencia.

Hicimos algunas pruebas de latencia para Reino Unido y Malasia / Singapur sitios web en 2017 / 2018. Basado en los resultados de nuestras pruebas, SiteGround es el mejor para sitios web dirigidos a audiencias que viven en estas regiones.

Pruebas de latencia del Reino Unido

alojamiento webUbicación del servidorTiempo de respuesta
(del Reino Unido)
Clasificación de velocidad
BitcatchaWPTest
IartLondres34 ms351 msA+
FastCometLondres20 ms161 msA+
PickAWebEnfield35 ms104 msA
HeartInternetLeeds37 ms126 msB+
HostingUKLondres, Maidenhead, Nottingham41 ms272 msA
FastHostsGloucester59 ms109 msA
TSOhostVirginidad48 ms582 msA
eUK HostWakefield, Maidenhead, Nottingham34 ms634 msA+

Pruebas de latencia de Malasia / Singapur

alojamiento webUbicación del servidorTiempo de respuesta
(de Singapur)
Clasificación de velocidad
BitcatchaWPTest
IartSingapur9 ms585 msA
A2 HostingSingapur12 ms1795 msA
HostingerMalasia8 ms191 msA+
BIMalasia / Singapur19 ms174 msA
VodienSingapur7 ms107 msA
IPServerOneMalasia12 ms215 msB+

4. Recomendado oficialmente por WordPress.org y Drupal.org

Si su sitio web está basado en WordPress o Drupal, SiteGround será ideal para usted, ya que ambos lo recomiendan WordPress.org y Drupal.org.

"Al igual que las flores necesitan el entorno adecuado para crecer, WordPress funciona mejor cuando se encuentra en un entorno de alojamiento rico". - WordPress.org.

5 Encriptemos el soporte SSL: instale SSL gratis en unos pocos clics

La seguridad es esencial para un sitio web, ya que no solo lo protege contra piratas informáticos y malware, sino que también le dice a sus usuarios que sus datos están seguros en su sitio web.

SiteGround ofrece SSL gratuito Let's Encrypt y Wild Card cuando se registra con sus planes de alojamiento web, y es sorprendentemente fácil de instalar en cualquiera de sus nombres de dominio.

Para verificar e instalar Let's Encrypt certificados SSL en SiteGround

Standard Let's Encrypt SSL es gratuito con todas las cuentas de alojamiento y se instala automáticamente en todos los dominios con SiteGround. Para verificar su certificado estándar Let's Let's Encrypt SSL en SiteGround, inicie sesión en cPanel> Seguridad> SSL / TLS Manager> Certificados (CRT).

Encriptemos el soporte SSL comodín

A partir de marzo de 29, 2018, todos los clientes de SiteGround pueden obtener Let's Encrypt Wildcard SSL gratis, lo que facilita mucho el proceso de configuración del subdominio.

Para instalar Let's Encrypt Wildcard SSL, inicie sesión en cPanel> Seguridad> Let's Encrypt.

Estándar Let's Encrypt SSL vs WildCard SSL

Con el estándar FOC Let's Encrypt SSL, los usuarios deben instalar un certificado de dominio separado para cada subdominio.

Con Wildcard puedes asegurarlos con un solo certificado.

Haga clic en "Obtener comodín" para activar su SSL gratuito Let's Encrypt Wildcard en SiteGround.

SSL privado (Premium EV SSL) en SiteGround - Compra e instalación

SiteGround también ofrece certificados SSL Premium EV y Wildcard a través de GlobalSign para los usuarios que los necesitan. A compra tu SSL privado, inicie sesión y vaya a "Agregar servicios" (ver imagen).

El certificado SSL Premium Wildcard cuesta $ 90 ++ por meses de 12; El certificado SSL con EV cuesta $ 499 ++.

Para solicitar un SSL privado de calidad superior, inicie sesión en su área de cliente en SiteGround> Servicios adicionales> Certificado SSL con comodín> Haga clic en "Obtener".

6. Tecnologías avanzadas de velocidad de servidor (SSD, HTTP / 2, NGINX y más)

SiteGround construyó su propio mecanismo de almacenamiento en caché. Geeky SuperCacher, para acelerar los sitios impulsados ​​por WordPress, Joomla y Drupal.

Ver tutorial de configuración de SuperCacher.

Active SuperCacher desde su panel de control de SiteGround cPanel.

7. Promoción de nuevos usuarios de SiteGround: ahorre 66% en su primera factura

Cuando se registre con SiteGround, obtendrá un descuento de 66% en su primera factura para cualquiera de los planes de alojamiento.

