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6 estafas comunes de PayPal que debes tener en cuenta (y cómo evitarlas)

PayPal ha sido una manera conveniente de transferir dinero en líneadesde 1998, y solo sigue creciendo. Los ingresos de la empresa aumentaron de 3.5 millones de dólares en 2010 a más de 25.8 2021 millones de dólares en 2021. Eso convierte a PayPal en un procesador de pago digital líder en todo el mundo. Pero con toda esa popularidad, seguro que verás algunas estafas.

Las estafas están por todo Internet, especialmente donde se procesan transacciones digitales. PayPal es uno de esos lugares, y aunque toman medidas activas para proteger a sus usuarios, es importante estar al tanto de las estafas que puedas encontrar.

1. Estafas de tarifas avanzadas en PayPal

Los estafadores pueden comprar cuentas de PayPal pirateadas fácilmente desde Internet.
Los estafadores pueden comprar cuentas de PayPal pirateadas fácilmente desde Internet.

La estafa de tarifa avanzada es una estafa popular que involucra a alguien que finge estar vendiendo algo. Puede ser un producto o servicio en casi cualquier plataforma como eBay. El problema es que el vendedor podría intentar que le pagues una parte o la totalidad antes de enviar el artículo.

A menudo, la plataforma de pago elegida para estafas como esta es PayPal. Una vez que envíes la tarifa avanzada, el vendedor simplemente desaparecerá con tu dinero. 

A los estafadores les gusta usar PayPal, ya que es una plataforma de buena reputación en la que la gente tiende a confiar. El problema es que hay muchas más cuentas de PayPal comprometidas que cuentas bancarias en línea. Los ciberdelincuentes activamente venden cuentas de paypal hackeadas por centavos de dólar.

Señales de una estafa de tarifa avanzada

  • Precios de artículos que parecen demasiado buenos para ser verdad.
  • A menudo utilizas PayPal como medio de pago.
  • Solicitudes de pago antes de que se envíen los artículos.

Qué hacer si detectas una estafa de tarifa avanzada

Si crees que alguien puede estar tratando de engañarte para que le envíes dinero fingiendo estar vendiendo algo y pidiendo una tarifa antes de que se complete la venta, informa al vendedor y no envíes ningún pago. 

2. Estafa de dirección de envío

Como vendedor, debe asegurarse de que la dirección de envío coincida con la que figura en la entrada de su pedido.
Como vendedor, debes asegurarte de que la dirección de envío coincida con la que figura en la entrada de tu pedido.

La estafa de la dirección de envío es algo que afecta a los vendedores en línea. Los estafadores lo han adaptado para "engañar" a PayPal para que les dé un reembolso. El proceso implica algo de trabajo por su parte, pero si las cosas funcionan, obtienen el artículo que envías y su dinero de PayPal.

Cómo funciona la estafa de la dirección de envío

  • El comprador proporciona una dirección falsa o no válida.
  • La empresa de transporte se pone en contacto con el comprador ya que no pueden realizar la entrega.
  • Luego, el comprador proporciona una dirección de envío precisa.
  • Mientras tanto, el comprador reclama un reembolso de PayPal debido a un artículo no recibido.

Esta estafa funciona debido a una laguna en la política de PayPal en su protección del vendedor. Solo cubre la dirección de envío original en su sistema. Dado que el comprador cambió la dirección de envío con la empresa de envío, pierdes tu dinero.

Cómo evitar las estafas de direcciones de envío

Si estás comprando un artículo en línea y aceptas una oferta de un extraño, asegúrate de que la dirección en tu etiqueta de envío coincida con la que ingresaste al realizar tu pedido. También es importante no aceptar ofertas de vendedores que soliciten direcciones distintas a las que aparecen en tu paquete.

Está siempre atento a las comunicaciones de tu empresa de transporte. Algunos pueden incluir notificaciones silenciosas sobre modificaciones menores a las órdenes de envío.

