Αναθεώρηση λύσεων δικτύου

Αξιολογήθηκε από: Candace Morehouse. .
  • Αναθεώρηση αναθεώρησης: Μαρ 19, 2021
Λύσεις δικτύου
Σχέδιο σε επανεξέταση: NS Essential
Κριτική από: Candace Morehouse
Εκτίμηση:
Αναθεώρηση Ενημέρωση: Μαρτίου 19, 2021
ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Το Network Solutions αποτελούσε έναν εξαιρετικό πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου. Δυστυχώς τα πράγματα δεν πάνε καλά αφού η Web.com ανέλαβε την εταιρεία στο 2011. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τα ευρήματά μας.

Εγκατεστημένη στο 1979, η Network Solutions ήταν μια από τις πρώτες εταιρείες που ξεκίνησαν στην επιχειρηματική δραστηριότητα του μητρώου DNS. Αν και ξεκίνησε ως μια εταιρεία παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών τεχνολογίας που επικεντρώθηκε κυρίως στις υπηρεσίες προγραμματισμού συστημάτων, η εταιρεία αναπτύχθηκε γρήγορα και επεκτάθηκε σε άλλους τομείς, η IPO-ing στο 1997.

Με την πάροδο των ετών, αυτή η οργάνωση της περιοχής του μετρό της Ουάσινγκτον, έχει αντέξει σε πολλές εξαγορές, συμπεριλαμβανομένων των πιο πρόσφατων απόκτηση στο 2011 από το Web.com, μια εξαγορά που κοστίζει εκατομμύρια δολάρια 405 και 18 εκατομμύρια μετοχές.

Εναλλακτικές λύσεις δικτύου

Η σημείωση του Τζέρι: Αυτή η κριτική Network Solutions δημοσιεύθηκε για πρώτη φορά τον Σεπτέμβριο του 2016. Δεν διαθέτουμε πλέον λογαριασμό ούτε παρακολουθούμε την απόδοση των Network Solutions το 2018.

Το Network Solutions έχει βαθμολογία 2 αστέρων και δεν συνιστάται από εμάς.

Εάν σκεφτόσασταν λύσεις δικτύου, ακολουθούν οι δύο εναλλακτικές λύσεις που πρέπει να ελέγξετε.

1. GreenGeeks

Βασικά πλεονεκτήματα

  • Φιλικό προς το περιβάλλον - 300% green hosting (κορυφή της βιομηχανίας)
  • Εξαιρετική απόδοση διακομιστή: Βαθμολογήθηκε με Α σε όλες τις δοκιμές
  • Επιλογή τεσσάρων τοποθεσιών διακομιστών
  • Βολικό και φιλικό προς τους αρχάριους

Εναλλακτικές λύσεις φιλοξενίας λύσεων δικτύου
Το GreenGeeks ξεκινά από 2.95 $ / μήνα> Κάντε κλικ εδώ για να επισκεφθείτε.

2. HostPapa

Βασικά πλεονεκτήματα

  • Στερεά απόδοση διακομιστή + καλή υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας
  • Δωρεάν μετεγκατάσταση ιστότοπου για πελάτες για πρώτη φορά
  • Γενναιόδωρες προσφορές πόρων διακομιστή
  • Η κοινή φιλοξενία ξεκινά από 2.95 $ / μήνα (αποκλειστική έκπτωση, έκπτωση 70%)

HostPapa ως εναλλακτικές λύσεις
Το HostPapa ξεκινά από 2.95 $ / μήνα> Κάντε κλικ εδώ για να επισκεφθείτε.

Σε περίπτωση που έχετε περιορισμένο προϋπολογισμό, ακολουθεί μια λίστα με φθηνότεροι οικοδεσπότες Ιστού (κάτω από 5 $ / μήνα) μπορείτε να σκεφτείτε.

