Καλύτερο λογισμικό μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου / υπηρεσία ενημερωτικών δελτίων για μικρές επιχειρήσεις

Υπάρχει κυριολεκτικά ένα καράβι Πλατφόρμες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διαθέσιμα αυτές τις μέρες και θα δυσκολευτείτε να μην χτυπήσετε ένα με πέτρα (αν πεταχτεί). Οπως ακριβώς επιχειρηματικές πλατφόρμες φιλοξενίας ιστοσελίδων – Η επιλογή του σωστού λογισμικού μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να είναι αγγαρεία, γι' αυτό δοκίμασα και διάλεξα μερικές από τις καλύτερες υπηρεσίες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρακάτω.

Πολλά από τα συστήματα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα έχουν παρόμοια χαρακτηριστικά, αλλά σχεδόν όλα έχουν δωρεάν δοκιμή. Θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να εγγραφείτε και να τα δοκιμάσετε πριν αγοράσετε μόνο για να δείτε εάν η υπηρεσία είναι κατάλληλη για εσάς.

Γρήγορη μετάβαση στις κριτικές μας

1. Συνεχής επαφή (CTCT)

Ιστοσελίδα: https://www.constantcontact.com

Συνεχής επαφή (CTCT) είναι ένα από τα πιο αναγνωρισμένα ονόματα στον κλάδο των συστημάτων ηλεκτρονικού μάρκετινγκ. Στην αγορά για πάνω από μια δεκαετία έχει εξελιχθεί με την πάροδο του χρόνου και σήμερα εξυπηρετεί περισσότερους από 650,000 πελάτες. Βασιζόμενοι στη βασική τους ικανότητα στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα κατάφεραν καλά στο μέτωπο των χαρακτηριστικών.

Εκτός από το ότι έχουν ένα αποτελεσματικό και εύχρηστο σύστημα, έχουν προσθέσει πολλά χαρακτηριστικά που είναι πολύτιμα, όπως διαχείριση εκδηλώσεων, δυνατότητα κοινωνικής εκστρατείας και ακόμη και εργαλεία έρευνας χρηστών. Για μια λύση all-in-one top-of-the-line, αυτά είναι τα παιδιά.

Η υποστήριξη είναι επίσης ολοκληρωμένη με τη μορφή ζωντανής συνομιλίας, email και a δικαστήριο με μια σημαντική κοινότητα. Το καλύτερο από όλα είναι ότι μπορείτε να εγγραφείτε μαζί τους για μια δωρεάν δοκιμή ενός μηνός για να δοκιμάσετε τις υπηρεσίες τους. Μετά τη δοκιμαστική περίοδο, οι τιμές ποικίλλουν ανάλογα με τον αριθμό των επαφών email που έχετε.

Βασικά χαρακτηριστικά συνεχούς επαφής

• Εκατοντάδες πρότυπα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• WYSIWYG πρόγραμμα επεξεργασίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μεταφοράς και απόθεσης
• Αναλυτικά σε πραγματικό χρόνο
• Οργανώστε και ομαδοποιήστε τις επαφές σας χρησιμοποιώντας κατηγορίες και ετικέτες
• Δημιουργήστε και παρακολουθήστε κουπόνια ηλεκτρονικού εμπορίου
• Δημιουργήστε έρευνες και δημοσκοπήσεις

Για να μάθετε περισσότερα, διαβάστε Η σε βάθος κριτική του Constant Contact

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Οι μικρές επιχειρήσεις και οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί είναι Σταθερή Επικοινωνία κύριο κοινό-στόχο. Εάν δεν είστε πολύ γνώστες της τεχνολογίας και η τηλεφωνική υποστήριξη αποτελεί προτεραιότητα για εσάς, τότε η Constant Contact μπορεί να είναι μια καλή επιλογή.

• Ιδανικό για: Μικρές έως μεγάλες επιχειρήσεις και εταιρείες με εξειδικευμένες απαιτήσεις, όπως διαχείριση εκδηλώσεων
• Τιμή: Η δωρεάν δοκιμή ξεκινά από 20 $ / μήνα

Ειδική προσφορά συνεχούς επαφής (2022)
Εάν παραγγείλετε το Constant Contact σήμερα, θα λάβετε έκπτωση 20% για 3 μήνες. Μπορείτε να αρχίσετε να στέλνετε απεριόριστα email με εκατοντάδες πρότυπα με μόλις 16 $/μήνα > Κάντε κλικ εδώ για να παραγγείλετε.

2. MooSend

Ιστοσελίδα: https://www.moosend.com

MooSend είναι μια υπηρεσία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που διευκολύνει την αποστολή όμορφων, εξατομικευμένων email στους πελάτες σας. Είναι μια εξαιρετική επιλογή για μικρές επιχειρήσεις που θέλουν να ξεκινήσουν με το email marketing αλλά δεν θέλουν να επενδύσουν σε μια ακριβή πλατφόρμα. 

