3 Twitter Hashtags Συμβουλές μάρκετινγκ για τις μικρές επιχειρήσεις

Άρθρο που γράφτηκε από:
  • Κοινωνική Media Marketing
  • Ενημερώθηκε: Οκτ 03, 2017

Το Twitter είναι γεμάτο.

Από την Q2 2017, την πλατφόρμα micro blogging κατά μέσο όρο 328 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες μηνιαίως. Αυτό είναι περίπου τέσσερις φορές ο πληθυσμός της Γερμανίας. Ή 8x ο πληθυσμός της Αργεντινής. Ή 32x ο πληθυσμός της Πορτογαλίας.

Η αύξηση των μηνιαίων ενεργών χρηστών Twitter (πηγή).

Δείτε το σημείο μου; Όχι όλοι στο Twitter ενδιαφέρονται για εσάς και τα προϊόντα σας.

Πώς οι επιχειρήσεις διαχωρίζουν αποτελεσματικά το κοινό τους; και να φτάσουν και να εμπορευθούν τα προϊόντα τους στο σωστό πρόσωπο στο Twitter;

Εισαγάγετε Twitter Hashtag (#)

Η ταπεινή αλλά ισχυρή Twitter Hashtag (#) βοηθάει τη σύνδεση των επιχειρήσεων με τους καταναλωτές, συγκεντρώνοντας συγκεκριμένες τάσεις ή θέματα. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να προσεγγίσετε και να εμπορευτείτε προϊόντα στη σωστή αγορά-στόχο.

Με την κοινή χρήση περιεχομένου και την αποτελεσματική χρήση hashtags στο Twitter, μπορείτε να επιτύχετε τους στόχους μάρκετινγκ και branding για τον οργανισμό σας με ελάχιστο κόστος.

Πριν να εμβαθύνουμε σε αυτό, είναι σημαντικό να θυμόμαστε ότι ως επιχείρηση, ο τρόπος χρήσης του Twitter θα είναι διαφορετικός από τον μέσο καταναλωτή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ένα σχέδιο και ότι ορίζει σαφείς στόχους για την επιχείρησή σας!

Επίσης, σύμφωνα με τον Pankaj Narang, ιδρυτή της Socialert, είναι συχνά μη παραγωγικό να εμπλέκονται οργανισμοί που πληρώνονται πάρτε τις τάσεις των hashtags. Αυτό συχνά έχει ως αποτέλεσμα την απόκτηση μιας έκθεσης χωρίς οποιεσδήποτε σοβαρές συνέπειες στη δημιουργία κερδών. Αντ 'αυτού, εξετάστε προσεκτικά τις δικές σας εκστρατείες μάρκετινγκ μόνοι σας και παρακολουθώντας τους καλλιεργώντας οργανικά λαμβάνοντας υπόψη τις πραγματικές ανάγκες των πελατών σας σε συνδυασμό με τα δυνατά σημεία της εταιρείας και των προϊόντων σας.

Βοηθά επίσης να συντονίσει τα σχέδιά σας κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης ως μέρος μιας μεγαλύτερης στρατηγικής μάρκετινγκ. Τα σχέδιά σας θα πρέπει να σχεδιαστούν με στόχο την επίτευξη συνολικών επιχειρηματικών στόχων. Αυτό μπορεί να ακούγεται λίγο περίπλοκο, αλλά εδώ θα μοιραστώ μαζί σας μερικές συμβουλές για το marketing μάρκετινγκ που θα σας βοηθήσει.

1. Συνδεθείτε με ποιοτικό περιεχόμενο

Οι καταναλωτές σήμερα είναι γενικά πολύ πιο έξυπνοι από πριν και είναι ειλικρινείς, είναι υπερβολικά κορεσμένοι από τη διαφήμιση.

Αυτό δεν είναι διαφορετικό στο Twitter, καθώς ανταγωνίζεστε και άλλες μάζες άλλων επιχειρήσεων. Δημιουργώντας ποιοτικό περιεχόμενο που πραγματικά σχετίζεται και ενδιαφέρει την αγορά-στόχο σας, θα έχετε πολύ καλύτερα αποτελέσματα από ό, τι ο ανταγωνισμός.

