Cómo crear un sitio web profesional que convierta

Actualizado: 2022-01-10 / Artículo de: Invitado de WHSR

Clics, recursos compartidos, suscripciones, descargas: no importa qué llamado a la acción esté buscando, hay muchas formas de optimizar su sitio web y hacer que esas conversiones se produzcan. Siga leyendo para conocer nuestros consejos y sugerencias para aumentar la conversión y asegúrese de que su sitio web funcione en todo momento.

¿Qué significa aumentar las conversiones del sitio web?

  • Una conversión tiene lugar cuando un usuario realiza una acción deseada desde un sitio web, como pedir un producto, descargar un documento técnico o suscribirse a un boletín informativo.
  • Tus conversión de frecuencia es el porcentaje de visitantes que realizan estas acciones. Para su tasa de conversión total, toma el número de visitantes únicos dividido por el número de visitantes con cualquier tipo de conversión, es decir, una proporción de 1 conversión por cada 10 sesiones sería una tasa de conversión del 10%.
  • Aumentar su tasa de conversión es cuando aumenta la cantidad de visitantes que realizan las acciones deseadas.

¿Qué es una buena tasa de conversión de sitios web?

Esto difiere según las industrias. Un comercio electrónico Growcode 2021 El informe de datos de mercado comparó las conversiones de comercio electrónico según el sector, con Artes y manualidades en la parte superior alcanzando el 3.79%, seguido de Salud y bienestar con un 3.62% y Cuidado de mascotas con un 3.28%.

WordStream: distribución de la tasa de conversión de búsqueda

Aunque una tasa de conversión sólida tiende a situarse entre el 2% y el 5%, investigación de WordStream También descubrió que el 10% superior de los anunciantes de Google Ads tiene tasas de conversión de cuenta mucho más altas, del 11.45%.

La investigación también descubrió que alrededor del 25% de las cuentas tienen tasas de conversión inferiores al 1%, la mediana fue del 2.35% y el 25% superior de las cuentas tiene el doble, es decir, un 5.31% o más.

¿Cómo se diseña un sitio web para conversiones?

Al diseñar un sitio web, debe considerar qué tipo de conversión está buscando. Por ejemplo, si está buscando específicamente conversiones de comercio electrónico (es decir, ventas en línea), colocar sus productos y / o servicios al frente y al centro será de ayuda. Si estas buscando suscripciones a boletinesAsegurarse de que su formulario de registro sea simple y de fácil acceso también será clave. Mantenga su mensaje claro y concéntrese en la conversión deseada en lugar de intentar hacer todo a la vez.

Si está buscando aumentar la conversión, aquí hay 10 puntos de acción para recordar y por qué son importantes.

1. Haga clara su propuesta de valor a través del diseño, el contenido y la mensajería.

El buen diseño convierte. La investigación de Forrester descubrió que tener una interfaz de usuario bien diseñada podría aumentar la tasa de conversión de un sitio hasta en un 200%, y un mejor diseño de UX podría generar tasas de conversión de hasta un 400%.

Define tus objetivos

¿Qué acción (s) desea que realicen sus visitantes? Diseñe su sitio web con esto en mente, es decir, si desea que sus visitantes compren un nuevo producto, no los haga pasar mucho tiempo buscándolo.

Recuerda la parte superior izquierda

La esquina superior izquierda llama la atención primero cuando un visitante llega a su sitio.
La esquina superior izquierda llama la atención primero cuando un visitante llega a su sitio.

Estudios de seguimiento ocular han descubierto que los usuarios imitan la forma en que leerían un libro cuando escanean sitios web. Si a esto le sumamos el hecho de que un usuario tarda solo 2.6 segundos en establecerse en una sección en particular, podrá ver lo importante que es definir su área clave para las conversiones y asegurarse de que sea fácil de encontrar para los visitantes.

2. Utilice un diseño web atractivo

El diseño web nunca debería ser una ocurrencia tardía. Diseñar formas solas 75% de la sentencia hacia la credibilidad de una empresa.