Το δωρεάν πρόγραμμα σάς επιτρέπει να στέλνετε απεριόριστα email ανά μήνα και δεν απαιτεί πιστωτική κάρτα για να εγγραφείτε. Εάν χρειάζεστε περισσότερες δυνατότητες, όπως η χρήση διακομιστή SMTP και προσαρμοσμένες σελίδες προορισμού, οι τιμές των προγραμμάτων επί πληρωμή ποικίλλουν ανάλογα με τον αριθμό των συνδρομητών που θέλετε να διαχειριστείτε. 

Το πώς είναι δομημένο το MooSend το κάνει ιδιαίτερα ενδιαφέρον για μικρότερες επιχειρήσεις. Σας επιτρέπει να κλιμακώσετε σταδιακά. Ωστόσο, μόλις φτάσετε σε μια συγκεκριμένη κλίμακα, το MooSend αρχίζει να γίνεται αρκετά ακριβό. 

Βασικά χαρακτηριστικά του Moosend

• Ενσωματωμένες σελίδες προορισμού
• Κατακερματιστείτε και οργανώστε τους συνδρομητές με ετικέτες
• Analytics, συμπεριλαμβανομένων των ποσοστών μετατροπής σε μεμονωμένες φόρμες συμμετοχής
• Προτάσεις προϊόντος

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

• Αρχική τιμή: Ελεύθερο
• Καλύτερο για: Ατομικοί επιχειρηματίες, Μικρές έως Μεσαίες Επιχειρήσεις

3. Omnisend

Ιστοσελίδα: https://www.omnisend.com

Όταν έρθει η ώρα να αποφοιτήσετε από τα απλά ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον αυτοματισμό μάρκετινγκ παντός καναλιού, Omnisend υπάρχει για να ενδυναμώσει τους εμπόρους ηλεκτρονικού εμπορίου. Πρώην συναρπαστικός, ο Omnisend έχει αποκτήσει μια οριστική θέση στη βιομηχανία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου προχωρώντας το μάρκετινγκ μέσω email ένα βήμα παραπέρα, προσφέροντας εξατομικευμένη επαφή με τους αγοραστές του ηλεκτρονικού εμπορίου.

Βασικά χαρακτηριστικά

• Εύκολος στη χρήση οπτικός οικοδόμος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Εξελιγμένες ροές εργασίας αυτοματισμού μάρκετινγκ
• Έξυπνη κατάτμηση για υπερ-ακριβή στόχευση
• Εργαλεία καταγραφής επαφών, συμπεριλαμβανομένων αναδυόμενων παραθύρων, στατικών εντύπων, σελίδων προορισμού και δυναμικής φόρμας Wheel of Fortune

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Το Omnisend είναι για οποιονδήποτε πουλάει στο διαδίκτυο και χρειάζεται να οικοδομήσει μια καλύτερη σχέση με τους πελάτες του. Εάν ήρθε η ώρα να αναβαθμίσετε από το απλό ενημερωτικό δελτίο στον αυτοματισμό μάρκετινγκ παντός καναλιού, το Omnisend είναι η τέλεια επιλογή για εσάς.

• Αρχική τιμή: Ελεύθερο
• Καλύτερο για: Μικρομεσαίες επιχειρήσεις που χρειάζονται αυτοματισμό μάρκετινγκ σε όλα τα κανάλια

4. GetResponse

Ιστοσελίδα: https://www.getresponse.com

Το GetResponse ελέγχει όλα τα σωστά πλαίσια για ένα σύστημα μάρκετινγκ email. Μπορείτε να ανεβάσετε μια λίστα αλληλογραφίας στους διακομιστές τους και, στη συνέχεια, να δημιουργήσετε τα μηνύματα μάρκετινγκ για να σταλούν στη λίστα. Φροντίζεται ακόμη και η αυτοματοποίηση και υπάρχει μια ολοκληρωμένη σουίτα ανάλυσης για τις ανάγκες συλλογής δεδομένων σας.

Αυτή τη στιγμή έχουν περίπου 350,000 συνδρομητές σε 183 χώρες σε όλο τον κόσμο και πωλείται ως ένας από τους ευκολότερους στη χρήση στην αγορά. Η διαθεσιμότητα είναι πολύ υψηλή, χάρη στον εντοπισμό σε 27 γλώσσες, ώστε σχεδόν όλοι από οπουδήποτε μπορούν να το χρησιμοποιήσουν. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα, η υποστήριξη είναι διαθέσιμη μέσω ζωντανής συνομιλίας, τηλεφώνου και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (φυσικά!).

Τα σχέδιά τους διαχωρίζονται από τον αριθμό των email στη βάση δεδομένων σας, αλλά όλα τα βασικά οφέλη των συστημάτων GetResponse είναι διαθέσιμα σε όλα τα σχέδια. Αυτό περιλαμβάνει δωρεάν πρότυπα, αποκριτικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (οπότε η προβολή σε κινητά θα φροντιστεί επίσης!) Και τμηματοποίηση email για πιο αποτελεσματικό μάρκετινγκ.

