24 Reglas de oro para publicistas de redes sociales y bloggers

Artículo de Jerry Low. .
Actualizado: Jul 15, 2019

¿Qué tipo de reglas de marketing funcionan en todas las redes sociales principales, a pesar de los diferentes ecosistemas y todos los cambios que experimentan cada año?

Buena pregunta.

Esta guía trata de responderla con una lista de las reglas de marketing social más importantes que puede utilizar en su estrategia (y existen 24), además de una lista de herramientas útiles que puede usar para facilitar el trabajo a usted y a su equipo. .

Como regla general, recuerde que el marketing en redes sociales se trata de relacionarse con las personas, por lo que el factor humano sigue siendo el número uno.

Mantenlo siempre a la vista.

Las plataformas consideradas para esta guía son:

  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Pinterest
  • Snapchat

Pero creo que puede extender fácilmente estas reglas a cualquier otra red social, desde Ello hasta DeviantART.

¡Buena suerte! :)

Reglas esenciales: ¿Qué funciona en el marketing de redes sociales?

Existen "reglas" de mercadeo que funcionan para todas las redes sociales, y por extensión, incluso para otros canales que puede usar, como foros, chats y listas de correo.

Algunas otras reglas son específicas de la plataforma y no pueden (o sería bastante difícil) aplicar a todos los medios que esté utilizando para sus esfuerzos de marketing.

Las "reglas" de 24 en esta guía intentan recopilar estrategias y mentalidades que funcionan a través de todos las principales redes sociales, pero no todas las reglas se ajustan perfectamente, por lo que encontrará una línea después de cada regla que indique a qué redes se aplica la regla.

Regla #1. Tener un plan (¡Duh!)

Esto es lo más básico de cualquier estrategia de redes sociales: conozca su nicho, conozca a su audiencia, conozca para qué va a usar la red social para alcanzar qué objetivo: entonces registrar una cuenta.

Puede sonar obvio, pero a menudo no lo es. Este es el punto de partida de su plan de mercadeo en las redes sociales, que solo puede estructurar después de haber tenido claro lo que quiere hacer y con quién quiere hablar.

Estudia a tu público objetivo

¿Quienes son? ¿Qué necesitan que no esté disponible en otro lugar? ¿Cómo puede mejorar su vida, su trabajo o un pasatiempo y facilitarles las cosas? Comprenda a su audiencia.

Entonces, en pocas palabras, las cosas que debe aclarar antes de crear una cuenta social son:

  • Tu lugar
  • Tu público objetivo
  • Su alcance
  • Sus objetivos (incluido el ROI esperado)

Y esto es cierto para todas las redes sociales, desde el LinkedIn más profesional hasta el SnapChat fresco y efímero.

Sin embargo, dada la naturaleza del ecosistema SnapChat, es mejor crear planes a corto plazo basados ​​en eventos que ocurren en una semana determinada, y luego concentrarse en la participación (consulte #7 en esta guía).

Utilice las redes sociales como una mina de oro, no como un basurero para los backlinks y la promoción gratuita. Estas plataformas existen para el diálogo, así que no solo se centre en su propia voz, sino que también escuche las voces de sus seguidores y otros expertos que utilizan las redes.

Encuentre hilos y publicaciones donde los usuarios hablan de su marca: es un buen lugar para comenzar.

Se aplica a:

Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, SnapChat, Twitter

Regla #2. Conexiones de edificio

Las relaciones son el núcleo de cualquier esfuerzo de mercadotecnia en las redes sociales y tienes que pasar tiempo hablando con la gente para construir una presencia positiva.

Cuando fomenta las conexiones, eventualmente construye una red alrededor de su nombre y negocio.

Esto funciona para todas las plataformas sociales y se resume en:

  • Enfocarse en crear relaciones con los usuarios en el mismo nicho antes de intentar generar tráfico a través de la promoción
  • Participar con otros en su contenido antes de compartir el tuyo.
  • Usando su experiencia para ayudar donde quiera que vea una necesidad o una pregunta

Las colaboraciones son la fuerza motriz que ayuda a que su red crezca. Alcanzar salir y conseguir hablar con influencers que tenga lo siguiente e intereses que está buscando: si vende maquillaje, busque bloggers y Youtubers que estén interesados ​​en patrocinar sus productos o entrevistarlo.

Pero no solo se centre en atacar a grandes influencers en su nicho, fomente las relaciones con pequeños nombres que tengan valor y experiencia, así como cualidades humanas, y que estén dispuestos a ponerse en contacto y colaborar.

El compromiso es clave en cualquier plataforma social: cuanto más te involucres con tu audiencia y entablas relaciones positivas, más estarán dispuestos a compartir tu contenido (y no solo en una red social).

Se aplica a:

Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, SnapChat, Twitter

Regla #3. Mensajes privados / Chats

Antes de promocionar su contenido o enviar invitaciones a sus nuevos contactos, use el sistema integrado de chat y mensajería que proporciona la plataforma social y cree una relación personal con sus conexiones (consulte #1 en este artículo).

El mejor enfoque es presentarse y luego preguntar sobre ellos, no se trata de lo que puedes hacer por ellos. Esto último puede sonar como un lanzamiento para los servicios, cuando solo desea conectarse a nivel humano y conocer más sobre sus interlocutores.

Mostrar un interés genuino, hacer preguntas.

Gana su confianza.

Por ejemplo, puede compartir sus pensamientos sobre algo interesante en su perfil o preguntar en qué han estado trabajando.

Una vez que la otra persona se interesa por ti y comienza a hacer preguntas sobre lo que haces, puedes contarle más sobre tu negocio y despertar su interés. Incluso si no están directamente interesados ​​en sus servicios, podrían contarle a otros acerca de usted (el boca a boca) y convertirse en fanáticos.

