Edit page title La guía de la A a la Z para Secure Sockets Layer (SSL) para negocios en línea | WHSR

Close edit interface

La guía de la A a la Z para Secure Sockets Layer (SSL) para negocios en línea

Artículo escrito por:
  • Guías de alojamiento
  • Actualizado: Jul XNUMX, XNUMX

Para construir una relación se necesita confianza y esto es mucho más intenso para una en la que es muy probable que las dos partes se encuentren y nunca se reunirán. Confiar en internet es de suma importancia, especialmente si esa relación es transaccional; donde el dinero esta involucrado Aún más profundo que eso es el hecho de que Los datos son el nuevo oro. , así que casi todo lo que hacemos en la red necesita ser seguro.

Construir esa relación de confianza no es fácil, pero ha habido una creciente presión sobre propietarios de sitios web para crear un entorno Eso permite a sus usuarios sentirse seguros. Los certificados SSL son un medio clave para hacer esto, ya que aseguran a los usuarios que la conexión que tienen con ese sitio web es segura.

Para el usuario final, todo lo que necesitan para verificar esto es un ícono simple que se muestra en su navegador. Para los propietarios de sitios web, es un poco más complicado, pero no tiene que serlo.

Tabla de Contenido

 


 

Divulgación de la FTC

WHSR recibe honorarios de referencia de las compañías mencionadas en esta página. Nuestras opiniones se basan en la experiencia real y en los datos reales del servidor. Por favor, lea nuestra página de política de revisión para entender cómo funciona nuestro sistema de evaluación y calificación de host.

 


 

 

¿Qué es Secure Sockets Layer (SSL)?

SSL es un protocolo de seguridad que asegura a los usuarios que la conexión entre su computadora y el sitio que están visitando es segura. Durante una conexión, pasa mucha información entre dos computadoras, incluidos los que pueden ser datos altamente confidenciales, como números de tarjetas de crédito, números de identificación de usuarios o incluso contraseñas.

En circunstancias normales, estos datos se envían en texto sin formato, lo que significa que si la conexión fuera interceptada por un tercero, esos datos podrían ser robados. SSL evita esto al exigir que se utilice un algoritmo de cifrado durante la conexión en ambos extremos.

El candado o el ícono del candado verde se ha convertido en un indicador de seguridad para los usuarios de que el sitio web que visitan toma en serio su seguridad.

Indicación de SSL en diferentes navegadores de internet.

 

¿Por qué necesitamos un certificado SSL?

Originalmente, la pregunta común era "Necesitamos un certificado SSL".

Y la respuesta típica sería 'depende'. Después de todo, ¿por qué los sitios web que no necesitaban manejar datos confidenciales relacionados con finanzas deberían ser tan seguros?

Desafortunadamente, como se mencionó anteriormente, la era de lo digital ha significado que, aparte del efectivo inmediato, los piratas informáticos de hoy en día han comenzado a buscar información personal.

El factor de google

Reconociendo esto, a partir de julio de XNUMX, Google etiquetará todas las páginas HTTP estándar como no seguras. Es importante reconocer esto, porque significa que los sitios reconocidos como no seguros por Google podrían sufrir una penalización de clasificación de búsqueda. Los sitios web prosperan con el tráfico y si no aparece en los listados de Google, entonces no obtendrá mucho en términos de tráfico del sitio web.

Consejos del profesional.

Si había una mejora en el ranking, era insignificante. A pesar de esto, tener SSL seguía siendo un movimiento inteligente.

Es una señal de confianza y evita la posibilidad de que Chrome muestre "no seguro" en su sitio. Y aunque los beneficios de clasificación directa pueden ser pequeños en este momento, es posible que sean más importantes en el futuro.

Inicialmente había suspendido el cambio a SSL. Había escuchado muchas historias de terror sobre el buceo de nariz y el tráfico sin recuperarse. Afortunadamente este no fue el caso. El tráfico disminuyó ligeramente durante alrededor de una semana, luego regresó.

- Adam Connell, Asistente de Blogging

De acuerdo con la Blog de seguridad en línea de Google , desde el comienzo de XNUMX, más del XNUMX% del tráfico de Chrome tanto en Android como en Windows se ha protegido y XNUMX de los principales sitios de XNUMX en la web ya están usando HTTPS de forma predeterminada.

