3 Twitter Hashtags Consejos de marketing para pequeñas empresas

Artículo escrito por:
  • Marketing en Redes Sociales
  • Actualizado: Oct 03, 2017

Twitter está lleno de gente.

A partir de Q2 2017, la plataforma de microblogging promedió 328 millones de usuarios activos mensuales. Eso es aproximadamente cuatro veces la población de Alemania. O 8x la población de Argentina. O 32x la población de Portugal.

El crecimiento de los usuarios activos mensuales de Twitter (fuente).

¿Ves mi punto? No todos en Twitter están interesados ​​en ti y en tus productos.

¿Cómo las empresas segmentan efectivamente a su audiencia? ¿Y alcanzar y comercializar sus productos a la persona adecuada en Twitter?

Entrar en el hashtag de Twitter (#)

El humilde pero poderoso Hashtag de Twitter (#) ayuda a conectar las empresas con los consumidores al agrupar tendencias o temas específicos. Esto significa que puede llegar y comercializar productos al mercado objetivo correcto.

Al compartir contenido y utilizar eficazmente hashtags en Twitter, puede lograr los objetivos de marketing y de marca para su organización a un costo muy bajo o sin costo alguno.

Antes de profundizar en esto, es vital recordar que, como empresa, su método de uso de Twitter sería diferente del consumidor promedio. ¡Asegúrese de tener un plan y que defina objetivos claros para su negocio!

Además, según Pankaj Narang, fundador de Socialert, a menudo es improductivo involucrar a las agencias a las que se les paga obtener hashtags de tendencia. Esto a menudo resulta en obtener un informe sin ninguna ventaja sólida para la generación de ganancias. En su lugar, considere crear sus campañas de marketing cuidadosamente por su cuenta y verlas crecer orgánicamente teniendo en cuenta las necesidades reales de sus clientes junto con las fortalezas de su empresa y sus productos.

También ayuda a coordinar sus planes de redes sociales como parte de una estrategia de marketing más amplia. Sus planes deben construirse con el objetivo de alcanzar los objetivos comerciales generales. Esto puede sonar un poco complicado, pero aquí compartiremos con usted un par de consejos sobre marketing de hashtag que lo ayudarán.

1. Vincularse con contenido de calidad.

Los consumidores de hoy son en general mucho más astutos que antes y, para ser sinceros, están saturados por la publicidad.

Esto no es diferente en Twitter, ya que también compites con las masas de otras empresas allí. Al crear contenido de calidad que realmente se relacione y sea de interés para su mercado objetivo, obtendrá mejores resultados que la competencia.

En términos de marketing de hashtag, esto se encuentra en algunas áreas distintas para que usted se centre en:

  1. Basado en eventos
  2. Basado en el estilo de vida
  3. Basado en el producto

Hashtags basados ​​en eventos

Los hashtags basados ​​en eventos están relacionados directamente con algo que está sucediendo, lo que significa que la línea de vida es corta y está enfocada. Tomemos, por ejemplo, una venta en toda la tienda que dura tres días.

Ejemplo: "Únete a nosotros para una gran #descuentos como llevamos a cabo nuestra anual #venta at #JCPenney y obtener el valor de su centavo! ¡Sólo días 3! (hipervínculo acortado)

Hashtags basados ​​en estilo de vida

Los hashtags basados ​​en el estilo de vida serían lo que se considera en el mundo del marketing como "venta suave".

Ejemplo: "# El invierno puede ser frío, permanezca #de moda y abrigado con #leather este otoño con nuestra nueva colección en #JCPenny (hipervínculo acortado)

Hashtags basados ​​en productos

Los hashtags basados ​​en productos se centran en elementos específicos en cualquier momento.

Ejemplo: “Solo en: recuento de hilos 3000 #egyptiancotton #linens puro en #JCPenny. Te sentirás más mimado que nunca antes! (hipervínculo acortado)

Aparte de eso, también ayuda si eres creativo en tu contenido e incluye medios interesantes como imágenes o videos. Una imagen vale más que mil palabras y nada grita a la venta como:

Una imagen a menudo puede transmitir un mensaje que las personas podrían pasar por alto en el texto.

2. Crear identidad de marca

Este no es un concepto nuevo en el mundo de la publicidad y el marketing, pero funciona tan bien en Twitter como en la vida real. Twitter como una herramienta para crear identidad de marca es un verdadero cofre del tesoro y se puede utilizar de muchas maneras que te dejarán sin aliento.

Los consumidores en general generalmente recomiendan marcas o productos con los que están familiarizados. El reto es llegar a ser una de esas marcas. Al utilizar Twitter para construir su identidad de marca, podrá entrar en esa zona de privilegio.

Como ejemplo de esto, es probable que esté familiarizado con términos como "Nunca caminará solo" o "Tómese un descanso, tenga un KitKat". Lo anterior está asociado con el Liverpool Football Club, mientras que el segundo, bueno, KitKat. Estos se han traducido con éxito en Twitter como #YNWA y #Tener un descanso.

Brillantes ejemplos de etiquetas que son simples pero impactantes.

Crear un hashtag para identificarse con una marca puede ser una herramienta poderosa

A través de estos hashtags, las empresas tienen vías a través de las cuales los fanáticos pueden compartir su amor por las marcas en formas variadas y coloridas que solo las masas pueden lograr. En resumen, ¡las marcas están consiguiendo que sus seguidores hagan su marketing por ellos!

Sin embargo, una cosa a tener en cuenta sobre esta estrategia es intentar anticipar cómo se utilizará. Al pensar en la creación de tu identidad de hashtag o marca, podrás evitar fallos vergonzosos más adelante en el juego.

Tomemos, por ejemplo, lo que el equipo de Bill Cosby probó cuando crearon el # Etiqueta hashtag. Obviamente, esperaban hacer uso del poder de su base de fans y crear un bombo sobre la estrella. Desafortunadamente para ellos, esta es una muestra de lo que salió mal:

Piensa hashtags para evitar peligrosas trampas.

3. Montar en las tendencias recientes

Esto es especialmente útil para las empresas más pequeñas que, de lo contrario, pueden carecer de la influencia de muchos jugadores más grandes en las redes sociales. Es poco probable que la gente busque #TomsPremiumSalmon, por lo que siempre existe la posibilidad de aferrarse a tendencias específicas en Twitter.

El primer lugar para buscar tendencias sería, por supuesto, en Twitter. Aunque algunos sitios web que ofrecen consejos, etc., podrían ser útiles, Twitter tendría la información más precisa, ya que la información está nativa en esa plataforma.

Digamos que Tom nota que una tendencia actual es #fishoil. Lo más obvio que podría hacer es aferrarse a eso y tuitear por tu vida:

“#TomsPremiumSalmon es salvaje y un #alimento fantástico rico en #colas y sabe ¡IMPRESIONANTE!

Al seguir las tendencias, puede capitalizarlas e impulsar su marca o producto.

Mapa de tendencias, # Hashtags.org y Hastagify Hay otras fuentes de hashtags de tendencias que puedes ver.

Por supuesto, hay muchos otros sitios que ofrecen servicios pagos que incluyen hashtags de tendencias, monitoreo y análisis, por lo que tendrá que encontrar el equilibrio correcto entre precio y rendimiento que se adapte a su nivel de negocio.

Otros puntos a tener en cuenta.

Si bien los consejos sobre el uso del hashtag pueden formar una lista de millas de largo, hay algunas cosas muy básicas que se deben tener en cuenta al participar en Twitter.

En primer lugar: solo tienes caracteres 140.

Haz que cuenten. Si no puede pagar un redactor a tiempo completo, al menos considere contratar uno que tenga experiencia y esté dispuesto a trabajar con usted en una campaña independiente.

Tenga en cuenta que sus tweets a menudo se reflejan directamente en su negocio. Si espera que su personal de ventas sea profesional, entonces no espere menos de la persona que está twitteando por usted. Twitter para empresas no es solo algo que se hace "solo porque todos lo están haciendo", sino que es una representación directa de su empresa en el espacio de las redes sociales.

Seguimiento de los resultados de su campaña y las estadísticas

Al final del día, vuelve a lo básico, que es recordar por qué estás en Twitter. Una vez que haya comenzado a enviar tweets siguiendo (con suerte) plantas bien distribuidas, es hora de aprender qué tan efectivos han sido sus hashtags.

Aquí, es importante no caer en la 'trampa de la vanidad'. Esto significa que debe juzgar qué tan efectivo ha sido al observar métricas duras como los clientes potenciales generados, las cifras de ventas y las tasas de conversión. Esto es lo que impulsa su negocio, no la cantidad de "me gusta" o "re-tweets" que recibe.

Al seguir los números de ventas en paralelo con sus campañas de marketing de Twitter, podrá crear una imagen de lo que funciona y lo que no. Aquí descubrirá que lo que es más popular no siempre es lo mejor para su negocio.

Para lograrlo más fácilmente, puede considerar usar algunos de Consejos y trucos internos de Jason en este artículo.

Además, hay muchas herramientas de freemium que lo ayudan a realizar un seguimiento del rendimiento de sus campañas de Twitter y a desglosarlo en métricas difíciles para usted. Hootsuite, Bakers Sociales y Hashtracking Son algunos los que puedes probar.

La mayoría de estos sitios cuestan algo de dinero, pero lo consideran una inversión en el marketing de sus redes sociales. Después de todo, ¿un anuncio impreso no le costaría dinero también?

Al final del día, no tenga miedo de volver al tablero de dibujo si encuentra que sus etiquetas de marketing no funcionan. A veces, las formas más poco convencionales de usar hashtags terminan siendo las más exitosas.

Conclusión

Ahora que tiene una idea de cómo los tweets pueden hacer (o romper) su negocio, probablemente se dará cuenta de lo importante que puede ser su estrategia de marketing con etiqueta. Siempre recuerde que su reputación es proporcionar valor real a su mercado objetivo de una forma u otra.

Asegúrate de usar los hashtags de manera inteligente y de mezclarlos perfectamente en tus tweets para que se vean naturales, al mismo tiempo que obtienes los beneficios de marketing.

Sea constante, manténgase comprometido y escuche a su audiencia cuando interactúan con usted y le aseguramos, como Liverpool, #YNWA.

Acerca de Timothy Shim

Timothy Shim es escritor, editor y experto en tecnología. Comenzando su carrera en el campo de la tecnología de la información, rápidamente encontró su camino en la impresión y desde entonces ha trabajado con títulos de medios internacionales, regionales y nacionales, incluidos ComputerWorld, PC.com, Business Today y The Asian Banker. Su experiencia se encuentra en el campo de la tecnología tanto desde el punto de vista del consumidor como desde el de la empresa.