Βασικά χαρακτηριστικά του GetResponse

• Προηγμένη τμηματοποίηση
• Αυτοματισμοί: ενεργοποιούν συγκεκριμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με κλικ, συναλλαγές, γενέθλια κ.λπ.
• Δωρεάν βιβλιοθήκη εικόνων από το iStockphoto
• Σύρετε και αποθέστε τον δημιουργό της σελίδας προορισμού
• Τόνοι προτύπων εντύπων εγγραφής, συμπεριλαμβανομένων αναδυόμενων παραληπτών εξόδου εξόδου, μορφής κύλισης, κιβωτίου ταχυτήτων κλπ.
• Ενσωμάτωση στο Webinar, συμπεριλαμβανομένων προσκλήσεων και προτύπων υπενθύμισης
• Δοκιμή A / B με αναλυτικές αναλύσεις

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Οι ψηφιακοί έμποροι, ειδικά οι έμποροι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι οποίοι χρειάζονται προηγμένες λειτουργίες, θα βρουν πιθανώς όλα όσα χρειάζονται με το GetResponse. Αν θέλετε να χειριστείτε τα πάντα σε ένα μέρος (σελίδες προορισμού, webinars, αναλυτικά στοιχεία κ.λπ.), δοκιμάστε τη δωρεάν δοκιμή για να δείτε εάν το GetResponse είναι κατάλληλο για εσάς.

• Αρχική τιμή: Δωρεάν δοκιμή 30 ημερών ακολουθούμενη από 15 $ / μήνα για 1,000 συνδρομητές
• Ιδανικό για: Μικρές και μεγάλες επιχειρήσεις

5 MailChimp

Ιστοσελίδα: https://mailchimp.com/

Θυμάμαι MailChimp πολύ καλά αφού είναι από τα πρώτα εργαλεία ενημερωτικών δελτίων που έχω χρησιμοποιήσει ποτέ. Είναι εξαιρετικά απλό στη χρήση και υπάρχει από την αλλαγή του αιώνα (ναι, τόσο καιρό!). Σήμερα έχει πέσει ελαφρώς από το ραντάρ για τους περισσότερους σκληροπυρηνικούς εμπόρους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά παραμένει εξαιρετικά δημοφιλής μεταξύ των ιδιοκτητών ιστότοπων και των μικρών επιχειρήσεων.

Ένας από τους βασικούς λόγους για αυτό είναι ότι το MailChimp έχει ένα δωρεάν σχέδιο, όπως το μοντέλο που ορισμένοι κατασκευαστές ιστότοπων ακολουθηστε. Αυτό από μόνο του το καθιστά εξαιρετικά ελκυστικό για επιχειρήσεις χαμηλού προϋπολογισμού που εξακολουθούν να προσπαθούν να αξιοποιήσουν τη δύναμη του μάρκετινγκ μέσω email.

Ακόμα κι αν υπάρχει δωρεάν σχέδιο, το MailChimp δεν αδυνατίζει τις δυνατότητές του και διαθέτει εκτεταμένες δυνατότητες αναφοράς μαζί με ένα ισχυρό πρόγραμμα επεξεργασίας οπτικών προτύπων για τα email σας. Υπάρχουν επίσης αμέτρητες δυνατότητες ενσωμάτωσης για το MailChimp και προσφέρει μια αξιοπρεπή λύση all-in-one.

Βασικά χαρακτηριστικά MailChimp

• Πολλά πρότυπα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Ευέλικτο πρόγραμμα επεξεργασίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μεταφοράς και απόθεσης
• Α / Β δοκιμές
• Βασική τμηματοποίηση
• Autoresponders σειρά
• Ενοποιήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου (Magento, WooCommerce, 3dcart, κ.λπ.)
• Ενσωματωμένες αναλύσεις και ολοκλήρωση του Google Analytics
• Προεπισκόπηση προεπισκόπησης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε διάφορα μεγέθη οθόνης
• Προηγμένα ενημερωτικά δελτία RSS με email με προσαρμοσμένες ετικέτες συγχώνευσης

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

ηλεκτρονικού εμπορίου είναι το κύριο κοινό-στόχος του MailChimp και εκεί πραγματικά λάμπουν. Εάν πουλάτε ένα φυσικό προϊόν στο διαδίκτυο, το MailChimp προορίζεται για εσάς. Το MailChimp είναι επίσης εξαιρετικό για blogger που στέλνουν απλά ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή καμπάνιες που βασίζονται σε RSS σε μικρές λίστες (είναι δωρεάν για λιγότερους από 2000 συνδρομητές!). Το MailChimp είναι το καλύτερο σε καμπάνιες RSS.

• Αρχική τιμή: ΕΛΕΥΘΕΡΟΣ
• Ιδανικό για: Ιστολόγια, Επιχειρηματίες και Μικρές Επιχειρήσεις

6. AWeber

Ιστοσελίδα: https://www.aweber.com

Ιδρύθηκε από τον Tom Kulzer το 1998, η AWeber μπορεί να θεωρηθεί πρωτοπόρος στον κλάδο και σήμερα εξυπηρετεί περίπου 100,000 πελάτες. Λειτουργεί καλά στις κύριες λειτουργίες του ως σύστημα μάρκετινγκ ενημερωτικών δελτίων / email και προσφέρει καλή ενοποίηση με έναν αξιοπρεπή αριθμό άλλου λογισμικού.