Dado que el precio estándar para SiteGround se ejecuta en aproximadamente $ 11.95 / mes para su plan de Inicio y $ 19 / mes para su plan de GrowBig, un descuento de 60 +% en cualquiera de ellos es absolutamente una gran oferta.

Después del precio de descuento para SiteGround Shared Hosting

Después del descuento, el alojamiento compartido de SiteGround comienza en $ 3.95 / $ 5.95 / $ 11.95 por mes para los planes StartUp, GrowBig y GoGeek. Tenga en cuenta que, sin embargo, estos precios volverán a la normalidad después del primer trimestre (más sobre esto aquí).

8. Comentarios muy positivos de otros usuarios de SiteGround

Una búsqueda en la web muestra que muchos usuarios han tenido experiencias positivas con el uso de SiteGround como su host. Al mejorar la satisfacción del cliente cada año, SiteGround ha tomado medidas para garantizar que sus usuarios reciban un buen trato.

SiteGround votó como uno de los mejores en el grupo cerrado de Facebook "WordPress Hosting"

Encuestas de tops de SiteGround en 2016 (fuente).
SiteGround encabeza la encuesta de nuevo un año más tarde en 2017 (fuente).

Por encima de 97% Tasa de satisfacción del cliente en 2017 y 2018

La encuesta anual de satisfacción del cliente de SiteGround se publicó en enero de cada año.

En 2017, 97.3% de los encuestados estaban satisfechos con el servicio SiteGround; 95% recomendaría el servicio de alojamiento web a un amigo.

En 2018, 98% de los encuestados estaban satisfechos con el servicio SiteGround.

Puedes leer el informe oficial de la encuesta. aquí (2017) y aquí (2018).

Según la encuesta interna de la compañía, SiteGround ha logrado mejorar las tasas de satisfacción de los clientes por tercer año consecutivo en 2017.

9. Servicio al cliente impresionante

SiteGround está cobrando una prima por sus servicios de alojamiento. Si tu comparar SiteGround con otros proveedores de hosting, puede ver que están cobrando 80 - 200% por encima de la tasa de mercado.

Sin embargo, la mayoría de los usuarios de SiteGround eligen quedarse con ellos a largo plazo. ¿Por qué?

Creo que la atención al cliente es una de las principales razones. Siempre es fácil obtener ayuda de SiteGround, ya sea a través de chat en vivo, correo electrónico, teléfono o la base de conocimientos y tutoriales de sus páginas 4,500.

SiteGround tiene el mejor soporte de chat en vivo

Hice una encuesta anterior y Hablé con empresas de hosting de 28. a través de su sistema de chat en vivo. SiteGround se destacó como el mejor en términos de tiempo de espera y mi satisfacción personal.

Mi solicitud de chat en vivo en SiteGround fue atendida en 30 segundos y mis problemas se resolvieron en minutos. La imagen de arriba muestra la pantalla de chat en vivo estándar en SiteGround. Puede obtener más información sobre el personal de soporte con el que está chateando al ver su perfil detallado. En este ejemplo, estaba chateando con un tipo genial llamado Nikola N. El toque humano en el sistema de chat en vivo de SiteGround mejoró la experiencia general.

Elogios en el equipo de soporte de SiteGround

Revisión original de Siteground por Lain Barker en Facebook. Su sitio BackPainLiberation.com está alojado en Siteground. Captura de pantalla tomada con permiso del autor (junio 2, 2019).

Cómo llegar al soporte de SiteGround

En 2018 hubo un breve período en el que ya no puede usar el chat en vivo para resolver sus problemas técnicos o de facturación con SiteGround. Ese ya no es el caso en 2019.

Vea la captura de pantalla a continuación para saber cómo puede solicitar ayuda en SiteGround.

Para chatear con su equipo de soporte, simplemente inicie sesión en su panel de SiteGround> Soporte> Solicite asistencia a nuestro equipo> Contáctenos> Seleccione su problema> Publicar en chat. Tenga en cuenta que, en algunos casos, el sistema lo dirigirá a su base de conocimientos.


Contras de Hosting SiteGround

1. Resultados mixtos en nuestro servidor de pruebas de velocidad.

Los resultados del rendimiento de la velocidad de SiteGround fueron una especie de bolsa mixta cuando la probé. El uso de Bitcatcha, la red SiteGround y los servidores funcionaron bien en regiones como los Estados Unidos o Europa, pero en áreas como Singapur o Japón no fue tan bueno.

Los resultados de la prueba de la página web no funcionaron tan bien como TTFB (Time-To-First-Byte) fue un abismo 1.735ms en el centro de datos de Singapur y 759ms para el centro de datos de Chicago.

Pruebas de velocidad SiteGround en Bitcatcha

velocidad de respuesta de 2016 de siteground
El sitio de prueba alojado en el alojamiento compartido de SiteGround (centro de datos de América) tuvo un buen desempeño en Estados Unidos, Europa e India.

