Reseña de Surfshark

Empresa: SurfShark

Antecedentes: Surfshark es una marca de VPN relativamente joven. A diferencia de muchas VPN nuevas, mostró pocos problemas iniciales en el lanzamiento. Los primeros años vi a Surfshark hacer crecer rápidamente su red de servidores. Hoy, se enfoca en expandir nuevas características. Después de una excelente racha en los últimos años, Nord Security (la empresa propietaria de NordVPN) vio la luz y compró Surfshark en 2022 temprano.

Precio de salida: $2.30/mes

Moneda: USD

Visita en línea: https://www.surfshark.com

Resumen de reseña y calificaciones

5

Habiendo sido un cliente de Surfshark desde que se lanzaron, soy un gran admirador. A pesar de su popularidad, la calidad del servicio y los precios se han mantenido relativamente constantes. Esta VPN ofrece velocidades rápidas y una excelente compatibilidad. También ha comenzado a incluir funciones de seguridad más interesantes.

Ventajas

• Seguridad de primer nivel
• Excelentes opciones de privacidad
• Elección confiable
• Excelente velocidad y confiabilidad de VPN
• Amplia gama de dispositivos compatibles
• Torrenting es fácil, rápido y seguro
• Desbloquea flujos de medios geobloqueados
• Gran Soporte al Cliente

Desventajas

• El servidor más rápido no es necesariamente correcto
• La seguridad adicional cuesta más

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Surfshark Resultados de la prueba de velocidad

La velocidad máxima de mi conexión de banda ancha es de 500 Mbps. Con Surfshark, puedo mantener esa velocidad en la mayoría de los servidores. Incluso cuando está conectado a un servidor Surfshark al otro lado del mundo, el rendimiento sigue siendo decente. 

Obtén más detalles en la reseña a continuación.

Comparaciones de precios con Surfshark

Pros: Lo que me gusta de Surfshark

1. Surfshark Ofrece seguridad de primer nivel

Surfshark combina varias funciones que le otorgan el excelente perfil de seguridad que necesitan los usuarios de VPN. Obliga a algunos mientras te da opciones con otros para un mejor control. Si bien es recomendable habilitar todas las opciones de seguridad, es posible que debas alternarlas para mayor comodidad.

Cifrado de grado militar

Surfshark cifrado de datos es de primera línea. El cifrado de datos ayuda a garantizar que cualquier información que salga de tu dispositivo sea inútil, incluso si cae en las manos equivocadas. Surfshark usa AES-256 para cifrado de datos, que actualmente es el nivel más alto de cifrado de datos posible. 

La tasa de cifrado es algo que Surfshark hace cumplir. No tienes la opción de desactivar o reducir el estándar de cifrado. Eso es mejor para evitar que te pegues un tiro en el pie. Algunas marcas de VPN permiten a los usuarios seleccionar niveles de cifrado más bajos para aumentar la velocidad, lo cual no es una gran idea.

Interruptor de muerte automático

Puede habilitar o deshabilitar una opción de interruptor de emergencia. Con esto habilitado, Surfshark evitará que los datos salgan de tu dispositivo si detecta una desconexión del servidor VPN. De esta manera, no enviarás datos directamente a un destino sin que la VPN te proteja.

Esta opción es relativamente estándar en todos los servicios de VPN y es una buena idea asegurarse de que esté habilitada. A menudo, no puedo notar la diferencia si la conexión Surfshark está activa o no, ya que es rápida, independientemente.

Protocolos de seguridad

Los protocolos de seguridad son las pautas de las VPN para transmitir datos a través de tu conexión. Surfshark cubre los protocolos más utilizados en la actualidad, incluidos IKEv2, OpenVPN (TCP y UDP) y WireGuard. Esta última es mi elección preferida ya que es ridículamente rápida.

Servidores MultiHop

Donde uno es bueno, dos son mejores. En lugar de enrutar tu conexión a través de un servidor VPN, puedes "saltar" a través de dos. Si bien este puede ser un paso redundante, puedes beneficiarte del desafío adicional al que se enfrentará cualquier persona si intenta rastrear tu dispositivo.