Conexión HTTPS a través de Google Chrome en diferentes plataformas.
Porcentaje de cargas de página sobre HTTPS en Chrome por plataforma. XNUMX% del tráfico de Chrome en Android ahora está protegido. Más del XNUMX% del tráfico de Chrome en ChromeOS y Mac ahora está protegido. Las tres cifras muestran un incremento significativo en comparación con el año anterior.

Por ahora, es posible que aún no necesite un certificado SSL, pero sería aconsejable considerar seriamente la posibilidad de implementar uno. Aunque en este punto, Google solo está emitiendo advertencias y penalizando los rankings de búsqueda, dado el estado actual de la ciberseguridad, es probable que no se detenga allí.

Cómo funciona SSL

Hablando de manera simplista, hay tres componentes principales en la creación de una conexión;

  1. El cliente: esta es la computadora que solicita información.
  2. El servidor: la computadora que contiene la información solicitada por el cliente.
  3. La conexión: la ruta a lo largo de la cual los datos viajan entre el cliente y el servidor.
Cómo funciona SSL: la diferencia entre HTTP y HTTPS.
HTTP vs conexión HTTPS (Fuente: Sucuri)

Para establecer una conexión segura con SSL, hay algunos términos más que debe tener en cuenta.

  • Solicitud de firma de certificado (CSR) - Esto crea dos claves en el servidor, una privada y una pública. Las dos teclas trabajan en conjunto para ayudar a establecer la conexión segura.
  • Autoridad de certificación (CA) - Este es un emisor de certificados SSL. Algo así como una empresa de seguridad que posee una base de datos de sitios web confiables.

Una vez que se solicita una conexión, el servidor creará la CSR. Esta acción luego envía datos que incluyen la clave pública a la CA. La CA crea una estructura de datos que coincide con la clave privada.

La parte más crítica del certificado SSL es que está firmada digitalmente por la CA. Esto es vital porque los navegadores solo confían en los Certificados SSL firmados por una lista muy específica de CA como VeriSign or DigiCert . La lista de entidades emisoras de certificados está rigurosamente revisada y debe cumplir con los estándares de seguridad y autenticación establecidos por los navegadores.

Tipos de certificados SSL

Los navegadores identifican los certificados SSL (el certificado EV se muestra en esta imagen) y activan las mejoras de seguridad de la interfaz del navegador.

Aunque todos los certificados SSL están diseñados para el mismo propósito, no todos son iguales. Piense en ello como comprar un teléfono. Básicamente, todos los teléfonos están diseñados para hacer lo mismo, pero hay diferentes compañías que los fabrican y producen muchos modelos diferentes a diferentes precios.

Para simplificar los asuntos, desglosamos los tipos de certificados SSL por nivel de confianza.

XNUMX- Certificado de dominio validado (DV)

Entre los Certificados SSL, el Certificado Validado de Dominio es el más básico y simplemente garantiza a los usuarios que el sitio es seguro. No hay muchos detalles excepto por este simple hecho y muchas organizaciones de seguridad no recomiendan el uso de Certificados de dominio validado para sitios web que se ocupan de transacciones comerciales. El certificado de dominio validado es el teléfono inteligente de presupuesto del mundo SSL.

XNUMX- Certificado de organización validada (OV)

Los titulares de certificados de organización son examinados de forma más estricta por las CA que los titulares de certificados validados por dominio. De hecho, los propietarios de estos certificados son autenticados por personal dedicado que los valida en los registros comerciales administrados por el gobierno. Los Certificados OV contienen información sobre la empresa que los posee y, a menudo, se utilizan en sitios web comerciales y representan los teléfonos inteligentes de gama media del mundo SSL.

XNUMX- Certificado de Validación Extendida (EV)

Representando el más alto nivel de confianza en las clasificaciones SSL, los Certificados EV son elegidos por los mejores y son examinados rigurosamente. Al optar por utilizar Certificados EV, estos sitios web están comprando profundamente en la confianza del consumidor. Estos son los iPhoneX del mundo SSL.

El hecho de que la Certificación SSL se haya vuelto tan altamente recomendada hoy en día, muchos sitios web fraudulentos también han recurrido al uso de SSL. Después de todo, hay poca diferencia en los sitios web, a excepción del candado de certificación verde. Esta es la razón clave por la que las organizaciones de mayor reputación solicitan la Certificación SSL que son más altamente examinadas.

