10 consejos esenciales para la comercialización efectiva de Facebook

Artículo escrito por:
  • Marketing en Redes Sociales
  • Actualizado: mayo 06, 2019

Facebook ha cambiado con los años. Se hizo más grande y se hizo más estricta en su política antispam y de contenido falso para proteger a sus usuarios de las empresas y otras entidades que intentaron abusar del sistema.

Sin importar la molestia y el dolor de cabeza que trajeron esos cambios, Facebook sigue siendo una de las plataformas sociales más frecuentadas., haciendo 77.89% de la cuota de mercado de acuerdo con StatCounter (a partir de enero 2018).

Puede generar un tráfico de miles de personas para los propietarios de sitios web que, orgánicamente o a través de la publicidad, desarrollan un público fiel.

¿Cómo abordar el marketing de Facebook para obtener mejores resultados?

Para eso está precisamente esta publicación. Sigue leyendo.

1. La estrategia de Evergreen

Es uno, y funciona bien con cualquier medio social, pero funciona aún mejor con Facebook, donde es más difícil conectarse y comercializar con personas que no están entre sus amigos.

Esto es todo: esforzarse por crear compromiso. Cada vez que publique un nuevo video, foto o contenido basado en texto, hágalo para crear interacción, incluso mejor si es un hilo de comentarios y no solo un Me gusta o una reacción.

Para lograr este objetivo, debe proporcionar valor y estar abierto para participar en la conversación usted mismo.

Pero, ¿qué debería hacer, en la práctica, para agregar ese valor? Akathma Devi sugiere que usted:

1. Completa la biografía completamente.
2. Usa los hashtags correctos.
3. Mantener la relevancia en el contenido, vocabulario simple y gramática correcta.
4. Sea comunicativo [en lugar de] de difusión o vendedor.
5. Usa contenido visual que impacta más.

El consejo de Akathma también funciona con cualquier medio social, no solo Facebook, sino que debido a la configuración de contenido de Facebook, es una estrategia ganadora que puede complementar con el Consejo #8.

2 Puede funcionar incluso si no estás en 24 / 7

No tienes que estar en Facebook todo el día, toda la semana.

As Patricia Weber Cuéntanos:

En Facebook está revisando mi transmisión sobre 3 veces a la semana. Es la plataforma más ruidosa, así que no estoy allí tan a menudo. Pero cuando estoy, me gusta, comento, comparto, canto feliz cumpleaños cuando veo el aviso.

Responda a sus avisos lo antes posible, pero no se preocupe por estar todo el tiempo. Tus fans, amigos y miembros del grupo recibirán un aviso cuando respondas sus comentarios.

3. Úsalo como una mina de oro, no un vertedero

De eso es de lo que David Trounce Mallee Blue Media prevenido comercializadores de redes sociales:

La mayoría de las personas en marketing usan sus redes sociales como un basurero para los enlaces a sus artículos, ofertas, etc., y esperan que alguien se interese. La verdad es que la mayoría de las personas solo están interesadas en su propia voz. Al mostrar interés en su voz, puede convertir su mercadotecnia en redes sociales de Dumping Ground a una mina de oro.

Y luego David profundiza en detalle:

“Pasa una semana donde no publicas nada en las redes sociales. En su lugar, seleccione la plataforma que mejor represente a su audiencia (...) [y] encuentre personas que hablen sobre su marca o su nicho. En particular, busca problemas que puedas resolver.

Empieza a hablarles. Apúntalos a un recurso. Comenta u ofrece algunas sugerencias.

Si [desea] construir puentes en su nicho, la prospección de enlaces o las oportunidades de publicación de invitados, responda a uno o dos de sus tweets de manera útil. Retweetea y si parecen receptivos, lanza una oferta.

Con esta estrategia, por lo general puedo elegir un nuevo cliente o una oportunidad de publicación invitada de solo unas pocas conexiones elegidas cuidadosamente cada semana ".

