Scala Hosting: llevando la confiabilidad a un nuevo nivel

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  • Actualizado: Ago 16, 2017

Si hay Una cosa que quieres en una empresa de hosting, es la fiabilidad.

Scala Hosting se ha comprometido realmente a garantizar que sus servidores permanezcan en funcionamiento. Ejecutan pruebas de estrés en cada servidor 72 horas antes de ponerlo en producción. Esto asegura que el hardware está a la altura de sus altos estándares. También se aseguran de que los servidores se alimenten con suficiente RAM, que estén utilizando CPU de alta gama y que su almacenamiento redundante sea extremadamente rápido.

Scala Hosting CEO: "I'm A Lucky Guy"

la formación del equipo scala
Las actividades de creación de equipos de Scala son bastante únicas.

Vince Robinson es el CEO de Alojamiento Scala. Compartió: “Soy un tipo feliz y afortunado. Ejecutar una empresa de alojamiento web es lo que quería hacer desde que era 14. Siempre es un placer para mí venir a trabajar todos los días ".

Esta actitud se refleja en todos los aspectos de la gestión del negocio. Nunca pasa un solo día sin al menos iniciar sesión en los sistemas de Scala y verificar que todo funcione correctamente. Si bien sus días de 16 + horas que instaló al comenzar la empresa 10 hace unos años se han reducido a un horario más normal, aún se pone algo tarde en la noche. "Me quedaré tarde en la noche para ver qué podemos hacer para mejorar nuestros servicios y brindar más felicidad a la experiencia de alojamiento web de nuestros clientes".

Nace una empresa

En 2017, Scala Hosting cumple 10 años. La empresa se inició en agosto de 2007. "Todavía recuerdo cómo se planeó el negocio y cómo todo estaba listo para que yo viniera de unas vacaciones de verano para publicar el sitio web y comenzar a atraer visitantes".

Al igual que con la mayoría de las nuevas empresas, había algunas cosas que Vince tenía que tener en cuenta.

¿Deberíamos comenzar con nuestros propios servidores colocados en un centro de datos o primero comenzar con servidores dedicados y luego cambiar a nuestros propios servidores? Decidí comenzar con servidores dedicados ya que ese enfoque nos dio más fondos para marketing y publicidad para atraer a los primeros clientes y comenzar a crecer.

El proceso de planificación para poner en marcha la empresa es uno de los que Vince describe como "bastante complicado". Llevó varios meses poner todo en orden. "Quería asegurarme de que la parte técnica de la tarea se manejara correctamente antes de comenzar a buscar personal".

Página de inicio de Scala Hosting.

hardware scalaElegir un centro de datos

Encontrar el centro de datos llevó más tiempo: tres o cuatro meses. Vince quería asegurarse de que la compañía donde se ubicarían los servidores de Hosting de Scala fuera confiable. Seleccionó a tres proveedores diferentes de docenas y comenzó a monitorearlos durante un par de meses.

Una cosa que hizo fue agregar múltiples rangos de IP para cada uno y monitorearlos.

Luego tuvo conversaciones tanto por correo electrónico como por teléfono con las empresas. Finalmente, decidió irse con Softlayer. Su razonamiento era simple. No hubo tiempo de inactividad durante el tiempo que había monitoreado los IP.

Softlayer también proporcionó las herramientas que Vince necesitaba para administrar los servidores completamente por su cuenta.

¿Por qué era esto importante?

El problema con los servidores dedicados de 10 hace años era que si tenía que pedir ayuda al centro de datos para realizar una verificación manual del sistema de archivos debido a un sistema de archivos corrupto u otra tarea que requiere acceso a la consola, entonces hay una gran posibilidad de que ocurran errores o la tarea se retrasará significativamente. Softlayer era el único proveedor en ese momento que tenía esas cosas automatizadas y teníamos acceso de consola 24 / 7 a todos los servidores.

La siguiente parte de preparar a la compañía para irse fue encontrar personas excelentes en las que pudiera confiar.

Encontrar el personal adecuado fue la clave para el comienzo exitoso de Scala. El servicio al cliente es el enfoque de todos los miembros del personal. Ha sido un trabajo duro llevar a Scala a donde está hoy y un esfuerzo constante por parte de Vince y su personal. Cuando la empresa comenzó, solo ofrecían planes de alojamiento de revendedores.

Hoy en día, también ofrecen alojamiento compartido, VPS, servidores dedicados, nombres de dominio, certificados SSL y alojamiento en la nube SSD.

En 2016, lanzaron WordPress, Magento, Joomla y Prestashop hosting. Incluso brindan alojamiento de correo electrónico para empresas que vienen con servicios corporativos de protección antispam sin cargo adicional.

“Los desafíos de rutina están relacionados con salir y más allá y mantener contentos a los clientes”.

“Los desafíos que enfrento con el creciente Scala Hosting son diarios. Cada día hay un nuevo reto. Los desafíos de rutina están relacionados con salir y más allá y mantener contentos a los clientes. "Estoy estrechamente involucrado en el proceso de ayudar a los clientes y mantener una estrecha vigilancia sobre todo el proceso y la comunicación de todos los miembros del personal con nuestros clientes para mantener a la empresa en la dirección correcta", dijo Vince.