3. Estafas de sobrepago de PayPal

La estafa de sobrepago es un truco en el que un comprador paga más del precio acordado por un producto o servicio. Por ejemplo, vendes un artículo de $10 y el comprador te envía $20. Una vez que eso sucede, el comprador te pedirá que le devuelvas la diferencia de $10 a través de otra cuenta.

Cómo funciona la estafa de sobrepago

  • La transferencia inicial de dinero sucede.
  • Una vez que reembolsas el extra, el estafador le dice a PayPal que la transacción original fue un error (irónicamente, que la cuenta fue pirateada).
  • PayPal reembolsa su dinero y tú pierdes en ambos extremos.

Cómo evitar las estafas de sobrepago

La estafa de sobrepago generalmente es fácil de evitar ya que tiene un defecto evidente. Requiere que los vendedores no utilicen el sistema de pago de PayPal. Al usar el sistema de pago, no pueden ocurrir sobrepagos.

Si insistes en aceptar pagos directos, no proceses reembolsos parciales. En cambio, insiste en que las cancelaciones de pedidos y los reembolsos completos se realicen solo a las cuentas de origen. Los compradores pueden entonces repetir la compra y pagar el precio correcto.

4. Correos electrónicos de phishing usando PayPal

Visite siempre los sitios web directamente y no a través de enlaces de correo electrónico.
Visite siempre los sitios web directamente y no a través de enlaces de correo electrónico.

Phishing es una estafa en la que alguien intenta engañarte para que proporciones tu información personal. Los estafadores pueden intentarlo a través de varios métodos, pero el más común es el correo electrónico. Los correos electrónicos falsos de PayPal son comunes porque los consumidores suelen estar familiarizados con la marca y existe una percepción de confianza.

Cómo funciona la estafa de correo electrónico de phishing de PayPal

  • Recibes un correo electrónico que dice ser de PayPal.
  • El contenido del correo electrónico intenta que hagas clic en un enlace.
  • El clic loteredirige a un sitio web falso de PayPal.
  • El sitio web captura cualquier información proporcionada, como el nombre de usuario y la contraseña.
  • Los piratas informáticos pueden usar la información para acceder a tu cuenta de PayPal.

Cómo evitar las estafas de phishing de PayPal

Este tipo de estafa puede ser difícil de detectar porque los sitios web de phishing de hoy en día están cada vez mejor diseñados. A menos que busques cosas específicas, puede ser difícil distinguir los sitios web falsos de los originales. Siempre que sea posible, evita hacer clic en los enlaces del correo electrónico y abre el sitio web de PayPal directamente en tu navegador web.

Siempre verifica la URL en la barra de direcciones de tu navegador si te ves obligado a usar un clic para asegurarte de que estás en el lugar correcto. Está atento a los errores menores. Por ejemplo, en lugar de www.paypal.com, un estafador podría usar www.pyapal.com.

5. Estafa de organizaciones benéficas falsas en PayPal

Estos son ejemplos de organizaciones benéficas falsas en las redes sociales que utilizan PayPal como puerta de enlace de transferencia de fondos.
Estos son ejemplos de organizaciones benéficas falsas en las redes sociales que utilizan PayPal como puerta de enlace de transferencia de fondos.

Si estás pensando en donar a una organización benéfica, es esencial saber cómo detectar organizaciones benéficas falsas. PayPal es uno de los métodos de pago más populares para donaciones en línea porque ofrece comodidad y seguridad. Sin embargo, ciertos riesgos son asociados con dar dinero a través de Internet.

Las estafas de caridad de PayPal a menudo ocurren en otros lugares y simplemente usan PayPal como medio de transferencia de fondos. PayPal facilita que cualquier persona acepte donaciones a través de su cuenta con el botón "Donar".

Cómo funcionan las estafas de caridad de PayPal

  • Los estafadores se acercan a las víctimas potenciales a través de varios medios, incluidos correo electrónico, SMS, mensajes instantáneos, etc.
  • Hacen un discurso de caridad (o, a veces, un discurso de inversión).
  • Las víctimas hacen donaciones a través de PayPal, a menudo a una cuenta pirateada.
  • Los estafadores retiran los fondos y luego desaparecen.