He probado Surfshark usando una conexión simple y MultiHop. Las velocidades son similares. No tienes que preocuparte por el enrutamiento adicional que ralentiza tu conexión. Mi única queja es que solo hay unas pocas ubicaciones de conexión MultiHop disponibles:

*Las celdas resaltadas indican los mejores pares de servidores MultiHop para usar.

Si planeas usar MultiHop, te recomiendo elegir un par de servidores más cercanos entre sí. Por ejemplo, Singapur y Hong Kong o Canadá y los EE.UU. La distancia relativamente más cercana ayudará a reducir la latencia innecesaria.

Modo camuflaje

También conocido como ofuscación del servidor, modo de camuflaje activado Surfshark te ayuda a ocultar el hecho de que estás usando una VPN. Algunos sitios web son más rabiosos para detectar y bloquear a los usuarios de VPN. Lo que me gusta de Surfshark es que este modo se activa automáticamente y funciona de forma silenciosa en segundo plano.

Modo Sin Fronteras

Si encuentras que la red en la que estás está dando problemas con Surfshark, luego habilita el modo Sin fronteras en la configuración de tu aplicación. Aunque está destinado a ser útil en algunos países restrictivos, lo encuentro útil en situaciones más específicas. 

Un ejemplo es cuando me conecto a muchas redes de oficinas que tienen protocolos sensibles de detección de amenazas. Usando Surfshark NoBorders me permite usar mi VPN sin problemas mientras estoy en la "red ajena".

2. Excelentes opciones de privacidad con Surfshark

Aparte de la seguridad, otro sello distintivo de una excelente VPN es su Política de Privacidady Tecnología. Eso es algo que Surfshark proporciona a raudales. Desde sus políticas de no registro hasta muchas funciones de privacidad. Esta VPN está dedicada a proteger tus intereses y no recopila información personal ni almacena ningún dato en sus servidores.  

Puedes navegar por la web sin preocuparte de que otros vean lo que haces en línea. Funciones de privacidad que me encantan en Surfshark a continuación.

Servidores solo de RAM

Los servidores Surfshark se ejecutan completamente en RAM. Esta forma de memoria volátil es mucho más costosa que los dispositivos de almacenamiento estándar, como los discos duros mecánicos o incluso las unidades NVMe. También son mucho más rápidos.

La mejor parte es que cada reinicio borrará todos los datos de servidores Surfshark. Eso garantiza que cualquier rastro de tu conexión a través de servidores de manguera desaparezca con solo tirar de un enchufe. No puedo pensar en una mejor manera de garantizar la privacidad de los clientes que garantizar que sea imposible retener los datos.

Rotador de IP

Cuando uso una VPN, a menudo me preocupa si me asignará la misma dirección IP si me conecto repetidamente al mismo servidor. Surfshark resuelve este problema para mí mediante el uso de un IP Rotator que intercambia la IP asignada periódicamente.

El intercambio es continuo, por lo que tu IP puede cambiarse varias veces durante una sola sesión. Ni siquiera notarás cuando suceda, ya que no hay interrupción en tu navegación o uso de la web.

Incogni por Surfshark

Hablando de privacidad, Surfshark también tiene otro producto llamado Incogni. Si bien es independiente de la VPN, Te ayuda a sacar tus datos de las manos de los corredores de datos. Es un concepto interesante y lo he encontrado muy útil. Conoce más en mi Reseña de Incogni aquí.

3. Surfshark es una elección confiable

Surfshark inicialmente tenía su sede en las Islas Vírgenes Británicas, pero recientemente se mudó a los Países Bajos. La nueva ubicación sigue siendo aceptable ya que ese país tampoco aplica leyes de retención de datos.

Los Países Bajos tampoco se encuentran dentro del grupo de países 5/9/14 Eyes Alliance, que me parece vital al seleccionar una VPN. Otras características que otorgan una mayor credibilidad incluyen la política estricta de cero registros, auditorías independientes y, lo que es más importante, un Warrant Canary.