Dado que cualquier conexión SSL exitosa hace que aparezca el icono del candado, es probable que los usuarios no sepan si el propietario del sitio web ha sido validado o no. Como resultado, los estafadores (incluidos los sitios web de phishing) han comenzado a utilizar SSL para agregar credibilidad percibida a sus sitios web. - Wikipedia .

Cómo elegir la autoridad de certificación correcta

Las autoridades de certificación son como las empresas de seguridad privada. Ellos son los que emiten certificados digitales que facilitan el proceso de establecimiento de SSL. También pertenecen a una lista limitada de negocios que cumplen con los criterios detallados para mantener su lugar en esa lista. Las CA que mantienen su lugar en esa lista pueden emitir certificados SSL, por lo que la lista es exclusiva.

El proceso no es tan simple como parece, ya que antes de que se pueda emitir un certificado, la CA debe verificar la identidad del sitio web que lo solicita. El nivel de detalle en esas verificaciones depende del tipo de SSL que se está solicitando.

La mejor CA es aquella que ha estado en el negocio durante algún tiempo y sigue las mejores prácticas en el negocio, no solo para sí misma sino también para cualquier socio asociado con el negocio. Idealmente, también deberían poder demostrar experiencia comprobada en el campo.

Busque una CA que cumpla con los estándares actuales, participe activamente en la industria de la seguridad y tenga la mayor cantidad de recursos posibles para apoyar a sus clientes.

Un buen CA también lo haría;

  • Tener tiempos de validación razonablemente cortos.
  • Ser de fácil acceso para sus clientes.
  • Tener un gran apoyo

Lista de proveedores SSL confiables a considerar

* Nota: Las características reflejan los planes básicos ofrecidos por los proveedores de servicios. Para planes detallados por favor visite los proveedores de servicios individuales.

XNUMX- SSL.com

Ya que ha proporcionado certificados SSL a organizaciones importantes como Cisco y HP, SSL.com ha estado en el negocio por casi un año como XNUMX.

Este sólido historial está respaldado por una garantía con cada certificado emitido, cuya cantidad depende del certificado que compre, que varía de $ XNUMX a $ XNUMX millones.

SSL.com

Características notables

  • Validación automatizada
  • XNUMX% Compatibilidad del navegador
  • Licencias de servidor ilimitadas
  • Reediciones ilimitadas y pares de llaves
  • Incluye WWW
  • Activa SSL Secure Site Seal
  • XNUMX-bit de encriptación
  • Día XNUMX reembolso incondicional
  • Cobertura de cortesía de cortesía de XNUMX días

Precio desde $ XNUMX / año

Página web: https://www.ssl.com

 


 

XNUMX- Comodo

Comodo, ya conocido como proveedor de soluciones de ciberseguridad para empresas y consumidores, Comodo cubre todos los niveles de interés del usuario, desde individuos hasta empresas de gran escala.

Al ofrecer hasta el cifrado de XNUMX-bit, la certificación de Comodo es confiable y viene con soporte telefónico y hasta $ XNUMX en garantía. Puede obtener sus paquetes por tan solo $ XNUMX.

SSL de Comodo

Características notables

  • Validación automatizada en línea rápida
  • Cifrado de XNUMX-bit, raíz de XNUMX-bit
  • XNUMX% reconocimiento del navegador
  • Herramienta de gestión de certificados SSL
  • Servicio de escaneo PCI
  • Sello del sitio de Trustlogo
  • Teléfono, correo y soporte web.
  • Exploración de vulnerabilidades del sitio web
  • Días XNUMX garantía de devolución

Precio desde $ XNUMX

Página web: https://www.comodo.com

 

* Nota: Comodo SSL también se vende directamente en Alojamiento en Movimiento y Hostgator - Usted puede comprar directamente desde su proveedor de alojamiento web.

 


 

XNUMX- GoDaddy

Un nombre que muchos propietarios de sitios web ya conocen y confían, GoDaddy ha complementado sus servicios con certificados SSL que van desde $ XNUMX. Ya que vende sus Alojamiento Web paquetes, también hay oportunidades para compras iniciales con descuento de Certificados SSL que cuestan más en la renovación. Esto hace que GoDaddy sea un buen proveedor de servicios de ventanilla única para los propietarios de sitios web.

