La guía simple de política de privacidad (y cookies) para propietarios de sitios web

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  • Actualizado: Jul 05, 2018

Ganando un ingreso de tu blog es una empresa mucho más fácil que comenzar un negocio tradicional y no tiene que verificar las leyes de zonificación ni solicitar permisos de construcción.

Sin embargo, eso no significa que no haya requisitos legales que deba cumplir.

Uno de los requisitos legales más discretos pero necesarios es la política de privacidad, y esto se aplica a todos los sitios web, grandes o pequeños. Si usted es una pequeña empresa o simplemente un blogger que no obtiene ingresos de su sitio web y no está seguro de por qué demonios lo necesitaría, puede que se sorprenda.

Es muy probable que lo sea (incluso si no está realmente al tanto): recopilar diversas formas de información de sus visitantes, rastrearlas con análisis o mostrar anuncios. Para muchas de estas actividades, las posibilidades de que tenga una política de privacidad son bastante altas.

¿Qué es una política de privacidad?

Una política de privacidad es un documento que detalla la información personal que recopila de sus usuarios, cómo la utiliza y cómo la mantiene en privado.

El contenido exacto requerido dependerá de las leyes o políticas aplicables. Además, la definición de lo que constituye "información personal" varía, pero a menudo incluye nombres y direcciones de correo electrónico, y en ocasiones direcciones IP y cookies del navegador.

Datos = Dinero

En la era de la información, los datos son la nueva moneda. La información privada sobre individuos es muy valiosa para los anunciantes, las empresas y los gobiernos.

Hoy en día, muchos países consideran que la privacidad es un derecho humano fundamental, y han aprobado leyes para proteger a las personas de su información que se recopila y utiliza sin su conocimiento. Las leyes de privacidad de datos generalmente requieren que cualquier persona que recopile información personal a través de su sitio web debe tener una declaración sobre cómo y por qué lo hacen.

Según muchas leyes de privacidad, puede ser multado o incluso procesado si recopila información personal sin informar a sus usuarios, o si viola su propia política de privacidad.

Leyes de privacidad en diferentes países.

Consejo: ¿Se pregunta si esto se aplica a su país? Escudo informativo es un gran recurso para obtener más información sobre las leyes de privacidad de su país, aunque la información legal puede ser difícil de interpretar.

Actualizaciones: Cumplimientos GDPR

GDPR significa Reglamento General de Protección de Datos. En su forma más básica, especifica cómo se deben recopilar, utilizar, proteger o interactuar los datos personales.

Las aplicaciones de GDPR incluyen:

  • La base de operaciones de una entidad está en la UE (esto se aplica si el procesamiento se lleva a cabo en la UE o no);
  • Una entidad no establecida en la UE ofrece bienes o servicios (incluso si la oferta es gratuita) a personas en la UE. La entidad puede ser agencias gubernamentales, empresas privadas / públicas, individuos y organizaciones sin fines de lucro;
  • Una entidad no está establecida en la UE, pero supervisa el comportamiento de las personas que están en la UE, siempre que tal comportamiento tenga lugar en la UE.

En resumen, el GDPR se aplica a su organización, independientemente de que tenga su sede en la UE o no.

Multas de GDPR

Las empresas que no cumplan con los requisitos de GDPR pueden enfrentar multas de hasta el 4% de los ingresos globales anuales de la compañía O € 20 millones (lo que sea mayor).

Si bien la autoridad puede escalar el asunto a un alto nivel de multas, comenzará con una advertencia, luego una reprimenda, luego una suspensión del procesamiento de datos, antes de que se imponga una multa.

Para entender mejor esta nueva regulación, por favor consulte Esta infografía de la Comisión Europea..

¿Cuándo necesitas una política de privacidad?

De vez en cuando recibimos la pregunta "cuándo".

¿Cuándo necesitas una política de privacidad?

¿Todos los sitios web y aplicaciones móviles necesitan una política de privacidad?

Aquí hay algunas posibilidades sobre por qué podría necesitar una política de privacidad:

  1. Puede ser requerido por la ley. Docenas de países en todo el mundo tienen leyes que exigen políticas de privacidad si usted vive en su jurisdicción o si recopila información de sus ciudadanos.
  2. Puede ser requerido por un servicio de terceros. Muchos servicios que recopilan información a través de su sitio, como Google AdSense y Amazon Affiliates, requieren que usted también tenga una política de privacidad.
  3. Es la cosa justa que hacer. Ser transparente y compartir información honesta sobre los datos que recopila y cómo los utiliza contribuye en gran medida a establecer confianza con sus usuarios. Recopilar y utilizar sus datos en secreto es engañoso y engañoso, por lo que es ilegal en muchos países.

Si no está seguro de si necesita o no una política de privacidad, es mejor prevenir que lamentar.

¿Qué debería incluirse en su política de privacidad?

Al crear una política de privacidad, la información exacta requerida dependerá de las leyes o políticas aplicables.