Εξακολουθεί να είναι μια σταθερή λύση, ειδικά εάν έχετε βασικές ανάγκες και δεν θέλετε να κατακλύζεστε από την ακαταστασία από το «έχουμε τα πάντα!» πρέπει να προσφέρει το σύστημα. Μπορείτε να εισαγάγετε πολλές μορφές αρχείων στη βάση δεδομένων τους και να παρακολουθείτε τις καμπάνιες μάρκετινγκ καθώς είναι σε εξέλιξη, κάτι που είναι πολύ χρήσιμο.

Ένα ισχυρό σημείο για το AWeber είναι η εκτεταμένη επιλογή προτύπου email, κάτι που είναι υπέροχο αν είστε νέοι στο παιχνίδι. Διαθέτει επίσης πολύ ολοκληρωμένες δυνατότητες υποστήριξης πελατών, που έχει κερδίσει βραβεία τα τελευταία τρία χρόνια στα βραβεία Stevie Awards της Εθνικής Ένωσης Πελατών των ΗΠΑ.

Βασικά χαρακτηριστικά του Aweber

• Εκατοντάδες πρότυπα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Λίστα τμηματοποίηση
• Προενεργό εργαλείο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας για βέλτιστη απόδοση
• Α / Β δοκιμές
• Analytics

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Η AWeber προσανατολίζεται περισσότερο προς τις επιχειρήσεις ή τους εμπόρους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σταδιοδρομίας σε σχέση με τα άτομα. Ειλικρινά, η AWeber προσφέρει μερικές καλές λειτουργίες, αλλά αν είστε ατομικός blogger, δεν είναι τίποτε που δεν μπορείτε να πάρετε σε μια καλύτερη πλατφόρμα για την ίδια τιμή ή φθηνότερα.

• Αρχική τιμή: Δωρεάν δοκιμή 30 ημερών και στη συνέχεια 19 $ / μήνα
• Ιδανικό για: Ιστολόγια, Μικρές Επιχειρήσεις και Επιχειρηματίες

7.Sendinblue

Ιστοσελίδα: https://www.sendinblue.com

Όταν προσπάθησα αρχικά να αποκτήσω πρόσβαση στο SendinBlue, αναρωτιόμουν λίγο ότι έπρεπε να ξεπεράσω ένα reCaptcha μόνο για να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπο. Ο μόνος λόγος που μπορούσα να σκεφτώ ήταν ότι χρησιμοποιώ μια οθόνη υπερύθρων, η οποία θα μπορούσε να έχει επισημανθεί για μη παραδοσιακά μεγέθη οθόνης.

Όπως το MailChimp, το SendinBlue προσφέρει επίσης ένα δωρεάν πακέτο συνδρομής, αλλά αυτό είναι κάπως περιορισμένο σε ό, τι μπορείτε να στείλετε. Η δωρεάν προσφορά ισχύει μόνο για έως 300 email ανά ημέρα, κάτι που για μένα μοιάζει περισσότερο με μια εκτεταμένη δοκιμή από οποιαδήποτε πραγματική δωρεάν υπηρεσία. Μόλις ξεπεράσετε αυτό στα προγράμματα συνδρομής τους, ο αριθμός των αποστολών αυξάνεται πολύ (όπως και οι τιμές τους).

Ελέγχει τις περισσότερες από τις παραδοσιακές επιλογές συστήματος μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά διαθέτει επίσης δυνατότητα ανταλλαγής μηνυμάτων συναλλαγής. Αυτό σας δίνει επιπλέον δυνατότητες, όπως αποστολή επιβεβαιώσεων παραγγελιών, αποδείξεων και άλλων παρόμοιων email με την επωνυμία σας. Αυτό είναι κάτι που πρέπει να σημειωθεί, καθώς δεν υποστηρίζουν όλα τα συστήματα μάρκετινγκ email.

Βασικά χαρακτηριστικά

• Έξυπνο πρόγραμμα επεξεργασίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Drag and Drop
• Προηγμένες λειτουργίες τμηματοποίησης και αυτοματοποίησης του μάρκετινγκ με στόχο την εμπλοκή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με οδηγούς, τις ενέργειες στο χώρο κ.λπ.
• SMS μάρκετινγκ και μηνύματα autoresponder 
• Αναλυτικά σε πραγματικό χρόνο με χάρτη κλικ, ενσωμάτωση GA
• Συναλλακτικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Συμμετοχή σε έντυπα
• CRM και συνομιλία

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Είτε ξεκινάτε είτε είστε ήδη εξοικειωμένοι με το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αν ψάχνετε για αξιόπιστο λογισμικό, σταθερή υποστήριξη και πολύ καλή σχέση ποιότητας τιμής, ελέγξτε το Sendinblue. 

