15 Παραδείγματα δημοφιλούς λογισμικού ως υπηρεσίας (SaaS)

Ενημερώθηκε: 17 Μαρ 2021 / Άρθρο από: Timothy Shim

Τι είναι το SaaS;

SaaS - Software as a service
Το SaaS παρέχει εφαρμογές, καθώς και υποδομή και πλατφόρμες στους χρήστες. (πηγή)

Το λογισμικό ως υπηρεσία (SaaS) είναι η παράδοση εφαρμογών βάσει συνδρομής ένα μοντέλο Cloud. Έχει αποκτήσει γρήγορη δημοτικότητα λόγω του χαμηλού κόστους εισόδου. Για ονομαστική χρέωση ανά χρήστη, οργανισμοί διαφόρων μεγεθών μπορούν να αναπτύξουν γρήγορα και εύκολα ένα ευρύ φάσμα εφαρμογών.

Αν και εξακολουθούν να υπάρχουν ορισμένες ανησυχίες, πολλοί έχουν διαπιστώσει ότι τα οφέλη υπερτερούν κατά πολύ των δαπανών στις περισσότερες περιπτώσεις. Σήμερα, μια εφαρμογή που μπορεί να κοστίζει εκατοντάδες δολάρια μπορεί να χρησιμοποιηθεί για ένα κλάσμα της τιμής.

Για όσους ενδιαφέρονται να κατασκευάσουν πλατφόρμες SaaS, υπήρξαν και πολλές ιστορίες επιτυχίας σε αυτό το θέμα. 

Διαβάστε περισσότερα:

Κορυφαία 15 επιτυχημένα παραδείγματα SaaS του 2021

1. Salesforce

Salesforce is a SaaS based CRM

Τιμή: Από $ 25 / mo

Η Salesforce ήταν από τις πρώτες εταιρείες που χρησιμοποίησαν τις εφαρμογές τους στο Cloud. Ενώ σήμερα είναι ένα από τα πολλά, η μάρκα έχει κολλήσει και παραμένει κυρίαρχος δεσμός μεταξύ επιχειρήσεων και πελατών.

Η ισχύς τους έγκειται στη διαχείριση σχέσεων πελατών (CRM) και η μετάβαση στο SaaS ήταν σημαντική. Στο παρελθόν, το CRM ήταν ακριβό και συνήθως διαθέσιμο σε επιχειρησιακή κλίμακα λόγω του κόστους και της πολυπλοκότητας της εφαρμογής.

Χάρη στο μοντέλο SaaS, το Salesforce είναι διαθέσιμο σε όλους σε εκπληκτική τιμή εισόδου μόνο 25 $.

2. Χαλαρότητα

Slack is an example of SaaS communication software

Τιμή: Από 0 $ (Μικρές ομάδες) Τυπικό πακέτο: Από 6.67 $ / μήνα

Το όνομα Slack ήρθε γρήγορα στο μυαλό, καθώς είναι η εφαρμογή επικοινωνίας την οποία Ομάδα WHSR χρήσεις. Εκπληκτικά, αυτό το ωραίο εργαλείο είναι διαθέσιμο δωρεάν. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για όσο διάστημα θέλετε χωρίς κόστος - αν και υπάρχουν ορισμένοι περιορισμοί.

Η ισχύς του βρίσκεται στους χώρους εργασίας που επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργούν. Στην ουσία, μπορείτε να διαχωρίσετε διαστήματα και να εκχωρήσετε χρήστες σε κάθε έναν από αυτούς τους χώρους, όπως απαιτείται. Σκεφτείτε το ότι διαθέτει προκατασκευασμένες αίθουσες συσκέψεων όπου όλοι είναι πάντα παρόντες - αρκεί να είναι συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο.

Ιδανικό για μικρές ομάδες και ακόμη καλύτερα για το σύγχρονο γραφείο που ενθαρρύνει απομακρυσμένη εργασία ή εργασία από το σπίτι. Μπορείτε ακόμη και να πραγματοποιήσετε κλήσεις φωνής και βίντεο με αυτό.

3 Dropbox

Τιμή: Από $ 0; Επιπλέον πακέτο 9.99 $ / μήνα

Το Dropbox είναι ένα από τα περισσότερα δημοφιλείς υπηρεσίες αποθήκευσης Cloud περίπου. Μέρος του λόγου για τη δημοτικότητά του είναι ότι εξυπηρετεί τόσο τους μεμονωμένους χρήστες όσο και τους οργανισμούς. Η βασική διαφορά έγκειται στο εργαλεία συνεργασίας με τα επιχειρηματικά σχέδια.

Εκτός από την αποθήκευση αρχείων στο Cloud, το Dropbox σας επιτρέπει επίσης να στέλνετε αρχεία, να συγχρονίζετε με τοπικούς φακέλους, έγγραφα υδατογραφήματος για εσάς και άλλα. Οι επιχειρηματικοί χρήστες μπορούν να ορίσουν διαχειριστές που είναι σε θέση να καθορίσουν δικαιώματα αρχείων, όπως σε τοπικό δίκτυο.

4 Zendesk

Zendesk - an example of Saas platform for customer support

Τιμή: Από $ 5 / mo

Το Zendesk είναι ένα όνομα που έχει γίνει συνώνυμο με την υποστήριξη πελατών σε όλο τον κόσμο. Είναι ένα παράδειγμα ανάπτυξης SaaS που προσφέρει μια μάλλον γενική υπηρεσία, αλλά με φανταστικές επιλογές προσαρμογής για την υποστήριξη μιας ποικιλίας επιχειρήσεων.

Δεν έχει σημασία αν διευθύνετε μια εταιρεία φιλοξενίας ιστοσελίδων Κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίουή ακόμα και ένα εμπορικό blog - το Zendesk μπορεί να παρέχει υποστήριξη για οτιδήποτε. Περιλαμβάνει ζωτικούς αγωγούς εξυπηρέτησης πελατών όπως τηλέφωνο, email, ζωντανή συζήτηση, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, διαδικτυακά εισιτήρια και άλλα. 

Το καλύτερο από όλα, μπορείτε να αυξήσετε την υπηρεσία γρήγορα και εύκολα όπως απαιτείται. Δεν υπάρχει επιχείρηση πολύ μεγάλη ή μικρή για αυτούς.

5. HubSpot

Τιμή: Από $ 40 / mo

Το HubSpot είναι παρόμοιο με το Zendesk εκτός από το ότι έχει ένα ευρύτερο μέτωπο δυνατοτήτων. Όπου η Zendesk χρησιμοποίησε το μοντέλο SaaS για να παρέχει πρωτίστως υποστήριξη, το HubSpot επεκτείνεται λίγο περισσότερο για να είναι μια πιο ολοκληρωμένη λύση.

Αυτό σημαίνει ότι ενσωματώνει πολλές δυνατότητες. Οι τομείς που καλύπτουν περιλαμβάνουν το μάρκετινγκ, το CRM και τις πωλήσεις, την υποστήριξη πελατών και πρόσφατα, ακόμη και ένα σύστημα διαχείρισης περιεχομένου. Κάθε μία από αυτές τις περιοχές μπορεί να αγοραστεί ως αυτόνομες εφαρμογές. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να επιλέξετε μια συνδυασμένη προσφορά πακέτων.

Όλα αυτά όμως έχουν τιμή, και με αρχική τιμή 40 $, ίσως να αρχίσετε να αισθάνεστε μια μικρή πρέζα.

6. Google G Suite

Κοστούμι Google

Τιμή: Από $ 6 / mo

Το Google είναι ένα όνομα που αγαπάτε ή μισείτε, αλλά δεν υπάρχει αμφιβολία ότι δημιουργεί μερικά πραγματικά υπέροχα πράγματα. Ένα από τα πράγματα που έχουν κάνει καλά είναι να εφαρμόσουν μια σουίτα επιχειρηματικών εργαλείων που βασίζονται στο SaaS. Το G-Suite περιλαμβάνει διάφορες εφαρμογές και βοηθητικά προγράμματα που διευκολύνουν την επιχειρηματική ζωή.