En general, la mayoría de las leyes de política de privacidad requieren que informe a sus usuarios sobre:

  • Su nombre (o nombre comercial), ubicación e información de contacto
  • La información que recopila de ellos (incluidos nombres, direcciones de correo electrónico, direcciones IP y cualquier otra información)
  • Cómo recopila su información y para qué la utilizará.
  • Cómo mantienes su información segura
  • Si es o no opcional para ellos compartir esa información, cómo pueden optar por no participar y las consecuencias de hacerlo
  • Cualquier servicio de terceros que esté utilizando para recopilar, procesar o almacenar esa información (como un servicio de boletín por correo electrónico o una red de publicidad)

Para Google Adsense, su política debe informar a sus usuarios:

Contenido de política requerido para el editor de Google Adsense (fuente).
  • Google y otros proveedores externos utilizan cookies para publicar anuncios basados ​​en visitas anteriores de un usuario a su sitio web.
  • El uso de Google de la cookie de DoubleClick (una cookie que se activa cuando los usuarios visitan el sitio web de un socio y ve o hace clic en un anuncio) le permite a Google y sus socios publicar anuncios a sus usuarios según su visita a sus sitios y / u otros sitios en La Internet.
  • Los usuarios pueden optar por el uso de la cookie de DoubleClick para publicidad basada en intereses visitando Configuración de anuncios de Google.
  • Infórmeles de cualquier proveedor de terceros y redes publicitarias que sirvan anuncios en su sitio, y proporcióneles un enlace.
  • Informe a sus usuarios que pueden visitar esos sitios web para optar por el uso de cookies para publicidad basada en intereses (si el proveedor o la red publicitaria ofrecen esta capacidad). Alternativamente, puede indicar a los usuarios que desactiven el uso de cookies por parte de terceros proveedores para publicidad basada en intereses visitando aboutads.info.

Para los Afiliados de Amazon, deberá informar a sus usuarios:

Contenido de política requerido para Amazon Associates (fuente).
  • Cómo recopila, utiliza, almacena y divulga los datos recopilados de los usuarios
  • Que terceros (incluidos Amazon u otros anunciantes) pueden servir contenido y anuncios, recopilar información directamente de los usuarios y colocar o reconocer cookies en sus navegadores.

Asegúrese de evitar la escritura compleja, la jerga o la jerga legal. Mientras que un documento de política de privacidad se trata de protegerlo, también se trata de informar al usuario. Trate de mantener su política de privacidad breve y concisa, y fácil de entender.

Herramientas para crear políticas de privacidad

Si bien sería ideal contratar a un abogado para asegurarse de que su política de privacidad cumple con todas las leyes aplicables, no es un gasto que todos los bloggers puedan pagar.

Puede seguir los puntos anteriores para escribir su propia política de privacidad en un lenguaje simple y fácil de entender. Sin embargo, eso no garantiza que su política cumpla con todas las leyes aplicables en su país.

En su lugar, aquí hay algunas herramientas y recursos en línea para que usted cree su propia política de privacidad.

1- iubenda Policy Generator

Página web: https://www.iubenda.com/

iubena ayuda a los usuarios a generar políticas de privacidad en tres pasos:

  1. Agregue el nombre de su sitio web,
  2. Agregue los servicios (es decir, Google Adsense) que está utilizando y el tipo de datos que está recopilando,
  3. Incruste su política al sitio.

* Haga clic en la imagen para ampliar.

Genere políticas de privacidad en ocho idiomas diferentes para sitios web y aplicaciones móviles utilizando Iubenda (ver demostración).

La mejor parte de iubenda: su política de privacidad está alojada en sus servidores. Esto significa que el sistema puede actualizar automáticamente el texto legal cuando la ley cambia.

Más que los servicios de 600, incluidos Facebook Like, Google Adsense, Google Analytics, botón de LinkedIn, Twitter, Alexa Metrics, Amazon Associates; preconfigurado en sistema iubenda.

¿Está Iubenda GDPR listo?

Respuesta corta - si. Iubenda proporciona una solución completa para cumplir con GDPR.

Al precio de $ 39 / mes (¡ay!), El sistema ayudará:

  1. Generar la correcta política de privacidad y cookies,
  2. Mostrar una pancarta de cookies y lanzar cookies de perfil solo cuando se haya otorgado el consentimiento, y
  3. Rastree, registre y recupere el consentimiento del usuario con la herramienta de gestión de privacidad interna.

Obtención de revelaciones: WHSR está afiliada a Iubenda. Ahorre 10% en su primer año cuando orden iubenda a través de este enlace.

2- Shopify Policy Generator

Página web: www.shopify.com/tools/policy-generator

Shopify proporciona una herramienta simple donde puede generar la política de reembolso y los términos de la política de servicio de forma gratuita.

También - Lee nuestra reseña de Shopify..

Puede simplemente hacer clic en la casilla de verificación "Skip Shopify Trial" y crear su política de privacidad de forma gratuita.

Ponga su política de privacidad en su lugar hoy

Si bien puede parecer una molestia, posponer este aspecto importante de su blog podría ocasionar problemas en el futuro. Realmente no quiere arriesgarse a que se le prohíba su acceso a las redes de anuncios de afiliados, o que un visitante del sitio web lo solicite.

Protéjase utilizando una de las herramientas anteriores para crear su política de privacidad ahora, ¡y no tendrá que preocuparse! El proceso también le ayudará a familiarizarse con detalles útiles sobre la privacidad del usuario.


Exención de responsabilidad: 

El equipo de WHSR y el escritor de este artículo no son abogados. Nada en este sitio web debe considerarse asesoramiento legal. En caso de duda, es mejor consultar a un abogado especialista en derecho de Internet para determinar si cumple con todas las leyes aplicables para su jurisdicción y sus casos de uso.

Artículo por KeriLynn Engel

KeriLynn Engel es redactora y estratega de marketing de contenidos. A ella le encanta trabajar con las empresas B2B y B2C para planificar y crear contenido de alta calidad que atraiga y convierta a su público objetivo. Cuando no está escribiendo, puede encontrarla leyendo ficción especulativa, mirando Star Trek o tocando fantasías de flauta de Telemann en un micrófono abierto local.

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