Entendiendo los bloques de construcción del éxito de Exabytes en Singapur

Artículo escrito por:
  • Forenses
  • Actualizado: Nov 02, 2018

Exabytes se ha establecido como un jugador clave en la industria de alojamiento en Malasia y Singapur, sin embargo, su éxito no fue fácil.

Especialmente dado que Singapur es un mercado competitivo para el hospedaje web, el éxito que continúa teniendo Exabytes habla en gran medida de la dedicación que tienen hacia sus productos y servicios.

Conseguimos conversar con Vickson Tan, vicepresidente de Exabytes Marketing y Exabytes Singapore Marketing Team; y hable sobre los bloques de construcción que ayudan a catapultar a Exabytes a convertirse en una de las empresas de hospedaje mejor calificadas en Singapur (www.exabytes.sg).

Exabytes Oficina principal de Singapur.

Entendiendo el mercado de Singapur

Frente a la dura competencia en Singapur

Establecer una presencia en Singapur no fue una tarea fácil para Exabytes. Ser una marca local significaba que tenían una ardua batalla contra las empresas internacionales de alojamiento web más conocidas.

Puedo decir que fue muy difícil (establecernos) ya que éramos una marca sin nombre en Singapur en 2010.

Los prospectos / compañías de Singapur solían buscar Branding (de una compañía) antes de comprometerse con sus servicios. Estaban más familiarizados con los proveedores de EE. UU. / Europa en comparación con aquellos proveedores / compañías desconocidos.

- Vickson Tan, vicepresidente de marketing de Exabytes

Si bien Exabytes logró evitar cualquier problema de operación, ya que compartían sus recursos dentro del país, resultó ser un desafío para Exabytes mostrar su marca en el mercado local debido a la feroz competencia de los proveedores estadounidenses y europeos.

Destacándose entre la competencia

Los exabytes tenían que mejorar su juego si querían sobrevivir y triunfar en el difícil mercado de Singapur.

Sabían que tenían que ofrecer algo que otros proveedores no podían ofrecer si querían sobresalir entre la competencia.

Los precios competitivos son siempre la forma de atraer clientes potenciales y estábamos usando un nombre de dominio SG barato que se destaca del mercado. Exabytes es la marca conocida de 1st por proporcionar un dominio SG más barato en Singapur.

Mientras que proporcionar nombres de dominio SG baratos era suficiente para poner Exabytes en el mapa, necesitaban poder hacer más si querían ser una marca prominente en Singapur.

Las marcas que corren Singapur

Exabytes Singapore se enfoca en atender a propietarios de pequeñas y medianas empresas. Sus Planes de Alojamiento Premium, comienzan en S $ 12.99 / mes (tasa de registro), vienen con copias de seguridad diarias, protección de correo electrónico no deseado, Comodo SSL gratuito y protección de privacidad de dominio (Haga clic para visitar Exabytes.sg).

Desde el principio, el equipo de Exabytes sabía que para hacer que su presencia fuera conocida en Singapur, necesitaban diversificar su cartera y se centraban en crear diferentes marcas que brindaran servicios de hospedaje específicos.

"Exabytes SG (es) más para el inicio (minorista / mayorista) y para los prospectos de PYME". Vickson continúa, "En resumen, cualquiera (que) solo quiere comenzar una presencia en línea. Exabytes es su opción ".

El enfoque de la marca principal de Exabytes sigue siendo el mismo en Singapur, como lo hace en Malasia y sigue siendo una solución de alojamiento todo en uno para pequeñas y medianas empresas que necesitan un sitio web.

Exabytes dirigiendo un seminario dentro de sus oficinas centrales.

El equipo de Exabytes Singapur.

* Haga clic para ampliar la imagen.

Más allá de las marcas de exabytes

Pero había un mercado más allá de las pequeñas y medianas empresas en Singapur y, sabiendo esto, la empresa adquirió Usonyx, Signetique, Cibersitio, Servidor web SG, así como WebHosting.sg, para brindar servicios especializados de hosting.

Signetique

"Signetique.com es más (proporcionado) a las soluciones de tipo empresarial, que incluyen la migración del sistema interno a un entorno de nube. Es similar a Microsoft Exchange o Sharepoint. También ayudamos a asegurar que su sistema no sea hackeado ".

Con un objetivo claro hacia el mercado de Singapur, Signetique ofrece soluciones personalizadas que se adaptan más al usuario local de Singapur, que es algo que Exabytes SG no ofrece.

Cibersitio

"La otra compañía es Cybersite.com.sg, que se enfoca principalmente en clientes que buscan recursos de escalabilidad cuando necesitan más", señala Vickson que Cybersite apunta más a brindar soluciones en la nube y servicios proxy de dominio SG.

Usonyx

“Usonyx.net se dirige principalmente al nivel de prospectos de Proyecto / Empresa, con un enfoque en soluciones de nube / servidor. El otro objetivo del mercado es para los desarrolladores que necesitan una máquina virtual (VPS) para construir su aplicación ".

A diferencia del resto de las marcas, Usonyx pretende atender a un público más amplio. A pesar de una marca de Singapur, Exabytes quería impulsar a la compañía como una solución de servidor / nube de hosting viable para el mercado del sudeste asiático.

Actualizaciones: Usonyx acaba de lanzar su nuevo sitio web. La marca ahora se enfoca en resolver las necesidades de los usuarios en la base de la nube y en el alojamiento dedicado.

Dando los servicios que los usuarios quieren

El equipo de Exabytes Singapur trabaja duro.

El interior de la oficina de Exabytes en Singapur.

Con las cuatro marcas principales firmemente establecidas, Exabytes continúa brindando los servicios que los usuarios de Singapur desean. Especialmente cuando se trata de su principal marca Exabytes SG, que consiste en impulsar sus servicios de diseño web.

Cuando se trata de pequeñas y medianas empresas que desean aprovechar sus servicios de diseño web, Vickson ofreció los siguientes consejos.

Como los Exabytes se enfocan en esas nuevas empresas (minorista / mayorista y pequeñas y medianas empresas), y que solo necesitan tener un sitio web en línea, nuestra solución es un sitio web simple con páginas 5 a 8.

"Como inicio, es posible que no necesite crear un sitio web complicado, ya que no mucha gente lo sabrá sin ejecutar ninguna campaña de marketing". Vickson continúa: "Por lo tanto, comenzar con un sitio web de 5 a 8, que es lo suficientemente bueno para la mayoría de las empresas nuevas ".

Al ser una marca local, Exabytes puede ofrecer sus servicios a un costo menor en comparación con otras marcas internacionales. "Una solución de sitio web simple costará alrededor de S $ 3-5K en el mercado y podemos hacerlo a menos de S $ 3K".

Continuando su éxito en Singapur y más allá

Exabytes ganó el 20 Excellence Business Award de Nanyang Siang Pau en 2018 (fuente).

Exabytes - Ganador del premio Golden Bull Award 2007, 2008, 2011 y 2012 (fuente).

A pesar del éxito masivo que han tenido en Singapur y en Malasia, Exabytes continúa construir sobre los cimientos Eso los convirtió en una figura prominente en la industria del alojamiento,

Continúan impulsando y posicionando las cuatro marcas de Exabytes, Usonyx, Cybersite y Signetique, como servicios únicos que ofrecen el mejores servicios especializados de hosting En Singapur.

Marcas notables que se ejecutan en servidores Exabytes Singapore (Agosto 2018).

Para Usonyx en particular, era importante que brindaran un alto nivel de servicio, ya que sus clientes están orientados hacia los gobiernos y los desarrolladores web, que requieren rendimientos estables del servidor y tasas de disponibilidad.

Más allá de eso, Exabytes apunta a extender su presencia dentro de la región más grande del sudeste asiático, particularmente en Indonesia, ya que han comenzado a adquirir marcas y diseñar los bloques de construcción para su éxito.

Nos gustaría extender nuestro agradecimiento hacia Vickson Tan por proporcionarnos una visión de Exabytes y su funcionamiento interno en Singapur. Con un equipo talentoso y una clara pasión por brindar los mejores servicios de alojamiento a sus clientes, estamos seguros de que Exabytes seguirá siendo una figura clave en Singapur.

Artículo de Azreen Azmi.

Azreen Azmi es un escritor con una inclinación por escribir sobre marketing de contenidos y tecnología. Desde YouTube hasta Twitch, intenta mantenerse en contacto con lo último en creación de contenido y descubrir la mejor manera de promocionar su marca.

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