My Hosting Story: Revisión del anfitrión en el centro

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  • Guías de alojamiento
  • Actualizado: mayo 08, 2019

He diseñado sitios web por casi 15 años ahora, primero por mi propio placer y luego para otros como diseñador web pagado.

En esa década y media, he intentado varios anfitriones diferentes. Actualmente utilizo tres hosts diferentes para mis diversos sitios web, debido a sus diferentes características, pero Downtown Host se ha convertido rápidamente en mi host web favorito y en el que guardo la mayoría de mis sitios. Fueron fundados en 2001, por lo que han existido durante más de 10 años.

Problemas de alojamiento web

Si ha estado en el negocio del diseño web durante más de tres segundos, es probable que tenga problemas con un host o dos. Hay algunas cosas que agravan más que transferir sus sitios al nuevo servidor, ya que piensan que es una buena opción y luego se enfrentan a problemas que no se pueden resolver.

Estos problemas pueden incluir cosas como:

  • Tiempos de carga lentos
  • Demasiado tiempo de inactividad
  • Actualizaciones que desaparecen - usted actualiza y no toma
  • Hackers entrando a tus sitios desde el backend.
  • Falta de servicio al cliente
  • Respuesta lenta del servicio al cliente.
  • Errores de facturación
  • Pobre soporte técnico
  • Soporte técnico de alguien en otro país y no puedes entender lo que está diciendo debido a un fuerte acento
  • Limitaciones que no esperaba en cuanto al ancho de banda o la cantidad de dominios que puede agregar

De todos estos problemas, debo decir que el servicio al cliente lento o deficiente es el peor. Puedo lidiar con faltar una característica o dos, si puedo solucionarlo. Puedo lidiar con un error de facturación ocasional. La mala atención al cliente es una de las cosas más difíciles de tratar, porque hace que sea imposible solucionar cualquier problema que pueda tener. Lo siguiente que causa la mayoría de los problemas son los tiempos de carga lentos o el tiempo de inactividad. Sus visitantes se frustrarán por estas cosas y perderá negocios.

En el pasado, he tenido algunas historias de horror verdaderas acerca de sitios que se han ido abajo y que han tenido que reconstruir (esto te enseñará muy rápidamente a hacer copias de seguridad de tus sitios siempre). Además de eso, he tenido anfitriones que intentan cobrar en exceso cobrando demasiado pronto, cambiando las fechas de facturación, cobrando dos veces por los mismos servicios, etc. Luego, llegó el momento en que todos mis sitios se cerraron sin ninguna razón obvia y el anfitrión trató de decirme que debía estar en mi extremo. Extraño, ya que era lo mismo en todas las computadoras que probé y para todas las que pedí que intentaran acceder a mis sitios en su extremo. Puedes imaginar que soy un poco receloso de Empresas de alojamiento web y que la honestidad y el servicio al cliente son dos de las cualidades que más me importan.

Mi experiencia con Downtown Host

Sitio web de hosting del centro

Cambié a Downtown Host para la mayoría de mis cuentas en septiembre de 2007.

He estado con ellos casi cinco años, que es el más largo que he estado con una sola compañía de hosting. Casi de inmediato, vi la diferencia en el servicio al cliente. No tuve que preguntar si ofrecieron una mudanza de mis sitios web como una cortesía, ofrecieron.

Las pocas veces que tuve problemas con algo, respondieron a mis correos electrónicos en minutos, no en días ni horas. Una vez, les tomó un par de días resolver un problema de backend, pero se mantuvieron en contacto y me mantuvieron informado sobre el progreso. Debo decir que la gente de soporte técnico de Downtown Host es informada y agradable.

Cuando mi sitio fue atacado por piratas informáticos, me ayudaron a encontrar la manera de devolverlo a su sitio y me dieron cierta información para asegurarlo. Estos eran problemas con los que no tenían que ayudarme, ya que la piratería no estaba relacionada con sus servidores, sin embargo, se tomaron el tiempo para ayudarme porque tenían el conocimiento y eran capaces de hacerlo.

