Entrevista con el co-fundador de WP Engine, Jason Cohen

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  • Actualizado: Oct 11, 2018

Actualizaciones e Introducción

De vuelta en 2009 tuve algún problema con la velocidad de carga de WHSR y pasé horas tremendamente largas buscando la solución correcta. Eventualmente el problema fue resuelto por cambiando a un nuevo host e instalando Super GT caché. Luego, a mediados de 2010, sospeché que los hackers apuntaban a WHSR y (de nuevo) pasé varias noches sin dormir explorando los hilos del foro y las publicaciones de blog en la seguridad de WordPress.

Habría ahorrado mi tiempo para todos estos problemas y preocupaciones y lecturas y funciona si WP Engine (https://wpengine.com/) existió anteriormente.

Conseguí el gancho y alojé este sitio en WP Engine desde marzo 2012 - agosto 2013. Nos mudamos más tarde porque necesito una plataforma diferente para alojar mis aplicaciones web (WP Engine solo puede servir a los sitios web de WordPress). Puedes leer sobre mi experiencia en esta revisión del motor WP.

Acerca de WP Engine y co-fundador Jason Cohen

Fundada por Aaron Brazell y Jason Cohen, WP Engine ofrece productos premium Hosting WordPress con toneladas de valiosa optimización de WordPress (seguridad, velocidad de carga, actualizaciones, así como recomendaciones de complementos).

En caso de que no lo sepas, Aaron Brazell ha sido un miembro (muy) activo en la comunidad de desarrolladores de WordPress. Es uno de los oradores frecuentes en WordCamps, Estados Unidos y es el autor de WordPress Bible (publicado a principios de 2010). Jason Cohen, por otro lado, es un emprendedor en serie que ha fundado bastantes empresas exitosas, entre ellas Smart Bear Software y IT Watch Dogs. Jason es también el autor de Los secretos mejor guardados de la revisión del código de pares tan bien como esto increíble blog sobre startups / marketing.

En esta entrevista, vamos a aprender sobre WP Engine de primera mano del cofundador Jason Cohen. Esta gran sesión de preguntas y respuestas es una lectura obligada para aquellos que buscan un alojamiento web confiable de WordPress. Entonces, aquí va.

Preguntas y respuestas con Jason Cohen, cofundador de WP Engine

Hola Jason, es un honor tenerte aquí con nosotros hoy. Para empezar, hablemos de usted y de su empresa WP Engine. ¿Cómo describirías tu rol como líder en WP Engine? y, ¿qué podemos saber más sobre WP Engine?

Debo irme, porque allí van mis seguidores y yo soy su líder.

Para mí, un líder predica con el ejemplo, lo que significa que realmente está haciendo trabajo y jugando para todos los demás, como el lanzador en el béisbol. También soy un gerente terrible, lo que significa que me veo obligado a contratar personas talentosas y autodirigidas en las que confío implícitamente y que no necesitan "administración". Un mejor título para mí podría ser "desempate", o tal vez "flogger-slash-visionary" si te sientes generoso.

Dicen que la cultura de una empresa viene de lo más alto. Entonces, si quieres saber cómo es WP Engine, sigue la filosofía anterior hasta su conclusión lógica. WP Engine es una cultura de personas que son reflexivas, respetuosas y buenas en su trabajo. Y con suerte agradable.

Soy fanático de WordPress y ME ENCANTA la idea de tener un proveedor de alojamiento web especialmente diseñado para WordPress. Pero esto (limitar su servicio a un solo nicho específico) no es lo que vemos a menudo en la industria del alojamiento. ¿Cómo ha afectado a la empresa la estrategia de centrarse únicamente en los usuarios de WordPress?

Centrarse solo en WordPress significa que podemos hacer un trabajo fantástico. Por ejemplo, solo contratamos a expertos de WordPress, por lo que todos los miembros de la empresa son útiles y expertos cuando se llama al servicio técnico.

Muchas empresas de alojamiento responden al teléfono en el primer timbre y lo llaman "buen servicio". Por supuesto, si la persona en el otro extremo no puede depurar el problema de WordPress, al final del día no es útil.

Sabemos en qué somos buenos y en qué NO somos buenos. - Y nosotros solo hacemos lo primero.

Así es como te afecta a ti, al cliente. La manera en que afecta el negocio de back-end es que podemos ser más rentables porque no tenemos que diversificar tecnología o talento. American Airlines no puede ganar dinero porque atienden a los tipos de aviones 20; Southwest y JetBlue son rentables y solo ejecutan algunos modelos. Somos como los últimos; La mayoría de las empresas de hosting son las primeras.

La seguridad de WordPress es uno de los principales puntos de venta de WP Engine. ¿Puede explicar en detalle qué tipo de protecciones están disponibles con WP Engine?

Primero, tenemos dispositivos de seguridad frente a nuestros servidores. DoS-protección y a la IDS (Sistema de Detección de Intrusión). Esto solo evita miles de ataques por día.

A continuación, tenemos una capa de almacenamiento en caché y balanceo de carga que protege aún más las cosas sensibles (como la base de datos y el sistema de archivos), y al mismo tiempo sirve contenido de manera muy rápida.

