6 τρόποι για να βοηθήσετε τον ιστότοπό σας να δημιουργήσει δυνητικούς πελάτες και πωλήσεις

Ενημερώθηκε: 2017-10-03 / Άρθρο από: WHSR Guest

Εάν ο ιστότοπός σας δεν παράγει τόσους πολλούς οδηγούς και πωλήσεις όπως θέλετε, τότε υπάρχουν αρκετές λύσεις. Το ψηφιακό τοπίο αλλάζει διαρκώς, και παρόλο που η ζήτηση για ιστοσελίδες εξακολουθεί να αυξάνεται, ο τρόπος με τον οποίο οι άνθρωποι αλληλεπιδρούν μαζί τους αλλάζει διαρκώς.

Εδώ είναι έξι πράγματα που χρειάζεται ο δικτυακός τόπος σας για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί αποτελεσματικά στη μετατροπή των πιθανών πελατών σας:

1- Βελτιστοποίηση για κινητά

Υπάρχει ένας λόγος ότι αυτό είναι στο νούμερο ένα. Περισσότεροι άνθρωποι αναζητούν σε κινητές συσκευές από ό, τι η αναζήτηση σε επιτραπέζιους υπολογιστές. Στο 2015, αναζήτηση κινητής τηλεφωνίας και ηλεκτρονικών υπολογιστών ήταν επίπεδο, αλλά από τότε η παραδοσιακή αναζήτηση έχει ξεπεράσει το κινητό. ΕΝΑ πρόσφατη έρευνα στο Ηνωμένο Βασίλειο διαπίστωσε ότι τα smartphone αντιπροσωπεύουν το 57% των ατόμων που χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο, με 27% να χρησιμοποιούν υπολογιστές και 16% να χρησιμοποιούν tablet. Αυτό σημαίνει ότι το 73% - σχεδόν τα τρία τέταρτα των ατόμων που χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο - δεν χρησιμοποιούν υπολογιστές.

Ιεραρχία των αναγκών του Mobile (πηγή).

Ακόμα κι αν πιστεύετε ότι το κοινό σας χρησιμοποιεί απλώς υπολογιστές, ο κανόνας δεν είναι να χρησιμοποιείτε μόνο φορητές συσκευές ή επιτραπέζιους υπολογιστές, αλλά να χρησιμοποιείτε και τα δύο. Μόνο το 7% των ατόμων άνω των 55 αναζητούν αποκλειστικά σε κινητά και το 26% πραγματοποιούν αναζήτηση σε επιτραπέζιους υπολογιστές - αλλά το 67% πραγματοποιούν αναζήτηση σε πολλές πλατφόρμες. Αυτό είναι το δημογραφικό που χρησιμοποιεί την επιφάνεια εργασίας για να αναζητήσει περισσότερο.

Της Google κινητό πρώτο ευρετήριο έρχεται επίσης στο 2018. Εάν ο ιστότοπός σας έχει ήδη βελτιστοποιηθεί για κινητά, τότε δεν θα επηρεαστεί από το νέο ευρετήριο. Εάν δεν είναι τότε μπορείτε να βρείτε την τάξη της σελίδας σας πτώση. Υπάρχουν περισσότερες εκτιμήσεις και με τη χρήση της Google εργαλείο δοκιμής θα σας βοηθήσει να δείτε αν η έκδοση του κινητού σας ιστότοπου είναι ορατή στο Googlebot.

Εάν ο ιστότοπός σας δεν έχει βελτιστοποιηθεί για smartphone και tablet, θα αποξενώσετε ένα μεγάλο μέρος του κοινού σας. Εάν μπορείτε να προσφέρετε μια απρόσκοπτη εμπειρία μεταξύ του ιστότοπου για κινητά και επιτραπέζιους υπολογιστές, θα προσελκύσετε το κοινό σας - εάν δεν μπορείτε, τότε θα τους χάσετε.

2- Φωνητική αναζήτηση

Η φωνητική αναζήτηση συνήθως πραγματοποιείται μέσω ενός ψηφιακού βοηθού όπως το Siri, αλλά αφού ο Βοηθός Google έχει γίνει πιο χρήσιμος και με την άνοδο των έξυπνων οικιακών συστημάτων όπως το Amazon Echo και το Google Home - γίνεται περισσότερη αναζήτηση με φωνή. Η SunTrust's Γιούσεφ Σκάλι λέει ότι το 10% όλων των ερωτημάτων αναζήτησης γίνεται μέσω φωνής, στο κεντρικό τετραγωνίδιο 2016, Η Google δήλωσε ότι το 20% της αναζήτησης έγινε μέσω φωνής και ορισμένοι ισχυρίζονται ότι το 50% της αναζήτησης θα γίνει με φωνή στο 2020.