Όσον αφορά το μάρκετινγκ των hashtag, αυτό πέφτει σε μερικές ξεχωριστές περιοχές για να εστιάσετε:

  1. Βασισμένο σε συμβάντα
  2. Βασισμένο στον τρόπο ζωής
  3. Βασισμένο σε προϊόντα

Συστατικά hashtags με βάση τα συμβάντα

Τα hashtags που βασίζονται σε συμβάντα συνδέονται άμεσα με κάτι που συμβαίνει, πράγμα που σημαίνει ότι η σωτηρία είναι σύντομη και εστιασμένη. Πάρτε για παράδειγμα μια πώληση σε ολόκληρο το κατάστημα που διαρκεί για τρεις ημέρες.

Παράδειγμα: "Ελάτε μαζί μας για μεγάλη #discounts καθώς κρατάμε το ετήσιο #πώληση at #JCPenney και να πάρει την αξία της δεκάρας σας! 3 ημέρες μόνο! (σύντομη υπερσύνδεση) "

Τυποποιημένα hashtags με βάση τον τρόπο ζωής

Ο τρόπος ζωής που βασίζεται σε hashtags θα είναι αυτό που θεωρείται στον κόσμο του μάρκετινγκ ως "soft-sell".

Παράδειγμα: "# Χειμώνας μπορεί να είναι κρύο, παραμονή # fashionable και ζεστό με #leather αυτό το φθινόπωρο με τη νέα συλλογή μας στο # JCPenny (σύντομη υπερσύνδεση)

Εξετάσεις προϊόντων με βάση το προϊόν

Τα hashtags που βασίζονται σε προϊόντα επικεντρώνονται σε συγκεκριμένα στοιχεία ανά πάσα στιγμή.

Παράδειγμα: "Μόνο στο: 3000 νήμα μετράνε καθαρό # egyptiancotton # linens στο # JCPenny. Θα νιώσετε πιο χαϊδεμένος από κάθε άλλη φορά! (συντομευμένη υπερσύνδεση)

Εκτός από αυτό, βοηθάει επίσης αν είστε δημιουργικοί στο περιεχόμενό σας και συμπεριλαμβάνετε ενδιαφέροντα μέσα, όπως εικόνες ή βίντεο. Μια φωτογραφία λέει χίλιες λέξεις και τίποτα δεν λέει πωλήσεις όπως:

Μια εικόνα μπορεί συχνά να μεταφέρει ένα μήνυμα ότι οι άλλοι θα χάσουν το κείμενο.

2. Δημιουργήστε ταυτότητα επωνυμίας

Αυτό δεν είναι μια νέα αντίληψη στον κόσμο της διαφήμισης και του μάρκετινγκ, αλλά λειτουργεί εξίσου καλά στο Twitter από ό, τι στην πραγματική ζωή. Το Twitter ως εργαλείο για την οικοδόμηση ταυτότητας μάρκας είναι ένα πραγματικό θησαυρό και μπορεί να χρησιμοποιηθεί με πολλούς τρόπους που θα σας γελάσει το μυαλό.

Οι καταναλωτές γενικά συστήνουν μάρκες ή προϊόντα με τα οποία είναι εξοικειωμένοι. Η πρόκληση είναι να γίνει ένα από αυτά τα εμπορικά σήματα. Χρησιμοποιώντας το Twitter για να δημιουργήσετε την ταυτότητα της μάρκας σας, θα μπορείτε να εισχωρήσετε σε αυτή τη ζώνη προνομίων.

Ως παραδείγματα αυτού του γεγονότος, πιθανότατα θα είστε εξοικειωμένοι με όρους όπως "Ποτέ δεν θα περπατήσετε μόνος" ή "Έχετε ένα διάλειμμα, έχετε ένα KitKat". Ο προηγούμενος συνδέεται με το Liverpool Football Club, ενώ ο τελευταίος, καλά, KitKat. Αυτά έχουν μεταφραστεί με επιτυχία στο Twitter ως # YNWA και #Κάνε ένα διάλειμμα.

Εξαιρετικά παραδείγματα των hashtag που είναι απλά αλλά επιζήμια.

Η δημιουργία ενός hashtag για να ταυτίσεις με ένα εμπορικό σήμα μπορεί να είναι ένα ισχυρό εργαλείο

Μέσω αυτών των hashtags, οι επιχειρήσεις έχουν οδούς μέσω των οποίων οι οπαδοί μπορούν να μοιραστούν την αγάπη τους για τα εμπορικά σήματα με ποικίλους και πολύχρωμους τρόπους που μπορούν να επιτύχουν μόνο οι μάζες. Με λίγα λόγια, οι μάρκες παίρνουν τους οπαδούς τους να κάνουν το μάρκετινγκ τους για αυτούς!

