Ποια Πλατφόρμα Κοινωνικών Μέσων θα έπρεπε να είναι η επιχείρησή σας;

Άρθρο που γράφτηκε από:
  • Κοινωνική Media Marketing
  • Ενημερώθηκε: Μάιος 06, 2015

Συντριμμένη από την ιδέα του μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων για την επιχείρησή σας;

Ίσως να αισθάνεστε τεντωμένοι σε όλους τους λογαριασμούς των κοινωνικών μέσων σας, ή ακόμη δεν έχετε ξεκινήσει ακόμα επειδή έχετε παγώσει με «παράλυση της ανάλυσης».

Όταν πρόκειται για το μάρκετινγκ της επιχείρησής σας, τα κοινωνικά μέσα δεν είναι απλώς διασκέδαση και παιχνίδια. Υπάρχει προγραμματισμός περιεχομένου και προγραμματισμός εκστρατειών, βελτιστοποίηση ενημερώσεων, εντοπισμός ROI και περισσότεροι για να ανησυχείτε.

Αλλά ακόμα και πριν από όλα αυτά, θα πρέπει να αποφασίσετε ποια δίκτυα κοινωνικών μέσων ενημέρωσης πρόκειται να ενταχθούν.

Σε έναν τέλειο κόσμο, θα είστε σε θέση να δημιουργήσετε μια παρουσία σε κάθε διαθέσιμη πλατφόρμα κοινωνικών μέσων - αλλά ως μια μικρή επιχείρηση με περιορισμένους πόρους, αυτό δεν είναι απλά δυνατό. Η διάδοση των πόρων σας σε πολλές πλατφόρμες δεν είναι μια αποτελεσματική λύση. Ένας αραιά ενημερωμένος ή εγκαταλελειμμένος λογαριασμός είναι χειρότερος από ό, τι καθόλου.

Με περιορισμένο χρόνο και πόρους, πώς επιλέγετε τα δίκτυα κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης για να επενδύσετε το χρόνο σας;

Με τόσες πολλές δημοφιλείς πλατφόρμες για να διαλέξετε, εξαρτάται από την επιχείρησή σας, το στυλ σας και το κοινό-στόχο σας. Ακολουθεί μια σειρά από τα επτά πιο δημοφιλή δίκτυα κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης και ποια θα μπορούσαν να είναι τα ιδανικά για την επιχείρησή σας.

Κορυφαίες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων και κοινό τους

Facebook

pew ερευνητικό γράφημαΩς η πιο δημοφιλής πλατφόρμα κοινωνικών μέσων, το Facebook φαίνεται σαν μια προφανής επιλογή για να ξεκινήσετε. Αλλά είναι η σωστή επιλογή για την επιχείρησή σας;

Το Facebook εξακολουθεί να είναι το πιο δημοφιλές δίκτυο κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης, με πάνω από το 70% των ενηλίκων που χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο σύμφωνα με το δίκτυο Pew Research. Ωστόσο, η ανάπτυξη του Facebook έχει αρχίσει να εξαντλείται καθώς άλλα δημοφιλή δίκτυα εισέρχονται στη σκηνή.

Το μόνο δημογραφικό που αναπτύσσεται γρήγορα είναι οι ηλικιωμένοι. Πάνω από το ήμισυ όλων των ενηλίκων σε απευθείας σύνδεση που δραστηριοποιούνται στο 65 είναι τώρα στο Facebook - αυτό είναι πάνω από το 30% όλων των ηλικιωμένων πολιτών στις Ηνωμένες Πολιτείες! Έτσι αν ψάχνετε να φτάσετε σε μεγαλύτερους ενήλικες μέσω των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, το Facebook είναι η προφανής επιλογή.

Ωστόσο, μόνο και μόνο επειδή οι μεγαλύτεροι ενήλικες χρησιμοποιούν το Facebook σε αυξανόμενο αριθμό δεν σημαίνει ότι χάνει δημοτικότητα με το νεότερο πλήθος. Ενώ οι φήμες για την φθίνουσα δημοτικότητα του Facebook με την εφηβεία αφθονούν, τα γεγονότα απλά δεν τα υποστηρίζουν. Facebook εξακολουθεί να παραμένει κορυφαίο κοινωνικό δίκτυο για εφήβους, και έχει περισσότεροι καθημερινοί χρήστες εφήβων από οποιαδήποτε άλλη πλατφόρμα.

Πρέπει το Facebook να είναι προτεραιότητά σας; Συνολικά, εάν ισχύουν κάποια από τα παρακάτω:

  • Το κοινό-στόχος σας περιλαμβάνει μια ευρεία δημογραφική ομάδα (όλες τις ηλικίες, τις διεθνείς κ.λπ.)
  • Το κοινό σας είναι κυρίως ενήλικες πάνω από το 65, εφήβους ή γυναίκα
  • Θέλετε να είστε σε θέση να αλληλεπιδράσετε και να αλληλεπιδράσετε με το κοινό σας (όχι μόνο τις ανακοινώσεις μετά)

... τότε το Facebook θα πρέπει να αποτελεί προτεραιότητα για τη στρατηγική μάρκετινγκ των κοινωνικών μέσων. Για να ξεκινήσετε, διαβάστε τον οδηγό μας αποτελεσματικό μάρκετινγκ στο Facebook.

Twitter

twitter δημογραφικά
Πληροφορίες: Carlos Monteiro

Μαζί με το Facebook, το Twitter είναι συνήθως προσφερόμενο ως ένα από τα κορυφαία κοινωνικά δίκτυα μέσων μαζικής ενημέρωσης. Αλλά είναι το κοινό-στόχος σας στο Twitter;

Η μεγαλύτερη δημογραφική ομάδα στο Twitter είναι χιλιετίας. Το Twitter έχει περισσότερους άνδρες χρήστες από τις γυναίκες: η Pew αναφέρει ότι το 22% των ανδρών χρησιμοποιεί το Twitter, αλλά μόνο το 15% των γυναικών.

Το κοινό του Twitter είναι μόνο ένα κλάσμα του Facebook, με περίπου το 23% των ενηλίκων σε απευθείας σύνδεση στην πλατφόρμα (σε σύγκριση με το 71% στο Facebook). Όσον αφορά τη δέσμευση, περίπου τα δύο τρίτα των χρηστών του Twitter επισκέπτονται καθημερινά τον ιστότοπο.

Θα μπορούσε το Twitter να είναι μια καλή επένδυση χρόνου και πόρων για την επιχείρησή σας;

Δημογραφικά, εάν προσπαθείτε να προσεγγίσετε χιλιετίες, ειδικά άνδρες, τότε το Twitter μπορεί να είναι ένα καλό στοίχημα για εσάς.

Ωστόσο, μπορεί πραγματικά να εξαρτάται από τη θέση ή τη βιομηχανία σας. Πολλά εξειδικευμένα θέματα έχουν ενεργές κοινότητες στο Twitter, και μόνο σας μπορεί να είναι ένα από αυτά. Πριν αποφασίσετε αν θα βουτήξετε ή όχι στο Twitter, ρίξτε μια ματιά γύρω από τον ιστότοπο και προσπαθήστε να πάρετε μια αίσθηση για το αν το κοινό-στόχος σας είναι παρόν και συμμετέχει ενεργά στο δίκτυο. Αν είναι, Twitter θα μπορούσε να αποτελέσει πολύτιμο κομμάτι της στρατηγικής μάρκετινγκ για την οικοδόμηση της αναγνωρισιμότητας της μάρκας και την κίνηση της κυκλοφορίας στην ιστοσελίδα σας

Google+

Το Google+ είναι ένα πολύ πιο εξειδικευμένο κοινωνικό δίκτυο από το Facebook ή το Twitter. Είναι πολύ στρεβλωμένη προς τους άνδρες χρήστες: πάνω από το 71% των χρηστών του είναι άνδρες. Ο τυπικός χρήστης του Google+ είναι περίπου 28 ετών, άνδρας και τεχνικά προσανατολισμένος (ο ιστότοπος είναι δημοφιλής μεταξύ μηχανικών, επαγγελματιών πληροφορικής, σχεδιαστές κ.λπ.).

Αλλά τα δημογραφικά στοιχεία δεν είναι το μόνο μέτρο για το κατά πόσον το Google+ πρέπει να αποτελεί μέρος της στρατηγικής σας για τα κοινωνικά μέσα: η δραστηριοποίηση στο Google+ έρχεται με μεγάλα οφέλη SEO για τον ιστότοπό σας. Μετά από αρκετά πειράματα, Moz κατέληξε στο συμπέρασμα ότι το Google+ είναι μια ανώτερη πλατφόρμα για το SEO και ότι μπορεί να έχει η κοινή χρήση του περιεχομένου σας στο Google+ σημαντικά αποτελέσματα στις ταξινομήσεις των μηχανών αναζήτησης του ιστότοπού σας.

