Consejos para crear una estrategia de contenido sólido para su negocio

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  • Negocios en línea
  • Actualizado: Oct 25, 2018

El marketing de contenidos está de moda ahora. De acuerdo con las estadísticas, los comercializadores de 91% B2B están haciendo marketing de contenido ahora donde la cifra es 86% para los comercializadores de B2C. Y no hace falta mencionar que el contenido está en el corazón de todo el proceso.

Lo más importante que la mayoría de los sitios web pueden ofrecer a sus usuarios es el contenido que esos usuarios considerarán valioso.

- Jesse James Garrett

Pero crear un buen contenido de forma regular nunca puede ser únicamente instintivo. Requiere un plan adecuado y un proceso de administración eficiente para producir contenido relevante y utilizable sin cesar. En resumen, necesita una estrategia de contenido de prueba completa para esto. Vamos a discutir cómo hacerlo.

1. Establezca sus objetivos de contenido en primer lugar

El contenido sin un objetivo es el arte, no el marketing.

Para controlar tu marketing de contenido es extremadamente importante tener objetivos frente a ti. Para seguir la definición, la estrategia de contenido se trata de producir y entregar "contenido que logre efectivamente los objetivos comerciales". Por lo tanto, establecer objetivos de contenido claros debe ser el primer paso para crear su propia estrategia de contenido. Estos objetivos no solo lo ayudarán a ser conducido y dirigido, sino que también harán que su esfuerzo de contenido sea medible. Por lo general, para los vendedores, el motivo después de crear contenido solía ser.

Muestras de objetivos de contenido

Involucrar principalmente a sus audiencias y luego motivarlos a tomar una acción deseada. Puede haber diferentes objetivos de contenido, como:

  • Educar al público objetivo.
  • Crear conciencia sobre un producto / servicio particular
  • Compartir el conocimiento de la industria para establecerse como un líder de pensamiento.
  • Generando y nutriendo clientes potenciales a través del ciclo completo de ventas.
  • Estar siempre en la mente de la audiencia

Objetivos de marketing

Para ser más específicos, "cuatro cosas que un profesional de marketing necesita de cualquier parte del contenido:

  • Ser compartido
  • Para obtener comentarios
  • Generar leads
  • Para hacer ventas ”

Una vez que haya establecido sus objetivos, cree contenido alineado con el mismo. Ahora puedes compartir el

Nota: No necesariamente creará todas sus publicaciones teniendo en cuenta estos objetivos, algunos de ellos definitivamente pueden ser impulsados ​​por el mercado o la situación o simplemente un muy buen tema en general.

2. Un calendario editorial es imprescindible.

Cuando se trata de crear una buena estrategia de contenido, una cosa que surge como una parte indispensable del juego es la calendario editorial. Proporciona el marco adecuado para crear y ejecutar una buena estrategia de contenido.

  • Una redacción sin un calendario editorial es como un barco en viaje sin una hoja de ruta. Aunque el propósito principal de un calendario editorial es programar y rastrear las publicaciones futuras, pero esa no es la única forma en que ayuda a los editores:
  • Ayuda a crear un diseño de hoja de ruta de contenido para un período de tiempo determinado
  • Se asegura de que haya un flujo constante de contenido
  • Ayuda a mantener la variedad de contenido en términos de temas y formato.
  • Ayuda a mantenerse al día con los temas estacionales y ocasionales sin perder de vista
  • Facilita que el equipo trabaje en colaboración ayudando a delegar tareas
  • Ayuda en el trato con los plazos.
calendario editorial
Recuerde mantener su calendario editorial flexible y dinámico para explorar todo su potencial.

3. Cuenta tu historia

Tu contenido es el portavoz de tu marca.

Le ayuda a construir una relación no verbal con los visitantes de su sitio web, que es uno de esos primeros puntos de contacto. Básicamente, su contenido necesita narrar la historia de su marca y los valores con los que los clientes pueden asociarse. Siempre escribe tus artículos en un tono de conversación y el idioma debe ser fácil, para que siga siendo comprensible.

Lo más importante es que sea consistente con los valores personales de su mercado objetivo.

4. Resolver las consultas

Su contenido debe ser de valor para los clientes. En lugar de crear contenido sobre la base de palabras clave relevantes, desarrolle contenido que aborde las consultas de los clientes sobre sus productos y servicios.

Si recibe preguntas similares con respecto a su producto o servicio, el proceso de ventas y los servicios posventa de diferentes plataformas, trate de abordarlos de inmediato a través de su contenido. Si no proporciona información adecuada, puede perder clientes potenciales que están lo suficientemente impacientes como para seguir investigando para abordar sus inquietudes por sí mismos. Esto incluso se justifica por su parte, ya que tienen múltiples opciones para optar.

5. Entretener, participar e inspirar

Los visitantes de su sitio web necesitan una prueba de que su marca representa algo más que una historia prefabricada. Una forma de hacerlo es desarrollar contenido que sea original, inspirador y entretenido. Si lo hace regularmente, se alentará a los visitantes a suscribirse a su marca y su boletín informativo o a través de las redes sociales.

6. Conducir la toma de decisiones

Asegúrese de que su sitio web lo haga diferenciarse de la competencia.

Para eso, su contenido debe ser competitivo, convincente y convincente. Puede usar ayudas para eso en forma de comparación, infografías, gráficos y tablas, etc. que ayudarán a sus clientes objetivo a identificarlo claramente como el que tiene un producto o servicio mejor visible. Esto es muy cierto en el caso de los productos de gran precio como los gadgets, automóviles, etc.

Los consumidores de estos segmentos a menudo investigan mucho antes de comprar un producto. Escriben frases clave como “iPhone 5 vs. Samsung Galaxy S4” o “Honda Civic vs. Toyota Corolla” para hacer un análisis comparativo entre dos o más opciones disponibles para elegir. Debe asegurarse de que un comprador potencial no tenga que visitar otros sitios o sitios web para obtener la información deseada. Si usted es revendedor de productos múltiples, trate de proporcionar la mayor cantidad de información posible para cada uno de ellos.

7. Gestionar las expectativas del cliente.

Gestionar las expectativas del cliente es la parte más difícil e importante del marketing. Si lo hace bien, la conversión aumentará, pero si se produce un error, su SEO se verá afectado negativamente. El contenido juega un papel importante en la gestión de las expectativas.

Los clientes disgustados son lo último que cualquier empresa quiere en su crédito y usted solo puede decepcionarlos si no cumple lo que prometió. Necesitas crear contenido realista con una vista práctica para poder gestionar las expectativas:

  • Explique claramente lo que su producto o servicio es capaz de lograr
  • Evita hacer falsas promesas o afirmaciones que no sean ciertas.
  • Para una mejor gestión de las expectativas, puede indicar la limitación de sus productos o servicios en la sección de embudo inferior de su sitio web, como las Preguntas frecuentes.

8. La variedad es la sal de la vida

Si tiene contenidos de varios tipos, puede tocar a sus consumidores desde todos los ángulos. Esperamos que esto le ayude a convertir a los clientes potenciales en compradores, al satisfacer sus necesidades de investigación y guiarlos a través de todas las etapas del ciclo de compra. Por ejemplo, si tiene un sitio basado en tecnología, agregue secciones de información como:

Si lo hace, aumentará la adherencia de su sitio web. Esta es una de las razones por las que los sitios web como Amazon pueden convertir a los investigadores en compradores tan rápidamente. Para mantener la variedad que no siempre necesita para crear todo el contenido, también puede seleccionarlos de diferentes fuentes. Siempre recuerde, para lograr el punto óptimo del contenido, debe mezclar la creación de contenido y la curación del contenido en la proporción correcta. Así que hazlo de manera inteligente y ética.


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Este artículo fue escrito por un colaborador invitado. Las opiniones del autor a continuación son totalmente suyas y pueden no reflejar las opiniones de WHSR.