Cómo mejorar el compromiso de Facebook en 2016

Actualizado: 13 de diciembre de 2016 / Artículo de: Gina Badalaty

Facebook es un excelente, herramienta de marketing rentable para editores y blogueros, pero también es un hervidero de rumores, rumores y controversias sobre lo que supuestamente puedes o no puedes hacer. Existen soluciones si mantiene la mentalidad de involucrar a su comunidad en lugar de solo considerarla como una herramienta para la monetización o la generación de tráfico.

Para obtener esas respuestas, vaya a la fuente. En abril, Adam Mosseri, vicepresidente de gestión de productos de News Feed para Facebook, presentó un video sobre cómo funciona Facebook News Feed y brindó consejos para los editores. Compartiré con ustedes su consejo, junto con mi propia experiencia.

Cómo funciona la alimentación de noticias

Debido a que todos estamos tan presionados por el tiempo, Facebook considera que su misión es ayudar a los usuarios a conectarse con la información que es más relevante para ellos. ¿Cómo determinan lo que es importante para los usuarios? El proceso comienza cuando un usuario abre Facebook en lugar de cuando publicas una actualización, lo que hace que Facebook sea realmente impulsado por los usuarios.

La herramienta de guía más importante en la investigación de Facebook es determinar quiénes son los amigos de los usuarios y a quiénes siguen para determinar las prioridades por usuario. Para hacer esto, crean una "puntuación de relevancia" para cada historia basada en:

  • Quien lo publico
  • Lo que le gusta al usuario
  • Qué tipo de contenido se está publicando (video, formato largo, etc.)
  • Interacción general: clics, comentarios, me gusta, etc.
  • Número de interacciones por publicación
  • Cuando se creó originalmente en términos de cuán reciente e importante es. Es decir, noticias importantes como el anuncio del nacimiento de tu amigo triunfarán sobre la foto que comparten del desayuno de hoy, especialmente si has estado desconectado desde entonces.

Obviamente, pueden estar en lo correcto, o pueden fallar en el objetivo y priorizar las cosas incorrectas. Facebook utiliza aún más investigaciones para determinar si han acertado las prioridades de un usuario. Esto incluye:

  • Marcar el aumento de las interacciones de los usuarios para esos feeds priorizados.
  • Controles para personas que permiten a los usuarios seguir, hacer amigos, dejar de seguir, ocultar o seleccionar "ver primero". Este paso le permite a Facebook refinar aún más el proceso y corregir sus errores.
  • El programa de calidad de feeds de Facebook, que compara los datos previstos con:
    • Entrada de su Panel de calidad del feed, un grupo de usuarios que clasifican las historias en orden de lo que encuentran más o menos interesante.
    • Encuestas en línea que preguntan a los usuarios qué tan interesados ​​están en esta historia. Esta información se recopila de decenas de miles de usuarios por día.

Cómo implementar el consejo de Facebook para editores

Ahora que comprende cómo el servicio de noticias de Facebook hace que los datos sean más relevantes para los usuarios, ¿cómo podemos usar esa información? Facebook tiene cuatro recomendaciones importantes que los editores deben utilizar para mejorar la experiencia de su comunidad.

1. Crear titulares convincentes

Evitar escribir pobres titulares, especialmente "cebo de clic". En su lugar, cree algunos que atraigan e involucren a los usuarios mientras describen con precisión la información en la publicación, tal como lo hace para su blog. Una cosa que me gusta hacer en mi página es dar mi opinión sobre un artículo, especialmente si me enoja o no es confiable, y luego pedirle a los lectores su opinión. Aprende cómo los bloggers de A-list escriben sus titulares.

2. Evite demasiada promoción

Puedes compartir contenido promocional de tu propio blog y otros, pero he descubierto que cuanto menos compartas, mejor. Eso significa que debes mirar el contenido de otros antes de compartirlo para asegurarte de que no solo estás compartiendo publicaciones patrocinadas. Tenga cuidado de que las acciones de su propio blog coincidan directamente con el nicho de su página y proporcionen información útil. Finalmente, asegúrese de que cualquiera de sus propios contenidos de marketing patrocinado o afiliado siga las pautas de la FTC (siempre uso "#ad"). Aquí están las estrategias expertas de 5 para obtener tráfico real de blogs desde Facebook.

3. Experimentar utilizando herramientas de Publisher

Mosseri enfatiza la importancia de probar cosas diferentes y estoy completamente de acuerdo con él. Formato largo, formato corto, video, Facebook en vivo, gráficos: todo esto tendrá un efecto diferente en su audiencia. Luego, regrese a sus Herramientas para publicadores para ver lo que realmente resonó con sus lectores. Eso también puede darte ideas para el contenido del blog.

Por ejemplo, la publicación que obtuvo mi mayor alcance a principios de 2015 provino de un artículo que compartí del New York Times. Se investigó si los pediatras estaban prescribiendo en exceso Miralax a los niños. Hice un plan para compartir periódicamente esa publicación, aproximadamente cada 3 semanas, y busqué activamente artículos sobre Miralax en mi feed para compartir también, así como artículos e imágenes relacionados sobre problemas intestinales relacionados. Luego configuré alertas sobre cuándo los laxantes aparecían en las noticias y compartí nuevos artículos o información sobre este tema. Eventualmente escribí una publicación sobre eso también. Todas esas acciones de Facebook recibieron fuertes comentarios de los usuarios.

4. Nueva herramienta de editor: optimización de audiencia

Cuando publicas un artículo (no lo compartes), Facebook te da la oportunidad de reducir la audiencia que lo ve. Después de la publicación, busque el ícono a la derecha del reloj para configurar las opciones de audiencia.

0529-FB-audiencia

Tienes dos opciones de optimización:

Audiencia preferida

Esto permite a Facebook buscar una audiencia basada en el interés, como la industria de negocios, la aptitud física, la crianza de los hijos, etc.
0528-audiencia preferida

Restricciones de audiencia

Puede limitar quién ve esta publicación por edad, género, ubicación o idioma. Por ejemplo, ahora mismo estoy promoviendo una conferencia en Nueva Orleans. Para esas publicaciones, puedo apuntar hasta un radio de 50-mile de esa ciudad.
Restricción de audiencia 0528

¿Qué más he aprendido sobre el compromiso de Facebook?

Además de los consejos de Facebook, he aprendido algunos otros consejos que me han funcionado en los últimos dos años.

Publicar con frecuencia

Si quiero aumentar instantáneamente mi alcance, simplemente publico con mucha frecuencia. Tenga cuidado de no publicar dos acciones o artículos seguidos. Según mi experiencia, el primero de esos artículos no tendrá un buen alcance. Si programa publicaciones cada 2 a 3 horas durante todo el día, encontrará que su alcance será mayor durante esas semanas.

Apunta tus publicaciones

No solo desea permanecer enfocado de lleno en el centro del nicho de su página de Facebook, sino que también desea compartir lo que es relevante en las noticias y lo que es oportuno. Un poco de controversia, si es apropiado para su objetivo, también funciona bien. La idea es hacer que la gente hable sobre lo que está pasando. Por ejemplo, si ejecuta una página de fans de Star Wars, recuerde que las nuevas películas saldrán este diciembre y el próximo año. A medida que se acercan estas fechas, ¡las acciones deberían subir a un nivel febril!

Tag amigos, marcas y bloggers

A todos les gusta una llamada! Algunas marcas están encantadas con la exposición e incluso pueden compartir su artículo con su público, así que nunca olvide etiquetar una marca que disfrute, incluso si no es una publicación patrocinada. También me gustaría agradecer a las personas que publican y enviar un grito relevante a los amigos cuando sea apropiado. Por ejemplo, cuando comparto una conferencia, llamo a la persona que la dirige oa los oradores de la conferencia, especialmente si somos amigos.

Pegar, personalizar y escribir

Los recursos compartidos dentro de Facebook están bien, pero publicar artículos en Facebook le brinda más controles de personalización, como usar la Optimización de audiencia. Recuerde etiquetar el póster original, ya que es una cortesía común. Independientemente de cómo comparta, descubrí que obtendrá más participación si escribe algo en la parte superior de cada estado, especialmente porque se beneficiará de las palabras clave.

Principales recursos de Facebook

Es bastante fácil evitar rumores y usar Facebook de manera competente para construir una comunidad. No solo debe continuar haciendo lo que funciona y seguir los consejos anteriores, sino que también debe ir directamente a la fuente para obtener la información y los consejos más recientes en Facebook.

  • Blog de medios
  • News Feed FYI Blog

Estos consejos deberían ayudarlo a mejorar su participación en Facebook. Le recomiendo que comience a usarlos de inmediato, especialmente usando Insights y Publishing Tools para ver dónde está mejorando su rendimiento. En cuanto a mí, pronto entraré en Facebook Live, ya que estoy buscando más opciones de video y he escuchado cosas buenas sobre su efecto en tu alcance.

Acerca de Gina Badalaty

Gina Badalaty es la propietaria de Embracing Imperfect, un blog dedicado a alentar y ayudar a las madres de niños con necesidades especiales y dietas restringidas. Gina ha estado blogueando sobre la crianza de los hijos, la crianza de niños con discapacidades y la vida sin alergias durante más de 12 años. Ella tiene blogs en Mamavation.com y ha publicado blogs para grandes marcas como Silk y Glutino. También trabaja como redactora y embajadora de la marca. A ella le encanta participar en las redes sociales, viajar y cocinar sin gluten.