Moz και άλλοι ειδικοί SEO επίσης συμφωνούν ότι τα οφέλη του Google+ για τοπικές επιχειρήσεις κάνουν το δίκτυο κρίσιμο. Εάν είστε τοπική επιχείρηση, θα πρέπει να επαληθεύσετε τουλάχιστον τις πληροφορίες της επιχείρησής σας στο Google+, έτσι ώστε ο ιστότοπος της επιχείρησής σας, τα στοιχεία επικοινωνίας, οι ώρες λειτουργίας και άλλες πληροφορίες να εμφανίζονται στις τοπικές αναζητήσεις.

Είναι η Google+ η σωστή επιλογή για εσάς; Αν είστε…

  • Μια τοπική επιχείρηση
  • Ψάχνετε να στοχεύσετε έναν νεαρό ενήλικα, αρσενικό, τεχνικά προσανατολισμένο πλήθος
  • Θέλετε τη δραστηριότητα των κοινωνικών μέσων σας να έχει άμεσα οφέλη SEO για τον ιστότοπό σας

... θα πρέπει να χρησιμοποιείτε το Google+. Ελέγξτε την ανάρτησή μας Βασικοί κανόνες 10 για αποτελεσματικό μάρκετινγκ στο Google+ για να ξεκινήσετε.

LinkedIn

Εκτός αν ψάχνετε για δουλειά, η LinkedIn ίσως να μην έχει συμβεί σε σας ως πλατφόρμα κοινωνικών μέσων ενημέρωσης για την εμπορική προώθηση της επιχείρησής σας. Αλλά ανάλογα με την επιχείρησή σας, θα μπορούσατε να χάσετε την τέλεια ευκαιρία.

Το LinkedIn είναι στην πραγματικότητα ένα από τα δημοφιλέστερα δίκτυα κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης, ενώ σχεδόν το ένα τρίτο των ενηλίκων που χρησιμοποιούν το διαδίκτυο δραστηριοποιούνται στην πλατφόρμα (ένα πολύ μεγαλύτερο κοινό από το Twitter). Και αυτό το μερίδιο είναι πολύ υψηλότερο όταν πρόκειται για χρήστες του Διαδικτύου με εκπαίδευση κολλεγίων: πάνω από το 50% από αυτούς χρησιμοποιούν το LinkedIn.

Το LinkedIn είναι ιδιαίτερα δημοφιλές στους απασχολούμενους επαγγελματίες στα νοικοκυριά υψηλότερων εισοδημάτων. Η δημογραφική του βάση είναι οι ενήλικες ηλικίας 30 έως 49 και το μέσο ετήσιο εισόδημα των χρηστών είναι $ 150,000.

Εάν το κοινό-στόχος σας είναι ...

  • Πολύ καλά εκπαιδευμένο
  • Πλούσιος
  • 30 + ετών

... τότε θα πρέπει να εξετάσετε την εστίαση των προσπαθειών σας στο LinkedIn. Ξεκινήστε δημιουργώντας μια σελίδα της εταιρείας LinkedIn για την επιχείρησή σας και σκεφτείτε να δημοσιεύσετε περιεχόμενο χρησιμοποιώντας τη πλατφόρμα δημοσίευσης του LinkedIn.

LinkedIn είναι επίσης η καλύτερη πλατφόρμα για τη δημιουργία Το B2B οδηγεί, Ανακάλυψε η Kissmetrics, ενώ άλλα δίκτυα κοινωνικών μέσων δεν έρχονται κοντά.

Pinterest

Το Pinterest είναι μια πλατφόρμα κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης. Σχεδόν οι μισές γυναίκες που δραστηριοποιούνται στο διαδίκτυο έχουν λογαριασμό Pinterest. Τα περισσότερα από αυτά είναι παλαιότερες χιλιετίες και Gen X, και είναι πιθανότερο να είναι υψηλότερο εισόδημα.

Εάν το κοινό-στόχος σας είναι ...

  • Γυναίκα
  • Περίπου 30-50 ετών
  • Υψηλότερο εισόδημα

... τότε το Pinterest μπορεί να είναι μια εξαιρετική επιλογή για εσάς.

Το Pinterest είναι προφανώς ένα πολύ οπτικά προσανατολισμένο δίκτυο, οπότε λειτουργεί καλύτερα για επιχειρήσεις που έχουν εικόνες για κοινή χρήση. Αλλά η δημιουργία των δικών σας εικόνων δεν χρειάζεται να είναι χρονοβόρος ή δαπανηρός εάν χρησιμοποιείτε εργαλεία σχεδιασμού στο διαδίκτυο όπως canva, οπότε μην φοβάστε να δώσετε Pinterest ένας πυροβολισμός.

tumblr

Για όσους έχουν ένα νεότερο κοινό-στόχο, ο Tumblr είναι ιδανικός. Για το πλήθος 13- για 25-ετών, το Tumblr είναι πιο δημοφιλές από το Facebook.

Δεν είναι μόνο για παιδιά και εφήβους, όμως: 88% των χρηστών είναι πάνω από το 18, και πάνω από τα μισά από αυτά έχουν τουλάχιστον βαθμό κολλεγίων.

Οι χρήστες του Tumblr τείνουν να είναι πολύ ενεργοί, αφοσιωμένοι και πιστοί. Πολλοί από αυτούς ξοδεύουν περισσότερο χρόνο στο Tumblr από τους χρήστες του Facebook ή Twitter που ξοδεύουν στις αντίστοιχες πλατφόρμες τους.

Μια λέξη της προσοχής: Tumblr είναι μια κάπως ιδιόμορφη και σφιχτά δεμένη κοινότητα, και μπορεί να είναι δύσκολο να πάρει το κρέμονται. Εάν ενδιαφέρεστε να ξεκινήσετε στο Tumblr, ελέγξτε έξω Marketing Οδηγός γης στη στρατηγική μάρκετινγκ για το Tumblr, και κάνετε κάποια εξερεύνηση για να πάρετε μια αίσθηση για το δίκτυο προτού ξεκινήσετε την απόσπαση.

Instagram

InstagramΜια άλλη οπτικά προσανατολισμένη πλατφόρμα όπως το Pinterest, το Instagram είναι ένα ταχέως αναπτυσσόμενο κοινωνικό δίκτυο δημοφιλές μεταξύ των νεότερων χρηστών. Πάνω από το ήμισυ όλων των ηλικιωμένων ενηλίκων που χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο 18-29 χρησιμοποιούν τώρα το Instagram και το 90% των χρηστών τους είναι στο 35.

Οι Ισπανοί και οι Αφροαμερικανοί χρήστες του Ίντερνετ είναι πολύ πιθανό να είναι χρήστες Instagram, καθώς και γυναίκες και μέλη νοικοκυριών με υψηλότερα εισοδήματα.

Εάν το κοινό-στόχος σας είναι ...

  • Έφηβοι ή νέοι ενήλικες κάτω από το 35
  • Ισπανόφωνος και Αφροαμερικανός
  • ΓΥΝΑΙΚΕΙΑ

... τότε το Instagram θα μπορούσε να είναι μια μεγάλη εφαρμογή, ειδικά αν έχετε πολλά οπτικά περιεχομένου για να μοιραστείτε ή ψάχνετε για ένα άλλο δίκτυο εκτός από το Facebook, λόγω των ενσωματωμένων χαρακτηριστικών τους.

Και πάλι, δεδομένου ότι πρόκειται για μια πλατφόρμα με οπτικές γωνίες, θα πρέπει να έχετε εικόνες που να μοιράζονται με το ακροατήριό σας. Ανατρέξτε στον οδηγό του Εξεταστή Κοινωνικών Μέσων χρησιμοποιώντας το Instagram για επιχειρήσεις για να ξεκινήσετε.

Αποκτήστε τα καλύτερα αποτελέσματα

Αυτός ο οδηγός θα σας δώσει μια ιδέα για το τι δίκτυα κοινωνικών μέσων ενημέρωσης θα έχετε τα περισσότερα αποτελέσματα από το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων, εάν διαθέτετε μόνο τους πόρους για να αφιερώσετε σε ένα ή δύο.

Εμπορεύετε ενεργά την επιχείρησή σας στα κοινωνικά μέσα; Ποια δίκτυα λειτουργούν καλύτερα για εσάς; Μοιραστείτε τα σχόλια παρακάτω!

Σχετικά με την KeriLynn Engel

Ο KeriLynn Engel είναι στρατηγός μάρκετινγκ και copywriter. Αγαπάει να συνεργαστεί με τις εταιρείες B2B & B2C για να σχεδιάσει και να δημιουργήσει περιεχόμενο υψηλής ποιότητας που προσελκύει και μετατρέπει το κοινό-στόχο του. Όταν δεν γράφετε, μπορείτε να βρείτε την ανάγνωση της κερδοσκοπικής μυθοπλασίας, την παρακολούθηση του Star Trek ή την αναπαραγωγή φαντασίας φλάουτο Telemann σε ένα τοπικό ανοιχτό μικρόφωνο.

Συνδέω: