Encuesta sobre alojamiento web 2016: Resultados, destacados y asesoramiento sobre alojamiento

Actualizado: 2021-12-23 / Artículo por: Jerry Low

Siempre es interesante conocer las opiniones y expectativas de la gente sobre su proveedor de alojamiento web.

En mayo / junio de 2016, comencé una encuesta y pasé 1.5 meses recopilando comentarios de los usuarios sobre el alojamiento. También me comuniqué con más de 50 blogueros profesionales para obtener comentarios sobre su proveedor de alojamiento web actual. A continuación se muestran los resultados de la encuesta, los comentarios de los usuarios y los consejos de alojamiento de los blogueros profesionales, junto con aspectos destacados personales.

Hojas de puntuación y estadísticas rápidas

Primero, una descripción general de la encuesta. Le hice tres preguntas sencillas.

  1. ¿Dónde alojas tu blog / sitio actualmente?
  2. ¿Está satisfecho con su proveedor de alojamiento web actual?
  3. ¿Planea cambiar de alojamiento web en los próximos seis meses?

Hubo respuestas de 200 + recibidas. El número cae a 188 después de quitar el feedback inutilizable.

Los siguientes son los resultados y las estadísticas derivadas de los aportes de los participantes.

Conde de las marcas de alojamiento web mencionadas

Empresas de alojamiento web 60 (con 19 en mi lista de revisión de hosting) fueron mencionados en la encuesta:

1 y 1, una pequeña naranja, A2 Hosting, Abivia Inc, Acceso integrado, Arvixe, Bitnami, Big Scoots, Big Rock, BlogBing, Blogger (Google), BlueHost, BrainHost, BulwarkHost, Can Space, Creative On, Digital Ocean, Eco Web Hosting, Eye Host, Fast Comet, Fast URL, FatCow, Float Hosting, Flywheel, Alojamiento gratuito, Prepárese en vivo, GlobeHost, Ve papi, PL de inicio, color de anfitrión, Hostgator, Hostinger, Hostinglah, Hostpapa, InMotion Soluciones, Interserver, iPage, Jimdo, Liquid Web, Live Journal, Midphase, MxHost, Name Cheap, One.com, OVH, Pressidium, Proxgroup, pSek, SiteGround, Squarespace, Steady Clour, Sorprendentemente, Super Hosting, TMD Hosting, Typepad, Wealthy Affiliate, Web Click Hosting, WebPanda, WordPressy WP Engine.

hostgator (30), InMotion Hosting (14), GoDaddy y BlueHost (cada 13) son las marcas más mencionadas en esta encuesta.

Números de marcas de alojamiento web mencionadas en la encuesta.
Números de marcas de alojamiento web mencionadas en la encuesta.

Personas que desean (o no) cambiar de host web en los próximos meses de 6

55 encuestados muestran intención de cambiar, 60 encuestados tal vez, y 73 encuestados prefirieron permanecer con sus servidores web actuales durante los próximos seis meses.

cambio de alojamiento web en 6

Clasificación de servidores web por encuestados de 188

En la encuesta (pregunta n. ° 2), se pidió a los participantes que calificaran a su anfitrión según el precio, las características del alojamiento, el rendimiento del servidor, la facilidad de uso y el soporte posventa. Tienen tres opciones de calificación: decepcionante, razonable y sobresaliente, para cada aspecto.

Para cuantificar y mostrar los resultados de manera eficiente, utilizo un sistema de 3 puntos (1 es el peor, 3 el mejor). La siguiente tabla ofrece una vista rápida de las calificaciones de cada empresa de alojamiento. La hoja de puntuación completa se muestra en la página original de la encuesta de alojamiento.