• Αρχική τιμή: ΕΛΕΥΘΕΡΟΣ
• Ιδανικό για: Ιστολόγια, Επιχειρηματίες, Μικρές Επιχειρήσεις

8. ΑποστολήΧ

Ιστοσελίδα: https://www.sendx.io/

Το SendX μπορεί να είναι σχετικά νεότερο στο χώρο του email marketing αλλά δεν υπάρχει τίποτα επαναστατικό εδώ. Είναι διαθέσιμο από το 2016 - πολύ μακριά από πρωτοπόρους όπως το MailChimp. Ωστόσο, η νεολαία της συμβάλλει με κάποιους τρόπους, καθιστώντας την πιο ελκυστική στη σύγχρονη εποχή.

Η αποστολή SendX είναι απλή - για να παρέχει μια ολοκληρωμένη υπηρεσία μάρκετινγκ email που είναι όσο το δυνατόν πιο εύκολη στη χρήση. Αν και αυτό μπορεί να απενεργοποιήσει τους γκουρού μάρκετινγκ, ανοίγει δυνατότητες σε ένα πολύ ευρύτερο κοινό.

Ο πυρήνας του SendX είναι το πρόγραμμα επεξεργασίας email μεταφοράς και απόθεσης που σας επιτρέπει να δημιουργείτε email. Αυτό μπορεί να γίνει είτε από το μηδέν είτε τροποποιώντας ένα υπάρχον πρότυπο. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ίδιο επεξεργαστή για να δημιουργήσετε και άλλα πράγματα, όπως αναδυόμενες φόρμες και παρόμοια.

Μαζί, μπορούν να συνδυαστούν σε μια πλήρη καμπάνια μάρκετινγκ. Ανάλογα με τον τρόπο που το διαμορφώνετε ώστε να λειτουργεί, μπορεί να γίνει παραδοσιακό στυλ, πολύ στοχευμένο, πτώση ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο. Μπορείτε ακόμη να το χρησιμοποιήσετε ως εργαλείο δοκιμών A / B.

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

• Αρχική τιμή: Από $ 7.49 / mo
• Καλύτερο για: Μικρές έως μεσαίες επιχειρήσεις ή ακόμη και solopreneurs.

9. SendPulse

Ιστοσελίδα: https://sendpulse.com/

Η εταιρεία ξεκίνησε ως εκκίνηση με στόχο την παράδοση μαζικών εκρήξεων μέσω email και σύντομα πήρε πολύ καλή δημοτικότητα μεταξύ των εμπόρων. Προς το παρόν, η εταιρεία έχει μετατραπεί σε μια πλατφόρμα αυτοματισμού μάρκετινγκ που έχει πολλά να προσφέρει από την άποψη της διαδικτυακής προώθησης.

Οι χρήστες μπορούν τώρα στείλετε μαζικά email, SMS, ειδοποιήσεις προώθησης ιστού. 

Η ομάδα SendPulse εργάζεται σκληρά για να παρακολουθεί τις τάσεις του ψηφιακού μάρκετινγκ και έχει κυκλοφορήσει ένα chatbot στο Facebook. Το chatbot μπορεί να σχεδιαστεί για να χρησιμεύσει ως η πρώτη γραμμή εξυπηρέτησης πελατών, καθώς και να ζητήσει στοιχεία επικοινωνίας για περαιτέρω καλλιέργεια μολύβδου. 

Όσον αφορά τις υπηρεσίες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μεταξύ πολλών άλλων λειτουργιών, το SendPulse προσφέρει ένα πρόγραμμα επεξεργασίας προτύπων email, προσαρμοσμένες φόρμες συνδρομής, email συναλλαγών και δεδομένα στατιστικών στοιχείων στις καμπάνιες μάρκετινγκ email σας. 

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

• Αρχική τιμή: ΕΛΕΥΘΕΡΟΣ
• Καλύτερο για: Blogs, μικρές επιχειρήσεις, έμποροι

Πώς να επιλέξετε τη σωστή πλατφόρμα μάρκετινγκ μέσω email; Ιδανικά χαρακτηριστικά για να έχετε

1. Δυνατότητα σχεδίασης email

Επειδή τα email μάρκετινγκ προορίζονται να προσελκύσουν την προσοχή των παραληπτών, η οπτική πλευρά είναι μάλλον σημαντική. Αυτό σημαίνει ότι το ελκυστικό αντίγραφο που είναι περιεκτικό και χρήσιμο θα έπρεπε να τους προσελκύσει.

Αναζητήστε μια υπηρεσία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας επιτρέπει να έχετε καλό έλεγχο των οπτικών πτυχών των καμπανιών μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Αυτό περιλαμβάνει μια καλή εξάπλωση προτύπων, μια ισχυρή σουίτα συστατικών και ισχυρά πρόσθετα για εκτεταμένη λειτουργικότητα.

2. Ενσωμάτωση CRM

Οι πωλήσεις και το μάρκετινγκ είναι συμβιωτικά, επομένως η πλατφόρμα CRM σας θα πρέπει να λειτουργεί καλά με όποιο σύστημα μάρκετινγκ email επιλέγετε. Αυτό θα εξοικονομήσει πολύ ιδρώτα και δάκρυα εκ μέρους και των δύο ομάδων και θα συμβάλει στη δημιουργία πολύ καλύτερων δυνατοτήτων ανάλυσης.

Για παράδειγμα, καλά ενσωματωμένα, τα δεδομένα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μπορούν να βοηθήσουν στη δημιουργία καμπανιών αυτόματων πωλήσεων και αντίστροφα. Ακόμα καλύτερα, καθώς είναι ενσωματωμένες και ηλεκτρονικά, αυτές οι λειτουργίες μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία σε πραγματικό χρόνο, γεγονός που δίνει στις επιχειρήσεις το πρόσθετο πλεονέκτημα στην ευελιξία.

3. Ανάλυση δεδομένων

Έχοντας μόλις αναφέρει τα πλεονεκτήματα αναλυτικών στοιχείων παραπάνω, είναι σημαντικό κάθε σύστημα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να είναι εξοπλισμένο με εργαλεία ανάλυσης. Αυτό είναι ανεκτίμητο για οποιονδήποτε έμπορο, καθώς σας βοηθά να κατανοήσετε τις πληροφορίες που λαμβάνονται βάσει των καμπανιών μάρκετινγκ.

Τα μη δημοφιλή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενδέχεται να απομακρύνουν τους δυνητικούς πελάτες, οπότε είναι σημαντικό να έχετε το δάχτυλό σας στον παλμό των πελατών σας. Ο τρόπος για να γίνει αυτό είναι με την ανάλυση δεδομένων και τη βελτιστοποίηση των καμπανιών σας βάσει αυτών των πληροφοριών.

Τα δεδομένα μάρκετινγκ μπορούν να σας πουν.

• Τι λειτουργεί ή δεν λειτουργεί
• Το περιεχόμενο που στέλνετε είναι πιο ελκυστικό
• Ποιες συσκευές τείνουν να χρησιμοποιούν οι πελάτες σας
• Ποια δημογραφικά στοιχεία έχουν ενδιαφέροντα

… κι αλλα.

4. Συμμόρφωση

Χάρη σε κανονισμούς όπως το GDPR και Νόμος περί προστασίας δεδομένων, πολλοί έμποροι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατέληξαν να έχουν επισημάνει το περιεχόμενό τους ως ανεπιθύμητο. Αυτό είναι προφανώς αντιπαραγωγικό, οπότε θα θέλατε ένα σύστημα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου το οποίο θα μπορεί να αναλύει το περιεχόμενό σας. Αυτό γίνεται για να βεβαιωθείτε ότι συμμορφώνεται με τους κανονισμούς και ότι οι σύνδεσμοι σας (σημαντικοί!) Είναι επίσης καλά.

5. Email Dripping / Αυτοματισμός Newsletter

Οι επιχειρήσεις τείνουν να λειτουργούν εκ των προτέρων και τα συστήματα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που διαθέτουν χαρακτηριστικά αυτοματοποίησης μπορεί να είναι πολύ χρήσιμα. Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι εκτελείτε μια διαδικτυακή επιχείρηση λιανικής, αλλά το προσωπικό σας είναι εκτός λειτουργίας κατά τη διάρκεια των διακοπών.

Προ-προγραμματίστε και αυτοματοποιήστε τις καμπάνιες για να επωφεληθείτε από τις κορυφαίες σεζόν πωλήσεων ακόμα και όταν οι άνθρωποι σας δεν είναι κοντά. Άλλες δυνατότητες αυτοματισμού μπορεί να περιλαμβάνουν αναφορές, διανομή κουπονιών, απαντήσεις μέσω email και παρόμοια.

6. Επεκτασιμότητα και κόστος

Σήμερα στέλνετε 1,000 email, αλλά τι γίνεται όταν μεγαλώνει η επιχείρησή σας και στέλνει 50,000; Πόσο επεκτάσιμο είναι το σύστημα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που εξετάζετε και πόσο θα σας κοστίσει να τα αναβαθμίσετε;

Το καλό με τον πάροχο υπηρεσιών μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ότι υπάρχει μια υπηρεσία διαθέσιμη για σχεδόν οποιοδήποτε προϋπολογισμό και μέγεθος επιχείρησης. Υπάρχουν δωρεάν εργαλεία που προσφέρουν χαρακτηριστικά barebones και υπάρχουν πιο ακριβά, εταιρικού επιπέδου ESP με πιο εξελιγμένες λειτουργίες.

Κατά προτίμηση, επιλέξτε μια λύση που μπορεί να κλιμακωθεί με την επιχείρησή σας καθώς επεκτείνεστε και εκμεταλλευτείτε ότι οι ανάγκες σας μπορεί να αλλάξουν με την πάροδο του χρόνου. Το σύστημα που ψάχνετε παρέχει την ευελιξία να χειριστείτε αυτού του είδους τις αλλαγές; Δεν χρειάζεται να προσφέρει αυτές τις επιπλέον δυνατότητες απευθείας, αλλά μπορεί να λειτουργήσει καλά με άλλα συστήματα τρίτων, ίσως;

Πρέπει να θυμάστε ότι το email marketing δεν αφορά μεγάλες δαπάνες. Αντιθέτως, πρόκειται για την απόκτηση των λειτουργιών που πραγματικά χρειάζεστε και τη διατήρηση του κόστους σας σχετικά χαμηλά. Το πιο ακριβό εργαλείο μάρκετινγκ μέσω email μπορεί να μην είναι απαραίτητα το καλύτερο για την επιχείρησή σας και το συγκεκριμένο σύνολο στόχων σας.

7. Εξυπηρέτηση πελατών

Ως ιδιοκτήτης επιχείρησης, γνωρίζετε ότι στην καρδιά κάθε επιχείρησης βρίσκεται η εξυπηρέτηση πελατών σας. Όταν αγοράζετε μια υπηρεσία, αυτό ισχύει επίσης. Μάθετε ποιο επίπεδο υποστήριξης θα λάβετε από την εταιρεία που προσφέρει το σύστημα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και εάν υπάρχει μια αρκετά μεγάλη κοινότητα για να το υποστηρίξει επίσης.

Ακολουθούν μερικοί τρόποι για να ελέγξετε την ποιότητα της υποστήριξης πελατών ενός παρόχου υπηρεσιών μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

• Επισκεφτείτε τον ιστότοπο του παρόχου και ελέγξτε εάν ο πάροχος προσφέρει παγκόσμια υποστήριξη 24/7.
• Καλέστε τον αριθμό υποστήριξης πελατών ή στείλτε τους ένα email και δείτε πόσο καιρό χρειάζεται για να λάβετε απάντηση.
• Περιηγηθείτε στον ιστότοπο του παρόχου και δείτε εάν έχει οδηγούς ή άλλους πόρους που περιγράφουν λεπτομερώς τον τρόπο λειτουργίας των λειτουργιών της πλατφόρμας. Πολλές πλατφόρμες ανεβάζουν εκπαιδευτικά βίντεο, οπότε αναζητήστε και αυτά.
• Ελέγξτε εάν ο ιστότοπος του παρόχου διαθέτει ειδική ενότητα Συχνών Ερωτήσεων.

Τις περισσότερες φορές, η διαφορά μεταξύ ενός δωρεάν εργαλείου και μιας επί πληρωμή υπηρεσία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έγκειται στην υποστήριξη πελατών. Ναι, εξοικονομείτε χρήματα χρησιμοποιώντας μια δωρεάν πλατφόρμα. Η προειδοποίηση εδώ είναι ότι δεν θα λάβετε υποστήριξη σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά. Από την άλλη πλευρά, εάν πληρώνετε για να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ένα πράγμα που περιλαμβάνεται πάντα στο σχέδιό σας είναι η υποστήριξη πελατών.

8. Κινητή βελτιστοποίηση

Σήμερα, περίπου το 53% όλων των ανοιγμάτων email γίνονται σε κινητά. Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό για τους εμπόρους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να στέλνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που εμφανίζονται τέλεια τόσο σε επιτραπέζιους όσο και σε κινητές συσκευές. Η χρήση ενός ESP με πρότυπα που ανταποκρίνονται άμεσα σε κινητά θα σας αποτρέψει από το να αποξενώσετε ένα σημαντικό μέρος του κοινού σας και να χάσετε πολύτιμες μετατροπές.

Επίσης, διαβάστε

• Οι καλύτερες εναλλακτικές λύσεις Asana για διαχείριση έργου
• Οι καλύτερες εναλλακτικές λύσεις MailChimp (δωρεάν και επί πληρωμή επιλογές)
• Ο καλύτερος χώρος αποθήκευσης cloud για ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων

Χρειάζεστε πραγματικά το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Πολλοί από εμάς χρησιμοποιούμε ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, αλλά στο μυαλό μας, υποβιβάζεται στο πίσω μέρος ως κάτι που θεωρείται δεδομένο και είναι εκεί για να το χρησιμοποιήσουμε. Ωστόσο, όπως θα γνωρίζει κάθε ψηφιακός έμπορος και ιδιοκτήτης επιχείρησης, το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου βρίσκεται στο θεμέλιο αυτού που κάνουν.

Ωστόσο, αυτό δεν ισχύει μόνο για τους εμπόρους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά σχεδόν κάθε ρόλο εργασίας που ενσωματώνει τη λειτουργία του ψηφιακού μάρκετινγκ. Αυτό διευρύνει το πεδίο εφαρμογής για να συμπεριλάβει πολύ περισσότερα άτομα, όπως ιδιοκτήτες ιστοτόπων ή ιστολογίων, προσωπικό πωλήσεων και άλλα.

Εάν μέχρι τώρα δεν είστε σίγουροι για το πώς αυτό το στοιχείο ταιριάζει μαζί σας, τότε θα απλοποιήσουμε τα πράγματα με μία μόνο ερώτηση…

Είναι απαραίτητο το email marketing για την επιχείρησή μου;

Εάν χρειάζεστε δυνητικούς πελάτες, επισκεψιμότητα από ιστότοπους ή κάνετε οτιδήποτε άλλο απαιτείται επικοινωνήστε με όσο το δυνατόν περισσότερα άτομα γρήγορα, τότε πρέπει να κάνετε μάρκετινγκ μέσω email.

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι χρήσιμα, αλλά εξακολουθεί να υπάρχει κάτι μοναδικά οικείο σχετικά με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: είναι περισσότερο μια προσωπική, ατομική συνομιλία, ενώ τα ενημερωτικά δελτία είναι (ακόμα) ο κορυφαίος τρόπος μετατροπής του δυνητικού πελάτη σε πωλήσεις.

Είτε δεν έχετε άμεση πρόσβαση σε άτομα είτε δεν είστε σε άμεση επαφή μαζί τους εκείνη τη στιγμή ή εάν δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί τους ανά πάσα στιγμή, το μάρκετινγκ μέσω email είναι αυτό που σας βοηθά να διατηρείτε επαφή μαζί τους.

Με τη δημιουργία ενός μηνύματος με λίγες ρυθμίσεις και με ένα μόνο κλικ, μπορείτε να επικοινωνήσετε και να αγγίξετε κάποιον ανεξάρτητα από το χρόνο, το εύρος των πληροφοριών ή τη διαθεσιμότητα.

Ας δούμε μερικά από τα πιο λεπτομερή οφέλη του Email Marketing.

Τι μπορεί να κάνει το email marketing για την επιχείρησή σας;

Το μάρκετινγκ μέσω email έχει ένα εκτιμώμενη απόδοση επένδυσης (ROI) 3,800% πράγμα που σημαίνει ότι κατά μέσο όρο, κάθε δολάριο που επενδύεται στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει απόδοση 38 $. Εκτός μόνο από τις οικονομικές προοπτικές, υπάρχουν πολλές άλλες ευεργετικές πτυχές του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως π.

Εκτεταμένη προσέγγιση

Οι επισκέπτες της ιστοσελίδας έρχονται και φεύγουν, αλλά μόλις φύγουν πολλοί δεν επιστρέφουν ποτέ. Με τη συλλογή πληροφοριών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τους επισκέπτες σας, θα μπορείτε να επικοινωνήσετε ξανά μαζί τους στο μέλλον. Με μια λίστα email στέλνετε ολόκληρη τη λίστα πολύτιμο περιεχόμενο το οποίο διαφορετικά θα χάσουν. Μπορείτε επίσης να κερδίσετε επιπλέον επισκεψιμότητα όταν ορισμένοι επιλέγουν να ακολουθήσουν συνδέσμους πίσω στον ιστότοπό σας βάσει των πληροφοριών που τους αποστέλλονται.

Αύξηση των πωλήσεων

Οι μετατροπές μέσω email έχουν παρατηρηθεί ότι υπερτερούν τόσο της κοινωνικής όσο και της οργανικής επισκεψιμότητας αναζήτησης. Στην πραγματικότητα, στατιστικές δείχνουν ότι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν συνολικό ποσοστό αφοσίωσης μόλις 0.58% σε σύγκριση με 3.71% αναλογία κλικ προς αριθμό εμφανίσεων (CTR) για email. ο οι πωλήσεις θα αυξηθούν είτε στο διαδίκτυο είτε στο κατάστημα ως αποτέλεσμα όσων διαβάζει ο χρήστης σε ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, για παράδειγμα, να λαμβάνει μια ειδική προσφορά ή μια αποκλειστική τιμή.

Βελτιώστε τις λειτουργίες σας

Επειδή το μάρκετινγκ μέσω email βασίζεται σε στατιστικά στοιχεία, είναι δυνατή η συλλογή αυτών των δεδομένων και η ανάλυσή τους. Αυτές οι πληροφορίες μπορούν στη συνέχεια να χρησιμοποιηθούν για να βελτιώσουν περαιτέρω τις καμπάνιες email σας για να αυξήσουν την αποτελεσματικότητα. Για παράδειγμα, μάθετε για τις επισημάνσεις "μου αρέσει", "μου αρέσει" και τα ενδιαφέροντα της βάσης χρηστών σας και στείλτε τα σχετικά υλικά.

Συχνές Ερωτήσεις

Ποια υπηρεσία ενημερωτικού δελτίου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι λοιπόν η καλύτερη για τον ιστότοπό σας;

Και πάλι - σχεδόν όλα τα συστήματα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην αγορά έχουν δωρεάν δοκιμή. Θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα την εγγραφή και τη δοκιμή τους πριν από την αγορά.

Ωστόσο, δεδομένου ότι αυτές είναι οι προτάσεις μου, θα πρότεινα ότι εάν είστε μια μεγάλη επιχείρηση, τότε θα ήταν καλή ιδέα να κοιτάξετε πιο προσεκτικά Σταθερή Επικοινωνία. Εάν διαχειρίζεστε ένα blog, έναν μικρό ιστότοπο ή οτιδήποτε άλλο, τότε μη διστάσετε να ελέγξετε οποιοδήποτε από τα κορυφαία οκτώ συστήματα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που πρότεινα.

Επίσης, διαβάστε

• Αναστροφή τομέα: Αγορά και πώληση τομέα με σκοπό το κέρδος
• Πώς να φιλοξενήσετε την πρώτη σας ιστοσελίδα στο διαδίκτυο
• Πώς να ξεκινήσετε το μάρκετινγκ θυγατρικών ως αρχάριος
• Οδηγός SEO για ανδρείκελα