Cómo

En LinkedIn, puede usar InMail para ponerse en contacto con personas que se encuentran fuera de su red, pero ser extremadamente selectivo con el perfil que busca para su presentación para evitar que su mensaje se confunda con spam (y que sea una pérdida de tiempo).

Twitter proporciona mensajes privados (Los mensajes directoso DM) para conversaciones individuales o grupales, que ya no están sujetas a los límites de los caracteres 140 como tweets: Twitter introdujo el cambio en 2016 y es una gran noticia para el marketing, ya que puede mantener conversaciones más ricas (puede agregar Imágenes, GIFs y emojis a tus mensajes) y activa las notificaciones push.

Se aplica a:

LinkedIn, Facebook, Twitter, Pinterest

Regla #4. Contenido visual

Es una necesidad de nuestro siglo, mucho más que la anterior: contenido visual (estadísticas, infografías, citas inspiradoras, etc.) primos sobre el texto, solo material más abstracto.

Nuestro cerebro solo toma milisegundos de 150 para procesar un símbolo y milisegundos de 100 más para asignarle un significado (fuente).

Los medios sociales le brindan la oportunidad de agregar un montón de narraciones visuales; por ejemplo, las imágenes de Instagram de marca pueden potencialmente volverse virales y atraer mucho compromiso.

Instagram, Pinterest y SnapChat son definitivamente las plataformas más orientadas a la vista, pero no subestimes el poder de las imágenes en todas las otras redes sociales importantes. Twitter, por ejemplo, le permite usar grandes imágenes e infografías para atraer a sus seguidores a hacer clic en el enlace de contenido en el tweet, donde pueden leer más sobre el tema (mejor si usa la misma imagen en la publicación, por lo que se construye continuidad).

Y no se trata solo de contenido: haga que su perfil sea amigable y profesional (crear un impacto y crear confianza, ya que esto es lo primero que verán los usuarios en su perfil) y el logotipo de su página debe ser visualmente atractivo para su público objetivo (por ejemplo, gatos si estás apuntando a los dueños de gatos).

Además, para Pinterest, haga que sus publicaciones de blog sean 'pinables' - use canva u otros programas de edición de imágenes para crear encabezados de imagen para las publicaciones de su blog que cumplan con los criterios de tamaño de imagen de Pinterest.

Pinterest es también el mejor lugar para publicar sus infografías (para lo cual Pinterest es un entorno muy natural) y tarjetas de índice visual sobre temas relevantes para su nicho.

Tablero de Pinterest llamado "Infografía" manejado por Mashable (fuente).

Las tarjetas de índice también se pueden usar de manera efectiva en Instagram y Facebook, y son útiles para organizar preguntas y respuestas basadas en imágenes, presentar ideas y pedir comentarios a los seguidores, anunciar un nuevo producto o servicio.

Si la red social le permite cargar archivos, como LinkedIn en cada experiencia laboral y la función profesional virtual de LinkedIn, agregue gráficos, infografías y cualquier imagen que considere relevante.

Finalmente, no olvide usar la misma imagen principal para la misma publicación en todas las redes sociales, para que sea fácilmente reconocible y asegúrese de que las imágenes y los videos que agregue a sus publicaciones tengan una fuerte marca para que sean eficaces. Esto es especialmente cierto en Instagram, donde no puedes usar enlaces en vivo en las publicaciones, por lo que agregar URL, nombres de marcas y CTAs a gráficos (estilo infográfico) es esencial.

Además, aproveche sus otros canales sociales para compartir y volver a publicar sus imágenes y videos de Instagram. Podrás agregar enlaces en vivo en tus otros canales, aumentando así tu visibilidad y obteniendo más conversiones para tu contenido especial.

Más sobre contenido visual en #11, donde hablo sobre la integración de videos en su plan de mercadeo en las redes sociales.

Se aplica a:

Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, SnapChat, Twitter

Regla #5. Titular que llama la atención o Bio

Quieres captar la atención correcta de las personas adecuadas y dar una imagen definitiva de ti mismo, lo que haces y lo que te impulsa a hacerlo; aún más, ya que, al igual que su foto de perfil, su título y / o biografía son las primeras cosas que los usuarios verán en su perfil y, como saben, las primeras impresiones cuentan.

Al mismo tiempo, desea evitar cualquier tipo de fórmula de cebo de clic y llegar directamente al punto: ¿de qué se trata su negocio? ¿Que ofreces?

Hágalo sobre lo que hace, no sobre usted: la gente hace clic porque hay algo para ellos en su página y tendrán curiosidad por saber qué puede hacer por ellos.

En plataformas como Twitter e Instagram, donde cada personaje cuenta, asegúrate de que tu biografía contenga tu declaración de misión (¿cuál es tu nicho? ¿A quién quieres ayudar? ¿Cómo?).

Ejemplo de la vida real: Bill Slwaski perfil de Twitter: oraciones concisas y buen uso de hashtags (fuente).
Ejemplo de la vida real: Michael Kors perfil de Instagram - Buen uso de la CTA (fuente).

Este es el primer paso para posicionarse como un líder de pensamiento en su nicho o industria en las redes sociales: usted quiere ser la persona a quien acudir para cuando las cosas se pongan difíciles.

Se aplica a:

Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Twitter

Regla #6. Perfil social

Aquí es donde desea obtener al menos algo personal, porque la persona que lo lea querrá saber su voz y su mentalidad.

Use la primera persona y un estilo de conversación: sonará más humano y dará a los lectores la impresión de estar escuchando a una persona real que se presenta de una manera amistosa.

