Revisión de Surfshark

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  • Actualizado: sep 14, 2020

Surfshark es un recién llegado relativo a la Red Privada Virtual (VPN) escena y apareció con una explosión.

En solo alrededor de un año, pudieron desplegar una gran red de más de 1,700 servidores en alrededor de 63 países. Lo primero que me animó fue la noticia de que tenía su sede en las Islas Vírgenes Británicas (BVI).

Las BVI son un territorio británico de ultramar como sabemos, pero no tienen leyes conocidas de retención de datos de las que hablar y tienen su propio sistema judicial separado. Esto lo convierte en una base ideal para las compañías de VPN, ya que forma parte de su negocio principal: el anonimato.

Con eso en mente, me inscribí en un plan de dos años y salté directamente, ejecutándolo a través de las obras.

¿Surfshark resistirá el escrutinio en su servicio? Vamos a averiguar.

Descripción de Surfshark

Primero, un poco sobre la compañía

Usabilidad y especificaciones

  • Dispositivos ilimitados
  • Falsificación de GPS
  • Servidores solo de RAM
  • Torrenting y P2P permitidos
  • Desbloquea Netflix, Hulu, BBC iPlayer
  • Servidores 1,700 +
  • Trabaja en china


Pros de Surfshark

  • Sin registro
  • Navegación segura y anónima
  • Amplia gama de aplicaciones
  • Gran Soporte al Cliente
  • Conexiones ilimitadas
  • Velocidades fantásticas
  • Netflix trabaja
  • Surfshark viene a precios increíbles

Surfshark Contras

  • Servidores P2P limitados con velocidades deficientes
  • El servidor más rápido no es necesariamente correcto

Precio

  • $ 12.95 / mes para la suscripción de 1-mes
  • $ 6.49 / mes para la suscripción de 6-mes
  • $ 2.49 / mes para la suscripción de 24-mes

Veredicto

Surfshark ha desarrollado un servicio ya impresionante para ser aún mejor. Ha entrado en juego un pequeño aumento de precio, pero sigue siendo una opción con una excelente relación calidad-precio. Permanece en la cima de mi lista de favoritos.

Surfshark Pros

1. Sin registro

Notas sobre el registro de la base de conocimiento de Surfshark
Notas sobre el registro desde el Surfshark. base de conocimientos

Como mencioné anteriormente, lo primero que me hizo tomar nota de Surfshark fue la base BVI con la que funciona. Eso es un buen augurio para la política de no registro que tiene la empresa. Alega que solo almacena cantidades limitadas de datos de usuario para propósitos específicos.

Según ellos, la única información que se guarda es su dirección de correo electrónico y alguna información de facturación en caso de que se soliciten reembolsos. Su proceso de registro parece confirmar esto y la información disponible en su panel de administración de cuentas también lo hace. Lo único visible es su dirección de correo electrónico y la configuración.

En una nota al margen, Surfshark también afirma haber pasado por un auditoria independiente, pero debo recalcar que la auditoría se realizó solo en su extensión de Google Chrome.

2. Navegación segura y anónima

Al igual que con la mayoría de las VPN, Surfshark viene con una selección de protocolos que puede elegir. Las opciones aquí un poco más limitadas de lo normal, sin embargo. Solo tiene acceso a IKEv2, OpenVPN (TCP o UDP) y un protocolo poco conocido llamado Shadowsocks.

La inclusión de Shadowsocks fue un poco sorprendente al principio ya que se le pidió a su desarrollador que dejar de trabajar en el código y eliminarlo de GitHub donde fue compartido. El protocolo sigue vivo y ahora tiene su propio sitio: Shadowsocks.

Es probable que el uso de este protocolo sea útil para que los usuarios de China continental trabajen más allá del Gran cortafuegos. Aunque no hay una afirmación oficial real, he observado que Surfshark funciona relativamente bien desde China desde hace bastante tiempo.

Nuevas funciones de privacidad introducidas

Además de todo esto, Surfshark se ha ido acumulando y ha agregado recientemente o agregará en breve algunas características interesantes. Por el momento, se ha incluido la suplantación de GPS, junto con la autenticación de 2 factores (2FA).

Más importante aún, se han convertido en servidores de solo RAM, lo que significa que su privacidad está básicamente asegurada. Cada vez que se conecta la energía a sus servidores, todo se borra por completo.