SEO είναι μέρος του έξυπνου σχεδιασμού ιστότοπων, με τη γλώσσα που χρησιμοποιείτε περιέχει λέξεις-κλειδιά που βοηθούν στην κατάταξή σας.

Στο μέλλον, θα πρέπει να χρησιμοποιηθούν περισσότερες λέξεις-κλειδιά μακροπρόθεσμης ουράς, οι οποίες θα αναπαράγουν το είδος των ερωτήσεων που θα θέσουν οι άνθρωποι που ενδιαφέρονται για τον ιστότοπό σας ως ερώτημα έξω δυνατά αντί να το πληκτρολογήσουν στον υπολογιστή τους.

3- Να ανταποκρίνεται

Η θυγατρική της Google DoubleClick εξέδωσε a έκθεση στο τέλος του 2016 που ανέφερε ότι:

Το 53% των ιστότοπων για κινητά εγκαταλείπονται εάν οι σελίδες διαρκούν περισσότερο από 3 δευτερόλεπτα για φόρτωση »και επίσης ότι το 50% των ατόμων αναμένει ότι η σελίδα θα φορτωθεί σε λιγότερο από 2 δευτερόλεπτα. Οι ιστότοποι που φορτώθηκαν σε δευτερόλεπτα 5 είχαν υψηλότερη προβολή διαφημίσεων 25%, 70% μεγαλύτερες συνεδρίες και χαμηλότερες αναλήψεις 35%.

Μπορεί να έχετε παρατηρήσει ότι οι ιστότοποι ξεφορτώνουν τις πλευρικές ράβδοι και τώρα προτιμούν μια πιο καθαρή προσέγγιση σχεδιασμού. Αυτό δεν είναι μόνο μια αισθητική επιλογή, είναι επίσης μια πρακτική επιλογή. Με ένα καθαρότερο και κομψότερο σχέδιο, όχι μόνο οι δυνητικοί πελάτες μπορούν να δουν τι θέλουν και τι πρέπει να κάνουν, έχουν πρόσβαση σε έναν ιστότοπο που θα φορτώνεται γρήγορα στο κινητό.

Είναι καλύτερο να έχετε έναν κομψό και κομψό ιστότοπο που λειτουργεί καλά σε όλες τις πλατφόρμες από έναν φανταστικό και εντυπωσιακό ιστότοπο που λειτουργεί μόνο σε επιτραπέζιο υπολογιστή. Με προσεκτικό σχεδιασμό και κωδικοποίησης, μπορείτε να έχετε έναν εντυπωσιακό ιστότοπο που λειτουργεί επίσης σε κινητά, αλλά πρέπει να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί καλά για την επωνυμία σας και τον πελάτη σας στο παρελθόν.

4 - Έχετε καλή εμπειρία χρήστη

Το UX είναι κάτι ζωτικής σημασίας, αλλά συχνά μπορεί να είναι δευτερεύουσα. Εάν ο ιστότοπός σας δεν προσφέρει μια καλή εμπειρία για τον χρήστη, τότε δεν θα ολοκληρώσουν την αποστολή τους ή θα επιστρέψουν. Το καλό UX μπορεί να αυξήσει τον αριθμό των ατόμων που μετατρέπουν τον ιστότοπό σας, αλλά το κακό UX μπορεί να απομακρύνει τους ανθρώπους. Η Adobe βρήκε το 89% των χρηστών να διακόψετε συσκευές ή να σταματήσετε να βλέπετε εντελώς όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το περιεχόμενο.

Το κινητό έρχεται σε αυτό. Ένας ιστότοπος που προσφέρει ένα μεγάλο UX στην επιφάνεια εργασίας δεν λειτουργεί σε μικρότερη οθόνη smartphone. Χρειάζεται είτε να έχετε μεγάλα εικονίδια με μεγάλες λέξεις που θα ανανεώνονται καλά σε έναν ιστότοπο για κινητά, είτε να έχετε ξεχωριστό κινητό UX σχεδιασμένο για άτομα που κοιτάζουν στον ιστότοπό σας εν κινήσει. Η γλώσσα σχεδιασμού πρέπει να είναι παρόμοια σε διαφορετικούς ιστότοπους, επειδή ένα μεγάλο μέρος των ανθρώπων που χρησιμοποιούν τον ιστότοπό σας είναι πολυπλατφορμικοί.