Cómo evitar las estafas de caridad

Siempre asegúrate de que la organización benéfica a la que estás donando sea legítima. La mayoría de los países mantienen una lista pública de organizaciones benéficas reconocidas. Consulta la lista y dona a través de los canales aprobados oficialmente en el sitio web de la organización benéfica.

6. Cuentas pirateadas

Aunque no es una estafa directa, las cuentas pirateadas son comunes en PayPal. Si un pirata informático obtiene acceso a tu cuenta de PayPal, puede usarla para cometer fraude. Es posible que puedan realizar retiros no autorizados de tu cuenta bancaria y transferirlos a sus cuentas. 

También podrían usar sus fondos en eBay u otros sitios web. Si ves una compra no autorizada en tu estado de cuenta, comunícate con el vendedor de inmediato y exige un reembolso; de lo contrario, no serán responsables de la pérdida de fondos a través de actividades fraudulentas.

Peor aún, los piratas informáticos pueden usar tu cuenta como una "mula de dinero” para ayudarlos a canalizar los fondos que estafan a otros usuarios. 

Cómo evitar las estafas de PayPal

Mantenerse seguro en PayPal suele ser similar a estar seguro en cualquier otro lugar del ciberespacio. Eso significa mantenerse alerta y asegurarse de seguir las medidas de seguridad prudentes en todo lo que haces en línea. Aquí hay algunas cosas que puedes hacer para evitar las estafas de PayPal:

Mantén tu cuenta segura 

No compartas tu contraseña y no se la des a nadie a menos que estés seguro de que es quien dice ser. Si alguien dice ser otra persona (como un empleado de PayPal o un familiar) y te pide tu contraseña, ¡no se la des!

No envíes pagos por adelantado

A menos que compres de un eCommerce legítimo, nunca envíes dinero por adelantado a vendedores personales antes de recibir un artículo. Verifica la dirección y el número de teléfono del vendedor, así como su calificación en eBay o en otro lugar en línea antes de enviar el pago. Si algo suena demasiado bueno para ser verdad, ¡probablemente lo sea!

Ten cuidado con los enlaces de correo electrónico

Los enlaces de correo electrónico siempre son peligrosos, ya que a menudo no te das cuenta de a dónde te dirigen. Muchos asumen que es al sitio web oficial de PayPal, por ejemplo. Siempre que sea posible, ingresa la dirección del sitio web en tu navegador manualmente.

Cómo lidiar con las estafas de PayPal

PayPal tiene algunas formas de denunciar fraudes y estafas. El primer paso siempre es abrir una disputa sobre una transacción fraudulenta y trabajar con PayPal para resolverla a través de su Centro de resolución. Aparte de eso, hay otras herramientas más proactivas disponibles.

Por ejemplo, puede informarles sobre posibles correos electrónicos de phishing enviándoles una copia del correo electrónico a [email protected], y ellos harán el resto del trabajo.

Ponte en contacto con PayPal inmediatamente

Si crees que eres víctima de una estafa de PayPal, debes comunicarte con PayPal de inmediato.

Debes alertarlos sobre el problema lo antes posible, y ellos te ayudarán a obtener tu historial de transacciones y trabajarán contigo para investigar más a fondo.

También puedes presentar una queja ante la Comisión Federal de Comercio (FTC). La FTC tiene una Red Centinela del Consumidor que permite a los consumidores denunciar fraudes u otros tipos de actividades ilegales para ayudar a evitar que vuelvan a ocurrir en casos futuros. 

En algunos casos, también puede ser necesario un informe policial. 

Para Concluir

Las estafas de PayPal son frecuentes y se dirigen tanto a compradores como a vendedores. Lamentablemente, la mayoría de los fondos perdidos a través de estas estafas se deben únicamente a negligencia. Está atento a lo que haces en línea, especialmente cuando se trata de dinero o información personal.

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Foto del autor

Artículo de Jason Chow

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