3. Amplia gama de aplicaciones

Surfshark tiene una amplia gama de aplicaciones que puede utilizar para instalarlo en casi cualquier tipo de dispositivo conectado. Esto incluye todo, desde las plataformas Windows y Linux o Mac ampliamente utilizadas hasta dispositivos móviles e incluso televisores inteligentes y algunos enrutadores.

También hay variantes que puedes usar con navegadores populares como Chrome y Firefox. Cabe señalar que la extensión de Chrome para Surfshark era auditado por una firma independiente A finales de 2018, se han encontrado solo dos defectos menores.

4. Gran soporte al cliente

Registros de chat recientes con soporte de Surfshark
Uno de mis registros de chat con soporte de Surfshark.

Comprobando su atención al cliente, estuve muy contento con los resultados cada vez. Los contacté dos veces, una con una consulta de ventas y otra con una pregunta más técnica. Ambas veces las respuestas fueron rápidas (en unos pocos segundos).

También estuve contento con el nivel de conocimiento mostrado por su personal de soporte que pudo resolver mis problemas de manera rápida y eficiente.

5. Conexiones ilimitadas

Los problemas de la cantidad de dispositivos que puede tener para conectarse a una VPN solo se han enfocado durante el último año aproximadamente. En el pasado, principalmente teníamos que preocuparnos por proteger un dispositivo estático y un dispositivo móvil (generalmente).

Hoy, gracias a IoT, prácticamente todo está conectado a internet. Un hogar puede tener fácilmente hasta dispositivos 10 conectados a varias redes. Mi lugar, por ejemplo, tiene tres teléfonos móviles, tres tabletas, dos computadoras de escritorio, una computadora portátil, un enrutador y una TV inteligente.

Surfshark es uno de los pocos servicios VPN que no limita el número de conexiones que puede usar simultáneamente. Es cierto que esto podría no ser una gran cosa, pero simplemente toma un punto de preocupación fuera del tablero.

6. Velocidades fantásticas

Discutir las velocidades de VPN es una lata de gusanos completamente diferente, por lo que si no estás seguro de qué es lo que hace que tu VPN sea más rápida (o lenta), revisa Guia de VPN aqui. Antes de probar Surfshark, primero realicé una prueba de velocidad en mi línea para medir su velocidad en ese momento;

Prueba de velocidad de Surfshark: punto de referencia (sin VPN): en el momento de la prueba obtuve más de 300 Mbps en una línea de 500 Mbps
Punto de referencia (sin VPN): en el momento de la prueba obtuve 300 + Mbps en una línea 500Mbps

Prueba de velocidad - Asia (Singapur)

SurfShark prueba de velocidad de Singapur (ver el resultado real aquí).

Elegí Singapur para mi prueba de la región de Asia porque tiene algunas de las mejores infraestructuras y es un importante centro de tránsito para conexiones internacionales. Honestamente, mis ojos casi se salieron de mi cabeza al ver que pude golpear 200Mbps en una prueba posterior.

El resultado es simplemente el mejor que he encontrado hasta ahora y volví a ejecutar la prueba un par de veces solo para asegurarme de que era correcto (lo fue).

Prueba de velocidad - Europa (Países Bajos)

Prueba de velocidad de SurfShark de Holanda (ver el resultado real aquí).

La velocidad de mi conexión a un servidor VPN con base en Europa fue tan buena, con el signo revelador en su mayoría en el ping más largo.

Prueba de velocidad - EE. UU. (Seattle)

Prueba de velocidad de Surfshark: prueba de velocidad de SurfShark de Estados Unidos (ver el resultado real aquí).
Prueba de velocidad SurfShark de Estados Unidos (ver el resultado real aquí).

Desde un servidor VPN con base en EE. UU., Las velocidades volvieron a disminuir para mí. Esto suele esperarse ya que estoy físicamente tan lejos de los Estados Unidos como puede ser. No obstante, 91 Mbps sigue siendo un gran resultado y más que suficiente, en teoría, para transmitir video incluso en 8K.

Prueba de velocidad - África (Sudáfrica)

Prueba de velocidad de Surfshark: prueba de velocidad de SurfShark de Sudáfrica (consulte el resultado real aquí).
Prueba de velocidad SurfShark de Sudáfrica (ver el resultado real aquí).