Cómo

En Facebook, su perfil personal es un activo importante, ya que funcionará como su puerta para encontrar personas con las cuales interactuar y comercializar, así como también tener acceso a grupos especializados (los administradores a menudo revisarán su perfil para ver quién es usted y qué es). tú lo haces).

Para Instagram, Twitter y Pinterest, dada la poca disponibilidad de personajes en la biografía y sin perfil, un par de palabras clave sobre tu personalidad y visión harán el trabajo.

Solo recuerda que esto es una herramienta de venta y no una autobiografía. Tu objetivo es impresionar e inspirar lo suficiente como para obtener un seguimiento genuino que comprometa, ame y compre.

En Twitter, también puedes lograr esto acompañando un Tweet anclado con tu biografía.

Ejemplo de la vida real: perfil de Erik Emanuelli en Twitter: impresión instantánea con biografía concisa y foto de portada (fuente).

Por último, pero no menos importante, si un perfil de red social viene con varios campos para completar, llene todos los que pueda (dentro de sus propios términos en lo que respecta a la protección de la privacidad).

Se aplica a:

Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Twitter

Regla #7. Compromiso (Comentarios, Respuestas, Eventos)

Las redes sociales líderes en todo el mundo a partir de enero 2017, clasificadas por número de usuarios activos (en millones) (fuente).

Todas las plataformas sociales permiten comentarios, y no hay mejor manera que los comentarios para crear una comunidad en torno a su contenido o darse a conocer a otros usuarios compartiendo sus opiniones sobre sus contenido.

Así es como creces una audiencia y generas tráfico de calidad.

Haga preguntas en sus publicaciones para alentar a los usuarios a publicar un comentario, y salir activamente y comentar sobre el contenido de otros usuarios. Haga que los comentarios reflexivos, no "Buen post! :-) ”cortos (y sin sentido).

El compromiso es mucho más vital en una plataforma como SnapChat, donde la vida útil del contenido es tan breve que hace que sea imposible planificar por adelantado como en otras redes sociales, por lo que la prioridad es estar disponible para la interacción y responder rápidamente a los intereses cambiantes de los usuarios. en otras palabras, ve reactivo En lugar de proactivo, y entretener a su público.

Cómo

Programe al menos 20 minutos todos los días para leer y responder a las preguntas y comentarios más urgentes de su audiencia. Si bien las redes sociales no fueron diseñadas para actuar como sistemas de tickets de soporte, puede usarlas como tales, especialmente Twitter, lo que facilita el manejo de los tweets como preguntas y respuestas, y puede redirigir fácilmente a los usuarios a los recursos disponibles en su sitio web.

Asegúrese de que sus seguidores sepan que pueden obtener asistencia en sus canales sociales en momentos de emergencia o cuando no tenga acceso al correo electrónico.

En Facebook, puede crear un evento alrededor de cualquier cosa nueva en su negocio con la que desee involucrar a sus seguidores y amigos. Puede crear uno en su grupo, página o desde su perfil, pero los eventos de página y grupo tendrán el mayor alcance, especialmente si los números (fanáticos, miembros) llegan a los miles.

Comparte el evento en la página de tu negocio y promuévelo en tu blog, también, para un mayor alcance.

Además, responda a las notificaciones tan pronto como pueda cuando esté en línea, pero no se preocupe por estar encendido todo el tiempo. Sus seguidores, contactos y miembros del grupo seguirán recibiendo un aviso cuando responda a sus comentarios, así que no se preocupe y respete su agenda de redes sociales.

PD: No compres seguidores. Siempre. Extraerá la confianza de los usuarios y es difícil recuperarla. La difusión dirigida es su alternativa segura.

Se aplica a:

Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, SnapChat, Twitter

Regla #8. Generosidad

La generosidad puede tomar muchas formas.

En LinkedIn, puede ser generoso con un compañero profesional que sepa que es competente en un área determinada con una recomendación o un respaldo.

En Facebook, podría ser compartir y etiquetar a tus amigos con la poderosa publicación que acaba de compartir la página de tu organización sin fines de lucro favorita.

En SnapChat, está compartiendo historias auténticas (en torno a los valores fundamentales de su marca) que aportan cambios positivos e inspiran a los usuarios jóvenes de la plataforma.

Acciones similares también son posibles en otras plataformas sociales importantes.

Como propietario de un negocio, un comercializador y un blogger, puede ayudar a hacer una diferencia, y hacer una diferencia significa crear una imagen positiva de usted y su marca en la mente de las personas.

Todo lo que se necesita es ser genuinamente humano.

Se aplica a:

Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, SnapChat, Twitter

Regla #9. Publicando gran contenido

Eso se traduce en contenido valioso, un adjetivo que puede significar cosas diferentes para diferentes audiencias.

Tú conoces mejor a tu audiencia. Sabes lo que tus lectores, usuarios, clientes necesitan. Tu misión es usar tu negocio o blog para ayudarlos a alcanzar sus metas.

Sus publicaciones en redes sociales deben reflejar esta misión, y no importa cuántos caracteres tenga permiso para transmitir su mensaje, hágalo de la mejor manera posible.

SnapChat hace que la publicación de "gran contenido" sea difícil debido al ecosistema de la plataforma: los mensajes son efímeros, desaparecen completamente después de las horas de 24 y no hay historial al que se pueda acceder después de eso.

Puede contrarrestar este obstáculo publicando mensajes genuinos en lugar de mensajes cuidadosamente construidos, y puede aprovechar las oportunidades de promoción cruzada entre todos sus canales sociales. Además, sus CTA deben transmitir una sensación de urgencia tal que los usuarios se sientan obligados a actuar ahora, o perderán la oportunidad.

En otras palabras, dado que el contenido solo es temporal en Snapchat, solo tienes un minuto o menos para ser memorable y desencadenar la acción del usuario, por lo que tus publicaciones deben ser algo que los usuarios no pueden permitirse perder: breve, interesante, sin complicaciones.

Sin embargo, las publicaciones sociales no solo tratan sobre el marketing en redes sociales: las plataformas LinkedIn y Twitter también ofrecen dos grandes oportunidades para publicar su contenido:

  • Plataforma de publicación propia de LinkedIn (Pulse).
  • Plataforma mediana de Twitter

La publicación (o sindicación) de sus publicaciones en estas dos plataformas puede ayudarlo a desarrollar la autoridad si publica contenido que su red desea (y necesita) ver.

Pero no puede darse el lujo de estar en mal estado si desea usar las plataformas para el marketing de contenido: las publicaciones que publica deben ser de la mejor calidad, al igual que lo que hace en su blog, y abordar los puntos débiles de su público objetivo.

Cómo

Pasa un tiempo para elegir la imagen perfecta y escribe el titular perfecto por tu pieza Desea que sus publicaciones de Pulse y Medium sean tan sobresalientes como las de su blog, que sean útiles para su industria o nicho, y que se puedan compartir, solo que más cortas.

Así es como ganas exposición y autoridad, especialmente en LinkedIn. De hecho, si publicas regularmente, comprometerás tu red y sus redes extendidas, quienes verán sus actualizaciones. Eso significa más vistas de perfil, conexiones y compromiso en los comentarios.

Solo tenga en cuenta que sus publicaciones de Pulse deben existir para promover el contenido de su blog, no solo para compartir el conocimiento de la industria con la comunidad de LinkedIn. En última instancia, desea aumentar el compromiso tanto en su perfil y Tu blog, no solo uno de los dos.

En todas las plataformas, trate de no despreciar el contenido controvertido (a menos que tenga buenas razones para evitarlo). Cualquier nicho viene con ángeles y demonios, y ambos son necesarios para mantener las cosas con vida, así que sea parte del debate y exprese amablemente su postura, discutiéndolo a fondo, incluso si sus seguidores inicialmente se calientan, finalmente se enfriarán. y todos los involucrados se irán con un mayor conocimiento del tema.

Los días temáticos (p. Ej., El Día Internacional de la Paz en Facebook) también son excelentes para participar, ya que se garantiza que tus publicaciones desencadenarán al menos algo de participación de tus seguidores.

Al final, su contenido debe crear interacción y provocar una discusión perspicaz.

Se aplica a:

Facebook, Instagram, LinkedIn (Pulse), Pinterest, Twitter

Regla #10. Ofreciendo grandes incentivos

En Instagram, Pinterest y SnapChat, puede introducir fácilmente un nuevo producto o servicio para sus seguidores y luego publicar una fecha de lanzamiento. En Twitter, si está utilizando un producto o servicio para atraer suscripciones a boletines, publíquelo en Twitter (por ejemplo, mensualmente).

Además, es una buena idea proporcionar acceso y contenido exclusivos para sus seguidores en un canal social específico, es decir, los usuarios solo pueden obtener regalos gratis solo para Facebook y solo Instagram a través de su página de Facebook y cuenta de Instagram, no en ningún otro lugar.

Esta estrategia también ayuda a distribuir a sus seguidores en los diversos canales sociales que administra, y aumenta sus números y participación por canal. Las trivias anuales de Twitter de NameCheap parecen funcionar para el registrador, que otorga dominios, servicios o incluso dinero o cupones especiales a los ganadores de trivia.

Recuerde hacer que sus incentivos sean específicos para la audiencia: por ejemplo, dado que los usuarios de SnapChat están dentro del rango de edad de 18-24, ¡tiene sentido ofrecer regalos de la universidad, y no planes de jubilación!

Como regla general, recuerde que la mejor manera de convencer a los usuarios de cuidar su contenido es ponerle un límite: crear escasez para generar interés y convencer a los "fanáticos" para que se unan a su comunidad.

Se aplica a:

Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, SnapChat, Twitter

Regla #11. Videos de integración

Cuando se trata de contenido, no se detenga en publicaciones de blog y medios escritos. vídeos También son un gran activo de marketing.

Los usuarios de 90% dicen que los videos de productos son útiles en el proceso de decisión (fuente).

Instagram te permite grabar y compartir videoclips de 60-second, para que puedas mostrar a tus seguidores pequeños 'gustos' de lo que haces.

Facebook tiene una función de carga de video para el perfil y las páginas, y puedes transmitir en vivo para tus seguidores. SnapChat también proporciona una opción de transmisión en vivo.

Una buena estrategia para SnapChat y Facebook es usar livestreaming para desarrollar la confianza de la marca.

En SnapChat, puede transmitir el trabajo de un día en su empresa, para que los espectadores sepan cómo se hacen las cosas y se conecten a un nivel más personal con su marca y la gente de su equipo, y también mejoren la confianza.

Puede promocionar videos de YouTube, Vine y Vimeo a través de Twitter, porque los usuarios pueden reproducir un video directamente desde el tweet, en lugar de tener que hacer clic en el enlace para verlo en una nueva ventana.

Se aplica a:

Facebook (Live), Instagram (videoclips), SnapChat (transmisión en vivo), Twitter

Regla #12. Página de Negocios

Eso es nosotros en Facebook - visitar y como nosotros!

Las páginas de negocios no son menos importantes que su perfil; de hecho, son una gran herramienta gratuita para que sus fanáticos y personas de su nicho o industria se involucren en las actualizaciones específicas de su blog, no solo de usted.

Puede registrar una página para su empresa en Facebook y una página de empresa en LinkedIn.