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε στοιχεία σχεδίασης στον ιστότοπό σας. Απλά αφαιρώντας ένα banner σε μια σελίδα αυξημένες πωλήσεις SIMCity κατά 43%. Οι Black και Decker άλλαξαν ένα κουμπί κλήσης για δράση από το στοιχείο 'Shop Now' στο 'Αγοράστε τώρα' και είδαν αύξηση κατά 17% στις πωλήσεις. Η δοκιμή διαίρεσης διαφορετικών αποφάσεων σχεδιασμού μπορεί να σας βοηθήσει να βρείτε το καλύτερο UX και να εφαρμόσετε αυτές τις αλλαγές σε ολόκληρο τον ιστότοπό σας.

5 - Αξιόπιστος σχεδιασμός

Σύμφωνα με μελέτες: Το 94% των πρώτων εμφανίσεων ενός χρήστη σχετίζεται με το σχεδιασμό - και μπορούν να δυσπιστούν αμέσως ή να απορρίψουν έναν ιστότοπο που βασίζεται στη σχεδίαση. Το 38% των ατόμων θα σταματήσουν να ασχολούνται με το αν το περιεχόμενο ή η διάταξη ενός ιστότοπου δεν είναι ελκυστικό και χρειάζονται μόνο 0.05 δευτερόλεπτα για να σχηματίσουν αυτήν τη γνώμη.

Ακόμα κι αν έχετε έναν καλό ιστότοπο UX, responsive SEO, βελτιστοποίηση SEO φωνητικής αναζήτησης και έναν ιστότοπο φιλικό προς κινητά, δεν μπορεί να είναι τίποτα αν το σχέδιο στον ιστότοπό σας είναι κακό. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να έχετε ελκυστικό λογότυπα, γραμματοσειρές και παλέτες χρωμάτων - αλλά πρέπει επίσης να έχετε μια συνεπή γλώσσα σχεδίασης που να καλύπτει όλες τις σελίδες σας και σε όλο το περιεχόμενο που εκθέτετε στη βάση των πελατών σας.

Ο καλός σχεδιασμός είναι κάτι παραπάνω από να πάρει τους πελάτες να μετατρέψουν, αλλά μιλάει για την αξιοπιστία της εταιρείας σας. Αν ο ιστότοπός σας είναι κακώς σχεδιασμένος, οι δυνητικοί πελάτες θα συμπεράνουν ότι η εταιρεία σας δεν έχει επίσης αιχμή και κακή εκτέλεση. Έχοντας σαφή πλοήγηση, ένα πλαίσιο αναζήτησης και σύνδεσμοι σε άλλα κοινωνικά μέσα δεν είναι απλώς μια επιλογή σχεδιασμού, είναι μια δήλωση ότι είστε μια εταιρεία που καταλαβαίνει και είναι σε επαφή με το ακροατήριό της.

6 - Επαναπροσδιορισμός

Η συμπερίληψη ενός pixel στον ιστότοπό σας που επιτρέπει την εκ νέου στόχευση διαφημίσεων είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους μετατροπής. Αυτό το κομμάτι του Κωδικός HTML σας επιτρέπει να στοχεύσετε εκ νέου άτομα που έχουν ήδη αλληλεπιδράσει με τον ιστότοπό σας. Είναι 10 φορές πιο αποτελεσματική από τις διαφημίσεις προβολής, και το 46% των επαγγελματιών μάρκετινγκ πιστεύουν ότι είναι η τεχνολογία μάρκετινγκ που δεν χρησιμοποιείται στο έπακρο. Όσοι επαναπροσανατολίζονται είναι το 70% πιο πιθανό να μετατρέψει την ιστοσελίδα του λιανοπωλητή.

Έχοντας καλή βελτιστοποίηση για κινητά, το UX και το περιεχόμενο εξακολουθούν να είναι βασικά - αλλά προσθέτοντας τον επαναπροσδιορισμό στόχου σε έναν σταθερό και ευαίσθητο ιστότοπο, μπορείτε να αυξήσετε δραματικά το ποσοστό μετατροπής σας. Αυτό που κάνει ο επαναπροσδιορισμός σας επιτρέπει να βρείτε άτομα που έχουν πέσει από τη διοχέτευση πωλήσεων και να τα επαναφέρετε.

Η επαναπροσανατολισμός δεν λειτουργεί μόνο με διαφημίσεις προβολής. Οι πλατφόρμες κοινωνικών μέσων έχουν επίσης τα δικά τους εικονοστοιχεία και κάτι σαν το κοινό κοινού του Facebook σάς επιτρέπει να παρακολουθείτε πελάτες μέσω ιστότοπων, αλλά και σε άλλες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων και ακόμη και σε διαφημίσεις εντός εφαρμογής.

Πώς μπορείτε να δημιουργήσετε περισσότερα άτομα, σήμερα;

Μεταβείτε σε άλλους ιστότοπους. Κοιτάξτε τους άμεσους ανταγωνιστές σας. Δείτε τι λειτουργεί και τι δεν λειτουργεί. Δείτε τις ιστοσελίδες των κορυφαίων εμπορικών σημάτων του κλάδου και των παγκόσμιων ηγετών σας εκτός της βιομηχανίας σας. Κοιτάξτε γύρω από τις ιστοσελίδες στην επιφάνεια εργασίας και τα κινητά και δείτε τι λειτουργεί καλά. Στη συνέχεια, εξετάστε τη δική σας ιστοσελίδα με αυτά τα ίδια μάτια. Θα δεις μερικά άμεσα πράγματα που μπορείτε να βελτιώσετε.

Μόλις εντοπίσετε τα πιο εντυπωσιακά ζητήματα σχεδιασμού που σας προκαλούν - βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει ένα pixel στις σελίδες προορισμού, επιτρέποντάς σας να στοχεύσετε ξανά. Πέρα από αυτό, μπορεί να υπάρχουν προβλήματα που θα σας απαιτήσουν περισσότερο χρόνο για να επιδιορθώσετε, εάν πρόκειται για βασικά προβλήματα με την εμπειρία ή το σχεδιασμό του χρήστη σας. Πρόκειται για προβλήματα που αξίζει να επιδιορθωθούν, ώστε να επιτρέπεται σε περισσότερους πελάτες να κάνουν μετατροπές και να βελτιώσουν την αξιοπιστία της επωνυμίας σας.

Αν ο ιστότοπός σας λειτουργεί καλά και φαίνεται καλός σε κινητά, τότε θα φαίνεται ακόμα εξαιρετικά και θα είναι εξαιρετικά ευαίσθητος στην επιφάνεια εργασίας.

Όλες οι αλλαγές που μπορείτε να κάνετε για να βελτιστοποιήσετε τον ιστότοπό σας, έτσι ώστε η μετάβαση της εμπειρίας και του σχεδιασμού να είναι απρόσκοπτη σε πολλές συσκευές, θα κάνει επίσης αυτή τη γλώσσα σχεδίασης πιο ισχυρή στην επιφάνεια εργασίας. Αυτές οι αλλαγές δεν θα σας βοηθήσουν απλώς να προσεγγίσετε νέο κοινό πιο αποτελεσματικά - αλλά θα βελτιώσει επίσης την εμπειρία για τους υπάρχοντες πελάτες σας.

Σχετικά με τον συγγραφέα: Zachary Jarvis

Ο Zachary Jarvis είναι ένας ψηφιακός έμπορος με ένα πράγμα στο μυαλό του: Αποτελέσματα.

Ανεπανάληπτη από την ατελείωτη συζήτηση για «μετρητά ματαιοδοξίας» στον κόσμο του ψηφιακού μάρκετινγκ, Μεγιστάνας ιδρύθηκε - το πρακτορείο μάρκετινγκ «Social-First». Σε πολύ σπάνια περίπτωση δεν παρακολουθεί Θετά αδέρφια στον ελεύθερο χρόνο του - θα βρείτε τον Zachary στο πάχος των κοινωνικών πλατφορμών, μαθαίνοντας τι μας κάνει να τσεκάρουμε.

Αυτό οδηγείται από μια γοητεία (ίσως μια μικρή εμμονή…) με τις τάσεις της αγοράς και τους καταναλωτές συμπεριφορές

Σχετικά με το WHSR Guest

Αυτό το άρθρο γράφτηκε από έναν συνεισφέροντα. Οι απόψεις του συγγραφέα παρακάτω είναι εξ ολοκλήρου δικές του και μπορεί να μην αντικατοπτρίζουν τις απόψεις του WHSR.