Διαδικτυακή συνέντευξη με το HostMetro Manager, Kyle Dolan

Ενημερώθηκε: 02 Νοεμβρίου 2020 / Άρθρο από: Jerry Low

Ο κόσμος της φιλοξενίας εξελίσσεται συνεχώς με παίκτες που αλλάζουν θέσεις και νέους που εισέρχονται στην αγορά - όπως συμβαίνει με το HostMetro, μια εταιρεία φιλοξενίας με έδρα το Ιλλινόις που ιδρύθηκε στα μέσα του 2012. Σε περίπτωση που δεν γνωρίζετε, παρακολουθώ και δοκιμάζω το HostMetro για μερικούς μήνες? μια λεπτομέρεια Η κριτική Host Metro δημοσιεύτηκε εδώ τον Αύγουστο του 2014. Αυτό το Q&A αποτελεί συνέχεια για όσους έχουν αυτόν τον οικοδεσπότη Ιστού στη σύντομη λίστα τους ή απλώς αναζητούν μια επιλογή φιλοξενίας προϋπολογισμού.

Χωρίς περαιτέρω καθυστέρηση, ας δούμε τη συνέντευξη.

Εισαγωγή

Γεια σας Kyle. Ευχαριστώ πολύ που είμαστε μαζί μας σήμερα. Μπορείτε να μοιραστείτε μερικά λόγια για τον εαυτό σας και το ρόλο σας στο HostMetro;

Οποιαδήποτε στιγμή, Τζέρι! Είμαι στη βιομηχανία φιλοξενίας ιστοσελίδων με κάποια μορφή ή άλλη εδώ και σχεδόν 10 χρόνια. Ξεκίνησα ως αντιπρόσωπος υποστήριξης επιπέδου 1 και δούλεψα ως ανώτερος διαχειριστής και μετά μετέτρεψα σε ρόλο μάρκετινγκ. Τώρα, είμαι ο συνεργάτης και διευθυντής μάρκετινγκ για το HostMetro.com. Έχοντας περάσει τόσα χρόνια σε διάφορους ρόλους, έχω μια μοναδική κατανόηση για κάθε πτυχή του κλάδου.

Το HostMetro είναι μια σχετικά νέα εταιρεία. Τι μπορούμε να μάθουμε περισσότερα για την εταιρεία; Μπορούμε να μάθουμε περισσότερα για τον ιδρυτή της και ίσως κάποια ιστορική ιστορία;

Ο ιδιοκτήτης και εγώ συναντηθήκαμε στη σύνοδο κορυφής των θυγατρικών μας μερικά χρόνια πίσω και έχουμε διατηρήσει επαφή από τότε. Και οι δύο μοιράστηκαν πολύ παρόμοιες προοπτικές για τη βιομηχανία φιλοξενίας, ειδικά τις τάσεις που δεν μας άρεσε.

Αποφασίσαμε να ξεκινήσουμε το HostMetro.com ως διαφορετικό είδος εταιρίας φιλοξενίας ιστοσελίδων, κυρίως εκείνη που παραμένει πιστή στους πελάτες μας.

Υπηρεσίες φιλοξενίας HostMetro

Παρακαλώ μας δώστε μια επισκόπηση για τις υπηρεσίες φιλοξενίας του HostMetro στο web hosting.

Είμαστε αποκλειστικά μια κοινή εταιρία φιλοξενίας linux και προσφέρουμε δύο πακέτα φιλοξενίας. Το σχέδιο Mega Max είναι ιδανικό τόσο για αρχάριους όσο και για προχωρημένους χρήστες που χρειάζονται φιλοξενία για οποιοδήποτε τύπο ιστότοπου, είτε πρόκειται για ενημερωτικό, είτε για blog ή οτιδήποτε άλλο.