Una página de negocios le permite:

  • interactúa con tus seguidores en conversaciones sobre tu contenido
  • Sé el recurso valioso para tus seguidores.
  • Promociona tus productos y servicios a un público fiel.
  • Comparte cualquier colaboración o ofertas de trabajo en tu empresa.
  • Proporciona enlaces a tu sitio web que generan tráfico social.

Tenga en cuenta que, sin embargo, una página comercial solo le traerá resultados si la actualiza de manera regular y sistemática, y que el contenido que comparte en su página debe centrarse en la conversión para generar tráfico a su sitio web.

La promoción de páginas también es importante: use el sistema Post Boost de Facebook y la publicidad, mientras que LinkedIn le ofrece una opción de orientación para llegar a una audiencia específica basada en datos demográficos y otros filtros.

Más sobre publicidad en la regla #24.

Se aplica a:

Facebook, LinkedIn

Regla #13. Enlaces de afiliados (pero manejar con cuidado)

A partir de mayo 2016, Pinterest permite que los enlaces de los afiliados vuelvan a aparecer, luego de que se anunció la prohibición de las ID de aff en 2015 de febrero para combatir el spam y el abuso, para que pueda continuar y compartir sus enlaces nuevamente como Pins.

También, Facebook es totalmente claro con enlaces de afiliados. (pero no dejes que te atrape publicando spam en Newsfeed, enlaces engañosos y 'estímulos' para que te gusten y compartan, o actuarán en su contra), al igual que Instagram (donde los enlaces no están activos, pero aún se muestran como texto que los usuarios interesados ​​pueden copiar / pegar en sus navegadores).

Sin embargo, tenga en cuenta que los medios sociales, al igual que los motores de búsqueda, combaten su propia guerra contra el correo no deseado de diferentes maneras, por lo que si desea jugar de forma segura en caso de que las reglas cambien en el futuro, agregue una capa de contenido entre las redes sociales. red y su enlace de afiliado; es decir, escriba una publicación de revisión, agregue visuales y testimonios, y promueva esa publicación en su lugar.

Y si aún planea compartir enlaces de afiliados directamente en sus canales sociales (si la red social lo permite), al menos hágalos dispersos y efectivos.

Recuerde enfocarse primero en crear una comunidad sólida alrededor de su marca: sus seguidores serán más comprensivos con sus enlaces af si saben primero su valor, y estarán más dispuestos a ayudarlo con las compras de afiliados.

Como última nota (de precaución) siempre, siempre revelar sus enlaces de afiliados. Las reglas de la FTC se aplican a los enlaces de afiliados. Al igual que a cualquier otra forma de enlace de pago.

Se aplica a:

Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter

Regla #14. Conectando o enlazando a tu blog y otros canales sociales

Use sus canales de redes sociales para generar conciencia e interés en otro canal suyo con menos herramientas promocionales disponibles. Por ejemplo, puede usar Facebook e Instagram para promocionar de forma masiva sus ofertas de SnapChat, ya que SnapChat elimina todo el contenido después de 24 horas de recepción.

La promoción cruzada funciona como un encanto. como eso. Algunas plataformas, como Facebook y Twitter, también permiten la conexión de aplicaciones entre redes (mediante OAuth u otro protocolo), u otros tipos de integración para publicar contenido de forma automática, por lo que aproveche la oportunidad.

Con respecto al enlace a su sitio web o blog, Instagram solo le brinda un enlace en vivo en la biografía, y querrá combinarlo con una CTA fuerte para alentar a los Instagrammers a hacer clic en él. Eso significa que debe colocar el CTA junto al enlace (en la biografía), y que un enlace genérico a su página de inicio no es una buena idea; una de sus publicaciones es una mejor opción, especialmente si realiza un seguimiento de la publicación de sus análisis. Suite (o un servicio gratuito como bit.ly).

También es una buena idea mencionar el enlace en las publicaciones, aunque no estará activo según la configuración de Instagram.

Otras redes sociales facilitan el enlace a su sitio web o blog desde su perfil y sus publicaciones, y puede experimentar un poco para ver qué funciona mejor para su marca.

Se aplica a:

Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, SnapChat, Twitter

Regla #15. Comunidades y grupos

Únase a grupos y comunidades, con al menos 500 + miembros activos, pero preferiblemente 1k +, y responda a la mayor cantidad posible de subprocesos existentes.

Específicamente, busque grupos que puedan dirigir tráfico dirigido a su perfil y blog, es decir, grupos relacionados con su nicho o industria. Obtendrá mayores posibilidades de poner su nombre frente a las personas adecuadas, ya sean personas influyentes o compradores potenciales.

Los grupos de Mastermind también son excelentes para compartir y obtener información diaria sobre cómo mejorar su blog y sus prácticas comerciales. Además, únase a las sesiones de preguntas y respuestas relacionadas con la industria en las que puede compartir su experiencia y crear conexiones poderosas.

Dedique al menos 10 minutos todos los días para interactuar con sus comunidades, brindando asesoramiento y apoyo cuando sea necesario. Es mejor invertir más en el compromiso cuando comienza (1 hora a 30 minutos al día), luego puede reducir gradualmente el tiempo de compromiso hasta que se convierta en un nombre que le guste y aprecie a la comunidad.

Una nota de precaución: evite la autopromoción hasta que se haya hecho un nombre, y cuando comience a compartir su propio contenido (de acuerdo con las reglas del grupo), hágalo con moderación y siempre comparta contenido que sea valioso para los miembros del grupo y No vendiendo directamente sus servicios.

Como alternativa, unirse a grupos promocionales, creado específicamente para que todos los miembros promuevan el trabajo de cada uno, se unan a concursos y colaboren de varias maneras para aumentar el tráfico de blogs. Por ejemplo, Instagram Posse es una de las comunidades de promoción de Instagram más grandes (miembros de 9K +) y más activas en Facebook, creada para que los usuarios se ayuden mutuamente a crecer en participación y en el conteo de seguidores a través de Pods de comentarios, desafíos de 30-day y críticas de cuentas.