Sitio de prueba #1: Plan GoGeek de SiteGround, alojado en el Centro de datos de Singapur de SiteGround

Sitio de prueba alojado en el centro de datos de SiteGround Singapur: TTFB - 1,735ms. El propietario del sitio prefiere permanecer en el anonimato.

Sitio de prueba #2 - Plan GoGeek de SiteGround, alojado en el Centro de datos de Chicago de SiteGround

Sitio de prueba alojado en el centro de datos de SiteGround Chicago: TTFB - 759ms.

2. La garantía de disponibilidad no cubre las interrupciones en caso de DDoS

Una cosa a tener en cuenta sobre SiteGround es que debe prestar atención a los detalles en su Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) cuando se trata de la garantía de disponibilidad. En muchos casos, las garantías de tiempo de actividad de los hosts web evitan cubrir algunas cosas, como desastres naturales, etc.

SiteGround, por otro lado, lo lleva un poco más lejos al no permitir el tiempo de inactividad debido a ataques de Denegación de Servicio Distribuido (DDoS), ataques de hackers y otros eventos similares. Esto no es del todo común y me lleva a preguntarme cuánta fe tiene la compañía en su red.

Es cierto que los ataques DDoS son muy difíciles para muchas empresas (especialmente las más pequeñas), pero es por eso que a menudo trabajan con redes de entrega de contenido masivas como Cloudflare para mitigar el problema.
Las inclusiones de esto es que su SLA es un poco preocupante.

De hecho, SiteGround tampoco cubre el mantenimiento de emergencia ni las fallas de hardware o software que se solucionan en una hora. La adición de esta cláusula es sencillamente cruel por su parte para ser honesto.

Captura de pantalla de SiteGround ToS (5 - Acuerdo de nivel de servicio).

3. El precio de alojamiento aumenta drásticamente (!) Después de la primera factura

Si bien el precio para inscribirse en SiteGround es bastante atractivo, después de la primera factura vuelve a los precios regulares para sus planes de alojamiento.

Debido a eso, SiteGround puede no ser la mejor opción para aquellos que están en una presupuesto ajustado. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que aumentar el precio de las renovaciones o después de la primera factura no es infrecuente para la mayoría de los proveedores de alojamiento de presupuestos.

Los planes de alojamiento compartido de SiteGround, a saber, Startup, GrowBig y GoGeek; cuesta $ 11.95, $ 19.95, $ 34.95 por mes en la renovación.

Alternativas - El precio de alojamiento compartido de Interserver está bloqueado de por vida en $ 5 / mes. Para aquellos que buscan un servicio de alojamiento asequible a largo plazo: Echa un vistazo a mi revisión Interserver aquí.


Planes de alojamiento SiteGround y precios

Planes de Hosting Compartido de SiteGround

InicioGrowBigGoGeek
Número de sitios web1IlimitadoIlimitado
Almacenamiento SSD10 GB20 GB30 GB
Transferencia de sitio gratis
SuperCacher
Apoyo prioritario
WordPress y Staging Joomla
Copia de seguridad instantánea
Adecuado para~ 10,000 visitas mensuales~ 25,000 visitas mensuales~ 100,000 visitas mensuales
Precio de inscripción$ 3.95 / mes$ 5.95 / mes$ 11.95 / mes

Planes de alojamiento de SiteGround Cloud (/ VPS)

EntradaEmpresaBusiness Plus
Núcleos de CPU234
Memoria4 GB6 GB8 GB
Almacenamiento SSD40 GB60 GB80 GB
Ancho de Banda5 TB5 TB5 TB
Precio de inscripción$ 80 / mes$ 120 / mes$ 160 / mes

Nota - Los precios de la empresa de alojamiento cambian con el tiempo. Para mayor precisión, visite: https://www.siteground.com/


Comparación cara a cara de SiteGround con otros

Los clientes a menudo comparan SiteGround con Hostgator e InMotion Hosting ya que sus planes de hosting son muy similares.

Los datos de Google Trends muestran que Hostgator es la marca más popular entre las tres. En segundo lugar, SiteGround tiene los intereses más regionales en Rusia e Italia. InMotion Hosting, en tercer lugar, es popular en América del Norte y la India.

Características y precios sabios: SiteGround tiene el costo más alto (especialmente durante la renovación) pero proporciona algunas características de alojamiento avanzadas (caché personalizado, NGINX, HTTP / 2, caché de WordPress incorporado, etc.) que los otros dos no tienen. Compararemos sus características y precios en las siguientes tablas.

