Πώς να δημιουργήσετε έναν επαγγελματικό ιστότοπο που μετατρέπει

Κλικ, κοινοποιήσεις, συνδρομές, λήψεις - ανεξάρτητα από το τι παρότρυνση για δράση στοχεύετε, υπάρχουν πολλοί τρόποι βελτιστοποίησης του ιστότοπού σας και ενεργοποίησης αυτών των μετατροπών. Διαβάστε παρακάτω για συμβουλές και συμβουλές για αύξηση μετατροπής και βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπός σας παρέχει κάθε φορά.

Τι σημαίνει αύξηση των μετατροπών ιστοτόπου;

• Μια μετατροπή πραγματοποιείται όταν ένας χρήστης πραγματοποιεί μια επιθυμητή ενέργεια από έναν ιστότοπο, όπως παραγγελία προϊόντος, λήψη λευκής βίβλου ή εγγραφή σε ενημερωτικό δελτίο.
• Σας ισοτιμία είναι το ποσοστό των επισκεπτών που πραγματοποιούν αυτές τις ενέργειες. Για το συνολικό ποσοστό μετατροπής, λαμβάνετε τον αριθμό των μοναδικών επισκεπτών διαιρεμένος με τον αριθμό των επισκεπτών με οποιονδήποτε τύπο μετατροπής, δηλαδή μια αναλογία 1 μετατροπής προς κάθε 10 περιόδους σύνδεσης θα ήταν ποσοστό μετατροπής 10%.
• Η αύξηση του ποσοστού μετατροπών είναι όταν αυξάνετε τον αριθμό των επισκεπτών που πραγματοποιούν τις επιθυμητές ενέργειες.

Τι είναι ένα καλό ποσοστό μετατροπής ιστότοπου;

Αυτό διαφέρει ανάλογα με τις βιομηχανίες. Ένα Growcode eCommerce 2021 Η αναφορά δεδομένων αγοράς συνέκρινε τις μετατροπές ηλεκτρονικού εμπορίου σύμφωνα με τον τομέα, με το Arts and Crafts να βρίσκεται στην κορυφή φτάνοντας το 3.79%, ακολουθούμενο από το Health and Wellbeing στο 3.62% και το Pet Care στο 3.28%.

Αν και ένα σταθερό ποσοστό μετατροπής τείνει να κυμαίνεται μεταξύ περίπου 2% και 5%, έρευνα από το WordStream διαπίστωσε επίσης ότι το κορυφαίο 10% των διαφημιζόμενων του Google Ads έχει πολύ υψηλότερα ποσοστά μετατροπών λογαριασμού 11.45%.

Η έρευνα ανακάλυψε επίσης ότι περίπου το 25% των λογαριασμών έχουν λιγότερα από 1% ποσοστά μετατροπής, η διάμεση τιμή ήταν 2.35% και το κορυφαίο 25% των λογαριασμών έχει διπλάσιο από αυτό, δηλαδή 5.31% ή υψηλότερο.

Πώς σχεδιάζετε έναν ιστότοπο για μετατροπές;

Κατά το σχεδιασμό ενός ιστότοπου, πρέπει να λάβετε υπόψη τι είδους μετατροπή στοχεύετε. Για παράδειγμα, αν ψάχνετε συγκεκριμένα για μετατροπές ηλεκτρονικού εμπορίου (π.χ. διαδικτυακές πωλήσεις), το να βάζετε τα προϊόντα και / ή τις υπηρεσίες σας μπροστά και στο κέντρο θα σας βοηθήσει. Αν ψάχνετε εγγραφές σε ενημερωτικά δελτία, η εξασφάλιση της φόρμας εγγραφής σας είναι απλή και εύκολη στην πρόσβαση θα είναι επίσης βασική. Διατηρήστε τα μηνύματά σας καθαρά και εστιάστε στην επιθυμητή μετατροπή αντί να προσπαθήσετε να κάνετε τα πάντα ταυτόχρονα.

Αν θέλετε να αυξήσετε τη μετατροπή, ακολουθούν 10 σημεία δράσης που πρέπει να θυμάστε και γιατί έχουν σημασία.

1. Κάντε σαφή την πρόταση αξίας μέσω σχεδιασμού, περιεχομένου και μηνυμάτων.

Ο καλός σχεδιασμός μετατρέπει. Η έρευνα του Forrester διαπίστωσε ότι η καλή σχεδίαση διεπαφής χρήστη θα μπορούσε να αυξήσει το ποσοστό μετατροπής ενός ιστότοπου έως και 200% και ο καλύτερος σχεδιασμός UX θα μπορούσε να αποφέρει ποσοστά μετατροπής έως και 400%.