Sin embargo, tenga cuidado con los requisitos y las reglas con las que viene cada comunidad: por ejemplo, Instagram Posse tiene reglas contra la autopromoción, las solicitudes de "sígueme" y las solicitudes de negocios, donde otras comunidades permitirán alguna autopromoción, pero todavía tendrá que seguir las reglas de los administradores.

Se aplica a:

Facebook, LinkedIn

Regla #16. Tableros de contenido invitados y grupos para su audiencia

Además de unirse a grupos de otros, y cuando crezca una red en cientos o miles, puede crear tus propias comunidades, También.

Tableros de invitados en Pinterest, grupos abiertos en Facebook, lo que sea. Permita que su audiencia exprese sus pensamientos, ideas, sugerencias: a medida que los involucre, ellos harán preguntas y se involucrarán con sus publicaciones.

Es vital que se involucre activamente con los miembros que se unen a su (s) grupo (s) y que responda a sus preguntas brindando información útil y valiosa, incluso mejor si se trata de un consejo único y experiencia que proviene directamente de su experiencia, para que no puedan encontrarla. en otra parte.

También puede usar grupos y comunidades para promocionar sus publicaciones, pero asegúrese de no hacerlo tan a menudo que oscurezca las publicaciones de los miembros de su grupo y cambie la percepción del grupo por la de un muro de spam.

Se aplica a:

Facebook, LinkedIn

Regla #17. Tus contactos sociales

Cuando una red social te ofrece una opción para agrupar tus contactos en categorías, etiquetas o listas personalizadas, asegúrate de aprovechar esta posibilidad.

Cómo

Puede organizar sus contactos seguidos y seguidores en Listas y enviar tweets específicos o su guía de marketing de contenido solo a los miembros y no a otros.

En Facebook, puedes agregar a tus amigos a las listas personalizadas. A continuación, se muestra un ejemplo, donde te muestro cómo agregué Lori Soard de WHSR a mi lista de trabajo:

Se aplica a:

Facebook, Twitter

Regla #18. #Hashtags y palabras clave

A veces, los hashtags y las palabras clave se superponen, en el sentido de que puede etiquetar sus palabras clave más importantes en el cuerpo del texto. Utilícelos estratégicamente (hashtags de tendencias y de alto tráfico) y evite el uso excesivo.

Cómo

Twitter proporciona una forma creativa de usar hashtags (chats de Twitter) que puede utilizar para interactuar con usuarios activos de Twitter en su mismo nicho, generar contenido de calidad para sus blogs y encuestar a las personas sobre una determinada tendencia de la industria. WHSR tiene uno en #WHSRnetChat y Ha sido un éxito hasta ahora.

También puede iniciar un meme de etiqueta o unirse a uno activo en su nicho o industria. Lo importante es que usted involucre a su comunidad. Si ejecuta un grupo de Facebook, o participa activamente en uno que permita memes de hashtags, asegúrese de correr la voz acerca de su meme personalizado. Lo mismo se aplica a Tableros de Pinterest, aunque los hashtags no serán seleccionables en las descripciones de los tableros.

Los hashtags definitivamente hacen que las comunidades en la plataforma sean fáciles de unir y existen muchos para los bloggers: #mondayblogs, #bloggerslife, #problogging, #businessbloggers, #bloggingbootcamp y así sucesivamente.

Pero los hashtags también desempeñan un papel central en Instagram: puedes agregar a 30 en tus publicaciones para maximizar la exposición, y la búsqueda de Instagram también se basa completamente en hashtag (así es como encuentras influencers en tu nicho en Instagram), así que ya sabes. Seguro que no hay marketing en Instagram sin hashtags.

Un consejo: interactúe con otros Instagrammers utilizando un hashtag antes de publicar su publicación, ya que funcionará mejor para encontrar y hacer conexiones.

Además, intente evitar los hashtags genéricos (#travel, #food, #cats, etc.), los hashtags no relacionados (¿a quién le importa si son populares si no son sobre su marca?) Y especialmente los hashtags llenos, como usted evitaría palabras clave de alta competencia para SEO - Es poco probable que te hagan notar entre la multitud. Simplemente ingrese un hashtag en el campo de búsqueda de Instagram y la plataforma le mostrará cuántas publicaciones existen para ese hashtag / palabra clave. Elija hashtags con no menos de 1,000 publicaciones, pero también no más de 10K, y asegúrese de saber qué personas publican con eso, para que sus publicaciones también puedan encajar.

Como regla general, pruebe los hashtags populares relevantes para el negocio antes de crear los suyos propios: reserve eso para cuando su número de seguidores haya aumentado en número y participación, o al menos incluya los suyos con otros hashtags que lo ayuden a alcanzar la exposición.

Se aplica a:

Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter

Regla #19. @Mentions

Casi todas las redes sociales principales permiten @mentions en comentarios, tweets y publicaciones, y obtendrán una notificación a su red y su participación en su contenido casi sin esfuerzo.

Lo que hacen @mentions es prácticamente "llamar" a los usuarios a su publicación e invitarlos a participar.

Cómo

En Facebook y LinkedIn puede "llamar" tanto a los perfiles como a las páginas de la compañía en comentarios, actualizaciones y subprocesos, pero no en las publicaciones de Pulse (que puede solucionar con un comentario en su publicación de Pulse donde menciona las fuentes que citó en el artículo) .