 


 

Υπηρεσία εξυπηρέτησης δικτύου με μια ματιά

Παρόλο που η Network Solutions είναι πιο γνωστή για τις υπηρεσίες καταχώρησης τομέα, ο οργανισμός παρέχει επίσης μια πληθώρα υπηρεσιών ιστού, συμπεριλαμβανομένης της ανάπτυξης ιστότοπου, υπηρεσιών online μάρκετινγκ, ηλεκτρονικές λύσεις φιλοξενίαςκαι web hosting υπηρεσίες.

Κατοχύρωση Domain

Οι υπηρεσίες φιλοξενίας τομέα πλήρους κλίμακας παρέχουν περισσότερες από 50 διαφορετικές επιλογές επέκτασης, συμπεριλαμβανομένων των τυποποιημένων επεκτάσεων .com, .net και .biz, καθώς και εξειδικευμένες επεκτάσεις προέλευσης για κάθε χώρα και χώρα.

Το διαβαθμιζόμενο τιμολόγιο προσφέρει καταχωρήσεις τομέα για ελάχιστο χρονικό διάστημα ενός έτους με επιλογές μέσω καταχώρησης έτους 100 - δίνονται τιμές διάσπασης για μακρύτερους όρους εγγραφής. Ορισμένες επεκτάσεις, όπως το .biz, .com και το .info, έρχονται δωρεάν με ετήσια εγγραφή στο ετήσιο πακέτο, παρόλο που φυσικά συνδέονται άλλα τέλη και χρεώσεις.

Λύσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Οι λύσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Network Solution είναι πραγματικά κλιμακούμενες για να καλύψουν τις ανάγκες όλων από τον μοναδικό κάτοχο στην εταιρική επιχείρηση και όλοι ενδιάμεσα.

Το πιο βασικό επίπεδο, nsMail ™, περιλαμβάνει 1GB χώρου ανά λογαριασμό, προστασία από ανεπιθύμητα μηνύματα και ιούς, πρόσβαση μέσω σύνδεσης στο διαδίκτυο και συμβατότητα με το Outlook για τιμολόγηση σε μόλις $ 1.75 ανά μήνα. Η επιλογή mid-tier, nsMail ™ Pro, παρέχει χώρο 2 GB με κοινόχρηστα ημερολόγια. καθήκοντα; και επαφές, κοινή διαχείριση εγγράφων και διαχείριση χωρίς προβλήματα με τους διαχειριζόμενους διακομιστές της Network Solutions για μόλις $ 4.99 ανά γραμματοκιβώτιο το μήνα. Το κορυφαίο σχέδιο, το Microsoft® Hosted Exchange, ξεκινά από $ 6.99 ανά μήνα ανά γραμματοκιβώτιο και υποστηρίζει μια πλήρη εμπειρία Office Outlook®, κινητικότητα ActiveSync® και BlackBerry® και ενσωματωμένη επιχειρηματική συνέχεια και αποκατάσταση καταστροφών.

Web Development

Στο χώρο ανάπτυξης ιστοσελίδων, η Network Solutions προσφέρει δύο επιλογές να δημιουργήσετε και να ξεκινήσετε μια ιστοσελίδα σε λίγα λεπτά. Το Μικρό Σχέδιο ($ 6.95 ανά μήνα) περιλαμβάνει έναν ελεύθερο προσαρμοσμένο τομέα, χώρο αποθήκευσης 5 GB και κουτιά email 10.

Εναλλακτικά, το Μεγάλο Σχέδιο ($ 9.95 / μήνα) περιλαμβάνει έναν ελεύθερο τομέα, χώρο αποθήκευσης 300 GB και περισσότερα από 50 πλαίσια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Και οι δύο περιλαμβάνουν έναν δωρεάν οικοδόμο ιστοτόπων με επαγγελματικά πρότυπα για να κάνουν την οικοδόμηση και την έναρξη μιας προσαρμοσμένης ιστοσελίδας εύκολη.