Warranty Canaries son boletines públicos que muestran avisos de todas las solicitudes de información privada. Eso incluye demandas de agencias gubernamentales de datos, órdenes de mordaza y más. Es una forma fantástica de mantenerse transparente para sus usuarios.

4. Excelente velocidad y confiabilidad de VPN en Surfshark

Resultados de la prueba de velocidad de Surfshark

Nota: Discutir las velocidades de VPN es una lata de gusanos completamente diferente, por lo que si no estás seguro de qué hace que tu VPN sea rápida (o lenta), consulta mi Guía de VPN aquí.

La velocidad es uno de los rasgos fundamentales de cualquier servicio VPN. Una VPN lenta no sirve de nada aunque sea la más segura. Gracias a WireGuard, muchos servicios VPN, Surfshark incluido, pueden romper las barreras de velocidad.

Al utilizar el protocolo WireGuard con Surfshark, puedo alcanzar velocidades de línea casi máximas para mi conexión VPN. Eso es algo que OpenVPN nunca podría hacer por mí, incluso cuando me conecto a servidores VPN locales cercanos.

La velocidad máxima de mi conexión de banda ancha es de 500 Mbps. Con Surfshark, puedo mantener esa velocidad en la mayoría de los servidores. Incluso cuando está conectado a un servidor Surfshark al otro lado del mundo, el rendimiento sigue siendo decente. 

Si bien OpenVPN es un protocolo probado y comprobado, simplemente no puede igualar el rendimiento de WireGuard. Sin embargo, ten en cuenta que la latencia sigue siendo una consideración que WireGuard no puede superar por completo. Eso es simplemente la ley de la física.

Más detalles sobre nuestras pruebas de velocidad de Sufshark

Especificaciones de la plataforma de prueba

Sin VPN

Estados Unidos (Seattle)

Estados Unidos (Nueva York)

Reino Unido (Londres)

Alemania (Berlín)

Asia (Singapur)

Australia (Perth)

Japón (Tokio)

5. Amplia gama de dispositivos compatibles

Surfshark mantiene una interfaz de usuario simple pero altamente funcional. La experiencia es consistente en la mayoría de las plataformas. Eso es importante ya que funciona en múltiples plataformas, incluido Windows, Linux, macOS, varios enrutadores, etc.

Obtener el equilibrio perfecto de una interfaz limpia que no sea demasiado básica es un desafío al que parecen enfrentarse muchas VPN. Surfshark lo logra eligiendo los elementos correctos para priorizar, ocultar o relegar a la configuración del submenú. 

Dispositivos compatibles con Surfshark

Puedes usar Surfshark en los siguientes dispositivos y plataformas:

La gama de plataformas y dispositivos que Surfshark soporta también son importantes. Surfshark es uno de los pocos servicios VPN que no limita la cantidad de conexiones que puedes usar simultáneamente, ya sea una familia con seis dispositivos, cada uno con Netflix o Hulu, o una empresa con varias tiendas.

Hoy, gracias al IoT, prácticamente todo está conectado a Internet. Un hogar puede tener fácilmente hasta 10 dispositivos conectados a varias redes. Mi lugar, por ejemplo, tiene tres teléfonos móviles, tres tabletas, cuatro PC de escritorio, una computadora portátil, un enrutador y dos televisores inteligentes.

El único inconveniente es que he notado una experiencia algo diferente en las distintas plataformas. Por ejemplo, usando Surfshark en Linux puede ser más engorroso que en la mayoría de las otras plataformas. Sin embargo, es probable que esto se deba a la naturaleza de la plataforma más que a la aplicación Surfshark.

6. Torrent en Surfshark es fácil, rápido y seguro

Torrenting es un arma de doble filo para muchos proveedores de servicios. Por un lado, es popular y demandado por muchos usuarios. La desventaja de esa moneda es el riesgo de usuarios P2P que infrinjan los derechos de autor, por lo que el proveedor del servicio puede ser responsable.