Καθορίστε τους στόχους σας

Τι ενέργειες θέλετε να κάνουν οι επισκέπτες σας; Σχεδιάστε τον ιστότοπό σας έχοντας κατά νου, δηλαδή εάν θέλετε οι επισκέπτες σας να αγοράσουν ένα νέο προϊόν, μην τους αναγκάσετε να περάσουν αιώνες αναζητώντας το.

Θυμηθείτε επάνω αριστερά

Μελέτες παρακολούθησης ματιών διαπίστωσαν ότι οι χρήστες μιμούνται τον τρόπο που διάβαζαν ένα βιβλίο όταν σαρώσουν ιστότοπους. Συνδυάστε αυτό με το γεγονός ότι χρειάζονται μόλις 2.6 δευτερόλεπτα για να εγκατασταθεί ένας χρήστης σε μια συγκεκριμένη ενότητα και μπορείτε να δείτε πόσο σημαντικό είναι να ορίσετε την περιοχή κλειδί για τις μετατροπές και να διασφαλίσετε ότι είναι εύκολο να βρουν οι επισκέπτες.

2. Χρησιμοποιήστε ελκυστικό σχεδιασμό ιστοσελίδων

Ο σχεδιασμός ιστοσελίδων δεν θα πρέπει ποτέ να είναι μια σκέψη. Μόνο σχεδιασμός μορφών 75% της απόφασης προς την αξιοπιστία μιας εταιρείας.

Εξετάστε τις τάσεις

Γνωρίζοντας τάσεις σχεδιασμού ιστοσελίδων και η ενσωμάτωση αυτών που λειτουργούν στον κλάδο σας μπορεί επίσης να βοηθήσει. Οι τρέχουσες τάσεις σχεδιασμού ιστοσελίδων περιλαμβάνουν τη σκοτεινή λειτουργία, το κολάζ, το σχεδιασμό, τον μινιμαλισμό και τον οργανικό σχεδιασμό.

3. Κρατήστε το απλό

Αυτό είναι τόσο σημαντικό. Ας πάρουμε μόνο αυτό το παράδειγμα, το Open Mile εκκίνησης προσφορών φορτίου. Η εταιρεία ήθελε να αυξήσει τους δυνητικούς πελάτες της αρχικής σελίδας, έτσι ώστε να επανασχεδιαστεί το masthead της αρχικής σελίδας, αφαιρώντας την ακαταστασία και κάνοντας την παρότρυνση για δράση σαφή και εύκολο να εντοπιστεί. Είδε ένα 232% αύξηση των δυνητικών πελατών.

Να είστε αυστηροί σχετικά με τα στοιχεία που θα συμπεριλάβετε

Μπορεί να είναι δελεαστικό να πείτε την ιστορία ολόκληρης της επιχείρησής σας στην αρχική σελίδα, αλλά είναι επιλεκτικό. Έρευνα από την Google διαπίστωσε ότι καθώς ο αριθμός των στοιχείων, δηλαδή κείμενο, τίτλοι και εικόνες, σε μια σελίδα αυξάνεται από 400 σε 6,000, η ​​πιθανότητα μετατροπής μειώνεται κατά 95%.

4. Επιλέξτε εικόνες υψηλής ποιότητας

επιλογή υψηλής ποιότητας εικόνες είναι ζωτικής σημασίας εάν θέλετε να αυξήσετε τη μετατροπή ιστότοπων. Μπορούν να συμβάλουν στη μείωση του ποσοστού εγκατάλειψης και στην αύξηση της αφοσίωσης των χρηστών και αυξάνοντας το χρόνο που αφιερώνουν οι χρήστες στον ιστότοπό σας,
μπορείτε να αυξήσετε τις πιθανότητες μετατροπής σας.

Επιλέξτε σχετικές εικόνες

Οι πελάτες πρέπει να δουν τα προϊόντα πριν αποφασίσουν εάν θα επενδύσουν. Εάν πωλείτε ρούχα για παράδειγμα, δείξτε διαφορετικές γωνίες, ώστε ο χρήστης σας να μπορεί να δει αν το προϊόν είναι κατάλληλο για αυτούς.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις υψηλής ποιότητας αλλά και φθηνές φωτογραφίες αποθεμάτων.

5. Βελτιστοποίηση σε όλες τις συσκευές

Μέχρι το τέλος του τρέχοντος έτους, παγκόσμια κινητό ηλεκτρονικό εμπόριο οι πωλήσεις αναμένεται να αυξηθούν $ 3.56 τρισεκατομμύρια, με το 54% των συνολικών πωλήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου από κινητά. Οι συνήθειες αγορών έχουν αλλάξει, δεν είναι πλέον αρκετά καλή για να δημιουργήσετε έναν όμορφο ιστότοπο για επιτραπέζιους υπολογιστές με κινητά και tablet λίγο περισσότερο από μια μεταγενέστερη ιδέα.