4. Pagar por ello…?

Cormac de Mi comercializador en línea dice que realmente debería considerar esta opción si quiere correr la voz entre los usuarios de Facebook con los que no está directamente en contacto:

“A nadie le gusta pagar por las cosas, especialmente cuando era gratis de antemano. Sin embargo, los anuncios pagados de Facebook aún ofrecen una gran oferta de publicidad y se ha demostrado que son el medio más barato para promocionar un producto a una audiencia específica, ya que los anuncios de televisión, radio y papel cuestan la cobertura y el costo. Moz hice una discusión a favor [de] Facebook hace unos meses y ofrece una lectura interesante si me preguntas ".

Facebook recientemente introducido Puntuación de relevancia del anuncio para medir la efectividad de un anuncio en términos de participación del usuario (me gusta, comentarios, vistas, etc.), y Lookalike Audiences,en Para encontrar nuevas personas para llegar con su anuncio. Esto debería ayudarlo a reducir el tiempo y el dinero gastado en sus campañas publicitarias de Facebook.

La publicidad es cada vez más vital para el marketing de Facebook en 2018, ya que el gigante social actualizó su algoritmo para disminuir la visibilidad de la marca en las noticias y dar más espacio a las actualizaciones personales. En enero 12, 2018, Mark Zuckerberg anunció Facebook empezaría a ser más personal de nuevo. después de que los comentarios de la comunidad mostraron que a las personas les importaba más conectarse entre sí que con el contenido de marca, lo que lleva a mostrar "menos participación" en las noticias para las marcas.

Esto puede ser un gran golpe si ha estado usando Facebook para llegar a los usuarios con sus publicaciones de marketing, pero los anuncios están aquí para quedarse y siempre puede producir publicaciones valiosas y puntuales para convertirlas en anuncios de Facebook.

5. (Moderadamente) Alentar la retroalimentación

Si alguien no puede comprarle hoy, aún puede darle un cupón a cambio de un Me gusta en Facebook, ¿verdad?

Sin embargo, mi consejo es hacer esto moderadamente, porque Facebook ha implementado Normas más estrictas contra el spam en las redes sociales en 2014. y eliminará tus publicaciones o te prohibirá si abiertamente pides me gusta.

Sin embargo, nunca está de más hacerle saber a tus seguidores que no te importa un gesto de agradecimiento.

6. Encuentra tus temas y usa Buzzsumo

Rand Fishkin's Pizarra el viernes de febrero 20, 2015, se trata de sacar el máximo provecho de su tráfico de Facebook.

¿Adivina qué? Su consejo es que elija sus temas para la comercialización de Facebook con precisión y los utilice. Buzzsumo, y él te dice por qué:

(…) Aprende qué funciona para tus temas en Facebook. Hay una gran herramienta para esto. Se llama BuzzSumo. Puede conectar palabras clave y ver los contenidos que en los últimos seis meses o un año han tenido el mejor rendimiento en las redes sociales, y puede filtrar directamente por Facebook para ver qué se hace mejor en Facebook en mi nicho, con mis temas , alrededor de mis temas. Esa es una excelente manera de llegar a lo que podría funcionar en el futuro, lo que no funciona, lo que resonará y lo que no.

Una punta

Los usuarios de Facebook tienden a participar en discusiones más relajadas que otras redes sociales, o discusiones sobre un tema candente de las noticias. Para crear una campaña de marketing más enfocada, verifique las noticias en su nicho antes de usar Buzzsumo.

Sin embargo, tenga cuidado con las fuentes de noticias que comparte o base su contenido en: Ya que 2017 Facebook también está activo luchando contra el fenómeno de las noticias falsas con la ayuda de la función Artículos relacionados, por lo que desea asegurarse de que su contenido se verifique y no corra el riesgo de ser reportado como información falsa.

7 Tener un perfil personal o no funcionará bien

A menos que aproveche su presencia en grupos y páginas de fanáticos o de negocios, la única forma de interactuar con personas que no son amigos en Facebook, no debe descuidar su perfil personal de Facebook, porque es su puerta para encontrar personas con las que interactuar y comercializar.

Citando la sesión del viernes de Whiteboard de Rand Fishkin mencionada anteriormente:

Entonces, las cuentas individuales, como su cuenta de Facebook, mi cuenta de Facebook, no mi página pública, sino mi cuenta personal de Facebook, su cuenta personal de Facebook, tienen un poco más de oportunidad de llegar a las marcas, que durante un tiempo fueron más dominantes que son. Ahora es bastante pequeño.

Cada vez que publique en su página de negocios, comparta esa publicación en su perfil personal - de esa manera, aumentará el alcance y la retroalimentación, ya que las publicaciones de su perfil personal se muestran con mayor frecuencia en el Newsfeed en comparación con las páginas de negocios.

Además, etiqueta a tus amigos, para que de inmediato generes una respuesta.

8. Únete (o crea) grupos en tu nicho

Utilice el campo de búsqueda de Facebook para encontrar grupos interesantes en su nicho, pero no solo grupos para profesionales o blogueros como usted, ¡únase a los grupos a los que se une su audiencia objetivo!

Además, cuando cree su propio grupo, use el campo de búsqueda para ejecutar investigación preliminar de palabras clave - vea qué tipo de títulos y palabras clave obtienen más Me gusta, acciones y membresías - luego cree su título en base a esta investigación.

Los grupos de promoción y participación para bloggers son otra gran opción para generar tráfico y construir su red, y eso generalmente es gratis.

La construcción y el marketing de la comunidad grupal pueden reemplazar de manera efectiva el poder que antes tenían las páginas ahora que Facebook ya no promueve las publicaciones de la página en el suministro de noticias orgánicamente. No todo son malas noticias, ya sabes, porque En junio, 2017 Facebook anunció nuevas herramientas para administradores de grupo. para gestionar y hacer crecer sus comunidades:

  • Información de grupo (como en las páginas) para monitorear el tráfico de su grupo y las tendencias de participación
  • Vinculación de grupo a grupo (recomendaciones grupales) para promover el grupo de un socio o sus otros grupos
  • Publicaciones programadas para facilitar la administración y producir contenido de mayor calidad para su comunidad
  • Herramientas de administración de membresía, como el filtrado y la limpieza de miembros eliminados, para eliminar todas las publicaciones de un miembro eliminado anteriormente

En el nuevo ecosistema de marketing de Facebook, los Grupos pueden ser más poderosos que las páginas para aumentar su audiencia y conversiones orgánicamente, mientras que puede confiar en las Páginas para publicidad (Post Boosting y publicidad regular) y marketing local (Eventos).

Tenga en cuenta la privacidad de los miembros del grupo / página

Al igual que las páginas, los grupos también se ven afectados por el nuevo Ley de protección de datos de la UE (GDPR) que entró en vigor en mayo 25, 2018. El Tribunal de Justicia de la UE dictaminó que Facebook y el propietario de la página comparten la responsabilidad sobre la protección de los datos de los miembros de Page y Group, especialmente porque las páginas y los grupos recopilan datos no anónimos en Insight, aunque se muestran en conjunto para usted.

Para evitar problemas legales, asegúrese de que sus seguidores y miembros del grupo conozcan las perspectivas y cómo utilizará los datos recopilados de sus páginas y grupos.

9 ¡No hagas spam o Facebook lo hará!

No importa el hecho de que el contenido de la página se haya vuelto menos visible en Newsfeed, parte del contenido seguirá apareciendo orgánicamente, así que no dejes que Facebook te atrape publicando spam en Newsfeed, enlaces engañosos, información falsa y compartición excesiva o 'estímulo' para le gusta y comparte, o actuarán en contra.

Como Rand Fishkin dice correctamente en la pizarra, "Facebook es realmente difícil de jugar". Podría agregar que Facebook parece estar "jugando a Google" aquí, pero la verdad es que la gran red social realiza más controles de calidad ahora de lo que solía a en el pasado.

Tenga cuidado y ponga a sus fanáticos en primer lugar: desea mantener su cuenta en buenas condiciones para ellos.

10. Crear eventos

Cada vez que tenga algo nuevo en su negocio en el que desee que sus amigos y seguidores participen, cree un evento: puede crear uno en su grupo o desde su perfil.

Mire los números, por supuesto: los eventos grupales tendrán el mayor alcance si su grupo (o un grupo en el que usted está) tiene miembros en cientos o miles; Si el grupo solo tiene un puñado de miembros pero su perfil cuenta para cientos de amigos, use su perfil para crear un evento.

¡Recuerda compartir el evento en la página de tu negocio y promocionarlo en tu blog, también!

Bono: Más reglas de Facebook para un marketing aún mejor

El panorama de Facebook ha cambiado un poco para los publicistas y bloggers desde que esta publicación apareció por primera vez en 2015. Aquí reuní cuatro ideas de marketing adicionales para animar sus esfuerzos de marketing de Facebook y lograr que su audiencia se involucre aún más en su contenido.

Bono #1 - Añadir eventos de video en vivo

Si ejecuta una página de Facebook, puede utilizar Facebook Live en cualquier momento sin cargo. Simplemente vaya a Herramientas de publicación -> Biblioteca de videos -> + Live (botón) y comience la transmisión en vivo (y la grabación) de inmediato.

Echa un vistazo a la grabación del evento en vivo del fundador de ProBlogger, Darren Rowse aquí como ejemplo.

Si nunca has creado un video antes, o no te gusta la cámara, mira mi publicación sobre cómo Comience con el video marketing.

Bono #2 - Publique en días temáticos como lo sugiere Facebook

Facebook le sugerirá que participe en un tema en ciertos días (por ejemplo, el Día Internacional de la Paz, el Día del Trabajo, etc.) y le dará un aviso, facilitando la creación de contenido de temporada para ofrecer a sus fanáticos y amigos.

Puede usar el aviso de Facebook o crear su propio tema para el día, siempre que se cumpla las necesidades de tu audiencia.

Este es el mensaje dado para el Día Internacional de la Paz 2016:

Mensaje para el Día Internacional de la Paz de Facebook
Mensaje para el Día Internacional de la Paz de Facebook

Bono #3 - Iniciar un hashag Meme

Los memes están en todas partes. No hay una sola plataforma de redes sociales hoy en día cuyos usuarios no publiquen memes de algún tipo, ya sea como citas que inviten a la reflexión basadas en imágenes, o como concursos, o, mejor aún, como hashtags que cualquiera puede usar y compartir.

Únase a los memes de hashtag actualmente activos en su nicho o industria, o cree los suyos propios (por ejemplo, #DeliciousBloggingFriday podría ser una idea si ejecuta una receta o un blog de cocina) y haga que su comunidad participe. Si ejecuta un grupo de Facebook, o participa activamente en uno que permita memes de hashtags, asegúrese de correr la voz acerca de su meme personalizado.

Como blogger, #MondayBlogs es un buen lugar para comenzar.

Bono #4 - Usa datos de Facebook Insights

Si accede a https://www.facebook.com/PAGENAME/insights/ (con PAGENAME como nombre de su página, por ejemplo, SelinaHydron en https://www.facebook.com/SelinaHydron), podrá acceder todos los datos de tráfico y participación para sus publicaciones y extraer estadísticas que pueden ayudarlo a mejorar el contenido y las campañas compartidas.

Describí el análisis de datos sociales con más detalle. en este post. Aquí hay una captura de pantalla de ejemplo de las Insights de mis publicaciones / SelinaHydron:

Perspectivas de Facebook - Ejemplo
Perspectivas de Facebook - Ejemplo

En febrero 2018, Facebook Insights para Android y iOS sufrió una gran actualización para ayudar a los propietarios de páginas y empresas a comprender mejor sus resultados, por lo que si usa su teléfono para administrar sus páginas, esta es una buena noticia para un análisis más fácil de sus datos de marketing.

Acerca de Luana Spinetti

Luana Spinetti es una escritora y artista independiente radicada en Italia, y una apasionada estudiante de informática. Ella tiene un diploma de preparatoria en Psicología y Educación y asistió a un curso de 3 en Comic Book Art, del cual se graduó en 2008. Como persona multifacética como es, desarrolló un gran interés en SEO / SEM y en Web Marketing, con una inclinación particular hacia las redes sociales, y está trabajando en tres novelas en su lengua materna (italiano), que espera Indie publicar pronto.