Το Web Marketing

Οι υπηρεσίες μάρκετινγκ δικτύων Solutions, που ονομάζονται nsMarketing ™, περιλαμβάνουν μια ποικιλία υπηρεσιών, όπως SEO, pay per click διαφήμιση, υπηρεσία γραπτών μηνυμάτων, μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, υποστήριξη παρουσίας στο Facebook και πολλά άλλα.

web Hosting

Αλλά, όπως πάντα, το κύριο ενδιαφέρον μου έγκειται στις δυνατότητες φιλοξενίας του παροχέα. Με την προσγείωση στην ιστοσελίδα της Network Solutions, με καλωσορίζω άμεσα από ένα καθαρό περιβάλλον με εύκολη κατανόηση των τιμών με εύχρηστες συγκρίσεις λύσεων. Βλέπω τρεις επιλογές φιλοξενίας: φιλοξενία ιστοσελίδων, πακέτο φιλοξενίας ιστοσελίδων και μάρκετινγκ, καθώς και πακέτο φιλοξενίας ιστοσελίδων, μάρκετινγκ και αποθήκευσης. Δεν είναι τόσο αξιοπρόσεκτες οι επιλογές "προηγμένες υπηρεσίες φιλοξενίας" και "φιλοξενίας VPS", οι οποίες, φυσικά, μας ενδιαφέρουν πραγματικά.

Προηγμένη φιλοξενία 

λύσεις δικτύων

Η "προηγμένη φιλοξενία" διατίθεται σε τρία διαφορετικά επίπεδα: Βασική, Επαγγελματική ή Premium.

Η βασική φιλοξενία ξεκινά από μόλις $ 2.99 ανά μήνα και περιλαμβάνει 300 GB χώρου στο δίσκο με απεριόριστες μεταφορές δεδομένων. Περιλαμβάνει λογαριασμούς FTP 25, κουτιά email 1,000 με αποθηκευτικό χώρο 1 GB και τρία ψευδώνυμα ανά κιβώτιο και λογισμικό στατιστικών στοιχείων.

Η επαγγελματική τιμολόγηση ξεκινά από $ 3.99 ανά μήνα και περιλαμβάνει 500 GB χώρου στο δίσκο με απεριόριστες μεταφορές δεδομένων. Παρέχει επίσης λογαριασμούς 50 FTP και κουτιά email 2,500 με αποθηκευτικό χώρο 1 GB και τρία ψευδώνυμα ανά κουτί - συν το λογισμικό στατιστικών στοιχείων.

Το Premium ξεκινά από $ 36.99 ανά μήνα και περιλαμβάνει απεριόριστο χώρο στο δίσκο, απεριόριστες μεταφορές δεδομένων, απεριόριστα πλαίσια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (ίδιες παράμετροι με τα άλλα επίπεδα υπηρεσιών) και απεριόριστους λογαριασμούς FTP.

Όλα τα επίπεδα υπηρεσιών περιλαμβάνουν έναν ελεύθερο τομέα και δείκτες τομέα 100.

Σε ό, τι αφορά την πραγματική υπηρεσία, η Network Solutions διαθέτει ένα uptime 99.9% Unix® με αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας. Παρέχει επίσης υπηρεσία υποστήριξης τηλεφώνου και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου 24 / 7, εύκολη πρόσβαση FTP, εργαλείο δημιουργίας ιστότοπου, υποστήριξη γλώσσας προγραμματισμού, εγκατάσταση WordPress με ένα κλικ και δυνατότητα χρήσης του δικού σας ονόματος τομέα.

Virtual Private Server Hosting 

Λύση δικτύου vps φιλοξενία

Η περιοχή VPS hosting ξεκινά από 40 $ ανά μήνα για το πακέτο Essential ή 80 $ ανά μήνα για Professional και εγγυάται πλήρη έλεγχο σε επίπεδο ρίζας εκτός από την υποστήριξη των περισσότερων εφαρμογών, 512 MB εγγυημένη μνήμη RAM, 24/7 υποστήριξη πραγματικών προσώπων, 10 GB ή 50 GB χώρου στο δίσκο, και 500 GB ή 20,000 GB μεταφορές.

