Μελέτη περίπτωσης: Πώς ο Mike Moloney ξεκίνησε το FilterGrade

Ενημερώθηκε: 16 Μαρ 2017 / Άρθρο από: Agota Bialobzeskyte

FilterGrade (τοποθεσία: https://filtergrade.com/) είναι μια αγορά όπου οι φωτογράφοι, σχεδιαστές και άλλοι δημιουργικοί επιχειρηματίες αγοράζουν και πωλούν τα ψηφιακά προϊόντα τους. Κοιτάζοντας το, δεν θα μαντέψατε ποτέ ότι διοικείται από δύο έφηβους. Ο ιδρυτής του 20 Mike Moloney και ο συν-ιδρυτής του 18 Matt Moloney.

Πώς ο Mike, ο οποίος ξεκίνησε το FilterGrade όταν ήταν μόνο 15, κατάφερε να ξεκινήσει μια κερδοφόρα εκκίνηση σε τόσο μικρή ηλικία;

Στιγμιότυπο από την αρχική σελίδα του FilterGrade.

Πώς άρχισε το FilterGrade

 

Όλα ξεκίνησαν όταν ο Mike ήταν 12. Ενδιαφερόταν πολύ για τα βιντεοπαιχνίδια, οπότε άρχισε να βγάζει βίντεο και να τα βάζει στο YouTube, έτσι γνωρίζει έναν φίλο που ενδιαφέρεται να κάνει ταινίες. «Με παρουσίασε στον κόσμο της δημιουργικότητας μέσω της κινηματογραφίας και της φωτογραφίας», δήλωσε ο Mike.

Ο Μάικ ήταν δεμένος. Άρχισε να διδάσκει διάφορες δεξιότητες όπως κινούμενα σχέδια, επεξεργασία φωτογραφιών, επεξεργασία βίντεο κ.λπ. Έγινε όλο και πιο γοητευμένος με τα πάντα σχετικά με τη γραφιστική, τη φωτογραφία και την κινηματογραφία. «Πήρε πραγματικά την προσοχή μου και έγινε πάθος μου».

Στην ηλικία 15, άρχισε να δημιουργεί τα δικά του φίλτρα φωτογραφίας και να τα πουλάει στην αγορά του Envato. Εκεί συναντήθηκε ο Αδάμ, ένας επιχειρηματίας που γρήγορα έγινε φίλος και μέντορας. Ήταν ο κύριος άνθρωπος που ενθάρρυνε τον Mike να δημιουργήσει μια ιστοσελίδα και να πουλήσει τα προϊόντα του.

«Ήμουν πολύ διστακτικός στην αρχή, επειδή ήμουν ήδη απασχολημένος. Ήμουν μικρότερος στο γυμνάσιο, έπρεπε να κρατώ τους βαθμούς μου, καθώς επίσης έπαιζα ποδόσφαιρο. Ανησυχούσα ότι απλά δεν θα μπορέσω να διαχειριστώ όλες τις δεσμεύσεις μου.

Ο αρχικός λόγος που το έκανα ήταν επειδή ο Αδάμ με κράτησε να με πιέζει για να ξεκινήσω κάτι. Ήξερε την αξία στην οικοδόμηση της δικής σας κοινότητας και ακροατηρίου. Ενώ ανησυχούσα για το χρόνο, ήμουν επίσης περίεργος για τη δυνατότητα εκτέλεσης του δικού μου έργου. Τον Νοέμβριο του 2013, άρχισα να δουλεύω τα πρώτα φίλτρα που βοήθησαν την κυκλοφορία του FilterGrade. "

Το ελάχιστο βιώσιμο προϊόν

Ο Mike ξεκίνησε δοκιμάζοντας τα προϊόντα του σε μια άλλη αγορά για να δει αν οι άνθρωποι ενδιαφέρονται. Έβαλε στο 10 διαφορετικά πακέτα φίλτρων στην Creative Market και συνδέθηκε με το FilterGrade στο προφίλ του, έτσι ώστε οι ενδιαφερόμενοι αγοραστές να μπορούν να μάθουν περισσότερα για την εταιρεία.