Considere las tendencias

La tendencia del modo oscuro tomó la web por asalto. La tendencia adoptada por grandes marcas como Apple y Hublot.
La tendencia del modo oscuro tomó la web por asalto. La tendencia adoptada por grandes marcas como Apple y Hublot.

Estar al tanto de tendencias de diseño web e incorporar a aquellos que funcionan dentro de su industria también puede ayudar. Las tendencias actuales del diseño web incluyen el modo oscuro, el collage, el anti-diseño, el minimalismo y el diseño orgánico.

3. Mantenlo simple

Este es tan importante. Tomemos solo este ejemplo, la puesta en marcha de cotizaciones de flete Open Mile. La empresa quería aumentar los clientes potenciales en la página de inicio, por lo que rediseñó el encabezado de la página de inicio, eliminando el desorden y haciendo que la llamada a la acción sea clara y fácil de detectar. Vio un 232% de aumento de clientes potenciales.

Sea estricto sobre qué elementos incluir

Puede ser tentador contar la historia completa de su negocio en la página de inicio, pero vale la pena ser selectivo. Investigación de Google descubrió que a medida que el número de elementos, es decir, texto, títulos e imágenes, en una página salta de 400 a 6,000, la probabilidad de conversión se reduce en un 95%.

4. Elija imágenes de alta calidad

Selección imágenes de alta calidad es fundamental si desea aumentar la conversión del sitio web. Pueden ayudar a disminuir la tasa de rebote y aumentar la participación de los usuarios, y al aumentar el tiempo que los usuarios pasan en su sitio,
puede aumentar sus posibilidades de conversión.

Elija imágenes relevantes

Las imágenes de calidad y significativas pueden tener un impacto en la conversión de su sitio web.
Las imágenes de calidad y relevantes pueden tener un impacto en la conversión de su sitio web.

Los clientes necesitan ver los productos antes de decidir si invertir. Si vende ropa, por ejemplo, muestre diferentes ángulos para que su usuario pueda ver si el producto es adecuado para ellos.

Obtenga más información sobre fotografías de archivo económicas y de alta calidad.

5. Optimizar en todos los dispositivos

A finales de este año, global comercio electrónico móvil se espera que las ventas lleguen $ 3.56 billones, con el 54% de las ventas totales de comercio electrónico desde dispositivos móviles. Los hábitos de compra han cambiado, ya no es lo suficientemente bueno para producir un hermoso sitio web de escritorio con dispositivos móviles y tabletas poco más que una ocurrencia tardía.

Aprenda de los datos

Una vez que su sitio web haya estado activo durante unos meses, verifique cómo y dónde los usuarios están interactuando con su contenido. Si solo el 2% ve en el móvil, por ejemplo, considere modificar el diseño o incluso desarrollar un sitio web móvil dedicado para aumentar los usuarios y, por lo tanto, las conversiones.

El número de quienes acceden a Internet exclusivamente en un dispositivo móvil crecerá un 10.6% en 2019, hasta alcanzar los 55.1 millones de usuarios. Herramientas como Prueba de optimización para dispositivos móviles son útiles para comprobar si el diseño y las funciones de su sitio web son adecuados para dispositivos móviles.

6. Recuerde la funcionalidad, la inclusión y la accesibilidad

71% de las personas con discapacidades dejará un sitio web que es difícil de usar. Según Forbes, esto da como resultado una pérdida estimada de £ 11.75 mil millones cada año en el Gran Bretaña solo. Para asegurarse de ser inclusivo, debe seguir pautas de accesibilidad del sitio web.

Considere el tamaño

Las pautas de accesibilidad del sitio web también establecen que todas las funciones deben ser utilizables cuando el tamaño del texto aumenta en un 200% y que el contenido vuelve a aparecer en una sola columna cuando aumenta en un 400%.

Recuerda los colores

Según una encuesta de Scott Design, el azul y el verde parecen ser los dos colores favoritos.

Es esencial que diseñe su sitio web para que sea lo más simple de usar posible. Las pautas de accesibilidad del sitio web incluyen no usar el color como la única forma de distinguir algo y asegurarse de usar colores de texto que se muestren claramente contra el color de fondo.

Más información: esquemas de color del sitio web que puede utilizar.

7. Céntrese en la velocidad del sitio

Según nueva investigación de Consultoría Forrester, dos segundos es el nuevo umbral para que un comprador en línea promedio espere a que se cargue un sitio, con el 40% de los compradores esperando no más de tres segundos antes de abandonar un sitio minorista o de viajes. Un retraso de un segundo en la respuesta de la página también puede resultar en una reducción del 7% en las conversiones.

Revisa tu sitio

WebPageTest: una herramienta alternativa a Pagespeed Insights de Google que proporciona los resultados de la información de su página web, como la velocidad y el tamaño de los elementos, en detalle.
WebPageTest: una herramienta alternativa a Pagespeed Insights de Google que proporciona los resultados de la información de su página web, como la velocidad y el tamaño de los elementos, en detalle.

Herramientas como Pagespeed Insights de Google puede ayudarlo a ver qué tan rápido está funcionando su sitio, con información sobre cómo mejorarlo.

Más información: consejos para acelerar su sitio web.

Tenga en cuenta el tamaño de la imagen y el video

El contenido visual es clave si desea aumentar la conversión de sitios web, pero no sea víctima de su propio éxito. Si su contenido es demasiado grande, ralentizará su sitio, si es demasiado pequeño, se verá pixelado y afectará el diseño de su sitio. Las pruebas serán de gran ayuda aquí.

8. Incorporar testimonios y pruebas sociales

Investigación de Hammacher Schlemmer descubrió que los artículos caros con opiniones de los clientes experimentaron un aumento del 380% en la tasa de conversión, mientras que los artículos de menor precio experimentaron un aumento del 190%.

  • Asegúrese de que los testimonios sean claros, ya sea que utilice un plantilla de sitio web o empezando desde cero, los testimonios son importantes, así que asegúrese de que sean fáciles de encontrar.
  • Use múltiples sistemas: algunas personas pueden preferir dejar una calificación con estrellas, otras pueden querer escribir sus opiniones con más detalle.

9. Incluya llamados a la acción claros y contundentes

Las llamadas a la acción (CTA) son muy importantes para asegurar esas conversiones tan importantes.

  • Sea audaz: el uso del color es muy importante aquí, y SAP descubrió que las llamadas a la acción naranjas aumentaron su tasa de conversión en un 32.5%.
  • Diseñe para mayor claridad: es importante usar palabras y diseño para alentar a los usuarios a actuar. Helzberg Diamonds experimentó un aumento del 26% en los clics una vez que agregó un ícono de flecha a sus botones de CTA.

10. Utilice las capacidades de prueba A / B

Cuando crear una página web, el trabajo nunca está realmente terminado. Ejecutar pruebas A / B, o pruebas divididas, significa crear dos versiones de su sitio web para ver cuál tiene la tasa de conversión más alta.

No pares

Si ejecuta dos versiones (es decir, una llamada a la acción colocada en dos áreas de página de inicio diferentes) y ve un aumento de las conversiones, tómelo como un éxito, pero no como una razón para detenerse allí. Siempre habrá más pruebas que puede probar, así que comience a experimentar y observe cómo se disparan sus tasas de conversión. Sitios como Google Optimize puede ayudar con esto.

Leer más - Guía de pruebas A / B con ejemplos.

¡Es hora de aumentar las conversiones de sitios web!

Ahora tiene muchos consejos para comenzar y asegurarse de tener un sitio web de alta conversión. Repase las 10 secciones y compruebe cómo se clasifica su sitio web: siempre habrá margen de mejora. Recuerde, incluso aumentar su tasa de conversión en un solo porcentaje podría marcar una gran diferencia en su resultado final.


Sobre la autora

Hermione Wright es escritora independiente de Envato con sede en Brighton, Reino Unido. Trabajó en roles creativos en agencias de publicidad durante muchos años antes de establecer su negocio de escritura, Hermione Writes, en 2017. Cuando está lejos de su computadora portátil, a menudo la encuentran paseando a su cockapoo, Maggie, en la playa.

Acerca de WHSR Guest

Este artículo fue escrito por un colaborador invitado. Las opiniones del autor a continuación son totalmente suyas y pueden no reflejar las opiniones de WHSR.