Tenga en cuenta que el tamaño de mi muestra es pequeño y sesgado (yo diría que el 90% de los participantes son WHSR visitantes).

alojamiento webNo. de respuestasPuntaje promedioalojamiento webNo. de respuestasPuntaje promedio
1 y 112.4Hostgator302.1
Una pequeña naranja22.5Hostinger11.6
A2 Hosting92.0Hostinglah11.4
Abivia Inc12.8Hostpapa12.4
Acceso integrado11.0InMotion Soluciones142.7
Arvixe22.2Interserver112.4
bitnami12.6iPage92.4
Big Scoots13.0Jimdo12.2
Gran roca12.6Liquid Web12.2
BlogBing12.4Live Journal11.0
Blogger (Google)122.5Fase media22.6
BlueHost132.2MxHost12.4
BrainHost12.6Nombre barato42.6
BulwarkHost12.6One.com11.8
Puede espacio12.8OVH13.0
Creativo en12.6Pressidium32.8
Océano digital21.8Grupo prox12.6
Alojamiento web ecológico12.0pSek11.8
Anfitrión del ojo11.4Iart72.4
Cometa rapido11.8Squarespace12.2
URL rapida11.2Steady Clour13.0
Vaca gorda11.8Sorprendentemente12.6
Alojamiento Flotante13.0Super hosting12.2
Volante13.0TMD Hosting32.2
Alojamiento gratuito11.8Typepad11.4
Get Set Live12.8Afiliado rico22.6
GlobeHost12.0Web Click Hosting12.0
Ve papi132.1WebPanda12.0
Inicio PL11.6WordPress52.1
Color de host22.1WP Engine32.2

* Nota: 3 = Mejor; 1 = Peor

Aspectos destacados / Consejos de alojamiento web

A continuación se muestran algunos aspectos destacados y lecciones interesantes que aprendí de la encuesta de alojamiento y los blogueros con los que hablé.

1. La velocidad del servidor importa, mucho!

Le pregunté a más de 50 bloggers sobre lo que les gusta/no les gusta de sus servidores web. Casi TODOS mencionaron Sitio velocidad en sus comentarios. En caso de que esté buscando un servidor web, asegúrese de que la velocidad/rendimiento del servidor sea uno de sus factores a considerar.

Me gustaría que mi servidor web integrara nuevas tecnologías como Nginx, MariaDB, LXD, HTTP2 y PHP7 para garantizar que mi sitio esté a la vanguardia de los tiempos de carga porque sabemos que si aumentar la velocidad del sitio web también aumenta las ganancias. Sin embargo, al mismo tiempo, realizar cambios radicales como ese podría tener un efecto negativo, por lo que es difícil para un servidor web equilibrar eso en todos los sitios de sus clientes, ya que no todos los clientes son iguales. Pero, al menos me gustaría tener la opción de tomar esa decisión por mí mismo. - Matthew Woodward, Blog de Matthew Woodward

Actualmente utilizamos Digital Ocean en el marco de la unidad de volumen. Me encanta la velocidad, la estabilidad y la escalabilidad del sistema, pero debido a que son plataformas para desarrolladores, no tienen soporte y pueden ser bastante complejas de administrar cuando las cosas van mal. También puede resultar bastante costoso solucionar problemas debido a eso. Aparte de eso, somos de oro. - Gael Breton, Autoridad Hacker

Hay un montón de cosas que me gustan de mi servidor web actual (Traffic Planet Hosting), pero lo principal es la velocidad. Mi sitio está en un servidor compartido, pero los tiempos de carga de la página son excelentes y se adapta bien a los picos de tráfico. He usado servidores dedicados en el pasado que cargaban mucho más lento. - Adam Connell, Asistente de Blogging

Anfitrión: WebSynthesis Pro: los sitios siempre están en funcionamiento a toda velocidad Con: Costos adicionales para nuevas instalaciones / sitios de WordPress y trabajo de bases de datos - Zac Johnson, Org blogging