Μία από τις μεγαλύτερες προκλήσεις που αντιμετώπισε ήταν η κατασκευή του προϊόντος. Είχε δημιουργήσει δράσεις του Photoshop στο παρελθόν και είπε ότι απολαμβάνει πολύ αυτή τη διαδικασία. Ωστόσο, μετά από ένα μήνα πολλών και δύσκολων βράδια που πέρασε δημιουργώντας πάνω από τα μοναδικά φίλτρα Photoshop της 200, αντιμετώπισε το πρόβλημα του τρόπου εκκίνησης της επιχείρησής του.

Πώς θα έβαζα το προϊόν μου στους αγοραστές; Δεν είχα προϋπολογισμό για διαφημίσεις. Δεν μπορούσα ούτε να κωδικοποιήσω. Αλλά ήθελα πραγματικά να κυκλοφορήσω το προϊόν μου. Ήθελα επικύρωση. Αφού έφτασα σε μερικούς φίλους, αποφάσισα να δοκιμάσω κάτι λίγο διαφορετικό. Επρόκειτο να ακολουθήσω τη διαδρομή της αγοράς.

Δεκατέσσερις ημέρες αργότερα, ξεκίνησε το FilterGrade στο CreativeMarket. Η μόνη επένδυσή του σε αυτό το σημείο ήταν ο χρόνος που πέρασε για τη δημιουργία των προϊόντων και την καταχώρισή τους.

Ο Μάικ έλαβε την επικύρωση που ήθελε - οι άνθρωποι αγόρασαν τα φίλτρα του! Είπε: «Όταν οι άνθρωποι παραδίδουν πραγματικά τα χρήματά τους, ξέρετε ότι είστε στο σωστό δρόμο. Αυτό είναι ένα ισχυρότερο σήμα από το να λαμβάνετε τη διεύθυνση email κάποιου ή ένα κλικ σε μια συγκεκριμένη σελίδα προορισμού. " 

Καλλιέργεια φίλτρου

Μόλις ο Μάικ επικύρωσε την ιδέα του και έκανε χρήματα, αποφάσισε ότι ήρθε η ώρα να επεκτείνει την επιχείρησή του. Για τους πρώτους έξι μήνες, πούλησε στο CreativeMarket. Αυτό του επέτρεψε να συγκεντρώσει αρκετά χρήματα για να επενδύσει στην ανάπτυξη ιστοσελίδων. Επικύρωσε το προϊόν του και βελτίωσε το προφίλ του ιδανικού πελάτη του. Ξεκίνησε ένα πλήρες ηλεκτρονικό κατάστημα FilterGrade τον Ιούνιο του 2014.

Κατά τη διάρκεια των επόμενων δύο ετών, εργάστηκε για την οικοδόμηση της μάρκας FilterGrade και επίσης μια σταθερή κοινότητα για τους ανθρώπους να μάθουν περισσότερα για την επεξεργασία φωτογραφιών και τη φωτογραφία. Πώς το έκανε;

#1 Περιεχόμενο 

Το πράγμα που έκανε ο Mike και η ομάδα του ήταν να επενδύσει πολύ χρόνο γράφοντας ενημερωτικά άρθρα και τη δημιουργώντας σεμινάρια υψηλής ποιότητας ότι οι πελάτες του θα μπορούσαν να μάθουν από.

Το μεγαλύτερο πράγμα που νομίζω ότι πολλοί άνθρωποι χάνουν είναι ότι πρέπει να ακούσετε τους πελάτες σας. Προσπαθήστε να δημιουργήσετε έναν διάλογο μέσω email, ερευνών, κριτικών, συνομιλιών κοινωνικών μέσων και πολλά άλλα. Ακούστε πραγματικά τι λένε οι πελάτες σας. Δώστε προσοχή στον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούν το προϊόν σας.

Καθώς μαθαίνετε αυτά τα πρότυπα, γράψτε περιεχόμενο για να απαντήσετε στις ερωτήσεις τους και να λύσετε τα προβλήματά τους. Βοηθήστε τους πελάτες σας με τα πιο αγχωτικά μέρη των προϊόντων ή των υπηρεσιών σας. Αυτός είναι συνήθως ο καλύτερος τρόπος για να αποκτήσετε εξαιρετικό περιεχόμενο που οι άνθρωποι θα βρίσκουν πάντα χρήσιμοι. Η εξαγωγή μεγάλου περιεχομένου σε τακτική βάση παραμένει ο πυρήνας των προσπαθειών μάρκετινγκ μέχρι σήμερα!

#2 Email

Ο Mike διαπιστώνει ότι το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο οδηγεί πολλή επισκεψιμότητα στον ιστότοπό του.

Χρησιμοποιούμε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ως εργαλείο για τη διανομή του περιεχομένου μας στους πελάτες, τους θαυμαστές και τα μέλη της κοινότητάς μας. Η κατάτμηση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου βοηθάει πολύ στη λήψη του σωστού περιεχομένου στα σωστά άτομα. Αυτό αυξάνει τις ανοιχτές τιμές μας και βοηθάει περισσότερους ανθρώπους να βρουν αυτό που ψάχνουν.

Ένα άλλο πράγμα που κάνει το FilterGrade είναι να στείλει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ολόκληρη τη λίστα. Στέλνουν τα μηνύματα αυτά τακτικά, έτσι ώστε οι πελάτες να γνωρίζουν ότι μπορούν να βασίζονται στην εταιρία για να είναι συνεπείς. Κάποιο από το περιεχόμενο περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με σημαντικές ενημερώσεις ιστοτόπου και ειδήσεις από την αγορά. Προσπαθούμε επίσης να στέλνουμε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ολόκληρη τη λίστα σε συνεχή βάση σχετικά με τις πιο σημαντικές ενημερώσεις από τον ιστότοπο και την αγορά.

«Με αυτόν τον τρόπο δεν ενοχλούμε άτομα με περιττά email και πληροφορίες», δήλωσε ο Mike.

# 3 Instagram

Στιγμιότυπο της σελίδας του φίλτρου FilterGrade Instagram.

 "Ο κύριος τρόπος που χρησιμοποιούμε το Instagram αυτή τη στιγμή είναι η προώθηση των συνεργατών μας και των νέων φίλτρων τους. Συνεργαζόμαστε με συνεργάτες για να βοηθήσουμε να μοιραστούμε τις αποκλειστικές προεπισκοπήσεις και πολλά άλλα με το Instagram Story, για να βοηθήσουμε τους ανθρώπους στην κοινότητα να δουν πώς λειτουργούν τα προϊόντα. Μπορείτε να δείτε περισσότερα για το @filtergrade Ινσταγκραμ."

#4 Pinterest

Παραδείγματα πινάκων Pinterest που διαχειρίζεται το FilterGrade.

Ο Mike χρησιμοποιεί Pinterest για να παρουσιάσετε διάφορες πτυχές της κοινότητας του FilterGrade. Τονίζει ότι αυτό δεν αφορά μόνο τα προϊόντα και την πώληση στους οπαδούς.

Πολλές εταιρείες φαίνεται να πιστεύουν ότι το Pinterest είναι μόνο για την πώληση και την προώθηση προϊόντων, αλλά είναι πολύ περισσότερο από μια πλατφόρμα αγορών, είναι επίσης ένας τρόπος για να ανακαλύψετε τα πράγματα και να τα αποθηκεύσετε για αργότερα. Γι 'αυτό και μοιραζόμαστε τα πάντα από τα προϊόντα μας με το περιεχόμενο του ιστολογίου μας με τις δικές μας εκδόσεις.

Ο Mikes θέλει τους αναγνώστες της WHSR να θυμούνται ότι το Pinterest δεν είναι ένα «κοινωνικό δίκτυο όπου δημοσιεύετε κάτι και να λαμβάνετε αμέσως αποτελέσματα - ο καλύτερος τρόπος για να αυξήσετε την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας είναι να μοιράζεστε ποιοτικό περιεχόμενο με την πάροδο του χρόνου και να δημιουργείτε τα πιο δημοφιλή πίνακά σας. "

#5 Facebook και Twitter

"Έχουμε μια σελίδα ανεμιστήρων στο Facebook όπου δημοσιεύουμε ενημερώσεις και μια ομάδα Facebook, όπου οι χρήστες μπορούν να μοιράζονται τις δικές τους φωτογραφίες / αλλαγές και να μοιράζονται τα φίλτρα που χρησιμοποιούν. Έχουμε επίσης έναν λογαριασμό στο Twitter όπου μοιραζόμαστε ενημερώσεις, καθώς και προωθούμε το περιεχόμενο των συνεργατών μας. "

Αφού αποφοίτησε, οι γονείς του επέμειναν να πάει στο κολέγιο, οπότε ο Μάικ εγγράφηκε για να σπουδάσει μάρκετινγκ. Ωστόσο, αυτό δεν κράτησε πολύ. «Τελικά, δεν ήταν μόνο για μένα, γιατί ένιωσα παγιδευμένος. Μου αρέσει να μπορώ να ορίσω το δικό μου πρόγραμμα, να δουλεύω με τον δικό μου ρυθμό, να ταξιδεύω ... Επιπλέον, το FilterGrade μεγαλώνει και το τρέξιμο απαιτούσε πολύ χρόνο. " Μετά το πρώτο του εξάμηνο, ο Mike εγκατέλειψε το κολέγιο και άρχισε να εργάζεται στην επιχείρηση του με πλήρη απασχόληση.

Από μια σε απευθείας σύνδεση κατάστημα σε ένα Αγορά

Μερικοί από τους καλύτερους πωλητές στο επίπεδο φίλτρου.

Τον Ιούνιο του 2016, ο αδερφός του Ματ τον ενώθηκε ως συνιδρυτής. Ένα μήνα αργότερα, άρχισαν να πωλούν προϊόντα από άλλους φωτογράφους στον ιστότοπο, ξεκινώντας αποτελεσματικά το FilterGrade Marketplace.

"Δεν ανακοινώσαμε παντού ότι ήμασταν μια αγορά. Ξεκινήσαμε απλά προϊόντα συνεργατών για να δούμε πώς θα το κάνουν. Μετά από τρεις μήνες, τρέξαμε τους αριθμούς και συνειδητοποιήσαμε ότι τα προϊόντα συνεργατών που πωλούν όχι μόνο αύξησαν τις πωλήσεις, αλλά βοήθησαν επίσης στην αύξηση της κυκλοφορίας και στην οικοδόμηση της αναγνωρισιμότητας του σήματος. "

Η μεγάλη αλλαγή από ένα ηλεκτρονικό κατάστημα σε μια αγορά συνέβη ως αποτέλεσμα μιας συνομιλίας με έναν φίλο που ήταν επίσης επιχειρηματίας. "Παιδιά, ο ιστότοπός σας δεν μοιάζει με αγορά, αυτή τη στιγμή, μοιάζει να πουλάτε απλά φίλτρα." Αφού το άκουσαν, τα αδέρφια πήγαν σπίτι και ξανασχεδίασαν την αρχική τους σελίδα.

Άρχισαν με την παρουσίαση προϊόντων συνεργατών στην αρχική σελίδα. Αυτό έδειξε περισσότερο περιεχόμενο. Στη συνέχεια, πρόσθεσαν κουμπιά στα προϊόντα, μία άμεση σύνδεση με το κατάστημα και μία απευθείας σύνδεση με τα freebies.

Προσωπικά, πιστεύω ότι αυτή η προσαρμογή στην αρχική σελίδα ήταν ίσως το κλειδί για την αλλαγή σε μια αγορά. Επίσης, άλλαξαμε λίγο το σύνθημά μας και οι άνθρωποι καταλάμβαναν τελικά ότι είμαστε μια αγορά όπου μπορείτε να αγοράσετε φίλτρα από τους αγαπημένους σας φωτογράφους.

1,000 + Ψυχρά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Την ίδια στιγμή τα αδέρφια άρχισαν να στέλνουν κρύα email σε πιθανούς συνεργάτες. «Αρχικά, ήταν μόνο ο αδερφός μου και εγώ επικοινωνούσα με τους φωτογράφους, και ήταν πολύ δύσκολο γιατί δεν είχαμε ακόμα πραγματικό όνομα. Πολλοί άνθρωποι απλά δεν ήξεραν ποιοι ήμασταν. Ήταν σαν «Τι είναι το FilteGrade; Τι κάνεις? Ποιος είσαι?"

«Αφού αποκτήσαμε τους πρώτους 10-15 συνεργάτες μας, έγινε πολύ πιο εύκολο, γιατί είχαμε τα πραγματικά στοιχεία που δείχνουν ότι οι πελάτες ήταν ευχαριστημένοι, τα προϊόντα πουλούσαν και οι φωτογράφοι έβγαζαν πολλά χρήματα για τη δουλειά τους».

Σε αυτό το σημείο, ο Matt έχει στείλει πάνω από χιλιάδες ηλεκτρονικά ταχυδρομεία και επί του παρόντος έχουν γύρω από τους συνεργάτες του 50 (ποσοστό μετατροπής 5%).

Τι μάθουν να στέλνουν τόσα πολλά κρύα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Έμαθα (αν και δεν έστειλα τόσα πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αυτή ήταν η δουλειά του Matt, βοήθησα τους συνεργάτες μας να συμμετάσχουν στον ιστότοπο), είναι ότι πρέπει να δείξεις τα οφέλη αυτής της συνεργασίας στο άτομο που πλησιάζεις μέσω ψυχρού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου . Πρέπει να σκεφτείτε ποιος προσεγγίζετε και τι ψάχνετε. Αυτό πρέπει να το οδηγήσετε στα κρύα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Μην μιλάτε για το τι είναι για εσάς, εξηγήστε τι είναι για αυτούς.

Συνειδητοποίησαν επίσης ότι το να βάζεις άτομα στο τηλέφωνο βοηθά πολύ. Στην αρχή, έκαναν μόνο μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά μετά από περίπου ένα μήνα, άρχισαν επίσης να προσφέρουν μια κλήση με έναν συνιδρυτή κατά την οποία θα μπορούσαν να συζητήσουν τα πάντα. Αυτό αντηχεί πραγματικά στους ανθρώπους. «Τώρα κάνουμε πολύ περισσότερες επιχειρηματικές κλήσεις με τους συνεργάτες μας. Αυτό βοηθά να εξηγήσουμε καλύτερα τι κάνουμε και να απαντήσουμε σε τυχόν ερωτήσεις πολύ γρήγορα. Μετά από αυτό είναι συνήθως πολύ εύκολο να ξεκινήσετε το προϊόν. "

Crazy Weeks Εργασίας

Η απόφασή τους να μετατρέψουν το FilterGrade σε μια αγορά έχει σίγουρα αρχίσει να αποδίδει. Ταιριάζουν στην αγορά προϊόντων - οι πωλήσεις αυξάνονται, η κίνηση αυξάνεται και η επωνυμία τους προσελκύει την προσοχή. Φαίνεται ότι, μετά από χρόνια δουλειάς, το FilterGrade φτάνει κάπου!

Αυτό, φυσικά, σημαίνει επίσης ότι η λειτουργία της εταιρείας απαιτεί περισσότερο χρόνο και ενέργεια από ποτέ. «Μερικές φορές δουλεύω 60-90 ώρες εβδομάδες τώρα. Δεν μου αρέσει να προωθώ ή να δοξάζω την υπερβολική εργασία - νομίζω ότι είναι πολύ ανθυγιεινό να καταπολεμάτε υπερβολικά το σώμα και το μυαλό σας. Πρόκειται κυρίως για το να μην έχουμε την επιλογή. Σε αυτό το σημείο, προσπαθώ το καλύτερό μου για την αυτοματοποίηση εργασιών, τη δημιουργία συστημάτων για βοήθεια καθώς κλιμακώνονται και ελπίζουμε να προσλάβω σύντομα τους πρώτους υπαλλήλους μας. "

Τι παρακινεί τον Mike να εργαστεί τόσο σκληρά;

"Ο στόχος μου με το FilterGrade είναι να βοηθήσω τους δημιουργούς να πωλούν τα προϊόντα τους με αποτελεσματικό τρόπο για να υποστηρίξουν τη σταδιοδρομία τους. Τα χρήματα που γίνονται άμεσα βοηθούν τους φωτογράφους να επενδύσουν μόνοι τους για να βελτιώσουν τη βιοτεχνία τους, να αποκτήσουν νέο εξοπλισμό, ταξίδια και πολλά άλλα. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πιστεύω ότι το έργο που κάνουμε είναι τόσο σημαντικό και θα ήθελα να βρω ακόμα περισσότερους τρόπους για να βοηθήσω τους ανθρώπους με την αγορά μας καθώς μεγαλώνουμε ».

Οι 3 κορυφαίες συμβουλές του Mike για την ανάπτυξη μιας εκκίνησης

Συμβουλή # 1: Ανοίξτε τις νέες ευκαιρίες

"Πολλά από τα μεγαλύτερα πράγματα που συνέβησαν στην καριέρα μου μέχρι στιγμής προήλθαν από πολύ τυχαίες συνδέσεις και φαινομενικά χωρίς νόημα γεγονότα. Είναι σημαντικό να παραμείνετε ανοιχτοί, ακόμη και αν μια ευκαιρία δεν φαίνεται να είναι μεγάλη υπόθεση. "

Συμβουλή # 2: Υποστήριξη της κοινότητας σας

«Θέλετε να χτίσετε μια επιτυχημένη εταιρεία; Φροντίστε για τα άτομα με τα οποία εργάζεστε, φροντίζετε τους πελάτες σας και ενδιαφέρεστε για την κοινότητά σας. Αυτοί είναι οι άνθρωποι που υποστηρίζουν τα έργα σας και το όνειρό σας, οπότε είναι σημαντικό να κάνετε ό, τι μπορείτε για να τα υποστηρίξετε επίσης. "

Συμβουλή # 3: Ποτέ μην σταματήσετε τη μάθηση

"Πάρτε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες. Για μένα, αυτό περιλαμβάνει την ανάγνωση βιβλίων, την ανάγνωση αναρτήσεων ιστολογίου, την παρακολούθηση βίντεο, τη συζήτηση με άλλους και την τελική αμφισβήτηση. Απλά κάντε ό, τι μπορείτε για να αποκτήσετε όσο το δυνατόν περισσότερες γνώσεις. "

Τι είναι Next για τον Mike;

Για το υπόλοιπο 2017, ο Mike σχεδιάζει να ταξιδέψει και να εξαπλωθεί περαιτέρω σχετικά με το φίλτρο FilterGrade. Θέλει να συνδεθεί με μια ποικιλία ανθρώπων.

Όσον αφορά τα επόμενα χρόνια 3-4, ένας από τους μεγαλύτερους στόχους μου είναι να μετακομίσω στο Σαν Φρανσίσκο (επί του παρόντος με έδρα τη Βοστώνη). Θα ήθελα να μετακομίσω εκεί και να περάσω πολύ περισσότερο χρόνο να φωτογραφίζω. Εκτός από αυτό, πρόκειται να συνεχίσω να δουλεύω στο FilterGrade και να επικεντρωθώ στη φωτογραφία μου ενώ συναντώ δροσερούς ανθρώπους στην πορεία.

Η WHSR θα ήθελε να ευχαριστήσει τον Mike Moloney για το χρόνο που μας έδωσε για να μας δώσει μια εικόνα για το πώς μεγάλωσε η εταιρεία του από το μηδέν. Η ιστορία του είναι ένα από τα κουρέλια σε πλούτη και σίγουρα εμπνευσμένο.

Σχετικά με την Agota Bialobzeskyte

Ο Agota γράφει για το μάρκετινγκ και την επιχειρηματικότητα.

Συνδέω: