Revisión de WooCommerce

Actualizado: 13 de abril de 2021 / Artículo de: Jerry Low

Resumen de la revisión de WooCommerce

El creador de tiendas de WordPress más popular del mundo
WooCommerce

Nombre: WooCommerce

Descripción: WooCommerce le permite vender productos y servicios a sus clientes. Le brinda la flexibilidad de ser creativo con las ofertas de sus productos. Puede agregar productos y servicios ilimitados y tomar tantos pedidos como desee.

Precio de oferta: Consúltenos

Sistema operativo: WordPress

Categoría de aplicación: Constructor de tiendas online

Autor: Jerry Low

  • Facilidad de uso - 8/10
    8/10
  • Características - 10/10
    10/10
  • Valor por su dinero - 10/10
    10/10
  • Soporte comunitario - 10/10
    10/10
  • Facilidad de personalización - 5/10
    5/10

Resumen

WooCommerce, un complemento líder de WordPress, ha tenido un éxito fenomenal desde sus inicios. Más de 500,000 tiendas en línea en todo el mundo están creadas y alimentadas por la aplicación.

Nos gusta WooCommerce por su soporte de ventas omnicanal, excelentes funciones y amplias opciones de personalización. Sin embargo, requiere una buena cantidad de iniciativa y tiempo para construir su tienda de comercio electrónico. Además, el costo cero de WooCommerce puede ser engañoso: necesitará un servidor web y un dominio para administrar su tienda WooCommerce.


Las estadísticas muestran que las empresas con 10-50 empleados y entre $ 1 millón y $ 10 millones de ingresos a menudo utilizan WooCommerce (fuente). Muchas de estas son pequeñas empresas, pero las grandes empresas también están bastante representadas. A nivel personal, el uso de WooCommerce también es predominante entre las tiendas en línea de un solo propietario. Las principales industrias que utilizan WooCommerce incluyen minoristas, restaurantes, hospitales y atención médica.

Para obtener más detalles, desplácese hacia abajo para ver nuestra revisión en profundidad o prueba WooCommerce con Nexcess.

En general
8.6/10
8.6/10

Los pros: cosas que nos gustan de WooCommerce 

1. WooCommerce es muy fácil de configurar 

WooCommerce from WordPress Plugin Directory

WooCommerce es un plugin de WordPress fácil de instalar. Es adecuado para pequeñas empresas que buscan una solución básica y estable. La perfecta integración entre WooCommerce, WooCommerce Extensions y StoreFront significa una mayor eficiencia en los tiempos de actividad.

Los temas y complementos básicos de WooCommerce son opciones gratuitas adecuadas para aquellos con presupuestos ajustados. Al estar construido por desarrolladores de renombre, puede estar seguro de su estabilidad.

Una gran cantidad de temas ofrece más opciones para las empresas. Tiene excelentes características que se actualizan continuamente. La variedad de extensiones disponibles le brinda más opciones para mejorar su escaparate.

Importante: no puede administrar su tienda en línea solo con WooCommerce

WooCommerce (y WordPress) son aplicaciones gratuitas de código abierto. Pero para configurar y ejecutar su tienda WooCommerce en línea, necesitará un servidor web y un nombre de dominio. Para novatos - Nexcess, recomendado oficialmente por WooCommerce, es un buen lugar para comenzar.

Todos los planes de WooCommerce administrados de Nexcess vienen con una prueba gratuita de 14 días y soporte dedicado para WooCommerce 24 × 7 (Haga clic aquí para ordenar ahora).

2. Vender en varios canales: ¿por qué detenerse en uno?

Puede vender sus productos a través de varios dispositivos, incluidas aplicaciones móviles. Esta capacidad de diversificación de canales permite a sus clientes comprar en cualquier lugar y en cualquier momento. 

La integración con Google, Amazon, eBay y Walmart brinda a los productos una mayor visibilidad global. Un cliente que seleccione sus productos en Google, por ejemplo, lo enviará desde su tienda. Usted controla las listas de productos, incluido el control de existencias, el precio y el nombre del producto. 

Su tienda envía productos vendidos a través del canal respectivo a los clientes.

3. Los clientes se mantienen seguros gracias a los servicios de pago seguro

Existe una gran cantidad de pasarelas de pago con múltiples canales de pago. Sus clientes tendrán una amplia variedad de opciones de pago. Además de las integraciones con terceros conocidos como Stripe y PayPal, WooCommerce también tiene las suyas propias.

Los servicios de pago de WooCommerce tienen su pasarela de pago integrada con los servicios del panel. No hay cargo de instalación ni tarifa mensual, mientras las tarifas de transacción se mantienen bajas. La ventaja es que los clientes pueden comprar y pagar dentro de la plataforma WooCommerce. 

4. Puedes vender casi cualquier cosa

Existe una amplia variedad de categorías de productos desde las que puede vender, desde productos físicos hasta productos digitales. De hecho, con WooCommerce, incluso puede vender servicios físicos, servicios virtuales e incluso entradas para eventos. 

Gran parte de esto se debe a la naturaleza de la plataforma WooComemrce. Sin embargo, tiene una ventaja significativa sobre muchas otras: Punto de venta (PoS) de WooCommerce. Si posee una tienda física, aproveche WooCommerce POS. 

Te permite vender productos online en tu tienda. Al convertir su navegador en una caja registradora, puede administrar sus productos, pedidos y clientes. Se adapta a un mercado amplio, como tiendas minoristas, vendedores de alimentos y joyerías.  

5. Amplias opciones de personalización

Hay dos formas de crear su tema WooCommerce. Uno es construir desde cero mediante la codificación, y segundo, la forma más fácil es usar Temas de WooCommerce de WooCommerce Theme Store (más sobre esto a continuación).

También puede realizar más mejoras quirúrgicas editando CSS manualmente, pero esto requiere cierto nivel de conocimientos de codificación. También hay otras formas de considerar, como usar un complemento para agregar funciones.

Incluso si decide no tocar ninguna personalización por su cuenta, hay muchos desarrolladores que puede contratar para que lo hagan por usted.

6. Hay muchos servicios de ayuda y soporte disponibles

WooCommerce User Feedback

Existe un completo sistema de documentación. A esto se suma la gran comunidad de usuarios que se apoyan entre sí. Este ecosistema es beneficioso para los aficionados al bricolaje que pueden necesitar que los tomen de la mano de vez en cuando, especialmente los principiantes del comercio electrónico.

También - Únete oficial Grupo de Facebook de WooCommerce aquí y obtenga respuestas a sus preguntas.

7. Excelente sistema de recuperación de carritos abandonados

La función de recuperación de carritos abandonados es para volver a conectarse con los visitantes que se fueron sin pagar. La tasa promedio de carritos abandonados dentro de las industrias es del 55-80%. Un correo electrónico de seguimiento puede recuperar al menos el 30% de las ventas. 

La extensión WooCommerce Abandoned Cart Recovery permite recuperar las ventas perdidas.

Los contras: cosas que no nos gustan de WooCommerce 

1. Necesita conocimientos básicos

Para manejar el alojamiento web, WordPress y WooCommerce requieren algunos conocimientos básicos para funcionar. No es exactamente ciencia espacial, pero en el contexto del comercio electrónico, el margen para hacer algo mal no es amplio.

Para aquellos que no son expertos en el comercio electrónico y la tecnología de sitios web, la seguridad puede ser un problema importante. No olvide que no solo está manejando datos personales, sino también información financiera.

2. La personalización avanzada puede ser difícil

WooCommerce te da la libertad de construir escaparates básicos. Para una personalización mejorada, necesita saber cómo codificar o contratar recursos adicionales para desarrolladores. Si bien WooCommerce en sí es gratuito, contratar desarrolladores para personalizar su tienda puede ser muy costoso.

Si está pensando en solucionarlo con complementos, tenga en cuenta que la mayoría de los complementos seguirán un modelo freemium. Eso significa que son de uso gratuito, pero las funciones avanzadas también costarán dinero.

WooCommerce PoS - $199
Muchas de las excelentes funciones de WooCommerce no son gratuitas.

Cosas que necesita saber sobre WooCommerce

Un complemento líder de WordPress, WooCommerce ha tenido éxito fenomenal desde su inicio en 2011. Ampliamente utilizado por la mayoría de los sitios web de comercio electrónico de WordPress, WooCommerce ha tomado una posición de liderazgo como un complemento innovador y fácil de usar. 

Dirigido a una amplia gama de negocios de WordPress, compite eficazmente contra las principales marcas de software como servicio (SaaS) como Shopify y BigCommerce en el espacio de la plataforma de comercio electrónico. 

¿Qué es WooCommerce?

WooCommerce Homepage
Página de inicio de WooCommerce

WooCommerce le permite vender productos y servicios a sus clientes. Le brinda la flexibilidad de ser creativo con las ofertas de sus productos. Puede agregar productos y servicios ilimitados y tomar tantos pedidos como desee. 

Hay un amplia gama de funciones disponibles, incluida la gestión de inventario, múltiples opciones de pasarela de pago, configuraciones de tarifas de envío, soporte, plantillas de correo electrónico e informes de seguimiento de ventas. 

Es fácil de instalar y personalizar, y ser gratuito es una opción atractiva para presupuestos ajustados. La función de código abierto significa que puede modificar el código.

¿Cómo funciona WooCommerce?

WooCommerce es un complemento de WordPress que funciona junto con el sistema de gestión de contenido (CMS) central. Una vez colocado en su lugar, extiende las capacidades de comercio electrónico a WordPress, lo que le permite convertir su sitio web en una tienda de comercio electrónico. 

Gracias a WooCommerce, puede agregar productos o servicios, un carrito de compras, pago e incluso funciones de pago.

Instalación de WooCommerce Usar su panel de WordPress es la forma más sencilla de instalar WooCommerce.

Vaya a "Complementos -> Agregar nuevo", luego busque WooCommerce.

Presione el botón "Instalar ahora" y, una vez que se complete, puede activarlo y ejecutar el asistente de configuración de WooCommerce.

¿Qué puede vender con WooCommerce?

La respuesta simple a esto es, literalmente, cualquier cosa. Hay cinco categorías principales de productos / servicios que puede vender en WooCommerce.

  • Productos fisicos - Productos tangibles vendidos por pedido anticipado o por suscripción.
  • Productos digitales - Entregado en línea, como libros electrónicos, videos de ejercicios y cursos.
  • Acceso: - Acceso limitado a productos / contenido específicos según la membresía.
  • Equipo - Vender su tiempo por servicios (servicios en línea y fuera de línea).
  • Boletos - Eventos online y offline. 

Hay productos restringidos que a menudo no se permiten, pero tienen más que ver con proveedores de servicios asociados que WooCommerce.

Temas de WooCommerce

Una gran parte del atractivo de WooCommerce para los propietarios de tiendas es la capacidad de personalizar rápidamente los diseños de las tiendas. Esta capacidad viene gracias al uso de Temas de WooCommerce que caen en su lugar fácilmente.

WooCommerce viene con un tema oficial: Escaparate - pero tiene muchos otros disponibles. Algunos son gratuitos, mientras que otros pueden costar una tarifa, pero las opciones existen en abundancia. Aquí hay algunas muestras de excelentes temas de WooCommerce:

Ejemplo de tema de WooCommerce n. ° 1: Deli StoreFront

Precio: Gratis

Deli Storefront - WooCommerce Templates
Deli es un tema infantil de StoreFront y perfecto para productos naturales. Ofrece un ambiente muy informal que se mezcla con este tipo de productos. Este estilo también es adecuado para artesanías y otras pequeñas industrias domésticas.

Muestra de tema de WooCommerce n. ° 2: papelería

Precio: $ 39

Stationaery - WooCommerce Templates
La papelería es otro tema secundario de StoreFront, pero este requiere un pago único de $ 39. Su diseño limpio y atractivo está diseñado simplemente para, literalmente, tiendas de papelería. El precio incluye un año de actualizaciones y soporte. 

Funciones de WooCommerce 

Como complemento de WordPress, WooCommerce ha mantenido las funciones básicas de WordPress y las ha aumentado con capacidades de comercio electrónico. Es accesible desde múltiples dispositivos y se integra con muchos de los principales actores de comercio electrónico, Google, Amazon, eBay y Walmart.  

Extensiones del Extensión WooCommerce La biblioteca incluye complementos gratuitos y de pago. Además de actualizar listas de productos y tomar pedidos, otras características de apoyo incluyen el cálculo de impuestos automatizado, tarifas de envío en vivo e impresión de etiquetas.

La ayuda está disponible como documentación y foros públicos de soporte. Los titulares de cuentas pueden consultar al equipo de Atención al cliente. Para una personalización significativa del tema, los desarrolladores están disponibles para contratarlos en el mercado público. 

Planes y precios de WooCommerce 

WooCommerce no cuesta nada para usar, pero la construcción de su tienda de comercio electrónico puede no ser gratuita. Aparte de Alojamiento Web y nombre de dominio, es posible que también tenga que pagar más por algunos temas y complementos.

Existe una amplia gama de servidores web que pueden manejar el alojamiento de WooCommerce. Algo como Hostinger, se especializa en el extremo inferior del mercado, lo que le permite albergar una tienda en línea por unos pocos dólares cada mes. Proveedores como Kinsta se adaptan al mercado de rendimiento, a un alto precio que lo acompaña.

Para obtener más información sobre esto, lea nuestro artículo "¿Cuánto cuesta el alojamiento de sitios web?"

Otras cosas por las que puede necesitar pagar incluyen: 

  • Temas de WooCommerce - Los temas avanzados pueden costar entre $ 20 y $ 100 al año. 
  • Opciones de administración de la tienda - Las tarifas de envío y pasarela de pago a menudo tienen un costo adicional, según los socios que elija.
  • Marketing - Los complementos pueden ayudar con la comercialización del producto, pero incluso esto puede generar costos. Por ejemplo, MailChimp puede costar alrededor de $ 9.99 / mes para su uso, mientras que Jilt ronda los $ 29 / mes. 

Estos y más deben tenerse en cuenta para comprender su costo total de propiedad (TCO) para administrar una tienda WooCommerce.

¿Quién usa WooCommerce?

Las estadísticas muestran que las empresas con 10 50-empleados y los ingresos de $ 1 millón a $ 10 millones a menudo usan WooCommerce. Muchas de estas son pequeñas empresas, pero las grandes empresas también están bastante representadas. 

A nivel personal, el uso de WooCommerce también es predominante entre las tiendas en línea de un solo propietario. Las principales industrias que utilizan WooCommerce incluyen minoristas, restaurantes, hospitales y atención médica. 

Historias de éxito de WooCommerce

Si planea usar WooCommerce para ver cómo funciona la escena del comercio electrónico, está bien. Después de todo, muchos comerciantes han utilizado WooCommerce con un gran éxito, tanto en términos de diseño como de positividad financiera.

Para resumir esto, aquí hay algunas historias de éxito de WooCommerce:

1. Cantante Australia

WooCommerce Example - Singer

Categoría: Consumo minorista

Antes de entrar en esto, Singer es una marca global masiva. No es raro que algunos de ellos utilicen diferentes tecnologías en varias regiones. Singer Australia está usando Facebook para WooCommerce para ayudarlos con la generación de leads.

Esta extensión de su tienda en línea les ayuda a conectarse con la audiencia adecuada que está interesada en sus productos. El resultado final es un escenario en el que todos ganan que ayuda tanto a Singer como a los clientes potenciales.

Cantante Australia es un buen ejemplo de uso segregado de tecnologías en una sola gran empresa. También demuestra un uso incisivo de WooCommerce, en lugar de una solución generalizada y única para todos.

2. Todos los negros

WooCommerce Example - Adidas All Blacks Shop

Categoría: Mercancía deportiva

Si bien no todos son fanáticos del rugby, no habrá muchos fanáticos del juego que no reconozcan a este equipo. Los All Black son prácticamente un nombre familiar en el deporte, gracias a sus actuaciones únicas de haka antes del juego y su impresionante récord de victorias.

Sin embargo, incluso los equipos deportivos necesitan apoyo financiero y su tienda de merchandising online es una forma de conseguirlo. Utilizan una amplia combinación de tecnologías WooCommerce para la tienda, incluidas MailChimp, Windcave, Anti-Fraud y más.

La Tienda de merchandising de todos los negros es un buen ejemplo del uso de WooCommerce para una tienda en línea tradicional completa. Es sencillo y demuestra cómo WooCommerce puede ser una solución integral.

3. Revista Cosmos

Cosmos - WooCommerce Example

Categoría: Suscripciones digitales

Para diversificar un poco Revista Cosmos es un excelente caso de uso en el que las publicaciones venden suscripciones digitalmente utilizando WooCommerce. Cosmos se publica trimestralmente y es un muy buen ejemplo de una forma digital de publicación tradicional.

Sin embargo, la tradición no los ha retenido y, al usar WooCommerce, pueden extender enormemente el alcance. Los complementos de WooCommerce utilizados por Cosmos también son muy reveladores, incluido MailChimp que puede ayudarlos a mantenerse en contacto más cercano con los suscriptores.

La selección de Cosmos como una de nuestras historias de éxito tiene como objetivo demostrar qué tan bien se pueden vender productos no físicos a través de WooCommerce. Para este caso, incluso las extensiones utilizadas son impresionantemente relevantes.

Alternativas populares a WooCommerce

Si todo lo que hemos cubierto en este artículo suena un poco abrumador, esa es simplemente la naturaleza de usar una aplicación web orientada al bricolaje. Hay muchas partes móviles a considerar. 

Para aquellos que buscan alternativas más convenientes a WooCommerce, existen muchas populares, especialmente en el espacio SaaS.

Shopify

Shopify es quizás una de las mejores alternativas de WooCommerce del mercado. Al igual que WooCommerce, está destinado a la creación de tiendas en línea y ofrece muchos beneficios similares. La diferencia clave es que Shopify es SaaS.

Esto significa que en realidad no necesita hacer nada más que usar un editor visual para personalizar su tienda. Casi todo lo demás está a cargo de usted, desde el alojamiento hasta el mantenimiento de la aplicación.

Para obtener más información, lea nuestro completo Revisión de Shopify.

Squarespace

De manera similar a Shopify, Squarespace mira hacia el mercado de consumo de tiendas de comercio electrónico. Esto significa que es bastante fácil de usar y administrar para los principiantes. Por supuesto, Squarespace proporciona muchas de las herramientas necesarias para simplificar las cosas.

Una vez más, no tendrá que preocuparse por nada más que armar y administrar su tienda. Squarespace también incluye un equipo de soporte que puede responder todas sus preguntas a pedido. Es similar a un servicio de conserjería.

Descubra más sobre este creador de sitios de comercio electrónico en nuestro detallado Revisión de Squarespace.

BigCommerce

Si está buscando pagar con los grandes, BigCommerce tiene opciones que pueden hacerlo. Este actor importante en la industria de creación de sitios de comercio electrónico tiene servicios separados para actores pequeños y grandes, en la escala empresarial.

Si bien puede que no sea tan fácil de usar como Shpify o Squarespace, BigCommerce tiene características y personalización masivas. Funciona bien con otras plataformas de comercio electrónico importantes y también puede realizar sincronizaciones cruzadas.

Vea nuestra completa Revisión de BigCommerce para conocer los entresijos de esta plataforma.

Conclusión: ¿WooCommerce es adecuado para usted? 

Como puede ver, el caso para usar WooCommerce es sólido. Sin embargo, requiere una buena cantidad de iniciativa y tiempo para construir su tienda de comercio electrónico. También se debe considerar el TCO, ya que el costo cero de WooCommerce puede ser engañoso.

Acerca de Jerry Low

Fundador de WebHostingSecretRevealed.net (WHSR): una revisión de alojamiento confiable y utilizada por los usuarios de 100,000. Más de 15 años de experiencia en alojamiento web, marketing de afiliación y SEO. Colaborador de ProBlogger.net, Business.com, SocialMediaToday.com y más.