Comparación en Google Trends (velo en vivo aqui) Lea también el artículo de Tim sobre SiteGround vs BlueHost vs InMotion Hosting.

Alternativas de SiteGround #1: InMotion Hosting

InMotion Hosting es una empresa de alojamiento popular con más de 15 años de trayectoria empresarial. Los he estado usando desde 2009 (este sitio que estás leyendo está alojado en InMotion Hosting).

CaracteristicasIartAlojamiento InMotiong
Plan en revisiónGrowBigPotencia
Páginas WebIlimitado6
Almacenamiento SSD?
Transferencia de sitio gratis
Ubicaciones de servidorEstados Unidos, Europa, Asia.Sólo Estados Unidos - Costa este o oeste
HTTP / 2 y NGINX
Garantía de devolución del dinero30 días90 días
Precio de Inscripción (suscripción 36-mo)$ 5.95 / mes$ 4.49 / mes
Precio de renovación$ 14.95 / mes$ 8.99 / mes
Pedir / Aprender másSiteGround.comInMotionHosting.com

Alternativas de SiteGround #2: Hostgator

Hostgator Inc. fue fundado por Brent Oxley en su residencia universitaria en 2002. La compañía creció de una operación de un solo hombre a una con cientos de empleados a lo largo de los años; y se clasificó como 21st (año 2008) y 239th (año 2009) en Inc. 5000 Fastest Growing Company. En 2012, Brent vendió la compañía se vendió a Endurance International Group por una cifra no oficial de $ 225 millones.

CaracteristicasIartHostGator
Plan en revisiónGrowBigplan de bebé
Páginas WebIlimitadoIlimitado
Almacenamiento SSD?
Transferencia de sitio gratisDentro de los primeros días 30 después del registro
Ubicaciones de servidorEstados Unidos, Europa y AsiaEstados Unidos sólo
HTTP / 2 y NGINX
Garantía de devolución del dinero30 días45 días
Precio de Inscripción (suscripción 36-mo)$ 5.95 / mes$ 5.95 / mes
Precio de renovación$ 14.95 / mes$ 9.95 / mes
Pedir / Aprender másSiteGround.comHostGator.com


Preguntas frecuentes sobre SiteGround

¿Tiene SiteGround una garantía de devolución de dinero?

Sí. SiteGround tiene una garantía de devolución del dinero de 30.

Puede cancelar su servicio dentro de los primeros días de 30 y recibirá un reembolso completo. La garantía de devolución del dinero no cubre los nombres de dominio, la nube o el alojamiento de servidores dedicados.

¿Ofrece SiteGround CDN?

SiteGround es compatible con CloudFlare CDN en todos los planes de alojamiento.

¿Qué es SG Site Scanner?

El Escáner de sitios SG (anteriormente llamado HackAlert) es impulsado por Sucuri y es un sistema de detección y alerta temprana de malware para proteger su sitio y cuesta $ 19.80 / año.

Para agregar SG Site Scanner, inicie sesión en el panel de usuario de SiteGround> Agregar servicios> Obtener SG Site Scanner.

Política de uso justo del sitio

Puede usar el panel de control para verificar si su sitio web utiliza recursos de servidor excesivos.

Para controlar el uso de los recursos de su cuenta, inicie sesión en el panel de SiteGround> Soporte> Estado de uso de recursos.

En caso de que exceda el ancho de banda, limitarán su servicio y le cobrarán una tarifa por el uso adicional.

* Haga clic para ampliar la imagen.


¿Debería alojar en Hosting SiteGround?

¿SiteGround es uno de los mejores proveedores de hosting en la actualidad? Es difícil de decir ya que todo depende de lo que necesite para su sitio web.

En cuanto a mí, creo que SiteGround es ideal para aquellos que desean un servicio de alojamiento premium y confiable que tenga un precio razonable y ofrezca una muy buena atención al cliente.

El mayor inconveniente es que el precio de renovación de Siteground cae en el lado más caro y puede considerarse una estafa. Si no le importa pagar más por servicios premium, entonces SiteGround es definitivamente una opción.

Resumen rápido: Revisión de SiteGround

En resumen, aquí están los pros y los contras de SiteGround nuevamente.

¿Quién debería alojar en SiteGround?

Recomendamos SiteGround a los nuevos bloggers avanzados y propietarios de negocios que buscan una solución de alojamiento sin preocupaciones.


P / S: ¿Es útil esta crítica?

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Acerca de Jerry Low

Fundador de WebHostingSecretRevealed.net (WHSR): una revisión de alojamiento confiable y utilizada por los usuarios de 100,000. Más de 15 años de experiencia en alojamiento web, marketing de afiliación y SEO. Colaborador de ProBlogger.net, Business.com, SocialMediaToday.com y más.