Estoy usando Traffic Planet. Lo que me encanta de ellos es que su apoyo es sin duda el mejor que he experimentado en línea o fuera de línea. Segundo, por supuesto, es la mejora en la velocidad del sitio. Puedes aprender sobre lo que sucedió cuando cambié aquí: http://www.rankxl.com/changing-hosting-to-traffic-planet/. 200% más rápido. Creo que son la opción perfecta para los especialistas en marketing de Internet. El fundador es un comercializador de Internet, por lo que el precio es justo y obtienes características óptimas. - Chris Lee, Rango XL

Consejos Útiles

Consejo n. ° 1: puede utilizar Bitcatcha para verificar la velocidad de su sitio desde ocho ubicaciones diferentes y comparar los resultados con sus datos de referencia.

Consejo n. ° 2: para obtener más información sobre NGINX (mencionado en el comentario de Matthew), lea Esta guía NGINX vs Apache por Ryan Frankel.

Hosts con el mejor rendimiento del servidor, según nuestras calificaciones de la encuesta

Según los resultados de mi encuesta, InMotion Alojamiento y Interserver se encuentran entre los dos con las puntuaciones más altas en términos de rendimiento del servidor.

alojamiento webPrecioCaracteristicasRendimientoFácil uso SoporteReseña
InMotion Soluciones2.62.82.72.92.7Leer Reseña
Interserver2.22.22.52.42.8Leer Reseña

* Explicación del sistema de clasificación: 1 = peor, 3 = mejor. Sin embargo, tenga en cuenta que solo comparo empresas de alojamiento con más de tres encuestados.

Varios servidores web, incluidos 1 & 1, Bitnami, FlyWheel, Float Hosting, Get Set Live, OVH, Pressidium, etc., fueron calificados como "Sobresalientes" (3.0) por sus usuarios; pero no se puede incluir en esta lista debido a la limitación del tamaño de la muestra.

2. El cambio es dificil

Es sorprendente ver que tantos encuestados calificaron a su anfitrión como “Sobresaliente” (3) en términos de precio y “Decepcionante” (1) en términos de desempeño o soporte al cliente o facilidad de uso; y no tenía intención de cambiar.

Lección aprendida: algunas personas se negarían a cambiar de servidor web debido al costo. Peor aún, algunos calificaron a su anfitrión por debajo de “Razonable” (<1.5). Pero cuando se les preguntó si cambiarían de servidor web en los próximos 6 meses, la respuesta es No o Quizás. Desearía que pudieran entender la importancia de un servidor web confiable.

Consejos Útiles

Cambiar de host es más simple de lo que pensabas, Haga uso de nuestra guía de conmutación de host aquí.

3. Asistencia al cliente

Algunos de los bloggers con los que hablé enfatizan la importancia de la atención al cliente.

Estoy con WordPress Hosting by Synthesis, y lo que me encanta de ellos es que desde que cambié mis sitios principales a ellos en 2013, he tenido problemas mínimos. Antes de ellos, usaba alojamiento compartido barato y tenía que lidiar con hacks de WordPress a gran escala al menos 2 o 3 veces al año. Desde el cambio, he tenido problemas mínimos. Las pocas veces que mi sitio se ha caído, generalmente ha sido el resultado de agregar un complemento incorrecto o actualizar a una versión incorrecta del complemento. Con un servidor web general, habría tenido que averiguar qué complemento lo hizo y cómo solucionarlo. Con Synthesis, solo envío un correo electrónico a soporte para informarles que el sitio está inactivo y, en una o dos horas, encuentran el problema y lo solucionan, sea su culpa o no. Claro, son más caros que su empresa de alojamiento web común y corriente, pero cuando tiene en cuenta el costo de la seguridad que brindan, las copias de seguridad fuera del sitio, la SEO herramientas que le brindan con su sitio web, y el gran soporte, vale la pena al 100%. - Kristi Hines, Escritor independiente

Utilizo Flywheel y me encanta poder confiar en su equipo de soporte para obtener respuestas rápidas y amigables, ¡en las raras ocasiones en que las necesito, por supuesto! Su plataforma es confiable y fácil de usar, y como desarrollador web los recomiendo a todos mis clientes. - Lisa Butler, Elembee

