Revisión de contacto constante: precios, plantillas y comparación de MailChimp

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  • Actualizado: Feb 09, 2018

Hoy en día hay tantos sitios web en línea que si usted fuera un minorista de comercio electrónico o incluso alguien con la esperanza de comunicarse y proporcionar información gratuita, probablemente tenga razón en preocuparse. En un mundo de notificaciones automáticas y marketing agresivo, es fundamental poder llegar a través del correo electrónico. El marketing por correo electrónico puede ser una forma fantástica de atraer tráfico a su sitio si se realiza correctamente.

Entre una serie de otras herramientas de marketing por correo electrónico, Contacto constante es un nombre que aparece constantemente (sin juego de palabras). Aparte de su competencia central en marketing por correo electrónico, el sitio también se ha ampliado para incluir otros servicios relacionados con el marketing, lo que es una ventaja.

Hoy analizaremos lo que ofrece Constant Contact y la experiencia que puede esperar si decide intentarlo.


Salto rápido a:


Características de contacto constante

Teniendo en cuenta que el enfoque principal de Constant Contact está en el marketing por correo electrónico, una vez que haya registrado la cuenta, tendrá la oportunidad de crear una lista de correo electrónico, ingresar su información de contacto y luego crear su primer correo electrónico.

La información de contacto es obligatoria y para aquellos de ustedes que son nuevos en el marketing por correo electrónico, esta es un área para tomar nota. Hoy en día, muchos países tienen leyes estrictas sobre privacidad de datos y datos personales. ¡Tenga en cuenta estas leyes y asegúrese de cumplirlas antes de enviar correos electrónicos de marketing!

1. Creando una lista

Su lista de suscriptores es el corazón de su campaña de marketing por correo electrónico y consta de todas las direcciones de correo electrónico a las que desea llegar. Ingresarlos uno por uno sería una nueva forma de locura, por lo que Constant Contact tiene varias formas fáciles de completar tu lista.

Los métodos más rápidos y sencillos son cargarlos en forma de archivo, importarlos directamente desde una lista de contactos de Gmail o incluso extraerlos de Microsoft Outlook. Si está cargando la lista en un archivo, tenga en cuenta que Constant Contact reconoce los valores de valores separados por comas (CSV), Excel y formatos de texto sin formato.

Cada registro es editable y puedes asignar etiquetas.
Una vez que haya hecho eso, puede acceder a sus registros de contacto a través del Administrador de contactos. Esto le permite editar información allí, pero también le permite agregar lo que el sistema llama "Etiquetas". Supongo que esto podría ser útil para agrupar de alguna manera los contactos dentro de las listas, pero editar los registros uno por uno es extremadamente tedioso.

2. Ejecutando tus campañas de email marketing.

El editor visual es fácil de usar y las plantillas son abundantes.

Una vez que haya resuelto su lista de correo electrónico, estará listo para embarcarse en una campaña de marketing por correo electrónico.

Para ayudarlo en este Contacto constante, tiene un gran repositorio de plantillas para que pueda comenzar. Aún mejor, hay un editor visual que puede usar para modificar cualquiera de esas plantillas para satisfacer sus necesidades. De hecho, usted puede obtener una vista previa de algunas de esas plantillas antes de inscribirse en Constant Contact.

Plantillas de correo electrónico de contacto constante

* Haga clic en la imagen para ampliar.

Plantilla de newsletter básica.
Plantillas de correo electrónico para la campaña de marketing del viernes negro.
Plantillas de correo electrónico para gimnasios / gimnasios.
Plantillas de email para restaurante y bares.

Plantillas de correo electrónico para negocios inmobiliarios.
Plantillas de email para ventas navideñas.
Plantillas de correo electrónico para conferencias.
Plantillas de email para modas / boutiques.

Aprende más: Ver todas las plantillas de correo electrónico en Constant Contact.

Cada una de las plantillas incluye toda la información básica necesaria para que su correo electrónico cumpla con la mayoría de los reglamentos estándar. Esto incluye la inclusión de una dirección física para su empresa, el enlace de cancelación de la suscripción obligatoria, así como otra información útil.

Si tiene sus propios medios, como logotipos o imágenes patentadas, estos también pueden cargarse en el sistema y usarse en sus boletines de noticias. Se le permite hasta 2GB de almacenamiento, por lo que es poco probable que se agote en el corto plazo.

Programe sus correos electrónicos para el lanzamiento automatizado.

Una vez que haya nombrado, editado y esté satisfecho con la campaña de correo electrónico que ha diseñado, puede guardarla y enviarla de inmediato o programarla para una fecha y hora de entrega automatizada y posterior. Constant Contact sigue la hora estándar de Australia Occidental (AWST), por lo que tendrás que convierte tu hora local A continuación para programar correos electrónicos correctamente.

