6 miente tu empresa de alojamiento web te lo dije

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  • Actualizado: enero 30, 2018

La búsqueda del proveedor de alojamiento web correcto es un proceso desalentador, y no se facilita con la publicidad engañosa.

Echa un vistazo a casi el sitio web de cualquier empresa de alojamiento web, y sonará increíble.

Muchos de ellos prometen recursos y garantías ilimitados en todo, todos disponibles por unos pocos dólares al mes o incluso FOC. Pero si profundizas un poco más, descubrirás que esas promesas no son todo lo que son tan buenas. Con demasiada frecuencia, obtienes lo que pagas. Pero ese no tiene que ser el caso. Una vez que esté familiarizado con algunos de los trucos publicitarios falsos más comunes que se enumeran a continuación, podrá identificar mejor qué empresas de alojamiento web son las verdaderas, y cuáles le están mintiendo.

Lie #1: Almacenamiento ilimitado y ancho de banda no medido

Cuando vea un host que ofrece almacenamiento ilimitado o ancho de banda sin medidores, eche un vistazo más de cerca y probablemente verá un pequeño asterisco cerca, su definición de "ilimitado" no es lo que parece.

El almacenamiento "ilimitado" siempre tiene un límite oculto

Los términos de InMotion Hosting aclaran que "ilimitado" en realidad no significa ilimitado.
Los términos de InMotion Hosting aclaran que "ilimitado" en realidad no significa ilimitado.

Si observa más detenidamente el documento de Términos de servicio del anfitrión, se detallará exactamente lo que quieren decir con almacenamiento ilimitado.

Por lo general, habrá un descargo de responsabilidad que explica que, si bien no hay un límite establecido para el almacenamiento, su uso debe estar dentro del uso normal. Eso significa que no puede usar su espacio de disco de alojamiento para almacenar sus archivos personales o para ejecutar un sitio web de intercambio de archivos, y no puede usar una cantidad "inusual" de espacio para alojar un sitio web normal. La mayoría de los propietarios de sitios web no tendrán problemas con estas políticas. Pero si su sitio web requiere una gran cantidad de archivos, o archivos que ocupan mucho espacio, debe consultar con la empresa de alojamiento web para asegurarse de que puedan alojar su sitio, en lugar de contar con sus reclamaciones de almacenamiento "ilimitado".

Ancho de banda ilimitado / ilimitado

Una vez más, el ancho de banda ilimitado significa que no hay un límite público en el ancho de banda que puede usar, pero no puede superar la cantidad de ancho de banda que usaría un sitio web "normal" (según lo define su compañía de alojamiento). Si bien los hosts que ofrecen ancho de banda "ilimitado" pueden no cobrarle tarifas de excedente por superar un límite establecido, si obtiene una gran cantidad de tráfico web, es probable que le soliciten que se actualice a un plan más costoso o que cierre su cuenta.

Mentira #2: Tiempo de actividad garantizado

Muchos servidores web prometen desde 99% a 100% uptime.

En la superficie, esto parece que están prometiendo que su sitio web estará en vivo 99-100% del tiempo.

Pero si profundiza en los términos del servicio, no es así como funciona. Una garantía de disponibilidad indica que si el anfitrión no cumple con su garantía, le ofrecerá un pequeño crédito. Sin embargo, hay tantas restricciones en la mayoría de las garantías de tiempo de actividad que puede que le resulte imposible obtener ese crédito. La empresa de alojamiento a menudo dirá que no es responsable del tiempo de inactividad causado por el mantenimiento, los ataques DDoS, el error del usuario, el uso excesivo de recursos, etc. Incluso si experimenta un tiempo de inactividad que no está incluido en una de sus restricciones, debe ser durante un cierto período de tiempo. Por ejemplo, Iart ofrece una garantía de tiempo de actividad por menos del 99.9% de tiempo de actividad en el transcurso de un período de 12-mes.

Eso significa que su sitio debe estar inactivo durante más de 8 durante un año antes de que pueda solicitar una compensación.

A menudo, las garantías le ofrecerán un mes de crédito si cumple con los requisitos. Pero si su sitio está realmente inactivo tanto tiempo, ¿vale la pena quedarse con ellos? Si desea asegurarse de que su anfitrión sea confiable, no ponga demasiado stock en garantías. En su lugar, puede utilizar una herramienta para Monitoree y estime el costo cuando su sitio web cae. Si está comprando un nuevo host, intente revisar nuestros Hosting Reviews que incluyen los resultados de las pruebas de disponibilidad.

Mentira #3: Precios siempre bajos

La mayoría de los hosts web ofrecen una tarifa de introducción baja, pero cuando se renueve su plan, se le cobrará la tarifa normal.

Tenga cuidado con esos asteriscos: este plan de Bluehost se renueva en $ 7.99 por mes, no en $ 3.95.
Tenga cuidado con esos asteriscos: este plan se renueva en $ 7.99 por mes, no en $ 3.95.

Las tasas introductorias suelen estar en cualquier lugar, desde 30% a 70% de la tarifa normal. Por lo tanto, cuando su plan se renueve, usted podría fácilmente pagar el doble o el triple del costo que pensaba que era. Muchos servidores web más baratos también intentarán que te registres en servicios complementarios que suenan bien, pero que ofrecen poco valor. Por ejemplo, pueden cobrar por enviar su sitio a los motores de búsqueda (esto nunca es necesario), o para instalar algún tipo de software de seguridad. No necesita una suscripción mensual costosa para mantener su sitio seguro, en lugar de eso, comience por revisar la excelente publicación de Luana Spinetti en Consejos de 7 para ayudar a proteger su sitio web contra ataques de hacking, y el artículo de Vishnu Supreet sobre 5 pasos para una página de inicio de sesión segura de WordPress.

Al considerar un host de bajo costo, preste atención a los gastos adicionales e investigue para asegurarse de que sabe lo que está obteniendo.

Lie #4: Hosting sin riesgos con una garantía de devolución de dinero

A menudo, los anfitriones lo motivarán a inscribirse para periodos de facturación más largos (hasta 2 o 3 años a la vez) para aprovechar sus tarifas de introducción más bajas.

Cuanto más prolongado sea su ciclo de facturación inicial, más tiempo podrá estirar esa tasa introductoria y retrasar su renovación a las tarifas regulares. Pero estos son importantes para tener cuidado, también. Si bien muchos hosts ofrecen una garantía de devolución de dinero de 30-día, algunos problemas pueden no ser evidentes hasta después de los primeros días de 30. ¿Qué sucede si pagó 3 con años de anticipación y decide cancelar después de dos o tres meses? Con la mayoría de los servidores web, estás fuera de suerte. Fuera del período de garantía de devolución de dinero, no ofrecen reembolsos.

En su lugar, tendrá que esperar hasta que caduque su período de facturación para cancelar su cuenta y asegurarse de que no se renueve. Eso significa que podría quedarse atascado pagando por años de alojamiento que no quiere o necesita.

Lie #5: Alojamiento web único

¿Think BlueHost es un mundo aparte de FatCow, o A Small Orange no tiene nada que ver con iPage o JustHost? En realidad, todas esas empresas de alojamiento y docenas más son propiedad de la misma empresa matriz, Endurance International Group (EIG). Si bien no es una mentira en sí misma, ciertamente no son sinceros acerca de sus conexiones. Se necesita algo de investigación para descubrir qué empresas de alojamiento son propiedad de EIG o no. ¿Debe mantenerse alejado de EIG? Si bien pueden ser engañosos, eso no significa necesariamente que brinden un mal servicio.

Si bien existe cierta controversia sobre EIG en el mundo del alojamiento web, es importante hacer su debida diligencia en la investigación de un proveedor de alojamiento web, sin importar quién sea el propietario de la empresa.

Michael mantiene un Lista de empresas y marcas de EIG en ResearchAsaHobby.com.

Si está buscando una empresa de alojamiento web de propiedad independiente, aquí hay una Lista de hosts web propios no-EIG recomendados.

Mentira #6: Copias de seguridad confiables

Algunas empresas de alojamiento web anuncian que harán una copia de seguridad de su sitio web para usted, pero esta promesa no es lo que parece.

Asegúrese de revisar sus términos de servicio para más detalles. A menudo, incluyen un descargo de responsabilidad de que no pueden ser responsables si sus copias de seguridad se pierden y que los clientes son responsables de hacer una copia de seguridad de sus propios datos de forma independiente.

¿Buscando un anfitrión honesto?

Estas mentiras son comunes a las empresas de alojamiento web de menor precio. Si está buscando ahorrar dinero y aún así obtener un servicio de alojamiento web bueno y honesto, eche un vistazo a Jerry Low's Guía de alojamiento de bajo costo: Encuentre el alojamiento web más económico que no chupe, y echa un vistazo a nuestra Hosting Reviews para encontrar uno que se adapte a sus necesidades, y asegúrese de revisar cuidadosamente los términos de los servicios para revelar cualquier mentira.

Acerca de KeriLynn Engel

KeriLynn Engel es redactora y estratega de marketing de contenidos. A ella le encanta trabajar con las empresas B2B y B2C para planificar y crear contenido de alta calidad que atraiga y convierta a su público objetivo. Cuando no está escribiendo, puede encontrarla leyendo ficción especulativa, mirando Star Trek o tocando fantasías de flauta de Telemann en un micrófono abierto local.