A continuación, en los sistemas de back-end hay una serie de cosas que debe hacer para la seguridad de los propietarios de los archivos, los permisos de los archivos, las tareas de chroot ("jail" para el sistema de archivos), las credenciales de la base de datos por separado, etc.

Finalmente, lo mantenemos actualizado con los últimos parches de seguridad de WordPress, así como con los complementos de listas negras que se sabe que son inseguros.

La seguridad no es un juego que puedes ganar, es una carrera de armamentos que necesitas mejorar constante e incrementalmente.

Eso suena excelente. Que es mas Además de la seguridad del sitio, ¿qué otras características únicas ofrece WP Engine?

Somos super rapidos Esto no solo es importante para sus usuarios finales (muchos pulsan el botón “atrás” si su sitio tarda más de 2 en cargarse), sino también en su clasificación de Google ahora que están tomando page-load-speed en cuenta para los rankings de búsqueda.

También te protegemos contra las oleadas de tráfico. Ya servimos 50 millones de visitas por día, por lo que incluso si obtiene TechCrunch lo tenemos cubierto.

También somos el único host que ofrece un CDN (Red de entrega de contenido) incluido en el precio base. Eso significa que su contenido estático (imágenes, CSS, Javascript) se entrega desde servidores de todo el mundo, se sirve más cerca del solicitante, lo que reduce la latencia en el navegador (más rápido) y extiende el esfuerzo de entrega (escalable).

También agregamos algunas características a WordPress. Por ejemplo, tenemos un área de preparación de botones donde tiene una copia completa de su blog para jugar. Pruebe un nuevo complemento, juegue con CSS, etc., todo sin tocar su blog principal en vivo.

Jason, WP Engine es un anfitrión bastante nuevo. ¿Cómo pueden los clientes confiar en ustedes con sus blogs? Por favor díganos más acerca de la política de cancelación de la empresa.

Lo primero es: es fácil dejarnos. Eso es importante por dos razones: es fácil de probar y, por lo tanto, tenemos que ganar su negocio cada mes. ¿Qué significa "fácil"?

Usted obtiene el sistema de archivos completo y las exportaciones de bases de datos, bajo demanda. (Además de nuestros respaldos nocturnos de lo mismo). Nuestro contrato es de mes a mes, por lo que puede cancelarlo en cualquier momento. (Además de la prueba gratuita de 15-day). Finalmente, hay herramientas en el mercado que hacen que sea aún más fácil mover un blog, ¡ya sea para nosotros o para nosotros!

Luego, por supuesto, está el hecho de que tenemos cientos de clientes felices y que estamos creciendo rápidamente. Obtuvimos ganancias después de solo siete meses de operación, por lo que también tenemos un modelo de negocio sensible (a diferencia de muchas empresas de alojamiento que "de repente" cierran la tienda después de perder dinero por docenas de trimestres). Todo esto se suma a: Tenemos un negocio sostenible, por lo que no vamos a ninguna parte.

Finalmente, sin embargo, al final la confianza se gana con el tiempo, no se otorga inmediatamente, y eso significa que sí, nos llevará tiempo ganarnos la confianza. Nada de malo con eso.

"Deseo cambiar a WP Engine, pero parece demasiado complicado / son demasiadas molestias / No soy bueno en tecnología / etc, etc.". ¿Qué le dirías a estos clientes no geek pero potenciales?

Primero, ofrecemos servicios de migración por $ 150, completamente manos libres.

No es complicado, solo tienes que registrarte con una tarjeta de crédito y un nuevo sitio de WordPress Está disponible en 60 segundos. Puede migrar en otros minutos 15 si usa una herramienta. Y si no te gusta, ¡cambia tan fácilmente!

También tenemos una asociación con otra tienda de consultoría específicamente diseñada para novatos que no saben nada pero que desean una experiencia de guante blanco. ¡Déjanos saber cuánta ayuda quieres!

El alojamiento web, sin duda, es una industria competitiva. ¿Cuáles son sus planes a largo plazo para que WP Engine gane el mercado? ¿Dónde ves a la empresa en los próximos años 3?

WordPress es un mercado masivo, no siento la necesidad de "ganar" o "derrotar" a todos los demás.

Más bien, hemos creado una opción increíble para el alojamiento de WordPress, y nuestro objetivo es emocionar a todos nuestros clientes y mejorar continuamente el servicio. ¡También hay espacio para otras compañías de hosting impresionantes! Pero si su anfitrión no es "impresionante", entonces quizás seamos una buena opción.

Gracias de nuevo por tu tiempo. ¿Tienes algo que añadir para esta entrevista?

¡Gracias por invitarme!

Nota del sitio

Bueno, eso es todo por nuestra entrevista. Para su referencia, aquí están los paquetes de alojamiento ofrecidos por WP Engine en este momento de la escritura. Puedes visitar http://wpengine.com/ aprender más; alternativamente, puedes revisar el Preguntas frecuentes útiles Aquí, échale un vistazo.

Acerca de Jerry Low

Fundador de WebHostingSecretRevealed.net (WHSR): una revisión de alojamiento confiable y utilizada por los usuarios de 100,000. Más de 15 años de experiencia en alojamiento web, marketing de afiliación y SEO. Colaborador de ProBlogger.net, Business.com, SocialMediaToday.com y más.