Web Host Συνέντευξη: Ιδρυτής της Arvixe Hosting, Arvand Sabetian

Το άρθρο γράφτηκε από: Jerry Low
  • συνεντεύξεις
  • Ενημερώθηκε: Nov 02, 2020

Ο Arvand Sabetian, ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Arvixe Hosting, προσγειώθηκε Inc. 30 υπό 30 για δύο συνεχή έτη σε 2002 και 2003.

Σύμφωνα με ένα άρθρο για την Inc, ο Sabetian ξεκίνησε για πρώτη φορά την εταιρεία του - Arvixe μετά το γυμνάσιο του. Δεν ήθελε να εγκαταλείψει την παρέα του όταν ξεκίνησε το κολέγιο. λοιπόν, έτσι έπεισε μερικούς φίλους να τον βοηθήσουν να συνεχίσει να τρέχει ενώ πήραν τα πτυχία τους. Το 2008, ο νεαρός επιχειρηματίας αναμένεται να αποφοιτήσει με πτυχίο πολιτικού μηχανικού και την ίδια στιγμή, η εταιρεία του Arvixe είχε κέρδος περίπου 150,000 $ ετησίως. Αποφάσισε να δώσει στον Arvixe έναν ακόμη χρόνο… και, το υπόλοιπο είναι ιστορία.

Σήμερα, η Arvixe εξελίχθηκε από μια μεμονωμένη επιχείρηση σε μια εταιρεία που έφτιαξε πολλά εκατομμύρια. Η εταιρεία παραμένει ιδιωτική και εδρεύει στο San Luis Obispo, CA. Αυτό που μου ενδιαφέρει περισσότερο για την Arvixe είναι ότι παρόλο που η εταιρεία απασχολεί περισσότερους από 100 υπαλλήλους, δεν έχει γραφεία. Ναι - το διαβάσατε σωστά. Κάθε ένας από τους 130 υπαλλήλους της εταιρείας εργάζεται εξ αποστάσεως από τη δική του τοποθεσία. Καταπληκτικό, έτσι δεν είναι; Ας καλωσορίσουμε τον αξιότιμο επισκέπτη μας σήμερα - Arvand Sabetian, και μάθετε περισσότερα στη σημερινή συνέντευξη.

Σχετικά με το Business & Web Hosting

Κύριε Sabetian, καλώς ήλθατε και συγχαρητήρια για το ότι εισήλθατε στην Inc. 5000 για τρία συνεχόμενα χρόνια το 2011, 2012 και 2013. Είναι μεγάλη τιμή να σας έχουμε σήμερα ως επισκέπτη της συνέντευξής μας σήμερα. Η Arvixe αυξήθηκε σχεδόν 8 φορές στα έσοδα από το έτος 2009 έως το 2012. Πείτε μας, ποιο είναι το μυστικό της επιτυχίας της εταιρείας;

sebatian

Παρέχοντας ολοκληρωμένες λύσεις φιλοξενίας ιστοσελίδων χωρίς καμιά νόημα για να συνδυάσουμε τόσο την ποιότητα όσο και την οικονομική προσιτότητα που επί του παρόντος δεν συμφωνεί με τον κλάδο μας.

Τα σχέδιά μας είναι μοναδικά, δεδομένου ότι καλύπτουν το μεγαλύτερο υποσύνολο τεχνολογιών που απαιτούνται από τις πιο δημοφιλείς εφαρμογές ανοιχτού κώδικα σήμερα. Επομένως, οι πιθανότητες είναι ότι ανεξάρτητα από την εφαρμογή που επιλέγετε να εκτελέσετε τον ιστότοπό σας, έχουμε ένα σχέδιο που θα το υποστηρίξει.

Τι μπορούμε να μάθουμε περισσότερα για την επιχείρηση Arvixe;

Η Arvixe είναι σήμερα μια εταιρεία $ 12M με μέλη του προσωπικού 130 που εργάζονται εξ αποστάσεως σε όλο τον κόσμο. Πάνω από το ήμισυ του προσωπικού μας κατοικούν και εργάζονται από τις Ηνωμένες Πολιτείες και την Ευρώπη. Αυτή τη στιγμή φιλοξενούμε τους τομείς 250k σε κοινόχρηστες, μεταπωλητές και πλατφόρμες vps / dedicated / cloud.