Actualmente estoy usando dos empresas de alojamiento: Big Rock y Godaddy. Siempre uso GoDaddy para mis clientes y es uno de los proveedores de alojamiento más confiables que he usado con servicios al cliente 24 * 7. Pero mi propio sitio web está en el alojamiento compartido de BigRock, y a veces tengo problemas con eso, y en segundo lugar, brindan servicios durante 10 horas al día, desde las 9 de la mañana hasta la 8 de la noche. Y lo que no me gusta es que Big Rock no proporciona 24 * 7 atención al cliente. Lo que a veces se convierte en una pérdida para mí, mientras que a mí me gusta Godaddy debido a su soporte al cliente 24 * 7. - Robin Khokhar, Bastante complicado

Actualmente estoy usando el servidor web Blue Host, y una cosa que encontré mejor con ellos es su maravillosa interacción, la rápida respuesta de su equipo de servicio al cliente que es realmente digno de elogio. Hicieron un servicio maravilloso al migrar mi contenido desde mi plataforma de alojamiento anterior. Pero creo que su precio es un poco más alto en comparación con otros, supongo. - Philip Verghese Ariel, PV Ariel

Hosts con el mejor soporte postventa, según nuestras calificaciones de la encuesta

Entonces, en caso de que se lo pregunte, aquí están los cinco principales hosts en términos de sus calificaciones de soporte, según el resultado de nuestra encuesta.

alojamiento webPrecioCaracteristicasRendimientoFácil uso SoporteRevisión de WHSR
InMotion Soluciones2.62.82.72.92.7Leer Reseña
Interserver2.22.22.52.42.8Leer Reseña
Nombre barato2.32.32.333,
Pressidium23333Leer Reseña
TMD Hosting321.31.73Leer Reseña

* Explicación del sistema de clasificación: 1 = peor, 3 = mejor. Nuevamente, tenga en cuenta que solo muestro aquellos con más de tres respuestas a la encuesta. Algunas empresas de alojamiento pueden faltar en la lista, no porque no sean buenas, sino porque no tengo suficientes comentarios.

4. Hostgator - ¿todavía lo está matando?

Si usted lee mi revisión Hostgator, puedes ver que no estoy particularmente feliz con Hostgator hoy en día. Y en general, los encuestados de esta encuesta estarían de acuerdo con mi opinión. La calificación de Hostgator en todos los aspectos es 2.1, que está ligeramente por encima del promedio.

Sin embargo, muchos optan por quedarse con Hostgator.

Fuera de las respuestas de la encuesta 188, 30 todavía aloja sus sitios principales (o blogs) en Hostgator. Es la marca más mencionada en nuestra lista.

5. Con Google, gratis no es lo suficientemente bueno. 

No esperaba que tantos hospedaran sus sitios principales en Blogger / Google.

Además, cuatro de cada 12 no estaban 100% satisfechos con el precio ($ 0) en Blogger. Uno votó "Decepcionante" en términos de precio. Me pregunto qué más puede hacer Google para complacer a estos usuarios.

Consejos útiles:

Google es muy estricto con la calidad del contenido de sus usuarios y el uso de enlaces de afiliados. Sin embargo, si la monetización no es su principal preocupación, son una opción bastante buena (alojamiento gratuito). Puede utilizar un dominio personalizado (es decir, yourblog.com) para su blog de Blogger.com (aprende como hacerlo aqui). 

6. Pressidium - ¿Bueno en todo pero no en el precio?

Tengo tres entradas para Pressidium (uno de mis anfitriones estrella 5). Las hojas de puntuación para las tres entradas son exactamente iguales. Los participantes votaron 3 (sobresaliente) en todos los aspectos, pero un 2 (razonable) en Precio.

Revisión de usuarios de Pressidium

Hablé con Ron Sela antes y aquí están sus comentarios sobre Pressidium. Para aquellos que quieren más, nuestra revisión de alojamiento de Pressidium y los resultados de las pruebas son publicada aquí.

Hasta ahora, Pressidium es mi proveedor de alojamiento web favorito hasta la fecha. Ofrecen una gran cantidad de servicios por un precio asequible, y nunca tengo que preocuparme por quedarme sin ancho de banda o tener problemas para convertir o mantener el CDN de mi blog. Con su paquete de plan personal, obtienes Ancho de banda ilimitado y apoyo de expertos. Es difícil elegir un buen servidor web, y la mayoría de las veces cuestan mucho más. Pressidium tiene todo lo que necesito, además ofrece un montón de funciones excelentes que me permiten disfrutar creando mi blog sin sentirme frustrado por el software que no responde o el software que no será compatible con mi blog de Wordpress. Me convencieron la primera vez que tuve que usar su servicio de atención al cliente, y creo que tú también lo estarás. —Ron Sela, Blog de Ron Sela

7. Alojamiento de Pinterest, alguien?

Un puñado de participantes insertó Pinterest o Facebook como su proveedor de alojamiento web. No tengo idea de si hablaban en serio.

8. Las cosas buenas vienen a precios razonables, a veces

Siempre estrese eso un buen proveedor de alojamiento web no tiene que costarle un brazo y una pierna.

Mi afirmación está probada en esta encuesta. Muchos participantes calificaron a su anfitrión como "Excepcional" (3) tanto en precio como en desempeño en la encuesta. Las cosas buenas son razonables (o baratas) en el alojamiento.

Consejos útiles: 

Por lo tanto, consulte también los dos servidores web que no se enumeraron en esta encuesta: Web Host Face y One.com. ellos son los dos alojamiento más barato servicios en mi lista de revisión: los planes de entrada comienzan en $ 1.63 / mes y $ 0.25 / mes respectivamente.

9. Hechos graciosos

datos de alojamiento
Fuente: Consejo de acogida

Estados Unidos es el país con la mayor cantidad de dominios alojados: 142,306,068 dominios y 296,710 servidores web.

Según Estudio 2015 de Host Advice, 84% de los sitios web del mundo están alojados en un proveedor de EE. UU.

Demanda de la servicios de alojamiento web La industria en los Estados Unidos creció sustancialmente en los últimos cinco años debido a la gran demanda de las empresas que esperaban expandir su presencia en la web. La tasa de crecimiento anual ha sido 11.2% en el período de 2010 a 2015 y se espera que esta tendencia continúe en los cinco años hasta 2020.

Dicho esto, sin embargo, el mercado de alojamiento web es de naturaleza muy local. Por ejemplo, en Francia, ocho de los diez principales sitios web de alojamiento son franceses, y lo mismo ocurre con Alemania y empresas alemanas. En Italia, nueve de los diez principales sitios de alojamiento son italianos y en mercados más pequeños como la República Checa, diez de las diez principales empresas de alojamiento son locales.

Conclusión / Crédito

Antes de terminar esta publicación, me gustaría agradecer a todos por participar en la encuesta de alojamiento y en el resumen de consejos de alojamiento. Fue interesante saber qué piensan y esperan todos de su proveedor de alojamiento.

Última lección: se necesitan mejores habilidades de procesamiento de datos

Procesar los resultados de la encuesta requirió mucho más tiempo y esfuerzo de lo que esperaba. Si hubiera preparado algunos scripts automatizados (en Excel o en una hoja de cálculo de Google), sería de gran ayuda.

Acerca de Jerry Low

Fundador de WebHostingSecretRevealed.net (WHSR): una revisión de alojamiento confiable y utilizada por los usuarios de 100,000. Más de 15 años de experiencia en alojamiento web, marketing de afiliación y SEO. Colaborador de ProBlogger.net, Business.com, SocialMediaToday.com y más.