Το επιχειρηματικό σχέδιό μας Max Max απευθύνεται σε πελάτες που επιθυμούν να φιλοξενήσουν μια ηλεκτρονική κατάστημα ή σε οποιοδήποτε τύπο ιστότοπου ηλεκτρονικού εμπορίου. Περιλαμβάνει όλα όσα απαιτούνται για την αποδοχή ασφαλών πληρωμών μέσω του ίδιου του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένου του SSL, αφιερωμένης IP, καθώς και πολλά οφέλη SEO.

Και τα δύο προγράμματα φιλοξενίας προσφέρουν τα ίδια βασικά χαρακτηριστικά, συμπεριλαμβανομένου του Max Space Space and Bandwidth, μιας πλήρους εγγύησης επιστροφής χρημάτων ανά ημέρα 30, υποστήριξης 24 / 7, χρόνου λειτουργίας 99.9% και περισσότερων.

HostMetro Φιλοξενία Πακέτα
HostMetro Φιλοξενία Πακέτα

Κατανοώ ότι το HostMetro προσφέρει "Εγγυημένη Κάλυψη Τιμή Ανανέωσης" σε όλους τους πελάτες - κάτι που θεωρώ ότι είναι εκπληκτικό. Μπορείτε να επεξεργαστείτε πώς λειτουργεί αυτή η πολιτική;

Αυτό είναι το χαρακτηριστικό που προσφέρουμε με το οποίο είμαι πολύ περήφανος και είναι μία από τις τάσεις που ανέφερα προηγουμένως ότι δεν μας νοιάζουμε πολύ. Πολλές δημοφιλείς εταιρείες φιλοξενίας σήμερα προσφέρουν χαμηλές εισαγωγικές τιμές, αλλά τα ποσοστά ανανέωσής τους είναι πολύ υψηλά, πλησιάζοντας το κόστος ορισμένων επιλογών VPS.

Η εγγύηση της τιμής μας είναι απλή. Ποτέ δεν θα αυξήσουμε το ποσοστό ανανέωσης για το web hosting σας. Η τιμή στην οποία υπογράφεστε είναι η τιμή για την ανανέωσή σας. Η τιμή ανανέωσης δεν θα περιλαμβάνει κανένα κουπόνι που ίσως έχετε χρησιμοποιήσει κατά τη στιγμή της εγγραφής, αν και.

Έτσι, για παράδειγμα, αν ένας πελάτης εγγραφεί για 3 έτη φιλοξενίας σε $ 2.45 / μήνα, αλλά χρησιμοποιεί το κουπόνι 25% off στην ιστοσελίδα σας, το ποσοστό ανανέωσης θα είναι $ 2.45 / month *.

* Σημείωση: Περισσότερα σχετικά με τη σύγκριση τιμολόγησης κοινής φιλοξενίας στο τέλος αυτής της συνέντευξης.

Πώς αντιμετωπίζετε την απότομη αύξηση των επισκεψιμότητας των χρηστών; Τι θα συμβεί σε έναν ιστότοπο που φιλοξενείται στο HostMetro όταν θα χτυπήσει "το ιογενές τζάκποτ";

Κάνουμε ό, τι μπορούμε για να βεβαιωθούμε ότι όλες οι ιστοσελίδες των πελατών μας λειτουργούν ομαλά και αποτελεσματικά. Τούτου λεχθέντος, όλοι οι πελάτες βρίσκονται σε ένα κοινό περιβάλλον φιλοξενίας που έχει τους περιορισμούς του. Αν η κυκλοφορία ενός πελάτη ξαφνικά σηκώνεται, θα κάνουμε ό, τι μπορούμε για να βεβαιωθούμε ότι οι διακομιστές μας μπορούν να φιλοξενήσουν αυτή την άνοδο της κυκλοφορίας, εξασφαλίζοντας παράλληλα ότι οι άλλοι λογαριασμοί των πελατών μας δεν επηρεάζονται.