Sin embargo, Surfshark hace bien en abrir todos sus servidores a las actividades de torrents. Proporcionan suficiente ancho de banda para garantizar que todos obtengan un trato justo, incluso con un tráfico de datos de gran volumen. Puedes elegir cualquiera servidor Surfshark para P2P; no restringen las descargas de torrents a unos pocos servidores selectos.

Si bien las velocidades siguen siendo bastante aceptables, descubrirás que el uso de cualquier VPN reducirá un poco la velocidad de tus torrents. Es inevitable, y siento Surfshark ya ha hecho todo lo posible para mitigar ese factor.

7. Surfshark desbloquea muchas plataformas de transmisión

Las mejores VPN para transmisión tienen algunas cosas en común. Son los que mejor pueden combinar encriptación de alto grado, velocidades excelentes y compatibilidad con plataformas de medios. El resultado es una conexión de transmisión de medios rápida y confiable.

Surfshark es una de esas VPN. Es uno de los servicios VPN de mejor rendimiento que he probado, lo que lo hace perfecto para transmitir contenido de video UHD a través de la web. Surfshark funciona a la perfección con plataformas de transmisión populares como Netflix, Hulu, HBO Now, Amazon Prime Video, BBC iPlayer, Disney+ y más.

8. Excelente atención al cliente

Revisando su atención al cliente, estuve encantado con los resultados cada vez. Los contacté dos veces, una con una consulta de ventas y otra con una pregunta más técnica. En ambas ocasiones las respuestas fueron rápidas (en unos pocos segundos).

También estaba satisfecho con el conocimiento mostrado por su personal de soporte, que pudo resolver mis problemas de manera rápida y eficiente.

Contras: ¿Qué tiene de no tan genial Surfshark?

1. "Servidor más rápido" no es necesariamente lo correcto

Cuando ejecuté por primera vez la aplicación Surshark VPN, quería ver qué tan bien funcionaría con todo en forma predeterminada. Todo lo que hice fue instalarlo, ingresar mis credenciales y luego hacer clic en "servidor más rápido". La aplicación me conectó a un servidor en mi país, con resultados desalentadores. 

Lo mismo ocurrió con la opción “Servidor más cercano”.

Selecciona el servidor tú mismo si deseas obtener velocidades rápidas en Surfshark. Elige uno que esté cerca en un lugar que cuente con una infraestructura de alta calidad. Encontré las mejores velocidades cuando estaba conectado a un servidor de Surfshark en Singapur.

2. La seguridad adicional cuesta más

Mientras aplaudo a Surfshark paporra mantener tarifas de suscripción bajas, hay una razón por la que pueden lograrlo. La empresa separa el producto VPN central de funciones de seguridad adicionales como antivirus, monitoreo de correo electrónico, alertas de fuga de identificación y más.

Optar por las funciones de seguridad adicionales significa que necesitas el Surfshark One package, lo que eleva considerablemente la cuota mensual. Aún así, el enfoque tiene sus pros y sus contras. La desventaja es el aumento del costo total de un producto integral.

La ventaja es que para los usuarios como yo que ya tienen protección contra amenazas, no tenemos que pagar por algo que no necesitamos.

Reseñas de usuarios: por qué la gente elige Surfshark

Escucharlo de mí solo puede darte alguna duda. Surfshark, sin embargo, cuenta con el respaldo de miles de clientes. La marca obtiene una sólida calificación general de 4.5 de más de 15,000 XNUMX reseñas de TrustPilot. Eso es algo contra lo que no muchas marcas pueden comparar.

Muchos usuarios comentaron sobre el excelente servicio al cliente, soporte y experiencia de usuario de Surfshark. También he tenido una experiencia fantástica con Surfshark en los últimos tres años como cliente.

Planes y precios de Surfshark

¿Cuánto cuesta Surfshark VPN?

A pesar de una red de servidores en expansión y un número cada vez más importante de funciones, el precio de Surfshark es relativamente consistente. No han subido las tasas por las nubes. Cuando me inscribí hace años, pagué $1.99/mes. Hoy, el precio sigue siendo de solo $2.49/mes.

Donde puedes encontrar opciones más baratas, Surfshark parece ser el ápice de donde el precio se encuentra con el rendimiento. Lo considero un robo absoluto por la calidad del servicio que brinda. 

Para obtener más información, visita Surfshark en línea.

Después de la compra: cómo descargar e instalar Surfshark

Antes de descargar Surfshark, debes registrarte para obtener una cuenta para una experiencia más fluida. El paquete de descarga es pequeño y solo tardará un momento en llegar a tu dispositivo. El proceso diferirá ligeramente según la plataforma que estés utilizando.

Configuración e instalación: configuraciones sencillas, incluso en algunos dispositivos incompatibles.

Instalación Surfshark en Microsoft Windows

Hay dos formas principales de configurar un SurfShark en Windows 10. La primera y más fácil forma es usar la aplicación provista por SurfShark. Prefiero esto porque es más conveniente y la aplicación nativa ofrece más funciones.

Método 1. Instalación Surfshark a través de su aplicación de Windows

Para instalar la aplicación:

1. Visita el sitio web de Surfshark y descarga la aplicación de Windows
2. Haz doble clic en el archivo del instalador para iniciar la configuración
3. Cuando se complete la instalación, haz clic en "Ejecutar" para iniciar la aplicación

Se te pedirá que inicies sesión en tu cuenta o que crees una nueva. Si aún no te has registrado en el servicio, elige registrar una cuenta. Si tienes una cuenta existente, ingresa tu dirección de correo electrónico y contraseña. 

Para conectarse a un servidor SurfShark, puedes hacer clic en el botón "Conectar" y dejar que Surfshark elija el mejor servidor para ti, o haz clic en una opción en la pestaña "Ubicaciones" si deseas conectarte a cualquier país/servidor en particular. Surfshark tiene más de 3,200 servidores VPN en 65 países.

Método 2. Instalación manual en Windows

La forma en que configuras tu Surfshark manualmente en Windows depende del protocolo que desees utilizar.

Los diferentes protocolos VPN ofrecen diferentes niveles de seguridad y rendimiento. Para obtener más información sobre esto, lee nuestra Guía de VPN. Normalmente prefiero OpenVPN por su mejor seguridad en comparación con otros protocolos existentes.

Para configurar Surfshark manualmente para OpenVPN en Windows:

1. Descarga la GUI de OpenVPN (aquí) e instálalo
2. Descarga los archivos de configuración de OpenVPN (generalmente en un archivo ZIP) de tu proveedor de VPN. Te recomiendo que extraigas esos archivos en una carpeta separada dentro de tu directorio de instalación de OpenVPN (por ejemplo, C:\Users\YourUsername\OpenVPN\config)
3. Ejecuta la aplicación OpenVPN
4. Haz clic derecho en el icono de OpenVPN en tu área de notificaciones (aquí)
5. Elige el servidor que deseas, luego haz clic en "Conectar"
6. Ingresa tu nombre de usuario y contraseña

Instalación Surfshark en Android

Dada la simplicidad de cómo los dispositivos móviles manejan las cosas, configurar SurfShark en Android es probablemente el más fácil de todos los métodos:

1. Inicia la aplicación Play Store en tu dispositivo
2. Busca Surfshark e instálalo
3. Inicia la aplicación e inicia sesión con tus credenciales
4. Presiona el botón "Conectar" para iniciar el servicio

También puedes elegir tu ubicación de la lista de servidores/países en la aplicación.

Surfshark VPN para iPhone / iOS

Configurar una VPN en su dispositivo iOS debería ser tan simple como en la plataforma Android:

1. Encuentra la aplicación Surfshark en la tienda de aplicaciones
2. Descarga e instala la aplicación
3. Una vez hecho esto, simplemente inicia la aplicación y presiona el botón "Conectar"

Instalación de Surfsahrk en navegadores web

Surfshark tiene extensiones basadas en navegador para Chrome y Firefox. Si bien estas extensiones son convenientes y livianas, recomiendo usar la aplicación completa en su lugar. Las extensiones del navegador son mejores para usuarios ocasionales que no suelen dejar habilitada su VPN.

Extensión Surfshark de Google Chrome

1. Visita la tienda web de Chrome y busca su extensión VPN
2. Cuando encuentres el correcto, haz clic en "Agregar a Chrome"
3. Haz clic en el icono de extensión en la barra de herramientas de tu navegador
4. Ingresa tus credenciales de inicio de sesión
5. Presiona el botón "Conexión rápida" y listo

Extensión Surfshark de Mozilla Firefox

1. Haz clic en el icono de Menú (con tres líneas horizontales) y selecciona "Complementos"
2. Busca el Surfshark complemento y haz clic en él
3. Haz clic en "+ Agregar a Firefox"
4. Una vez instalado, haz clic en el icono en la barra de herramientas e ingresa tus credenciales
5. Presiona el botón "Conexión rápida" y estarás listo para comenzar

Instalación Surfshark en enrutadores

Antes de comenzar, debes saber algunas cosas sobre las VPN en los enrutadores. Dado que las VPN a menudo usan un cifrado pesado, el rendimiento de los enrutadores a menudo se ve afectado negativamente debido a sus capacidades de hardware limitadas.

Además, no todos los enrutadores admitirán VPN. Si deseas usar una VPN en tu enrutador, ¡asegúrate de que puedas hacerlo antes de registrarte en el servicio! Al igual que la configuración manual en Windows, deberás descargar Los archivos de configuración de OpenVPN de Surfshark. Después:

1. Inicia sesión en el panel de administración de tu enrutador
2. Haz clic en "VPN" en el menú y luego en "OpenVPN"
3. Selecciona "Cliente OpenVPN" y haz clic en "Agregar perfil"
4. Selecciona la pestaña "OpenVPN" y completa tus credenciales
5. Haz clic en "Elegir archivo" para seleccionar un archivo de configuración de OpenVPN, luego haz clic en "Cargar"
6. Haz clic en ”Aceptar”

El perfil debería aparecer debajo de tu lista de conexiones VPN. Para iniciar cualquiera de ellos, elige el que quieras y pulsa el botón “Activar”.

Nota: Actualmente, la mayoría de los enrutadores aún no han implementado la compatibilidad con WireGuard. La única excepción que conozco es Asus. Incluso entonces, solo está disponible en la versión de firmware Beta para algunos de sus modelos de router. Si quieres usar WireGuard con Surfshark en tu enrutador, necesitarás uno de los siguientes enrutadores Asus: GT-AX11000ZenWiFi XT8RT-AX88URT-AX82URT-AC86URT-AC68U.

Para obtener más información, visita Surfshark en línea.

Veredicto: ¿Es Surfshark una buena VPN?

Amo Surfshark y he sido un fan de ellos desde los primeros días. Con los años, mi opinión no ha cambiado. Sigue siendo una de las mejores opciones de VPN disponibles. Es uno de esos servicios que consiguen mejorar con el tiempo.

Aparte de la excelente privacidad y seguridad, la velocidad a la que Surfshark adopta nuevas tecnologías como WireGuard es loable. Fue una de las primeras marcas en saltar a la piscina, algo sobre lo que muchos competidores dudan.

Recomiendo mucho Surfshark para cualquiera que busque una combinación de las mejores funciones de VPN a un precio accesible.

Alternativas de Surfshark

Si sientes que Surfshark no es una gran combinación para ti, hay otras opciones. Si bien hay cientos de marcas de VPN en el mercado, solo unas pocas son rápidas, seguras de usar y brindan una experiencia de usuario decente.

Comparación Surfshark VPN con otros proveedores

Para ver más opciones en servicios VPN, echa un vistazo a nuestro lista de los 10 mejores servicios VPN.

Surfshark FAQ