En Twitter, puede iniciar un nuevo tweet con un nombre de usuario @ y transmitirlo a toda la red, lo que ayuda a crear un hilo que involucra más que solo su interlocutor. Sin embargo, @mention respuestas solo se muestran a aquellos que participaron en la conversación, por lo que debe prestar atención al inicio de un nuevo tweet y no presionar "responder" debajo del tweet de la otra persona.

Se aplica a:

Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter

Regla #20. Compartir contenido ya popular

Reproduzca imágenes populares, comparta publicaciones de Facebook con cientos o miles de comentarios y me gusta, retwitee tweets memorables, comparta contenido excelente y popular en su flujo de Actualizaciones de LinkedIn.

En otras palabras, únase a la discusión y hágala relevante.

Busque en las redes sociales las palabras clave relacionadas con su nicho y elija el contenido más interesante y altamente comprometido.

Regla de marketing en redes sociales #20 - Compartir contenido ya popular
Ejemplo de publicación popular por Neil Patel, con vistas 31K, reacciones 1.1K y acciones 221.

Además, agregue un comentario al contenido que comparte: le dará a sus contactos un motivo para por qué eligió este contenido específico y por qué cree que vale la pena compartirlo con ellos.

Por último, pero no menos importante, un consejo de "alardear": hacer un buen uso de la opción de Twitter para retwittea tus propios tweets. Desde 2016, Twitter hizo que sea más fácil volver a comercializar contenido antiguo, pero que sigue siendo bueno, y le da una nueva vida con 'rétidos del ego', y como puede agregar comentarios, puede usar un CTA adicional para impulsar el compromiso y las inscripciones.

Se aplica a:

Facebook, LinkedIn, Pinterest, Twitter

Regla #21. Ser amable y servicial, no salesy

Las llamadas en frío no funcionan en las redes sociales, porque eso no es para lo que están los usuarios. Si obtienes ventas, perderás confianza y oportunidades.

Por el contrario, un contenido genuino y amigable, que también es útil e inspirador además de entretener, es una victoria.

Ponga a sus usuarios lo que necesitan y quieren ver primero, y la autopromoción como segundo. Concéntrese en crear conversaciones relevantes en su nicho e involucre a la comunidad, tocando temas y ángulos que se conecten con el núcleo de su blog o mensaje de negocios y contenido.

Además, no tenga miedo de 'expandirse' un poco con su contenido: si su sitio o su marca es sobre juguetes educativos para preescolares, definitivamente puede compartir contenido sobre materiales de arte y artesanía amigables con el medio ambiente, ya que esto sigue siendo relevante para su público objetivo y se ajusta a la filosofía de su marca también.

Puede promover sus servicios, por supuesto, pero hágalo con moderación. Lo que escribí sobre los enlaces de afiliados también se aplica aquí.

Se aplica a:

Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, SnapChat, Twitter

Regla #22. Análisis de redes sociales

Regla de mercadeo en redes sociales # 22
Análisis de Twitter para la cuenta de WHSR en Twitter (síguenos).

Escribí un artículo en profundidad en Nov 2016 en como analizar tus esfuerzos sociales, pero tenga en cuenta que puede hacer un buen trabajo con las herramientas de análisis que las redes sociales le brindan de forma gratuita.

  • Facebook Insights - incluido en su página de Facebook (es decir, https://www.facebook.com/PAGENAME/insights/), le brinda acceso a todos los datos de tráfico y participación de sus publicaciones y extrae estadísticas que pueden ayudarlo a mejorar su contenido compartido y sus campañas.
  • LinkedIn página de la empresa de análisis - Se incluye con la página de la empresa y puede ver las estadísticas como administrador de la página.
  • Analítica de Pinterest - puedes hacer un seguimiento del crecimiento de los seguidores, las impresiones, tu contenido más anclado y el rendimiento de tu canal en Pinterest, en general
  • Análisis de Twitter - para medir el rendimiento e impacto de tu perfil en Twitter. Está disponible en https://analytics.twitter.com/user/USERNAME/home

Además, el buen ol ' Google Analytics siempre es tu amigo.

La forma más fácil de medir el éxito de Instagram es registrarse para obtener una cuenta gratuita en WEBSTA, una completa suite de análisis de Instagram para ayudarlo a comprender su comunidad y encontrar nuevas personas con las que interactuar; como alternativa, puede usar SimplyMeasured para obtener un informe de un vistazo del rendimiento de su cuenta de Instagram (y otras redes sociales).

Para SnapChat, si bien no puede recopilar datos en la plataforma, puede hacerlo en su sitio web: asigne una ID o código a cada campaña de Snapchat para que su conjunto de análisis analice y devuelva como datos que puede usar, como la cantidad de Clics y su distribución a lo largo del tiempo.

Si ve que su número de seguidores y las tasas de participación no aumentan después de los meses de 3-6 desde que comenzó a trabajar en su estrategia de redes sociales, no se dé por vencido, es posible que aún esté trabajando en desarrollar su propia voz y publicar de forma más consistente. así que continúe participando con su audiencia, participe en chats y seminarios web, y encuentre las "tribus" en las que está dispuesto a contribuir (o crear el suyo propio).

En SnapChat, en particular, el conteo de seguidores es una valiosa información de marketing que se debe tener en cuenta al evaluar el rendimiento de la marca en la plataforma. Esto se debe a que los usuarios necesitan un código QR o un nombre de usuario para seguir una marca, por lo que cada seguidor es, de hecho, intencional y no alguien que decidió seguir casualmente. Contar grandes historias ayuda a ganar nuevos seguidores en SnapChat.

Se aplica a:

Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, SnapChat, Twitter

Regla #23. Botones de redes sociales

Las redes sociales, así como una serie de complementos para WordPress y otras suites de CMS, proporcionan códigos de botones y distintivos para que los usuarios los agreguen a sus propios sitios web, que los visitantes pueden usar para seguirlos o agradecer / promocionar su contenido con un clic en el sitio. .