África era la oveja negra usual en la familia, pero aún mostraba un mejor resultado del que podía obtener de otros servicios de VPN. 47 Mbps puede sonar un poco lento si lo comparas con mi velocidad de línea predeterminada, pero ciertamente es suficiente incluso para transmitir video 4K.

Nota IMPORTANTE: Escuché que Surfshark implementará muy pronto WireGuard. Este protocolo de próxima generación salió recientemente de Beta y ha mostrado resultados de rendimiento sorprendentes.

7. Netflix trabaja

Netflix funciona, así que no creo que haya mucho más para discutir sobre eso. Sin embargo, un punto a tener en cuenta es que debido a la mayor cantidad de ping para los servidores que se encuentran más lejos, hay un ligero retraso en la carga de páginas en Netflix. Un poco molesto, pero la transmisión sigue funcionando bien.

8. Surfshark viene a precios increíbles

Últimos precios de Surfshark
El plan de Surfshark 24-mes tiene un precio de $ 2.49 / mes.

Surfshark se sometió recientemente a una revisión de precios muy pequeña, subiéndola un poco. Dada la rapidez con la que se han desarrollado, tanto en funciones como en red, esto no es una sorpresa.

Como siempre, optar por planes extendidos es la única forma de obtener un valor real de los servicios VPN. Como usuario de Surfshark desde hace más de un año, puedo decirles que valen la pena.

El plan de dos años actualmente es de $ 2.49 / mes y sigue siendo una de las propuestas de mayor valor por dinero que he visto hasta la fecha. Sí, puede haber opciones más baratas, pero no con la calidad que ofrece Surfshark, en muchos casos, ni siquiera cerca.

Compare los precios de Surfshark con otros servicios de VPN

Servicios VPN *12-mo24 o 36-mo
Surfshark$ 2.49 / mes$ 2.49 / mes
ExpressVPN$ 8.32 / mes$ 8.32 / mes
FastestVPN$ 2.49 / mes$ 1.11 / mes
NordVPN$ 5.75 / mes$ 5.75 / mes
PureVPN$ 6.49 / mes$ 6.49 / mes
TorGuard$ 4.99 / mes$ 4.99 / mes
VyprVPN$ 3.75 / mes$ 2.50 / mes
IP desaparece$ 6.49 / mes$ 6.49 / mes


* Nota: el precio se verificó correctamente en septiembre de 2020. Haga clic en los enlaces para leer nuestra revisión y los resultados de las pruebas de velocidad para cada servicio de VPN.

Surfshark Contras

1. Servidores P2P limitados con velocidades deficientes

Surfshark - no es el mejor VPN para los fanáticos de Torrent.

Lo primero que debe saber es que Surfshark limita P2P o Torrenting a un puñado de ubicaciones; Canadá, Alemania, Italia, Japón, Países Bajos, Reino Unido, EE. UU. Para mí esto es especialmente preocupante ya que lo más cercano a mi ubicación sería Japón.

Sin embargo, como se puede ver en la prueba de velocidad anterior, el servidor de Japón todavía funcionó relativamente bien para mí. Desafortunadamente, eso no parece traducirse muy bien en velocidades de torrente.

Puedes hacer torrent con Surfshark, pero lentamente.

Corrí un conjunto de torrents de prueba, buscando las películas más sembradas que pude encontrar para observar cómo les iría. Las velocidades de descarga de torrent eran una fracción de lo que era la velocidad probada, por razones desconocidas.

Esto sucedió varias veces mientras intentaba varias cosas, como intercambiar servidores o usar diferentes conjuntos de archivos. El hecho es que Surfshark simplemente no parece querer jugar bien con P2P tanto. PUEDES torrente, pero despacio.

2. El servidor más rápido no es necesariamente correcto

Cuando ejecuté la aplicación Surshark VPN por primera vez, quería ver qué tan bien funcionaría con todo lo predeterminado. Todo lo que hice fue instalarlo, ingresar mis credenciales y luego hacer clic en 'servidor más rápido'. Estaba conectado a un servidor local donde estoy, con resultados desalentadores. Lo mismo ocurrió con la opción 'Servidor más cercano'.