Μάθετε από τα δεδομένα

Μόλις ο ιστότοπός σας είναι ζωντανός για μερικούς μήνες, ελέγξτε για να δείτε πώς και πού αλληλεπιδρούν οι χρήστες με το περιεχόμενό σας. Εάν μόνο το 2% προβάλλει σε κινητά, για παράδειγμα, εξετάστε το ενδεχόμενο να τροποποιήσετε τη σχεδίαση ή ακόμη και να αναπτύξετε έναν αποκλειστικό ιστότοπο για κινητά για να αυξήσετε τους χρήστες και επομένως τις μετατροπές.

Ο αριθμός αυτών που έχουν πρόσβαση στο Διαδίκτυο αποκλειστικά σε ένα κινητή συσκευή θα αυξηθεί κατά 10.6% το 2019, φτάνοντας τα 55.1 εκατομμύρια χρήστες. Εργαλεία όπως το Mobile-Friendly Test είναι χρήσιμο να ελέγξετε αν ο σχεδιασμός και οι δυνατότητες του ιστότοπού σας είναι κατάλληλα για κινητά.

6. Θυμηθείτε τη λειτουργικότητα, την ένταξη και την προσβασιμότητα

71% των ατόμων με αναπηρίες θα αφήσει έναν ιστότοπο που είναι δύσκολο να χρησιμοποιηθεί. Σύμφωνα με το Forbes, αυτό έχει ως αποτέλεσμα μια εκτιμώμενη απώλεια 11.75 δισεκατομμυρίων λιρών ετησίως Ηνωμένο Βασίλειο μόνος. Για να διασφαλίσετε ότι είστε χωρίς αποκλεισμούς, θα πρέπει να ακολουθήσετε οδηγίες προσβασιμότητας ιστότοπου.

Σκεφτείτε το μέγεθος

Οι οδηγίες προσβασιμότητας ιστότοπου αναφέρουν επίσης ότι όλες οι λειτουργίες πρέπει να μπορούν να χρησιμοποιηθούν όταν το μέγεθος του κειμένου αυξηθεί κατά 200% και ότι το περιεχόμενο επανατοποθετείται σε μία στήλη όταν αυξάνεται κατά 400%.

Θυμηθείτε τα χρώματα

Είναι σημαντικό να σχεδιάσετε τον ιστότοπό σας, ώστε να είναι όσο το δυνατόν πιο απλή στη χρήση. Οι οδηγίες προσβασιμότητας στον ιστότοπο περιλαμβάνουν τη μη χρήση χρώματος ως τον μοναδικό τρόπο διάκρισης και τη χρήση χρωμάτων κειμένου που εμφανίζονται καθαρά έναντι του χρώματος φόντου.

Μάθετε περισσότερα - Σχέδια χρωμάτων ιστότοπου που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε.

7. Εστίαση στην ταχύτητα του ιστότοπου

Σύμφωνα με νέα έρευνα από Συμβουλευτική Forrester, δύο δευτερόλεπτα είναι το νέο όριο για έναν μέσο αγοραστή στο διαδίκτυο να περιμένει τη φόρτωση ενός ιστότοπου, με το 40% των αγοραστών να περιμένουν όχι περισσότερο από τρία δευτερόλεπτα πριν εγκαταλείψουν έναν ιστότοπο λιανικής ή ταξιδιού. Η καθυστέρηση ενός δευτερολέπτου στην απόκριση σελίδας μπορεί επίσης να οδηγήσει σε μείωση των μετατροπών κατά 7%.

Ελέγξτε τον ιστότοπό σας

Εργαλεία όπως Insights Pagespeed της Google μπορεί να σας βοηθήσει να δείτε πόσο γρήγορα αποδίδει ο ιστότοπός σας, με πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο βελτίωσης.

Μάθετε περισσότερα - Συμβουλές για την επιτάχυνση του ιστότοπού σας.

Να γνωρίζετε το μέγεθος της εικόνας και του βίντεο

Το οπτικό περιεχόμενο είναι το κλειδί εάν θέλετε να αυξήσετε τη μετατροπή ιστότοπων, αλλά μην είστε θύμα της δικής σας επιτυχίας. Εάν το περιεχόμενό σας είναι πολύ μεγάλο, θα επιβραδύνει τον ιστότοπό σας, εάν είναι πολύ μικρό, θα φαίνεται pixelated και θα επηρεάσει το σχεδιασμό του ιστότοπού σας. Η δοκιμή θα είναι μεγάλη βοήθεια εδώ.

8. Ενσωματώστε μαρτυρίες και κοινωνική απόδειξη

Έρευνα από τον Hammacher Schlemmer διαπίστωσαν ότι τα ακριβά είδη με κριτικές πελατών σημείωσαν αύξηση κατά 380% στο ποσοστό μετατροπών, ενώ τα προϊόντα με χαμηλότερες τιμές σημείωσαν αύξηση κατά 190%.

• Βεβαιωθείτε ότι οι μαρτυρίες είναι σαφείς - Είτε χρησιμοποιείτε ένα πρότυπο ιστότοπου ή ξεκινώντας από το μηδέν, οι μαρτυρίες είναι σημαντικές, οπότε βεβαιωθείτε ότι είναι εύκολο να βρεθούν.
• Χρήση πολλαπλών συστημάτων - Μερικοί άνθρωποι μπορεί να προτιμούν να αφήνουν μια βαθμολογία με αστέρι, άλλοι μπορεί να θέλουν να γράψουν τις απόψεις τους με περισσότερες λεπτομέρειες.

9. Συμπεριλάβετε σαφείς και ισχυρές κλήσεις σε ενέργειες

Οι παροτρύνσεις για δράση (CTA) είναι πολύ σημαντικές για τη διασφάλιση αυτών των πολύ σημαντικών μετατροπών.

• Να είστε τολμηροί - Η χρήση του χρώματος είναι τόσο σημαντική εδώ, με το SAP να διαπιστώνει ότι τα πορτοκαλί CTA ενίσχυσαν το ποσοστό μετατροπής κατά 32.5%.
• Σχεδιασμός για σαφήνεια - Η χρήση λέξεων καθώς και η σχεδίαση για να ενθαρρύνουν τους χρήστες να ενεργούν είναι σημαντική. Η Helzberg Diamonds σημείωσε αύξηση 26% στα κλικ μόλις πρόσθεσε ένα εικονίδιο βέλους στα κουμπιά CTA.

10. Χρησιμοποιήστε τις δυνατότητες δοκιμών A / B

Όταν δημιουργήστε έναν ιστότοπο, το έργο δεν έχει τελειώσει ποτέ. Η εκτέλεση δοκιμών A / B ή η δοκιμή split, σημαίνει τη δημιουργία δύο εκδόσεων του ιστότοπού σας για να δείτε ποιος έχει το υψηλότερο ποσοστό μετατροπών.

Μην σταματάς

Εάν εκτελείτε δύο εκδόσεις (δηλαδή μια παρότρυνση για δράση που τοποθετείται σε δύο διαφορετικές περιοχές της αρχικής σελίδας) και δείτε ότι οι μετατροπές αυξάνονται, λάβετε ως επιτυχία αλλά όχι ως λόγο να σταματήσετε εκεί! Θα υπάρχουν πάντα περισσότερες δοκιμές που μπορείτε να δοκιμάσετε, οπότε ξεκινήστε τον πειραματισμό και παρακολουθήστε τα ποσοστά μετατροπών σας να αυξάνονται. Ιστότοποι όπως Google Optimize μπορεί να βοηθήσει με αυτό.

Διαβάστε περισσότερα - Οδηγός για δοκιμές A / B με παραδείγματα.

Ώρα να αυξήσετε αυτές τις μετατροπές ιστότοπου!

Τώρα έχετε πολλές συμβουλές για να ξεκινήσετε και να διασφαλίσετε ότι διαθέτετε ιστότοπο υψηλής μετατροπής. Εργαστείτε στις 10 ενότητες και δείτε πώς συσσωρεύεται ο ιστότοπός σας - θα υπάρχει πάντα περιθώριο βελτίωσης. Θυμηθείτε, ακόμη και η αύξηση του ποσοστού μετατροπών κατά ένα μόνο ποσοστό θα μπορούσε να κάνει τεράστια διαφορά στην κατώτατη γραμμή σας.

Σχετικά με το Συγγραφέας

Η Ερμιόνη Ράιτ είναι ανεξάρτητος συγγραφέας της Envato με έδρα το Μπράιτον του Ηνωμένου Βασιλείου. Εργάστηκε σε δημιουργικούς ρόλους σε διαφημιστικά πρακτορεία για πολλά χρόνια πριν ιδρύσει τη δουλειά της, Hermione Writes, το 2017. Όταν είναι μακριά από το φορητό της, συχνά βρέθηκε να περπατάει το κοκκάο της, Maggie, στην παραλία.