¡Los pequeños botones prácticos definitivamente ayudan a promover tu contenido sin esfuerzo!

Sin embargo, tenga cuidado cuando solicite promociones y me gusta, especialmente en Facebook; de hecho, la red implementó reglas más estrictas en 2014 para combatir el spam (y las estafas), y podría penalizar su perfil o página si lo encuentra pidiendo abiertamente un Me gusta , ya sea que lo haga directamente en la plataforma o en su sitio web.

La forma más segura de hacerlo (con Facebook y con cada red) es recordarle a los usuarios que no le importa un gesto de agradecimiento.

Se aplica a:

Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Twitter

Regla #24. Publicidad y promoción

Si no puede asignar demasiado tiempo y recursos a Inbound Marketing, o si desea llegar a usuarios fuera de sus círculos y comunidades, siempre puede elegir publicidad.

Esto es aún más cierto en SnapChat, una plataforma que requiere más tiempo y recursos para usar como activo de marketing, por lo que la publicidad es una solución mucho más sencilla para generar ventas y tráfico.

El uso de geofiltros en las campañas publicitarias de SnapChat es definitivamente una buena idea, especialmente si desea participar en eventos locales o causas sociales en una semana determinada, que ayudan a desarrollar el reconocimiento de la marca y la intriga del producto. En comparación con patrocinar un evento, los geofiltros son baratos y trajo a Alex Kehr sobre vistas específicas de 200k con solo $ 15.33.

En Pinterest puede ir con Pines promocionados (orientados por grupo de anuncios), y LinkedIn le ofrece anuncios basados ​​en intereses, datos demográficos y categorías de trabajo.

Comience con una audiencia publicitaria limitada y luego aumente su alcance al probar el éxito de sus anuncios: esta es una buena manera de manejar su presupuesto, ya que la publicidad nunca es barata. Además, aumentar la potencia de tráfico de sus publicaciones ya sólidas es una mejor idea que intentar desarrollar una participación en publicaciones nuevas, que conlleva el riesgo de un retorno de la inversión bajo o nulo.

En Facebook y LinkedIn, también puede comprar publicaciones patrocinadas e impulsar sus publicaciones ya comprometidas en Facebook para obtener más tracción y mayores tasas de clics. Puntuación de relevancia de anuncios de Facebook lo ayudará a medir la efectividad de un anuncio en términos de participación del usuario (me gusta, comentarios, vistas, etc.), de modo que pueda presupuestar efectivamente el tiempo y el dinero gastado en campañas.

Aproveche la oportunidad de compartir las publicaciones de su página de Facebook en su perfil para darles un impulso adicional gratuito: aumentará el alcance y los comentarios, ya que las publicaciones de su perfil se muestran con más frecuencia en las noticias de sus amigos y seguidores en comparación con las páginas de negocios (y también puedes etiquetar a tus amigos).

Otra forma de promoción son las recomendaciones de LinkedIn: estas son esencialmente revisiones de su profesionalidad y desempeño que lo ayudarán a tener una buena perspectiva tanto con los prospectos como con los profesionales. Sin embargo, las recomendaciones solo funcionan si son genuinas (sí, alguien podría ir y verificar si lo que se dice es verdad).

En Instagram, antes de decidir gastar dinero en publicidad estándar, salga y busque cuentas de Instagram para promocionar su tráfico y aumentar sus esfuerzos de marca. Tendrá que ponerse en contacto con personas influyentes y cuentas más pequeñas con un seguimiento leal y activo, para que esté seguro de obtener un ROI (alcance dirigido).

Se aplica a:

Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, SnapChat, Twitter

Caja de herramientas de medios sociales

¡No tienes que hacerlo todo manualmente! Aquí hay algunas herramientas que encontrarás útiles en el marketing de redes sociales.

Buzzsumo

Le ayuda a encontrar temas para la comercialización de Facebook sobre la base de lo que funciona para su nicho en la red. Para usarlo, simplemente ingrese palabras clave y vea qué contenido se desempeñó mejor en los últimos meses o años.

Hootsuite, Buffer, Klout

Programe fácilmente sus publicaciones y eche un vistazo a sus estadísticas sociales, para que sepa cuándo es un buen momento del día para publicar contenido nuevo y para qué segmento de su audiencia.

Pixabay

Encontrar la imagen de dominio público correcta para tus publicaciones sociales puede ser complicado ... así que aquí tienes un bonito sitio web que solo proporciona imágenes de CC0.

conclusiones

El marketing en redes sociales es un juego de esfuerzo constante para ponerse al día con los cambios en las redes sociales, al igual que los SEO tienen que ponerse al día con las actualizaciones de algoritmos de búsqueda y las mejores prácticas cambiantes.

Crear relaciones, relacionarse con su público y producir contenido fresco, entretenido y amigable son siempre sus grandes ganadores en todas partes, en todo momento, son aspectos de la web que nunca han cambiado con los años. Y siempre, siempre agregue valor a la conversación.

Escribí un artículo sobre cómo aumentar el tráfico de tu blog con grupos de Facebook y similares., también, si quieres comprobarlo. Sin embargo, esta es una recomendación desde el fondo de mi corazón: nunca confíe en redes sociales únicas para su tráfico, como no lo haría en Google: es muy fácil deshacerse cuando las reglas cambian, las funciones desaparecen y se reemplazan, y los modelos de negocios crecen en otra cosa (como el viejo MySpace y Friendster).

Recuerde que los medios sociales son un conjunto de herramientas: sus mejores activos son sus propios medios: su lista de correo, su blog y (si tiene uno) su comunidad auto hospedada.