Mi consejo sería probarlo primero, pero si obtiene resultados terribles, opte por un servidor alternativo. Personalmente, mi situación funcionó mejor al conectarme a un servidor Surfshark con sede en Singapur.


Instalar Surfshark en tus dispositivos

Configurar SurfShark en Windows 10

1. La aplicación SurfShark

configurar VPN en Windows 10 usando la aplicación
La aplicación de Windows Surfshark es fácil para principiantes (Visita Surfshark en línea)

Hay dos formas principales de configurar un SurfShark en Windows 10. La primera y más fácil es usar la aplicación proporcionada por SurfShark. Se prefiere este método ya que, aparte de la conveniencia, viene con otras características integradas en ellos.

Para instalar la aplicación:

  1. Visita el sitio web de Surfshark y descargue la aplicación de Windows
  2. Haga doble clic en el archivo instalador para iniciar la instalación.
  3. Cuando finalice la instalación, haga clic en Ejecutar para iniciar la aplicación.

Cuando se ejecute la aplicación, se le pedirá que inicie sesión en su cuenta o que cree una nueva. Si aún no se ha registrado en el servicio, elija registrar una cuenta. Si tiene una cuenta existente, ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña.

Para conectarse a un servidor SurfShark, puede hacer clic en el botón 'Conectar' y dejar que Surfshark elija el mejor servidor para usted, o hacer clic en una opción en la pestaña 'Ubicaciones' si desea conectarse a un país / servidor en particular. Surfshark tiene más de 1,000 servidores VPN en 61 países a los que puedes conectarte.

2. Instalación manual en Windows

configurar VPN en Windows 10 usando la instalación manual
La interfaz GUI de OpenVPN es independiente de su instalación principal de Windows.

La forma en que configuras tu SurfShark manualmente en Windows depende del protocolo que desees usar.

Los diferentes protocolos VPN ofrecen diferentes niveles de seguridad y rendimiento. Para obtener más información sobre esto, lea nuestro Guía VPN. Normalmente prefiero OpenVPN por su mejor seguridad en comparación con otros protocolos existentes.

Para configurar Surfshark manualmente para OpenVPN en Windows:

  1. Descargue la GUI de OpenVPN e instalarlo
  2. Descargue los archivos de configuración de OpenVPN (generalmente en un archivo ZIP) de su proveedor de VPN. Le recomiendo que extraiga esos archivos en una carpeta separada dentro de su directorio de instalación de OpenVPN (por ejemplo, C: \ Users \ YourUsername \ OpenVPN \ config)
  3. Ejecute la aplicación OpenVPN
  4. Haga clic derecho en el icono de OpenVPN en su área de notificaciones
  5. Elija el servidor que desee, luego haga clic en 'Conectar'
  6. Ingrese su nombre de usuario y contraseña

Configurar VPN en Android

configurar VPN en Android
Simplemente busque su proveedor de VPN en Play Store

Dada la simplicidad de cómo los dispositivos móviles manejan las cosas, configurar SurfShark en Android es probablemente el más fácil de todos los métodos:

  1. Inicie la aplicación Play Store en su dispositivo
  2. Busque Surfshark e instálelo
  3. Inicie la aplicación e inicie sesión con sus credenciales
  4. Presione el botón 'Conectar' para iniciar el servicio

También puede elegir seleccionar su ubicación de la lista de servidores / países en la aplicación.

Configuración en iOS

configurar VPN en iOS
Las VPN basadas en dispositivos móviles son fáciles de usar

Configurar una VPN en su dispositivo iOS debería ser tan simple como en la plataforma Android:

  1. Encuentra la aplicación Surfshark en App Store
  2. Descargar e instalar la aplicación
  3. Una vez hecho esto, simplemente inicie la aplicación y presione el botón 'Conectar'

Configuración de conexiones SurfShark basadas en navegador

SurfShark tiene una extensión basada en navegador (tanto para Chrome como para Firefox) que puedes usar.

Configurar VPN en Chrome navegador

Configurar VPN en el navegador Chrome
Puedes controlar todas las funciones de Surfshark desde la extensión de Chrome
  1. Visite la tienda web de Chrome y busque su extensión VPN
  2. Cuando encuentre el correcto, haga clic en 'Agregar a Chrome'
  3. Haga clic en el icono de extensión en la barra de herramientas de su navegador
  4. Ingrese sus credenciales de inicio de sesión
  5. Presiona el botón "Conexión rápida" y listo

Configurar VPN en Firefox navegador

Configurar VPN en el navegador Firefox
Las VPN basadas en navegador son rápidas y fáciles de instalar
  1. Haga clic en Menú '(el icono con tres líneas horizontales) y haga clic en' Complementos '
  2. Busque su proveedor de VPN y haga clic en él
  3. Haga clic en '+ Agregar a Firefox'
  4. Una vez instalado, haga clic en el icono en la barra de herramientas e ingrese sus credenciales
  5. Simplemente haga clic en 'Conexión rápida' y estará listo para comenzar

Configurar Surfshark en enrutadores

configurar VPN en enrutadores
Las VPN se pueden instalar en algunos enrutadores, pero a menudo tienen un rendimiento limitado.

Antes de comenzar, es importante darse cuenta de algunas cosas sobre VPN y enrutadores. Dado que las VPN a menudo usan cifrado pesado, el rendimiento en los enrutadores a menudo se ve afectado negativamente debido a sus capacidades limitadas de hardware.

Además, no todos los enrutadores admitirán VPN. Si desea utilizar una VPN en su enrutador, asegúrese de que pueda hacerlo antes de suscribirse al servicio. Similar a la configuración manual en Windows, primero deberá descargar los archivos de configuración OpenVPN de Surfshark. Entonces:

  1. Inicie sesión en el panel de administración de su enrutador
  2. Desde el menú, haga clic en 'VPN' y luego en 'OpenVPN'
  3. Seleccione 'OpenVPN Client' y haga clic en 'Agregar perfil'
  4. Seleccione la pestaña 'OpenVPN' y complete sus credenciales
  5. Haga clic en 'Elegir archivo' para seleccionar un archivo de configuración de OpenVPN y luego haga clic en 'Cargar'
  6. Haga clic en Aceptar'

Una vez hecho esto, el perfil debería aparecer en su lista de conexiones VPN en el enrutador. Para iniciar cualquiera de ellos, elija el que desee y presione el botón 'Activar' al lado.


Veredicto: ¡Surfshark está haciendo olas!

Normalmente soy un crítico imparcial y me gusta sopesar tantos factores como sea posible. Esto se ve atenuado con la experiencia personal e hice todo lo posible para evitar cualquier sesgo. Sin lugar a dudas, esta vez puedo decir que estoy muy impresionado con lo que Surfshark tiene para ofrecer.

Esto es especialmente cierto dado que personalmente he observado su desarrollo de un nuevo niño en la cuadra a la impresionante oferta que tienen hoy. Sí, es posible que todavía sean relativamente nuevos, pero están seriamente en el negocio.

En menos de un año, introdujeron nuevas funciones y duplicaron con creces la cantidad de servidores que tenían cuando me registré por primera vez. Al mismo tiempo, incluso con una pequeña subida, los precios son más que competitivos.

Surfshark se mantiene firmemente como una de las principales VPN en mi lista de favoritos.

Recordar -

Pros de Surfshark

  • Sin registro
  • Navegación segura y anónima
  • Amplia gama de aplicaciones
  • Gran Soporte al Cliente
  • Conexiones ilimitadas
  • Velocidades fantásticas
  • Netflix trabaja
  • Surfshark viene a precios increíbles

Surfshark Contras

  • Servidores P2P limitados con velocidades deficientes
  • El servidor más rápido no es necesariamente correcto

Alternativas

Para ver más opciones en servicios VPN, echa un vistazo a nuestro Lista de los mejores servicios de VPN de 10..

Ganando divulgación - Utilizamos enlaces de afiliados en este artículo. WHSR recibe tarifas de referencia de las compañías mencionadas en este artículo. Nuestras opiniones se basan en la experiencia real y los datos de prueba reales.

Acerca de Timothy Shim

Timothy Shim es escritor, editor y experto en tecnología. Comenzando su carrera en el campo de la tecnología de la información, rápidamente encontró su camino en la impresión y desde entonces ha trabajado con títulos de medios internacionales, regionales y nacionales, incluidos ComputerWorld, PC.com, Business Today y The Asian Banker. Su experiencia se encuentra en el campo de la tecnología tanto desde el punto de vista del consumidor como desde el de la empresa.