El único defecto leve que sentí importante es que no parece haber ninguna forma en que el sistema pueda configurarse para responder automáticamente a las respuestas de los usuarios. Lo que Constant Contact considera como respuesta automática es más como un efecto desencadenante que ocurre en momentos preestablecidos para liberar una serie de correos electrónicos.

3. Comprobando los resultados de tus campañas.

Recibe actualizaciones inmediatas en tus campañas de marketing.

Después de cualquier campaña, puede ver los resultados de la misma en la pestaña Informes.

Constant Contact tiene un gráfico fácil de leer de sus resultados e incluye estadísticas vitales como tasa de clics y tasas de apertura. Si decide integrar Google Analytics, habrá más información disponible. Además de los resultados de una sola campaña, también puede hacer coincidir sus resultados en varias campañas.

4. Aplicaciones de contacto constante e integraciones

Hay cientos de complementos disponibles en el Mercado

Constant Contact tiene una lista reveladora de aplicaciones sobre 300 y otros módulos que puede integrar en su cuenta principal. Estos van desde las aplicaciones de importación de correo electrónico simples, como las cuentas de Google o Outlook hasta el trabajo con Zoho y Azureplus para la gestión de la relación con el cliente y la gestión automatizada de clientes potenciales y el pronóstico de ventas.

Las aplicaciones se enumeran en un Mercado donde se pueden clasificar de manera similar a los complementos de WordPress, por nombre, calificaciones, reseñas o incluso cuando se agregaron. Estas aplicaciones ofrecen la capacidad sin precedentes de ampliar enormemente su marketing por correo electrónico.

Actualizaciones: Constant Contact now trabaja con Zapier

frontera
Contacto constante + Zapier.

Ahora puede administrar su lista de correo electrónico más eficazmente con Zapier. Alguna automatización (o "zap") que puede hacer ahora con Zapier + Constant Contact incluye:

  • Añadir nuevos envíos JotFrom,
  • Enviar la presentación de formularios de gravedad,
  • Agregar nuevos clientes potenciales de Salesforce,
  • Añadir contactos de contactos de Google o hojas de Google,
  • Añadir contactos a contactos de Google o hojas de Google,
  • Agregar nuevos suscriptores de MailChimp, y
  • Actualiza los contactos constantes existentes cuando se crean nuevos asistentes a Eventbrite.

5. Gestión de eventos

Esto es algo que la mayoría de las herramientas de marketing por correo electrónico aún no han incluido. Como módulo adicional a su cuenta, puede registrarse para la gestión de eventos en Constant Contact. Esto le permite enviar por correo electrónico una invitación a un evento y hacer que el usuario complete sus respuestas. Esas respuestas se archivan en el sistema y puede hacer un seguimiento de los registros desde la comodidad del Dashboard.

Esta es una característica muy simple que podría ser muy útil para muchas empresas. De hecho, incluso puede solicitar donaciones para ciertos eventos a través del correo electrónico que puede vincular a una página de donaciones personalizada. Desafortunadamente, hay una tarifa mensual adicional para esto.

6. Recursos adicionales y soporte

Como uno de los principales nombres en el juego de marketing por correo electrónico, Constant Contact quiere que tenga éxito en sus campañas. Para ese fin, tiene un gran depósito de recursos en línea a los que puede solicitar ayuda. Todo lo que tienes que hacer es elegir la industria en la que estás y obtendrás Ideas de campaña e incluso sugerencias. en cuanto a qué plantillas serían adecuadas para sus necesidades.

Aparte de eso, el sistema también viene con una base de conocimientos que contiene las respuestas a muchos problemas comunes que los usuarios anteriores han enfrentado. Esto incluye tanto artículos como tutoriales en video. Si eso todavía no ha resuelto los problemas a los que se enfrenta, también hay un amplio sistema de soporte.

El contacto constante viene con la ayuda de chatbot, soporte por correo electrónico, una comunidad activa de usuarios y líneas telefónicas de llamadas directas desde los EE. UU., Canadá, México y el Reino Unido. Hay otra línea que soporta llamadas de otras áreas internacionales. El soporte telefónico no es 24 / 7, pero el tiempo admitido es generoso.

Para aquellos realmente desesperados por recibir ayuda, Constant Contact también ofrece ayuda limitada los fines de semana a través de su cuenta de Twitter.

Precios de contacto constante

El contacto constante ofrece dos variantes principales; Correo electrónico y correo electrónico más. El correo electrónico es una versión básica para un solo usuario y no permite la automatización del correo electrónico, el marketing de eventos, las donaciones en línea, las encuestas y encuestas o el uso de cupones.

Aparte de eso, todo lo demás tiene un precio por niveles dependiendo del tamaño de su lista de correo electrónico. Los precios van desde el extremo inferior de los suscriptores de 500 en $ 20 por mes hasta llegar a los suscriptores de 50,000 en $ 335 por mes. Aquellos que tienen listas aún más grandes deben tratarlos directamente para obtener precios.

Si opta por la función de administración de eventos adicional, prepárese para pagar $ 45 adicionales por mes, al menos, dependiendo del tamaño de su lista de marketing.

Para los nuevos usuarios, Constant Contact incluye un período de prueba de 60-day, durante el cual podrá disfrutar de todos los beneficios de una cuenta de Email Plus. La única diferencia es que está limitado a un tamaño de lista de 100 durante su período de prueba.

Contacto constante vs chimpancé de correo

Características / PreciosContacto constante basicoConstant Contact PlusMailChimp Basic
Planes gratis?Debajo de los suscriptores de 2,000 y correos electrónicos de 12,000 por mes
0 - 500 suscriptores$ 17.00 / mes$ 38.25 / mesGratis
Para suscriptores de 2,000.$ 38.25 / mes$ 59.50 / mes$ 50.00 / mes
Para suscriptores de 10,000.$ 80.75 / mes$ 106.25 / mes$ 75.00 / mes
Para suscriptores de 25,000.$ 191.25 / mes$ 191.25 / mes$ 150.00 / mes
Administradores Múltiples
Mapa de Calor de seguimiento de clics
SMS Marketing
Segmentación de usuarios fácil
Gestión de eventos
Facebook / Instragram Marketing
Facturación
Descuento sin fines de lucro20 - 30% de descuento20 - 30% de descuento
Prueba gratuita60 días60 días
Visite Constant ContactVisita MailChimp

Historias de éxito

Durante la última década, The Vin Bin ha demostrado su experiencia al ofrecer a los clientes una sofisticada variedad de vinos, cervezas artesanales, licores, quesos artesanales y alimentos gourmet. La creación de Rick Lombardi, esta tienda especializada ha crecido en fuerza y ​​ha hecho de su pasión un negocio próspero.

Constant Contact ha sido una de las herramientas que usa Rick y lo reconoce como una gran parte de su éxito. El sistema le ofreció una forma asequible de establecer relaciones con los clientes y llevarlos a Vin Bin. Rick y muchos otros como él han aprovechado el marketing por correo electrónico para potenciar su negocio y aumentar el crecimiento.

Aprende más: Lea historias de éxito en Constant Contact.

Conclusión

Con más de 650,000 clientes prestados durante 15 años, Constant Contact se ha convertido en un líder en marketing de pequeñas empresas. Ofrecen una combinación especial de conocimiento experto, competencia central eficiente y un sólido sistema de soporte.

Personalmente, habiendo usado algunas plataformas de marketing por correo electrónico antes, Constant Contact se siente bastante bien. Tiene todas las facilidades (y más) que un sitio profesional ofrecería y al mismo tiempo tiene una interfaz de usuario simplificada que no intimidará demasiado. Una vez que tenga en cuenta ese sólido sistema de soporte, diría que este es un verdadero ganador.

Pros

  • Período de prueba de 60 días gratis
  • Lista de contactos facil importin
  • Impresionante lista de complementos

Contras

  • Extraño sistema de auto-respuesta.

Nota de Jerry Low

Yo uso MailChimp para WHSR Newsletter. Hace aproximadamente un año, Constant Contact me ofrece una cuenta gratuita. No cambié por varias razones:

  1. Más barato a largo plazo: MailChimp es 5, 10% más barato que sus competidores.
  2. Estoy contento con el creador de correo electrónico MailChimp. Por lo tanto, no estoy de humor para probar a otros (¿por qué arreglar algo cuando no está roto?).
  3. Y, sobre todo, he invertido grandes esfuerzos y dinero para dominar el uso de MailChimp y configurar mi sistema actual de automatización de correo electrónico. El costo de cambiar de peso el dinero que puedo ahorrar de la cuenta gratuita.

Dicho esto, Constant Contact, en mi opinión, es fácilmente uno de los tres principales contendientes en las herramientas de marketing por correo electrónico.

Son como la versión avanzada de MailChimp.

Los precios de Constant Contact son ligeramente más altos, pero obtendrás lo que pagas. Algunas funciones de marketing, como la comercialización de SMS, alertas de ventas en tiempo real, CRM social, segmentación fácil de usuarios y facturación (que no puede obtener en MailChimp), pueden ser vitales para las grandes empresas. Para empezar, recomiendo leer. Historias de éxito en el sitio de Constant Contact para obtener más información.

Visite Constant Contact en línea: https://www.constantcontact.com/

Artículo por Timothy Shim

Timothy Shim es escritor, editor y experto en tecnología. Comenzando su carrera en el campo de la tecnología de la información, rápidamente encontró su camino en la impresión y desde entonces ha trabajado con títulos de medios internacionales, regionales y nacionales, incluidos ComputerWorld, PC.com, Business Today y The Asian Banker. Su experiencia se encuentra en el campo de la tecnología tanto desde el punto de vista del consumidor como desde el de la empresa.

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