Περιλαμβάνει Gmail, Ημερολόγιο, Hangouts, Google Drive, Φύλλα, Έγγραφα, Φόρμες, Παρουσιάσεις, Ιστότοπους, Vault και πολλές άλλες εφαρμογές. Η επιχειρηματική έκδοση έχει αρκετά περισσότερα πλεονεκτήματα σε αντίθεση με τη δωρεάν έκδοση αυτών των εφαρμογών που οι περισσότεροι από εμάς γνωρίζουμε.

Αυτές οι εφαρμογές βασίζονται σε 100% Cloud και απαιτούν μόνο πρόγραμμα περιήγησης με σύνδεση στο Διαδίκτυο για χρήση. Δεν υπάρχει έκδοση για επιτραπέζιους υπολογιστές.

7. DocuSign

Τιμή: Από $ 10 / mo

Με μεγάλο μέρος της ψηφιοποίησης του κόσμου, δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι ακόμη και η υπογραφή σας μπορεί να ψηφιοποιηθεί. Ωστόσο, για να λειτουργήσει αυτό πρέπει να υπάρχει ένα στοιχείο ασφάλειας. Το DocuSign το προσφέρει αυτό με την πλατφόρμα e-signature. 

Επιτρέπει στους χρήστες να αποθηκεύουν και να χρησιμοποιούν τις υπογραφές τους για ευκολία χρήσης σε οποιαδήποτε τοποθεσία, ανά πάσα στιγμή. Αν και αυτό μπορεί να φαίνεται λίγο τρελό για να εφαρμοστεί ως λύση, μπορεί να είναι ιδανικό για επιχειρήσεις που χρειάζονται πολλές υπογραφές. Σε αυτό το πλαίσιο, μπορεί να εξοικονομηθεί πολύς χρόνος. Κατάχρηση του μοντέλου SaaS; Με τίποτα. Στην πραγματικότητα, η καινοτομία.

8. Lumen5

Τιμή: Από $ 19 / mo

Όσοι δεν έχουν γεννηθεί στην εποχή του Διαδικτύου θα θυμούνται καλά τις εφιάλτες που χρεώνουν οι κατασκευαστές λογισμικού δημιουργίας βίντεο. Η SaaS επέτρεψε επίσης να μειωθούν σημαντικά αυτές οι τιμές και το Lumen5 είναι ένα καλό παράδειγμα αυτού. Τα πλεονεκτήματα εδώ είναι διπλά στην πραγματικότητα.

Όχι μόνο εξοικονομείτε το κόστος της εφαρμογής, αλλά μπορείτε πλέον να δημιουργήσετε βίντεο σε ένα πολύ βασικό μηχάνημα. Το μόνο που χρειάζεστε είναι μια συνδρομή στο Lumen5 και μια γρήγορη σύνδεση στο Διαδίκτυο. Όλα τα άλλα γίνονται στα μηχανήματά τους.

Ενσωματώνει επίσης πολλές δυνατότητες όπως αυτοματοποιημένη δημιουργία βίντεο και ροή εργασίας. Για να προσφέρει χαρακτηριστικά όπως αυτό ενσωματώνει μια άλλη σχετικά νεότερη ιδέα - AI.

9 Visme

Τιμή: Από $ 0; Πρότυπο πακέτο 14 $ / μήνα

Για όποιον κατέχει έναν ιστότοπο, blog, ή απλά χρειάζεται κάποια συναρπαστικά γραφικά, το Visme είναι η λύση σας. Αντί να χρειάζεται μια σειρά από διαφορετικές εφαρμογές και εργαλεία, η Visme προσφέρει ένα πακέτο all-in-one σε ένα μοντέλο SaaS.

Μπορείτε να δημιουργήσετε σχεδόν οποιοδήποτε είδος περιεχομένου χρησιμοποιώντας μια συνδρομή Visme. Αυτά κυμαίνονται από περιεχόμενο για κοινωνικά μέσα και δημοσιεύσεις ιστολογίου έως και παρουσιάσεις. Το καλύτερο από όλα, είναι εύκολο στη χρήση και σε λίγο τα γραφικά μπορούν να γίνουν από οποιονδήποτε. Δεν χρειάζεται πλέον να πληρώσετε για τέλη σχεδιασμού!

Το περιεκτικό περιεχόμενο σας βοηθά να ξεκινήσετε γρήγορα και κάθε συνδρομή συνοδεύεται από πρόσβαση σε τεράστια ποσότητα προτύπων, widget, πολυμέσων, εικονιδίων, φωτογραφιών και ακόμη και διαγραμμάτων ροής.

10. Canva

Τιμή: Από $ 0; Pro σχέδιο 9.95 $ / μήνα

Canva (διαβάστε μας πλήρη αναθεώρηση εδώ) είναι παρόμοιο με το Visme και παρόλο που δεν είναι τόσο ακριβό στα προγράμματα επί πληρωμή, έχει μερικές αδυναμίες. Ωστόσο, αυτή η εφαρμογή SaaS είναι αυτή που μπορεί να βοηθήσει ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων ή διαχειριστές κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης.

Από τη δημιουργία επαγγελματικών καρτών έως τον καθορισμό κοινωνικών δημοσιεύσεων, η Canva έχει ένα πρότυπο για σχεδόν τα πάντα. Αν και υπάρχουν μερικά δωρεάν, χρεώνεται για τα καλύτερα γραφικά και εικόνες στη βιβλιοθήκη της - ανεξάρτητα από το αν είστε δωρεάν ή επαγγελματίας χρήστης.

Ακριβώς όπως τη χρήση των κατασκευαστών ιστότοπων όπως Weebly Wix, η έναρξη είναι εύκολη, απλά επιλέξτε ένα πρότυπο, προσαρμόστε το ή απλώς ρυθμίστε το λίγο, τότε μπορείτε να αποφασίσετε τι να κάνετε με αυτό. Μπορείτε επίσης να παράγετε περιεχόμενο σε μεγάλη ποικιλία αναλύσεων, αρκετά καλό για επαγγελματική εκτύπωση.

11. Squibler

Τιμή: Από $ 9.99 / mo

Για τον εκκολαπτόμενο συγγραφέα, το Squibbler είναι μια εφαρμογή SaaS που σας βοηθά να δημιουργήσετε την ιστορία που θέλετε να πείτε. Με δυνατότητα εφαρμογής ως εφαρμογή σε διάφορες συσκευές, το Squibbler σάς βοηθά να γράφετε γρηγορότερα χάρη στην προϋπάρχουσα περίληψη.

Μπορείτε επίσης να οργανώσετε τις «σκέψεις» σας καλά χάρη στην ικανότητα που σας δίνει η εφαρμογή να μεταφέρετε και να ρίχνετε κομμάτια του storyboard σας. Το Squibler περιλαμβάνει μια δυνατότητα διόρθωσης που δεν λειτουργεί μόνο με την ορθογραφία, αλλά μπορεί ακόμη και να βοηθήσει στην εξάλειψη της παθητικής φωνής.

12. Cisco WebEx

Τιμή: 0 $; Πρόγραμμα εκκίνησης 13.50 $ / μήνα

Το WebEx είναι συνήθως πιο αναγνωρισμένο στην επιχειρηματική χρήση, αν και πολλοί δεν γνωρίζουν ότι έχει μια δωρεάν επιλογή και για ατομική χρήση. Μια εταιρεία της Cisco, προσφέρει μια σειρά εφαρμογών επικοινωνίας που παραδίδονται χρησιμοποιώντας το μοντέλο SaaS.

Μεταξύ των χαρακτηριστικών του WebEx είναι οι βιντεοκλήσεις και οι διασκέψεις, η ηλεκτρονική διαχείριση εκπαίδευσης, η διαχείριση απομακρυσμένης υποστήριξης και πολλά άλλα. Στην πραγματικότητα, αφού το χρησιμοποίησα πριν μπορώ να αποδείξω την ευελιξία που το WebEx μπορεί να προσφέρει σε οργανισμούς σχεδόν οποιουδήποτε μεγέθους - εάν χρησιμοποιείται σωστά.

13. ρυθμιστικό διάλυμα

Τιμή: Από $ 15 / mo

Το Buffer είναι μια πλατφόρμα διαχείρισης κοινωνικών μέσων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ανεβάστε το κοινωνικό μάρκετινγκ. Είναι χτισμένο σε δύο βασικούς τομείς - τη δημοσίευση και την ανάλυση. Δυστυχώς, αυτές οι δυνατότητες διατίθενται ξεχωριστά, οπότε η περιεκτική χρήση τους είναι πιο ακριβή από έναν αριθμό ανταγωνιστών όπως το HootSuite.

Ωστόσο, είναι αποτελεσματικό και απλό στη χρήση. Συνολικά, θα έλεγα ότι κλίνει περισσότερο στην επιχειρηματική χρήση, δεδομένου του αριθμού των κοινωνικών λογαριασμών που μπορείτε να ενσωματώσετε (ακόμη και στο φθηνότερο πρόγραμμα), καθώς και πόσες αναρτήσεις μπορείτε να προγραμματίσετε.

Το SaaS όπως το Buffer είναι τόσο δημοφιλές που ορισμένοι ήταν γνωστοί ότι επαναπωλούνται για σημαντικά ποσά. Για παράδειγμα, NinjaOutreach στο Flippa στοχεύει μια τιμή πώλησης 3 εκατομμυρίων $!

14 MailChimp

Τιμή: Από $ 0; Βασικό πρόγραμμα 9.99 $ / μήνα

Bloggers, κάτοχοι ιστότοπων ηλεκτρονικού εμπορίου - στην πραγματικότητα, τα περισσότερα είδη κατόχων ιστότοπων πιθανότατα θα έχουν ακούσει για το MailChimp. Email Marketing έχει εξελιχθεί σε ένα από τα κορυφαία όπλα στο οπλοστάσιο της σύγχρονης ιστοσελίδας και το MailChimp είναι απλά πρωταθλητής σε αυτό.

Σήμερα έχει μια κοινότητα άνω των 14 εκατομμυρίων χρηστών που εκμεταλλεύεται πολλές δυνατότητες. Αυτό περιλαμβάνει δυνατότητα πολλαπλών καναλιών μάρκετινγκ, CRM, έρευνες, προσαρμοσμένη επωνυμία email, πρότυπα και πολλά άλλα.

Το MailChimp Pro, από την άλλη πλευρά, απαιτεί κατ 'αποκοπή χρέωση 199.00 $ (USD) και αυτό επιτρέπει στους χρήστες να έχουν πρόσβαση σε μια σειρά προηγμένων δυνατοτήτων που μπορείτε να προσθέσετε σε οποιονδήποτε λογαριασμό MailChimp.

15. Κουτί

Τιμή: Από $ 5 / mo

Αν και κάποιο πλαίσιο σφάλματος ως εργαλείο συνεργασίας, είναι στην πραγματικότητα μια πολύ ολοκληρωμένη εφαρμογή διαχείρισης ροής εργασίας. Και πάλι, ένα προϊόν αυτού του μεγέθους που παραδόθηκε πάνω από το μοντέλο SaaS του επιτρέπει να ανεβάζει τις χαμηλότερες τιμές που ξεκινούν από 5 $ / μήνα.

Μεταξύ των χαρακτηριστικών που περιλαμβάνονται στο Box είναι η κοινή χρήση εγγράφων και η συνεργασία, η διαχείριση περιεχομένου, οι συζητήσεις σε έγγραφα σε πραγματικό χρόνο και άλλα. Με τον αυτοματισμό της ροής εργασίας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Box για τον εξορθολογισμό διαφόρων τμημάτων, όπως μάρκετινγκ, διαχειριστής, ανθρώπινο δυναμικό και πολλά άλλα.

Σχετικά με τον Timothy Shim

Ο Timothy Shim είναι συγγραφέας, συντάκτης και tech geek. Ξεκινώντας την καριέρα του στον τομέα της Πληροφορικής, βρήκε γρήγορα το δρόμο του για εκτύπωση και από τότε συνεργάστηκε με τίτλους διεθνών, περιφερειακών και εγχώριων μέσων ενημέρωσης όπως οι ComputerWorld, PC.com, Business Today και The Asian Banker. Η εξειδίκευσή του έγκειται στον τομέα της τεχνολογίας τόσο από πλευράς καταναλωτών όσο και επιχειρήσεων.