Ενώ έχουμε αναπτυχθεί από την απλή παροχή ενός από τα υψηλότερα επίπεδα υπηρεσιών στον κλάδο κοινής φιλοξενίας (Linux και στη συνέχεια Windows), κοντά στο 25% των τρεχόντων εσόδων προέρχονται από τις λύσεις μας VPS / Cloud. Στόχος μας είναι να συνεχίσουμε να αναπτύσσουμε αυτή την πτυχή της επιχείρησής μας, καθώς παρέχουμε ένα ευρύτερο σύνολο προϊόντων σε διαφορετικά σημεία τιμών για να καλύψουμε τόσο τους αρχάριους όσο και τους προχωρημένους χρήστες που επιθυμούν να φιλοξενήσουν στο δικό τους περιβάλλον.

Είναι εκπληκτικό να βλέπουμε πώς λειτουργούν τα πράγματα μαζί για την Arvixe όταν σχεδόν όλοι οι υπάλληλοί σας εργάζονται από απόσταση Αναφέρατε πολλές διαφορετικές προσφορές φιλοξενίας που προσφέρθηκαν στο Arvixe - τις οποίες πιστεύω ότι ορισμένοι από τους αναγνώστες θα ενδιαφέρονται να μάθουν περισσότερα. Μπορείτε να παρουσιάσετε καθένα από τα πακέτα φιλοξενίας της Arvixe και το στοχευμένο κοινό του;

Σίγουρος. Εν συντομία -

  • Προσωπική τάξη - Προσανατολισμένη σε χρήστες χαμηλής χρήσης, προσωπικούς και μικρούς επαγγελματίες που χρειάζονται μια γρήγορη λύση για να τοποθετήσουν τους ιστότοπούς τους στο διαδίκτυο
  • Business Class - Ενώ εξακολουθούν να είναι κοινόχρηστοι φιλοξενούμενοι, οι διακομιστές επιχειρήσεων κατέχουν το 1/4 όσους πελάτες είναι όσο το PersonalClass μας. Οι χρήστες σε αυτούς τους διακομιστές διαθέτουν περισσότερους πόρους και οι διακομιστές εκτελούν συχνά σε υψηλότερα επίπεδα αξιοπιστίας και απόδοσης από τα προσωπικά μας σχέδια.
  • Κατηγορία μεταπωλητών - Σχέδια μεταπωλητών που επιτρέπουν στους πελάτες να δημιουργήσουν πολλά κοινά προγράμματα φιλοξενίας μόνοι τους. Αυτό επιτρέπει στον μεταπωλητή να χρεώνει τον πελάτη απευθείας και απλά να παρέχει στους πελάτες του ένα προσαρμοσμένο πρόγραμμα και λογαριασμό εντός των καθορισμένων ορίων του.
  • VPS Class / Cloud Class - Τα σχέδια της επόμενης γενιάς μας χρησιμοποιούν την εικονικοποίηση Hyper-V για να παρέχουν ειδικά φορτωμένα περιβάλλοντα χαμηλού κόστους με προ-φορτωμένο λογισμικό για να βοηθήσουν τόσο τους αρχάριους όσο και τους προχωρημένους χρήστες να προχωρήσουν γρήγορα. Η φιλοσοφία μας ήταν ότι με το VPS μας, έχετε την απόδοση που θα κάνατε με τις προηγμένες υπηρεσίες VM / Cloud, ενώ θα έχετε τη διαχείριση και το λογισμικό διαθέσιμο για να σας βοηθά να λειτουργείτε εύκολα το VM σας.
  • Dedicated Class - Χρησιμοποιείται γενικά από προχωρημένους χρήστες και εταιρικούς πελάτες που απαιτούν μια συγκεκριμένη αρχιτεκτονική και η ομάδα πωλήσεών μας μπορεί να βοηθήσει στην εξεύρεση λύσης.
Η κοινή επιχείρηση φιλοξενίας του Arvixe - ξεκινώντας από $ 4 / mo
Η κοινή προσφορά φιλοξενίας ιστοσελίδων της Arvixe - ξεκινώντας από $ 4 / μήνα

Στο Προσωπικό Ιστορικό & Ζωή

Καταλαβαίνω ότι ήσαστε φοιτητής πολιτικών μηχανικών. Αλλά εδώ βρίσκεστε, τρέχοντας μια επιχείρηση πολλών εκατομμυρίων IT για τον εαυτό σας. Ποια είναι η ιστορία σου πίσω από αυτό; Πώς άρχισε αρχικά η Arvixe;

Έκανα εργασίες σχεδιασμού ιστοσελίδων για πελάτες στην περιοχή και αποφάσισα να τους βοηθήσω με τη φιλοξενία. Έχοντας ένα ισχυρό προ-κολέγιο στον τομέα των υπολογιστών και της επιστήμης των υπολογιστών, ήμουν σε θέση να μάθω τα βασικά και να κινηθώ γρήγορα σε έναν από τους δικούς μου εξυπηρετητές καθώς η πελατειακή μου βάση αυξήθηκε μέσα στους πρώτους μήνες 6.

Τα χρόνια 4 που ακολούθησαν είδαν αργή ανάπτυξη λόγω του διαχωρισμού του χρόνου μεταξύ της Arvixe και του σχολείου. Μετά την αποφοίτησή μου, πέρασα γύρω από τους 4 μήνες και ξανά την ιστοσελίδα και ξεκίνησα το πρόγραμμα θυγατρικών μας. Επιπλέον, έχτισα μερικές από τις ανοικτές συνεργασίες που προωθούσαν την ανάπτυξή μας στο 2009 μέχρι σήμερα.

Ποια είναι η κατοχή και η λειτουργία μιας ταχέως αναπτυσσόμενης, παγκόσμιας εταιρείας όπως η Arvixe; 

Είμαι αρκετά στα χέρια, έτσι εργάζομαι καθημερινά με πολλά διαφορετικά διευθυντικά στελέχη για να τα βοηθήσω στις καθημερινές τους δραστηριότητες. Δεδομένου ότι είμαστε μια απομακρυσμένη εταιρεία, μου επιτρέπει να είμαι αποτελεσματικός στην επικοινωνία και να αντιμετωπίζω ενδεχομένως διάφορα θέματα σε μια δεδομένη ημέρα.

Τελικά, στην Arvixe, ξέρουμε πώς φτάσαμε εδώ. Ήταν μέσω της παροχής ενός ποιοτικού προϊόντος με καλές υπηρεσίες υποστήριξης. Κάθε αναπτυσσόμενη εταιρεία έχει προκλήσεις και ζητήματα που πρέπει να επιλυθούν. Ωστόσο, έχουμε κατά νου αυτά τα παραπάνω και συνεχίζουμε να διασφαλίζουμε ότι κάθε κίνηση που κάνουμε είναι προς ένα προϊόν υψηλής ποιότητας και υποδειγματικές υπηρεσίες υποστήριξης.

Κοιτάζοντας μπροστά και γνώμη

Έχουμε δει μερικές μεγάλες εξαγορές και συγχωνεύσεις τα τελευταία χρόνια - εκατομμύρια, αν όχι δισεκατομμύρια, έγιναν από τους ιδρυτές των εταιρειών φιλοξενίας. Ποια είναι η σκέψη σου σε αυτό; Η πώληση ή η αγορά άλλων εταιρειών αποτελεί μέρος του σχεδίου επέκτασης της Arvixe στους επόμενους 18 μήνες;

Η ενοποίηση είναι μέρος οποιασδήποτε βιομηχανίας. Είμαστε τυχεροί που είμαστε αρκετά μεγάλοι για να έχουμε τη δυνατότητα να ανταγωνιστούμε με μεγαλύτερες εταιρείες από την άποψη του μάρκετινγκ και έχουμε τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσουμε δημιουργικές στρατηγικές μάρκετινγκ για να βρούμε κάποιες θέσεις στη σημερινή αγορά που έχουν χάσει οι μεγαλύτερες εταιρείες.

Στόχος μας είναι να συνεχίσουμε να καινοτομούμε για να καλλιεργούμε οργανικά, ενώ ταυτόχρονα λαμβάνουμε κάθε ευκαιρία να αποκτήσουμε υγιείς πελατειακές βάσεις που έχουν νόημα μέσα στην αναπτυξιακή μας στρατηγική. Έχουμε αποκτήσει μικρές πελατειακές βάσεις όλα αυτά τα χρόνια και θα συνεχίσουμε να το κάνουμε, καθώς παρουσιάζεται η ευκαιρία.

Τελευταία ερώτηση. Κατά τη γνώμη σας, τι κάνει μια καλή υπηρεσία φιλοξενίας; Ποια είναι τα βασικά σημεία που πρέπει να εξετάσουμε όταν επιλέγουμε έναν οικοδεσπότη Ιστού;

Για μένα οι 3 πιο σημαντικές πτυχές είναι -

  1. Turn-key - Ο λογαριασμός φιλοξενίας πρέπει να είναι εύκολος και γρήγορος στη χρήση. Αν και αυτό εξαρτάται από την εξειδίκευση του χρήστη, ένας ημι-προχωρημένος χρήστης θα πρέπει να χρειάζεται μόνο λίγα λεπτά για να ξεκινήσει με οποιοδήποτε από τα προϊόντα μας, ενώ η πλειοψηφία αυτών παρέχεται άμεσα μέσω του καλαθιού αγορών.
  2. Ποιότητα - Στην φιλοξενία ιστοσελίδων, το ποιοτικό προϊόν αναφέρεται στην αξιοπιστία και την απόδοση. Χρησιμοποιούμε πολλές τεχνολογίες για να διασφαλίσουμε ότι συνεχίζουμε να παρέχουμε την υψηλότερη αξιοπιστία και απόδοση όταν είναι δυνατόν. Παρόλο που η κοινή φιλοξενία μπορεί πάντα να έχει προβλήματα, η τεχνολογία μας διασφαλίζει ότι οι πελάτες μας έχουν το μικρότερο αριθμό ζητημάτων από ό, τι οι περισσότεροι πάροχοι στην αγορά σήμερα.
  3. Υποστήριξη - Καθώς έχουμε μεγαλώσει, έχουμε περάσει από την παροχή υπηρεσιών σε εκατοντάδες πελάτες σε σχεδόν εκατό χιλιάδες μοναδικούς πελάτες σήμερα. Αυτό σημαίνει ότι χειριζόμαστε χιλιάδες ερωτήσεις την ημέρα. Στόχος μας είναι να καινοτομούμε και να χτίζουμε πάντα συστήματα που όχι μόνο χειρίζονται σωστά τέτοια αιτήματα αλλά και να διασφαλίζουμε ότι το κάνουμε καλύτερα από τον ανταγωνισμό.

Αυτό είναι όλο. Ευχαριστώ και πάλι για το χρόνο σας. Υπάρχει κάτι για να προσθέσετε πριν τελειώσουμε αυτή τη συνέντευξη;

Δεν σας ευχαριστώ για το χρόνο σας.

Μάθε περισσότερα

Μπορείτε να συνδεθείτε με το Sabetian και την ομάδα Facebook, Twitterκαι Google+. Το Arvixe Hosting βρίσκεται επί του παρόντος στη λίστα παρακολούθησης. Μπορείς διαβάστε την κριτική μου εδώ.

Σχετικά με τον Jerry Low

Ιδρυτής του WebHostingSecretRevealed.net (WHSR) - ένα σχόλιο φιλοξενίας που εμπιστεύτηκε και χρησιμοποιήθηκε από τους χρήστες του 100,000. Περισσότερο από 15 χρόνια εμπειρίας στο web hosting, μάρκετινγκ θυγατρικών, και SEO. Συνεργάτης στο ProBlogger.net, Business.com, SocialMediaToday.com και πολλά άλλα.