 Λύσεις δικτύου: Το καλό

Δωμάτιο για ανάπτυξη; άμεση ενεργοποίηση λογαριασμού

Κατά τη γνώμη μου, το Network Solutions φαίνεται να προσφέρει πολλά από τα χαρακτηριστικά που χρειάζονται οι οργανώσεις για να φιλοξενήσουν τους ιστοτόπους τους.

Τα άμεσα εργαλεία ρύθμισης είναι τα βασικά για τους χρήστες που θέλουν να έχουν έναν λογαριασμό φιλοξενίας αμέσως χωρίς να χρειάζεται να περιμένουν για επαληθεύσεις, επικυρώσεις και άλλες απαιτήσεις προρύθμισης. Μου αρέσει η εύκολη επεκτασιμότητα από τη βασική φιλοξενία σε προηγμένη ή VPS φιλοξενία στον ίδιο πάροχο.

 Λύσεις δικτύου: Το όχι τόσο καλό

Ωστόσο, το Network Solutions δεν είναι σχεδόν ένας πάροχος φιλοξενίας προϋπολογισμού - αυτό το χαμηλό εισαγωγικό κόστος ανά μήνα για τη βασική φιλοξενία είναι μόνο για τον πρώτο μήνα - στη συνέχεια, ο ετήσιος ρυθμός ξεκινά από $ 119.50 ($ 9.95 ανά μήνα).

Εξαιρετική διαχείριση διακομιστή και εξυπηρέτηση πελατών

Επιπλέον, υπάρχουν κάποιες βασικές ανησυχίες για την εξυπηρέτηση, ξεκινώντας με την τρομερή διαχείριση του διακομιστή - υπάρχει ένα γνωστό πρόβλημα με την έλλειψη αντιγράφων ασφαλείας και αναβαθμίσεις διακομιστή.

Πέρα από αυτό, οι λύσεις δικτύου είναι γνωστές για την υπερπώληση του κεντρικού υπολογιστή - αν και σίγουρα δεν είναι οι μόνοι που το κάνουν. Ο οργανισμός, δυστυχώς, έχει πολύ κακή φήμη για την εξυπηρέτηση πελατών - αναζητήστε στον Ιστό και θα βρείτε πελάτες που διαμαρτύρονται συνεχώς για αργούς χρόνους απόκρισης και αναποτελεσματικό προσωπικό υποστήριξης.

Πρόσφατες αναφορές σχετικά με τις υπηρεσίες φιλοξενίας δικτυακών λύσεων - φαίνεται ότι τα πράγματα δεν λειτουργούν αρκετά πίσω από τη σκηνή (πηγή).
Πρόσφατα σχόλια σχετικά με τις υπηρεσίες φιλοξενίας λύσεων δικτύου - φαίνεται ότι τα πράγματα δεν λειτουργούν αρκετά πίσω από τη σκηνή (Πηγή).

Ανάληψη του 2.0 στο Web

Συγκεκριμένα, κατά τη διάρκεια της εξαγοράς του Web.com στο 2011, το Web.com απήλλαξε πάνω από το ήμισυ του αρχικού προσωπικού της Network Solutions, γεγονός που εξηγεί γιατί τα αρουραίοι καταγγελίας έχουν αυξηθεί σταθερά τα τελευταία χρόνια.

Είναι ατυχές επειδή υπάρχουν ορισμένοι παράγοντες εξαργύρωσης για τη φιλοξενία και άλλες υπηρεσίες της Network Solutions - ωστόσο, σε αυτήν την περίπτωση, τα αρνητικά υπερτερούν των θετικών. Το πιο σημαντικό πράγμα για την επιτυχή εκτέλεση του ιστότοπού σας είναι να τον διατηρείτε και να λειτουργεί με επιτυχία αξιόπιστα, με συνέπεια και γρήγορα - και, δυστυχώς, απλά δεν αισθάνομαι σίγουρος ότι οι λύσεις δικτύου μπορούν να ανταποκριθούν σε αυτές τις απαιτήσεις.

Πάρα πολύ overselling

Παρόλο που διαθέτει το 99.9% uptime, τα θέματα εξυπηρέτησης πελατών και ανατροπή ο οικοδεσπότης είναι τεράστια ζητήματα που πρέπει να αντιμετωπίσει η εταιρεία.

Τι συμβαίνει σε αυτό το .01 τοις εκατό των διακοπών εάν έχετε ερωτήσεις;

Ή εάν το εργαλείο δημιουργίας ιστότοπων δεν λειτουργεί σωστά και δεν μπορείτε να αναβαθμίσετε καθόλου τον ιστότοπό σας - ποιος θα σας βοηθήσει; Πρέπει να αναζητήστε έναν πάροχο φιλοξενίας που είναι σε θέση να παρέχει την ίδια εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών και χρόνους απόκρισης που οι πελάτες σας περιμένουν από εσάς.

 Λύσεις δικτύου: Ο άσχημος

Παράλογη πολιτική ακύρωσης

Υπάρχει ένα πολύ, πολύ σοβαρό πρόβλημα με το Network Solutions. Εάν διαβάσετε τη διάρκεια της υπηρεσίας της εταιρείας, θα φτάσετε σε αυτό τον όρο #3:

Οι λύσεις δικτύου θα σας χρεώσουν ένα τέλος επεξεργασίας εάν τερματίσετε ή ακυρώσετε οποιοδήποτε πακέτο πριν από την ολοκλήρωση οποιασδήποτε περιορισμένης χρονικής περιόδου εγγύησης επιστροφής χρημάτων για αυτό το πακέτο ή την υπηρεσία (η «προμήθεια επεξεργασίας»). Για την ακύρωση οποιουδήποτε πακέτου ετήσιας φιλοξενίας, ηλεκτρονικού εμπορίου ή σχεδίασης ιστότοπου, θα χρεωθεί ένα τέλος επεξεργασίας 34.99 $. Τα τέλη επεξεργασίας για ακύρωση πολυετών πακέτων θα είναι: 34.99 $ ετησίως για πακέτα δύο ετών, 34.99 $ ετησίως για πακέτα τριών ετών, 22.99 $ ετησίως για πακέτα πέντε ετών και 17.99 $ ετησίως για δέκα χρόνια πακέτα.

Σημειώστε ότι τα τέλη ακύρωσης της Network Solutions υπολογίζονται σε ετήσια βάση.

Εάν το καταλάβω σωστά, θα μπορούσατε να καταλήξετε να χάσετε περισσότερα από $ 50 για να ακυρώσετε ένα λογαριασμό δύο ετών (που κοστίζει συνολικά $ 71.76). Δεν είναι αυτό το παράλογο;

χρήστη Σχόλια

Τα ακόλουθα είναι από τον επισκέπτη του WHSR Barry Tuber. Ο Barry έχει έναν πελάτη του οποίου ο ιστότοπος φιλοξενείται στο Network Solutions, σύμφωνα με το IP 209.17.116.160 και ακολουθεί το email του (χωρίς επεξεργασία) που μας στάλθηκε στις 17 Μαρτίου 2015.

Η Network Solutions έσπασε τον ιστότοπο του πελάτη μου και δεν θα μπορέσει / δεν μπορεί να το διορθώσει.

Εικόνα του εισιτηρίου στην περιοχή υποστήριξης NS (αποστέλλεται από τον Barry).
Εικόνα του εισιτηρίου στην περιοχή υποστήριξης NS (αποστέλλεται από τον Barry).

Ο πελάτης μου, ο οποίος είναι μη κερδοσκοπικός, διέθετε έναν παλιό δικτυακό τόπο βασισμένο στην Front Page σε έναν κοινόχρηστο κεντρικό υπολογιστή των Windows στη Network Solutions, που για κάποιο λόγο κατέβαλε χρεώσεις για τα έξοδα φιλοξενίας 10 χρόνια εκ των προτέρων.

Τους δημιουργήσαμε έναν νέο ιστότοπο που βασίζεται στο WordPress και όταν ρώτησα το Network Solutions αν θα μπορούσε να τρέξει εντάξει στον κεντρικό υπολογιστή των Windows, είπαν «σίγουρα», τότε «ίσως όχι», μετά «δοκιμάστε το και δείτε» και μετά «καλά, εσείς Καλύτερα να μεταβείτε σε έναν κεντρικό υπολογιστή Unix », τότε« θα σας αφήσουμε από το τρέχον πρόγραμμα φιλοξενίας », τότε« δεν θα σας αφήσουμε έξω από το τρέχον πρόγραμμα φιλοξενίας, αλλά θα σας αφήσουμε να αλλάξετε το 10 έτος πίστωση σε ένα πρόγραμμα Unix ».

Έτσι ο πελάτης συμφώνησε να πάρει την φιλοξενία του Unix, αντιγράψαμε τον παλιό ιστότοπο και ζητήσαμε από τη Network Solutions να ανακατευθύνει το Unix. Είπαν ότι θα κάνουν την περασμένη Τετάρτη και άλλαξαν κάτι που έφυγε από την τοποθεσία εντελώς μη διαθέσιμη (με μια άσχημη σελίδα σφάλματος 403). Πρώτα ανέφεραν ότι θα χρειαστούν 24-48 ώρες για την επίλυση του τομέα, τότε είπαν ότι κάτι ήταν σπασμένο με το setup hosting και θα έρθουν πίσω σε μας στις 24-48 ώρες. Είναι πλέον 6 ημέρες αργότερα και ο ιστότοπος εξακολουθεί να είναι σπασμένος.

Ο τελευταίος πελάτης πριν αυτός που φιλοξένησε στο Network Solutions είχε έναν κοινόχρηστο διακομιστή να κατεβαίνει με ένα σφάλμα δίσκου. Ο δικτυακός τόπος παρέμεινε για λίγες μέρες και όταν επέστρεψε η Network Solutions θα μπορούσε να το αποκαταστήσει μόνο από ένα παλιό εφεδρικό αντίγραφο, οπότε ο πελάτης έχασε περισσότερες από μία μέρες πληρωμένων συναλλαγών που έπρεπε είτε να ανακατασκευάσουν από δραστηριότητες πιστωτικών καρτών και αντίγραφα των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή σε μερικές περιπτώσεις έχει χαθεί πλήρως.

Δεν το συνιστώ και ποτέ δεν θα συνιστούσα σε οποιονδήποτε πελάτη να φιλοξενήσει την ιστοσελίδα του στο Network Solutions.

Κατώτατη γραμμή: Προτείνω φιλοξενία λύσεων δικτύου;

Η απάντηση είναι ΟΧΙ - ένα μεγάλο όχι. Τρομερή εξυπηρέτηση πελατών, αναξιόπιστοι διακομιστές φιλοξενίας, παράλογη πολιτική ακύρωσης - Το Network Solutions είναι το μια τυπική εταιρεία φιλοξενίας που θέλετε να αποφύγετε για να προστατευτείτε.

Εναλλακτικές λύσεις και συγκρίσεις

Αν σκέφτεστε να σκέφτεστε τις λύσεις δικτύου (όπως διαβάζετε αυτό), Εδώ είναι οι δύο εναλλακτικές λύσεις που προτείνουμε.

Επίσης, δείτε:

Σχετικά με την Candace Morehouse

Όταν δεν γράφω, μαγειρεύω. Όταν δεν μαγειρεύω, τρώω. Η ζωή είναι σύντομη; φάτε πρώτα το επιδόρπιο. διαβάστε μόνο καλά βιβλία και ιστολόγια.