Godaddy SSL

Características notables

  • Asegura un sitio web
  • Cifrado SHAXNUMX y XNUMX-bit
  • Disponible en DV, OV y EV SSL Certificates
  • EV SSL cambia a verde la barra del navegador
  • McAfee SECURE trustmark

Precio desde $ XNUMX / año

Página web: https://www.godaddy.com/

 


 

XNUMX- NameCheap

Otro proveedor de alojamiento web y nombre de dominio como GoDaddy, NameCheap ofrece toda la gama de certificados SSL para que encuentre algo allí sin importar sus necesidades o presupuesto. Los certificados de validación de dominio estándar comienzan desde $ XNUMX por año, pero también hay certificados premium que van hasta $ XNUMX por año.

Características notables

  • Validación de dominio
  • solo dominio
  • XNUMX-bit de encriptación

Precio desde $ XNUMX / año

Página web: https://www.namecheap.com/security

 


 

XNUMX- DigiCert

Uno de los nombres más antiguos y fuertes en SSL, DigiCert es utilizado por la mayoría de los principales perros en Internet, incluyendo Microsoft, Wikipedia y Amazon.com. También ofrecen hasta el cifrado de XNUMX-bit y registran $ XNUMX por año en el extremo más bajo.

Características notables

  • Apoyo XNUMX / XNUMX
  • XNUMX-bit de encriptación
  • Confiado por más de XNUMX% de navegadores
  • La CA con mayor calificación para servicio al cliente en todo el mundo
  • Reemisiones y reemplazos gratuitos durante la vigencia del certificado.

Precio desde $ XNUMX / año

Página web: https://www.digicert.com

 


 

XNUMX- GeoTrust

GeoTrust también es un incondicional de la industria y una buena opción para aquellos que podrían oponerse a los precios de DigiCert. La protección básica comienza desde $ XNUMX, con una garantía de $ XNUMX incluso con la opción más básica. Más que los clientes de XNUMX en más de XNUMX se han comprometido con la protección de GeoTrust.

GeoTrust SSL

Características notables

  • Hasta cifrado de XNUMX-bit
  • Raíz de XNUMX-bit
  • Nombre alternativo (SAN) soporte multi-dominio
  • Validación rápida de dominio
  • XNUMX +% de compatibilidad del navegador
  • Garantía $ XNUMX

Precio desde $ XNUMX / año

Página web: https://www.geotrust.com/

 


 

XNUMX- Soluciones de red

Con los certificados SSL a partir de $ XNUMX por año, Network Solutions es impresionante porque viene con una garantía de $ XNUMX incluso a ese precio. Sin embargo, sí hacen cumplir un período de bloqueo de XNUMX por año, pero eso no debería ser un problema importante. La compañía opera bajo el grupo web.com.

Características notables

  • Validación de dominio
  • Cifrado XNUMX-bit
  • Validación rápida de certificados
  • Garantía $ XNUMX

Precio desde $ XNUMX / año

Página web: https://www.networksolutions.com/

 


 

¿De quién comprar?

Hay problemas de certificados SSL y luego hay expertos en certificados SSL. Elegir al mejor postor puede ser un poco más fácil para su billetera, pero como mencioné muchas veces en este artículo, es una cuestión de confianza.

Piense de quién preferiría comprar un producto para cualquier otra cosa, luego considere sus opciones en los proveedores de SSL. Además, más allá del precio, asegúrese de que las características ofrecidas también sean compatibles con sus necesidades. Aparte de las certificaciones y la confianza, los diferentes proveedores ofrecen diferentes niveles de soporte. Mire más allá de las exageraciones y los nombres de fantasía e intente lo que realmente necesita.

 


 

SSL gratis: Vamos a cifrar

Para aquellos de ustedes que están ejecutando sitios personales o de pasatiempos, o cualquier cosa que no sea comercial, hay una salida para usted que todavía es aceptable para Google.

Vamos a cifrar es una CA de confianza que está abierta y es de uso gratuito (). Desafortunadamente, solo emite certificados validados por DNS o dominio sin planes de extender esto a OV o EV. Esto significa que sus certificados solo pueden validar la propiedad y no la compañía tenedora. Si eres un sitio comercial, ese es el mayor inconveniente.

Let's Encrypt está preconfigurado en ciertas compañías de alojamiento (por ejemplo, Iart y AXNUMX Hosting ). Si planea utilizar Let's Encrypt Free SSL, es mejor hospedarse con uno de estos servidores web.

El estándar de Let's Encrypt SSL es gratuito con todas las cuentas de alojamiento y se instala automáticamente en todos los dominios con SiteGround.

Los usuarios pueden cambiar a HTTPS (utilizando Let's Encrypt at Siteground) con solo unos pocos clics.

Para verificar sus certificados SSL gratuitos estándar de Let's Encrypt en SiteGround, inicie sesión en cPanel> Seguridad> Administrador SSL / TLS> Certificados (CRT).

A partir de marzo, XNUMX, XNUMX, Let's Encrypt Wildcard SSL también se incluye (gratis) en todas las cuentas de hosting de SiteGround. Esto sería un ahorro de tiempo para los propietarios de sitios que se ejecutan en varios subdominios (mail.domain.com, billing.domain.com, etc.). Aprenda más en mi revisión de SiteGround.

Cómo instalar un certificado SSL

Instalacion SSL para cPanel

Procedimiento:

  1. En las opciones de 'Seguridad', haga clic en 'Administrador SSL / TLS'
  2. En 'Instalar y administrar SSL', seleccione 'Administrar sitios SSL'
  3. Copie el código de su certificado, incluido el certificado de inicio, y péguelo en el campo "Certificado: (CRT)".
  4. Haga clic en 'Autocompletar por certificado'
  5. Copie y pegue la cadena de certificados intermedios (paquete de CA) en el cuadro bajo Paquete de autoridad de certificados (CABUNDLE)
  6. Haga clic en 'Instalar certificado'

* Nota: Si no está utilizando una dirección IP dedicada, tendrá que seleccionar una en el menú Dirección IP.

Instalación SSL para Plesk

Procedimiento:

  1. Vaya a la pestaña Sitios web y dominios y elija para qué dominio desea instalar el certificado.
  2. Haga clic en 'Asegurar sus sitios'
  3. En el segmento 'Cargar archivos de certificado', haga clic en 'Examinar' y elija el certificado y los archivos de paquete de CA necesarios.
  4. Haga clic en 'Enviar archivos'
  5. Regrese a 'Sitios web y dominios' y luego haga clic en 'Configuración de alojamiento' para el dominio en el que está instalando el certificado.
  6. Debajo de 'Seguridad', debería haber un menú desplegable para que selecciones el certificado.
  7. Asegúrese de que la casilla 'Soporte SSL' esté marcada.
  8. Asegúrese de hacer clic en "Aceptar" para guardar los cambios

Para validar si su instalación fue exitosa, puede usar este herramienta de validación SSL gratuita.

Actualice los enlaces internos de su sitio web.

Si revisa los enlaces internos de su sitio web, notará que todos están utilizando HTTP. Obviamente, estos deben ser actualizados a los enlaces HTTPS. Ahora, en unos pocos pasos, le mostraremos una forma de hacerlo globalmente utilizando una técnica de redirección.

Sin embargo, es una buena práctica actualizar sus enlaces internos de HTTP a HTTPS.

Si tienes un sitio web pequeño con solo unas pocas páginas que no debería tomar mucho tiempo. Sin embargo, si tiene cientos de páginas, llevaría mucho tiempo, por lo que sería mejor utilizar una herramienta para automatizar esto y ahorrar tiempo. Si su sitio se ejecuta en la base de datos, realice Base de datos de búsqueda y reemplazo utilizando este script gratuito.

Actualizar enlaces apuntando a su sitio

Una vez que cambie a HTTPS, si tiene sitios web externos que lo enlazan, estarán apuntando a la versión HTTP. Estaremos configurando una redirección en unos pocos pasos, pero si hay algún sitio web externo donde usted controle su perfil, puede actualizar la URL para que apunte a la versión HTTPS.

Buenos ejemplos de esto serían sus perfiles de redes sociales y cualquier listado de directorios donde tenga una página de perfil que esté bajo su control.

Configurar un redireccionamiento XNUMX

De acuerdo con la información técnica, y si no está seguro con este tipo de cosas, definitivamente es hora de obtener ayuda de expertos. Es bastante sencillo y, de hecho, no lleva mucho tiempo, pero solo necesitas saber lo que estás haciendo.

Con un Redireccionamiento XNUMX, lo que estás haciendo es decirle a Google que una página en particular se ha movido permanentemente a otra dirección. En este caso, le dirá a Google que las páginas HTTP de su sitio ahora son HTTPS, por lo que redirige a Google a las páginas correctas.

Para la mayoría de las personas que utilizan el alojamiento web de Linux, esto se hará a través del archivo .htaccess (consulte el código a continuación - según la recomendación de apache).

  ServerName www.example.com Redirecciona "/" "https://www.example.com/"

Actualice su CDN SSL

Este es en realidad un paso opcional porque no todos usan un CDN. CDN significa Content Delivery Network y es un conjunto de servidores distribuidos geográficamente que almacenan copias de sus archivos web y los presentan a sus visitantes desde un servidor geográficamente cercano para mejorar la velocidad que carga para ellos.

Además de las mejoras de rendimiento, una CDN también puede ofrecer una mejor seguridad porque sus servidores pueden monitorear e identificar el tráfico malicioso y evitar que llegue a su sitio web.

Un ejemplo de un CDN popular es Cloudflare.

De cualquier manera, solo pregunte a su compañía de alojamiento si está utilizando un CDN. Si no estás bien, simplemente avanza al siguiente paso.

Si es así, debe ponerse en contacto con el CDN y pedirles instrucciones para actualizar su SSL para que su sistema de CDN lo reconozca.

Errores comunes de certificados SSL y soluciones rápidas

XNUMX- Certificado SSL no es de confianza

Casi todos los navegadores de uso generalizado como Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox y Apple Safari han construido repositorios que se utilizan para reconocer Certificados SSL de confianza.

Si recibe un mensaje que indica que un sitio tiene un certificado que no es confiable, tenga cuidado ya que es probable que eso signifique que el certificado presente no fue firmado por una CA de confianza.

XNUMX- Falta el certificado SSL intermedio

Este error a menudo es causado por un certificado SSL instalado incorrectamente. Los errores durante el procedimiento de instalación pueden dar lugar a algunos errores de conexión SSL. Debe haber un cadena de confianza 'significa que todos los componentes necesarios en el proceso de firma deben ejecutarse sin interrupciones.

Si es el propietario de un sitio web y se encuentra con este error, intente consultar la sección que he cubierto en ' Instalación de SSL '.

XNUMX- Problemas con certificados autofirmados

Para evitar los problemas de SSL, algunos propietarios de sitios web crean sus propios certificados SSL. Esto es posible, pero no hace mucha diferencia ya que no será firmado por una CA de confianza. La única vez que es probable que se utilicen certificados autofirmados es en entornos de prueba o desarrollo. Los sitios con certificados autofirmados no se mostrarán como seguros.

XNUMX- Errores de contenido mixto

Este es un problema de configuración. Para que los certificados SSL funcionen, todas las páginas y archivos de su sitio deben estar vinculados mediante HTTPS. Esto incluye no solo páginas, sino también imágenes y documentos. Si una sola página no está vinculada a HTTPS, el sitio encontrará un error de contenido mixto y volverá a HTTP.

Para evitar estos problemas, asegúrese de que todos sus enlaces estén actualizados con enlaces HTTPS.

Conclusión

Al final del día, los certificados SSL son una situación en la que todos ganan. Sí, puede que nos lo impongan grandes empresas como Google, pero realmente hay un pequeño inconveniente.

Por un pequeño precio, puede garantizar a los clientes la seguridad de sus datos y su privacidad. Los clientes, por otro lado, pueden recuperar la fe en la tecnología digital, un campo que cada vez está más afectado por hackers, spammers y otros ciberdelincuentes.

El comercio electrónico es uno de los pilares clave hacia la economía digital y ha ayudado a aumentar el comercio transfronterizo ahora más que nunca. Al mantener los datos seguros y protegidos, como propietarios de sitios web, también puede contribuir personalmente a la seguridad de Internet.

Por último, al elegir su SSL, intente evitar mantener su ojo en el precio y hacer lo mejor para volver siempre a una palabra simple cuando se sienta perdido o confundido; Confianza.

Acerca de Timothy Shim

Timothy Shim es escritor, editor y experto en tecnología. Comenzando su carrera en el campo de la tecnología de la información, rápidamente encontró su camino en la impresión y desde entonces ha trabajado con títulos de medios internacionales, regionales y nacionales, incluidos ComputerWorld, PC.com, Business Today y The Asian Banker. Su experiencia se encuentra en el campo de la tecnología tanto desde el punto de vista del consumidor como desde el de la empresa.