Ninguna empresa de hosting es perfecta 100% del tiempo. Me gustaría ser imparcial en esta revisión y reportar problemas, pero simplemente no he tenido muchos. No estoy afiliado a Downtown Host, aparte de alojar mis sitios con ellos, y no me pagan por escribir esta reseña. Simplemente estoy reportando mi experiencia personal como uno de sus clientes. ¿Hay alguna falla ocasional aquí y allá?

Por supuesto. Lo que hace la diferencia en Downtown Host es que responden a esos problemas rápidamente, profesionalmente y para mi satisfacción. Eso es lo que me mantiene alojado en sus servidores durante años.

Tipos de Hosting

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Downtown Host ofrece hosting compartido, hosting básico y revendedor de hosting. Si necesita más servicios dedicados, tienen varias opciones, como servidores privados virtuales, semi dedicados o dedicados.

Aunque el costo puede variar, si solo necesitas Alojamiento básico para un solo sitio., puede obtener 10 GB de espacio y ancho de banda de 200 GB por solo $ 4.95 al mes si se inscribe en el plan más largo y paga por adelantado. También puede pagar mensualmente si no desea comprometerse con una inversión a largo plazo.

Si desea alojar varios dominios, necesitará más espacio. Su cuenta "Shared Gold" ofrece 20 GB de espacio en disco y la capacidad de agregar dominios ilimitados por alrededor de $ 25.95 por mes. Ahorrarás más si pagas por varios meses hasta tres años de anticipación.

Características del Hosting

Las características ofrecidas por Downtown Host son excelentes para la mayoría de los sitios web. Hay un demo en vivo de su panel de control en su sitio web, así que puedes darle una vuelta. Este panel le permite acceder a todo lo que sus servidores tienen para ofrecer. Incluye Fantastico, que te permite instalar fácilmente WordPress, PHPList y muchos otros programas de código abierto. Esto instalará el programa y creará su base de datos SQL automáticamente, lo que lo hace perfecto para el propietario del sitio web no técnico. Las capacidades incluyen:

  • Extensiones de FrontPage
  • Rubí
  • Fantástico
  • Asistentes de SQL
  • asesino de spam
  • Piel de RV
  • Estadísticas del sitio web
  • Aparcamiento de dominio ilimitado
  • Soporta Streaming Media
  • CGI-Bin
  • El lado del servidor incluye

Especificaciones técnicas

Las especificaciones para el alojamiento varían, pero el alojamiento compartido es el paquete que la mayoría de la gente elegirá, por lo que lo veremos aquí.

  • Servidores Dual Quad Core - 8
  • Mínimo 12000mb RAM
  • CentOS Linux
  • Líneas de conexión redundantes
  • Copia de seguridad de energía redundante
  • Servidor Web Litespeed
  • Copia de seguridad diaria del sitio

Soporte

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Downtown Host tiene soporte en vivo 24 / 7. Se puede acceder al soporte técnico presentando un ticket en el sitio web, enviando un correo electrónico al soporte técnico o haciendo una llamada telefónica. Como mencioné anteriormente, los tiempos de respuesta siempre han sido muy rápidos para mí. Las revisiones independientes en varios blogs personales parecen ser positivas.

Los clientes en el sitio ofrecen testimonios sobre por qué les gusta Downtown Host. También ofrecen una garantía de devolución de dinero de 30-day.

Último descuento

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Desplácese hacia abajo en la página "Inicio" para averiguar qué ofertas especiales están disponibles actualmente (en la sección "Promoción actual") para ayudar a ahorrar un poco de dinero extra.

Visite el host del Downtown en línea aquí: http://www.downtownhost.com/, o seguirlos @downtownhost.

Acerca de Lori Soard

Lori Soard ha estado trabajando como escritora y editora independiente desde 1996. Ella tiene una licenciatura en educación en inglés y un doctorado en periodismo. Sus artículos han aparecido en periódicos, revistas, en línea y ha publicado varios libros. Desde 1997, ha trabajado como diseñadora web y promotora para autores y pequeñas empresas. Incluso trabajó durante un corto tiempo en sitios web de ranking para un popular motor de búsqueda y estudiando tácticas de SEO en profundidad para varios clientes. A ella le gusta escuchar de sus lectores.