Planes de Alojamiento Scala

precios de alojamiento scala

Si está buscando un alojamiento tradicional, Scala tiene varios planes disponibles con un descuento significativo cuando paga por seis meses.

El plan Mini ofrece 10 GB de espacio web, mientras que otros planes ofrecen espacio ilimitado y características adicionales como soporte prioritario y análisis SEO gratuito.

Scala fue uno de los primeros proveedores de alojamiento en iniciar un servicio público de alojamiento en la nube SSD. Intentan adelantarse a las tendencias. Por ejemplo, hace un año, agregaron protección antispam gratuita contra SpamExperts para todos los clientes de alojamiento compartido y también proporcionaron SpamExperts a los revendedores, VPS, la nube y clientes dedicados como un servicio adicional.

Actualización por delante de la curva

Scala Hosting se actualizó recientemente de 1Gbps a 40Gbps para servidores VPS. Hay muchas ventajas para esta actualización.

La diferencia entre la red SAN 1Gbps y 40Gbps tiene que ver con la latencia. 40Gbps permite al cliente obtener mucho más de su servidor en la nube en comparación con la red 1Gbps. La red 40Gbps es mucho más rápida, no por el tamaño de la red sino por la rapidez con que se procesa cada solicitud. Por ejemplo, realizar una solicitud de lectura 1 en una línea 1Gbps tomará 15ms, en 10Gbps tomará 1ms y en 40Gbps será aún menor.

Básicamente, por el mismo precio, Scala ofrece al cliente un aumento de velocidad y rendimiento.

Características únicas de Scala Hosting

“Tenemos CloudFlare CDN integrado en cPanel para que cualquiera de nuestros clientes en alojamiento compartido o de revendedor pueda activarlo para sus sitios web. La herramienta cargará automáticamente el contenido estático de sus sitios web a cientos de servidores en todo el mundo. Eso acelera la carga del sitio web porque el contenido estático se proporcionará al visitante desde el servidor CDN más cercano. Además, la activación de CloudFlare es útil para bloquear muchos ataques web, especialmente los ataques DDoS ".

Como Vince señaló, Scala Hosting es único porque tiene una solución para cada requisito de alojamiento.

Necesitas hosting compartido - Scala lo tiene. Necesitas reseller hosting - Scala lo tiene. Necesitas un servicio de SSD en la nube, lo tenemos. Necesitas un servidor dedicado - Scala lo tiene. Necesitas la mejor protección antispam: Scala también tiene eso.

“Tenemos la solución de alojamiento para el pequeño y el gran cliente. "La mayoría de nuestros clientes son propietarios de pequeñas empresas, pero brindamos servicios de alojamiento a algunos de los grandes clientes, incluidos bancos, una compañía aérea, televisores y otros".

El motivo de la variedad de clientes de Scala radica en el hecho de que ofrecen la opción para que los clientes obtengan la solución que necesitan. Las compañías más grandes y algunas de las pequeñas empresas requieren una respuesta en menos de 5 minutos. Scala les proporciona ese servicio por un pequeño costo adicional.

Vince agregó,

"No estoy al tanto o al menos no he visto a otra compañía de alojamiento que ofrezca esa característica. Terminamos el trabajo cuando hablamos de alojamiento web. El mayor problema hoy en día es encontrar un servicio de calidad que sea asequible. Eso es un hecho en todas las industrias, no solo de alojamiento web. Scala Hosting proporciona soluciones de alojamiento web de calidad que son escalables y asequibles ".

Razones para migrar a Scala Hosting

Si está considerando mudar sus sitios a Scala, hay algunas buenas noticias para usted.

Scala ofrece asistencia migratoria gratuita. También ofrecen "activación inmediata.

Esto significa que no tiene que esperar hasta que su cuenta se active días después de registrarse. En su lugar, su sitio estará listo de inmediato. Scala cuenta con un equipo de soporte que puede ayudarlo a comenzar de inmediato y con la asistencia de chat en vivo de 24 / 7.

inicio de Scala

La compañía ofrece una garantía de tiempo de actividad de 99.9% y servidores con 32 GB RAM. Su compromiso con el servicio al cliente es la razón probable del rápido crecimiento.

En noviembre, 2016, Scala tuvo un aumento del 300% en nuevos clientes. A diferencia de algunas empresas de alojamiento que atraviesan dificultades, 95% de los clientes de Scala todavía están contentos con sus servicios.

La razón es probable que se pongan al frente de la contratación de miembros del personal calificado para satisfacer las crecientes necesidades de la empresa. También aumentaron su personal en 40% en 2016.

Con un enfoque en el servicio al cliente y en estar preparado para el crecimiento, Scala seguramente seguirá teniendo éxito.

Puedes aprender más sobre Scala Hosting en La opinión de Jason.

Acerca de Lori Soard

Lori Soard ha estado trabajando como escritora y editora independiente desde 1996. Ella tiene una licenciatura en educación en inglés y un doctorado en periodismo. Sus artículos han aparecido en periódicos, revistas, en línea y ha publicado varios libros. Desde 1997, ha trabajado como diseñadora web y promotora para autores y pequeñas empresas. Incluso trabajó durante un corto tiempo en sitios web de ranking para un popular motor de búsqueda y estudiando tácticas de SEO en profundidad para varios clientes. A ella le gusta escuchar de sus lectores.