Εάν υπάρχει περίπτωση όπου ένας μόνο δικτυακός τόπος απλά να πάρει υπερβολική κίνηση, θα προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε με τον πελάτη, ενημερώνοντάς τον ότι ο λογαριασμός του χρησιμοποιεί ένα υψηλό επίπεδο πόρων διακομιστή και προσπαθεί να καταλάβει τι μπορούμε να κάνουμε για να μετριάσουμε το γεγονός αυτό εξασφαλίζοντας συγχρόνως ότι όλες οι ιστοσελίδες μένουν επάνω.

Σε περίπτωση που ο πελάτης δεν μπορεί να επικοινωνήσει και ο συγκεκριμένος λογαριασμός προκαλεί προβλήματα στους άλλους πελάτες μας, θα αναστείλουμε προσωρινά τον λογαριασμό. Όπως είπα και νωρίτερα, η κοινή φιλοξενία έχει τους περιορισμούς της και, δυστυχώς, δεν μπορούμε να διατρέξουμε τον κίνδυνο να έχουμε ένα λογαριασμό να κλείσει δυνητικά άλλους λογαριασμούς στο διακομιστή.

Επιχειρήσεις & μελλοντικά σχέδια

Κατά τη γνώμη σας - Πώς θα συγκριθεί η αύξηση της ζήτησης για cloud computing και virtualization με τις παραδοσιακές λύσεις φιλοξενίας;

Πιστεύω ότι θα υπάρχει πάντα ανάγκη για πιο παραδοσιακές λύσεις φιλοξενίας, αν για κανέναν άλλο λόγο παρά για ασφάλεια. Ενώ το cloud computing είναι μια μεγάλη τεχνολογία, υπάρχουν ακόμα τόσα πολλά ζητήματα ασφάλειας που πρέπει να επεξεργαστούν πριν γίνει κάτι παραπάνω από απλά μια φιλοξενία λέξεων-κλειδιών. Το πρόσφατο iCloud τονίζει αυτό το ζήτημα.

Τούτου λεχθέντος, εμείς οι ίδιοι εφαρμόζουμε ορισμένες τεχνολογίες cloud στους διακομιστές μας επειδή προσφέρουν ένα πολύ πιο σταθερό και φιλικό προς τους πόρους περιβάλλον. CloudLinux, για παράδειγμα, χωρίζει όλους τους κοινόχρηστους λογαριασμούς φιλοξενίας, αλλά τους επιτρέπει να χρησιμοποιούν τους ίδιους πόρους ελεύθερα. Αυτό το διαχωρισμό καθιστά τους λογαριασμούς τους πιο ασφαλείς, αλλά η χρήση των πόρων τους είναι πιο αποτελεσματική.

Τελικά, καθώς το cloud computing γίνεται πιο ασφαλές, νομίζω ότι θα δούμε μια σταδιακή μετάβαση στο cloud hosting που θα γίνει πολύ πιο δημοφιλές.

Φαίνεται ότι μόλις μπήκαμε στο έτος 2014, αλλά είναι ήδη το Σεπτέμβριο. Πώς λειτουργεί η HostMetro στις επιχειρήσεις φέτος; Θα υπάρξουν σημαντικές αλλαγές στις υπηρεσίες του HostMetro τους επόμενους 12 μήνες;

Ο χρόνος πραγματικά πετάει, αυτό είναι σίγουρο. Η δουλειά μας κάνει πολύ καλά και κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να διασφαλίσουμε ότι θα συνεχίσουμε τη σταθερή μας ανάπτυξη. Δεν θέλουμε να εξαπλωθούμε πολύ ή να αναπτυχθούμε τόσο γρήγορα ώστε να μην μπορούμε να στηρίξουμε τους πελάτες μας επαρκώς, κάτι που είναι άλλο που παρατηρούμε και άλλες εταιρείες φιλοξενίας που προσπαθούν να κάνουν. Τι καλό είναι να πάρεις όλους αυτούς τους πελάτες αν δεν τους υποστηρίζεις;

Ενώ δεν έχουμε σημαντικές αλλαγές στο εγγύς μέλλον, εργαζόμαστε πάντα για τρόπους βελτίωσης της φιλοξενίας μας, ανεξάρτητα από το αν μπορεί να το δει ο πελάτης ή όχι. Θέλουμε να βεβαιωθούμε ότι έχουμε μια μακροχρόνια σχέση με κάθε πελάτη που έχουμε και που αρχίζει με την παροχή τους την καλύτερη δυνατή υπηρεσία. Δεδομένου ότι οι τεχνολογικές αλλαγές πρέπει να αλλάξουμε επίσης για να διασφαλίσουμε ότι θα παραμείνει η υπόθεση.

Αυτό είναι όλα για τις ερωτήσεις μου. Οτιδήποτε θέλετε να προσθέσετε;

Δεν υπάρχει τίποτα που να προσθέσετε, εκτός από τον εκτιμώμενο χρόνο σας, και ότι αν κάποιος έχει ερωτήσεις σχετικά με την εταιρεία μας ή τη γενική φιλοξενία, μπορεί ελεύθερα να επικοινωνήσει μαζί μας δωρεάν στο 800-485-9730 ή [προστασία μέσω email].

Ευχαριστώ για την ανάγνωση!

Μάθε περισσότερα

HostMetro Office: 415 W. Golf Rd. Σουίτα 5 Arlington Heights, IL 60005. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το HostMetro μέσω: Twitter, FaceBookκαι ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ.

Εγγύηση κλειδώματος τιμής ανανέωσης του HostMetro

Αυτό που μου αρέσει περισσότερο για το Hostmetro - Εγγύηση κλειδωμένης τιμής ανανέωσης

Οι περισσότεροι άλλοι οργανισμοί φιλοξενίας προϋπολογισμού προσφέρουν στους νέους συνδρομητές με εξαιρετικά χαμηλές τιμές - ωστόσο, όταν οι συνδρομητές πρέπει να ανανεώσουν τη σύμβαση φιλοξενίας τους, αναγκάζονται να το πράξουν με πολύ υψηλότερο ποσοστό. Όχι στο HostMetro - οι συνδρομητές του οικοδεσπότη Ιστού μπορούν να ανανεώσουν για πάντα την ίδια χαμηλή τιμή γνωριμίας. Δείτε τον παρακάτω πίνακα για μακροχρόνια (5 χρόνια) σύγκριση τιμών φιλοξενίας.

HostMetroWebHostingHubHostgatorBlueHostGreenGeeks
Τιμή εγγραφής (ανά μήνα) *$ 3.45$ 3.99$ 6.26$ 4.95$ 5.90
Τιμή ανανέωσης (ανά μήνα)$ 3.45$ 8.99$ 8.95$ 6.99$ 6.95
Κόστος φιλοξενίας 5-έτος (Εγγραφή για 2 χρόνια + ανανέωση για 3 χρόνια)$ 3.45 x 60mo = $ 207($ 3.99 x 12mo) + ($ 8.99 x 48mo) =
$ 479.4
($ 6.26 x 24mo) + ($ 8.95 x 36mo) =
$ 472.44
($ 4.95 x 24mo) + ($ 6.99 x 36mo) =
$ 370.40
($ 5.90 x 24mo) + ($ 6.95 x 36mo) =
$ 391.80
* Όλες οι τιμές φιλοξενίας βάσει σύμβασης 2-year (μέσω αποκλειστικών προσφορών της WHSR) κατά την πρώτη εγγραφή εκτός από το WebHostingHub (επιλογή N / A).

Σχετικά με τον Jerry Low

Ιδρυτής του WebHostingSecretRevealed.net (WHSR) - ένα σχόλιο φιλοξενίας που εμπιστεύτηκε και χρησιμοποιήθηκε από τους χρήστες του 100,000. Περισσότερο από 15 χρόνια εμπειρίας στο web hosting, μάρκετινγκ θυγατρικών, και SEO. Συνεργάτης στο ProBlogger.net, Business.com, SocialMediaToday.com και πολλά άλλα.