Ένα πράγμα που πρέπει να σημειωθεί σχετικά με αυτή τη στρατηγική όμως είναι να προσπαθήσουμε να προβλέψουμε πώς θα χρησιμοποιηθεί. Με τη σκέψη της δημιουργίας της ταυτότητας ή της επωνυμίας του hashtag, θα μπορείτε να αποφύγετε δυσάρεστες αποτυχίες αργότερα στο παιχνίδι.

Πάρτε για παράδειγμα αυτό που προσπάθησε η ομάδα του Bill Cosby όταν δημιούργησε το # HashtagCosbymeme. Προφανώς, ήλπιζαν να κάνουν χρήση της δύναμης των fanbase τους και να δημιουργήσουν διαφημίσεις για το αστέρι. Πολύ δυστυχώς γι 'αυτούς, αυτό είναι ένα δείγμα του τι πήγε στραβά:

Σκεφτείτε τα hashtags μέσω για να αποφύγετε επικίνδυνες παγίδες

3. Πηγαίνετε στις πρόσφατες τάσεις

Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για τις μικρότερες επιχειρήσεις που διαφορετικά ενδέχεται να μην έχουν την επιρροή πολλών μεγαλύτερων παικτών στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης. Είναι απίθανο ότι οι άνθρωποι θα ψάχνουν για #TomsPremiumSalmon, έτσι υπάρχει πάντα η δυνατότητα να μανδαλώσετε τις συγκεκριμένες τάσεις στο Twitter.

Το πρώτο μέρος για να αναζητήσετε τις τάσεις θα ήταν βεβαίως στο ίδιο το Twitter. Αν και μερικοί ιστότοποι που προσφέρουν συμβουλές και ούτω καθεξής θα μπορούσαν να είναι χρήσιμοι, το Twitter θα έχει τις πιο ακριβείς πληροφορίες, καθώς οι πληροφορίες είναι εγγενώς σε αυτή την πλατφόρμα.

Ας πούμε ότι ο Τομ παρατηρεί ότι μια τρέχουσα τάση είναι #fishoil. Το προφανές πράγμα που θα έπρεπε να κάνει θα ήταν να μανδαλώσει σε αυτό και τιτίβισμα για αγαπητή ζωή:

"#TomsPremiumSalmon είναι άγρια ​​αλιεύματα και μια φανταστική # healthfood πλούσια σε #fishoil και γεύσεις φοβερό!

Ακολουθώντας τις τάσεις, ίσως μπορείτε να επωφεληθείτε από αυτά και να προωθήσετε περαιτέρω το εμπορικό σήμα ή το προϊόν σας

Trendsmap, # Hashtags.orgκαι Hastagify είναι κάποιες άλλες πηγές τρεχουσών hashtags που μπορείτε να ρίξετε μια ματιά.

Υπάρχουν φυσικά πολλοί άλλοι ιστότοποι που προσφέρουν υπηρεσίες με πληρωμή, συμπεριλαμβανομένων χρεών τάσης, παρακολούθησης και ανάλυσης, οπότε θα πρέπει να βρείτε τη σωστή ισορροπία τιμής έναντι απόδοσης που ταιριάζει στο επίπεδο της επιχείρησής σας.

Άλλα σημεία που πρέπει να ληφθούν υπόψη

Ενώ οι συμβουλές σχετικά με τη χρήση του hashtag μπορεί να αποτελέσει μια λίστα που είναι μίλια μακριά, υπάρχουν μερικά πολύ βασικά πράγματα που πρέπει να θυμάστε γενικά όταν συμμετέχετε στο Twitter.

Πρώτα απ 'όλα: Έχετε μόνο χαρακτήρες 140.

Κάντε τους μετράνε. Εάν δεν μπορείτε να αντέξετε οικονομικά έναν copywriter με πλήρη απασχόληση, σκεφτείτε τουλάχιστον να εμπλακείτε σε κάποιον που είναι έμπειρος και πρόθυμος να συνεργαστεί μαζί σας σε μια εκστρατεία ανεξάρτητης βάσης.

Λάβετε υπόψη ότι τα tweets σας συχνά αντικατοπτρίζουν άμεσα την επιχείρησή σας. Εάν περιμένετε το προσωπικό πωλήσεων σας να είναι επαγγελματίας, τότε μην περιμένετε λιγότερα από το άτομο που κάνει tweeting για εσάς. Το Twitter για επιχειρήσεις δεν είναι μόνο κάτι που γίνεται "μόνο και μόνο επειδή το κάνουν όλοι", αλλά είναι μια άμεση αναπαράσταση της επιχείρησής σας στον χώρο των κοινωνικών μέσων.

Παρακολουθήστε τα αποτελέσματα και τα στατιστικά της καμπάνιας

Στο τέλος της ημέρας, πηγαίνετε πίσω στα βασικά, που είναι να θυμηθείτε γιατί είστε στο Twitter. Μόλις ξεκινήσετε το Tweeting ακολουθώντας (ελπίζουμε) καλά σχεδιασμένα φυτά, ήρθε η ώρα να μάθετε πόσο αποτελεσματικοί ήταν οι hashtag σας.

Εδώ, είναι σημαντικό να μην πέσετε στην «παγίδα ματαιοδοξίας». Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να κρίνετε πόσο αποτελεσματικό είστε, εξετάζοντας τις δύσκολες μετρήσεις, όπως οι παραγόμενοι οδηγοί, τα στοιχεία πωλήσεων και τα ποσοστά μετατροπής. Αυτό εξουσιάζει την επιχείρησή σας, όχι τον αριθμό των συμπαθειών ή των επαν-tweets που παίρνετε.

Παρακολουθώντας τους αριθμούς πωλήσεων παράλληλα με τις εκστρατείες μάρκετινγκ στο Twitter, θα μπορείτε να δημιουργήσετε μια εικόνα για το τι λειτουργεί και τι όχι. Εδώ θα ανακαλύψετε ότι αυτό που είναι πιο δημοφιλές, δεν είναι πάντα αυτό που είναι καλύτερο για την επιχείρησή σας.

Για να επιτύχετε πιο εύκολα αυτό, ίσως να θέλετε να χρησιμοποιήσετε κάποια από αυτά Οι εσωτερικές συμβουλές και οι αμυχές του Jason σε αυτό το άρθρο.

Επίσης - υπάρχουν πολλά εργαλεία freemium που σας βοηθούν να παρακολουθείτε την απόδοση των καμπανιών σας στο Twitter και να τα κατατάξετε σε δύσκολες μετρήσεις για εσάς. HootSuite, Κοινωνικοί Αρτοποιούςκαι Hashtracking είναι μερικά που μπορείτε να δοκιμάσετε.

Οι περισσότερες από αυτές τις τοποθεσίες κοστίζουν κάποια χρήματα, αλλά θεωρούν ότι είναι μια επένδυση στο μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων σας. Σε τελική ανάλυση, δεν θα σας κοστίσει μια διαφημιστική εκτύπωση;

Στο τέλος της ημέρας, μην φοβάστε να επιστρέψετε στο σχεδιαστή εάν διαπιστώσετε ότι οι μάρκες σας hashtag δεν λειτουργούν. Μερικές φορές, οι πιο μη συμβατικοί τρόποι χρήσης των hashtags καταλήγουν να είναι οι πιο επιτυχημένοι.

Συμπέρασμα

Τώρα που έχετε κάποια ιδέα για το πώς τα tweets μπορούν να κάνουν (ή να σπάσουν) την επιχείρησή σας, πιθανότατα θα συνειδητοποιήσετε πόσο σημαντική είναι η στρατηγική μάρκετινγκ της μάρκας σας. Να θυμάστε πάντα ότι η φήμη σας είναι στην παροχή πραγματικής αξίας στην αγορά-στόχο σας με κάποια μορφή ή άλλη.

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τα hashtags με έξυπνο τρόπο και τα συνδυάζετε απρόσκοπτα στα Tweets σας έτσι ώστε να φαίνονται φυσικά, ενώ συγχρόνως αποκομίζετε τα οφέλη μάρκετινγκ.

Να είστε συνεπείς, να παραμένετε έτοιμοι και να ακούτε το κοινό σας καθώς αλληλεπιδρούν μαζί σας και σας διαβεβαιώνουμε, όπως το Λίβερπουλ, # YNWA.

Σχετικά με τον Timothy Shim

Ο Timothy Shim είναι συγγραφέας, συντάκτης και tech geek. Ξεκινώντας την καριέρα του στον τομέα της Πληροφορικής, βρήκε γρήγορα το δρόμο του για εκτύπωση και από τότε συνεργάστηκε με τίτλους διεθνών, περιφερειακών και εγχώριων μέσων ενημέρωσης όπως οι ComputerWorld, PC.com, Business Today και The Asian Banker. Η εξειδίκευσή του έγκειται στον τομέα της τεχνολογίας τόσο από πλευράς καταναλωτών όσο και επιχειρήσεων.

Συνδέω: