Web Host Συνέντευξη: Ιδρυτής της Arvixe Hosting, Arvand Sabetian

Άρθρο που γράφτηκε από:
  • συνεντεύξεις
  • Ενημερώθηκε: Οκτ 08, 2014

Ο Arvand Sabetian, ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Arvixe Hosting, προσγειώθηκε Inc. 30 υπό 30 για δύο συνεχή έτη σε 2002 και 2003.

Σύμφωνα με ένα άρθρο για την Inc, ο Sabetian ξεκίνησε αρχικά την εταιρεία του - Arvixe μετά το κατώτερο έτος του γυμνασίου. Δεν ήθελε να εγκαταλείψει την εταιρεία του όταν άρχισε το κολέγιο. οπότε έτσι έπεισε μερικούς φίλους να τον βοηθήσουν να συνεχίσει να τρέχει ενώ πήραν τα πτυχία τους. Στην 2008, ο νέος επιχειρηματίας αναγκάστηκε να αποφοιτήσει με πτυχίο πολιτικού μηχανικού και την ίδια στιγμή, η εταιρεία του Arvixe έφερε περίπου $ 150,000 κέρδη ετησίως. Αποφάσισε να δώσει στον Arvixe ένα ακόμη χρόνο ... και το υπόλοιπο είναι ιστορία.

Σήμερα, η Arvixe μεγάλωσε από μια επιχείρηση ενός ατόμου σε μια εταιρεία που έκανε πολλά εκατομμύρια. Η εταιρεία παραμένει ιδιωτική και εδρεύει στο San Luis Obispo, CA. Αυτό που είναι πολύ ενδιαφέρον για την Arvixe για μένα είναι ότι παρόλο που η εταιρεία έχει πάνω από τους υπαλλήλους του 100, δεν έχει γραφείο HQ. Ναι - το διαβάζετε σωστά. Κάθε ένας από τους υπαλλήλους της 130 της εταιρείας εργάζεται εξ αποστάσεως από τη δική τους θέση. Καταπληκτικό, έτσι δεν είναι; Ας υποδεχθούμε σήμερα τον αξιότιμο επισκέπτη μας - Arvand Sabetian, και να μάθετε περισσότερα στη σημερινή συνέντευξη.

Σχετικά με το Business & Web Hosting

Κύριε Sabetian, χαιρετίζω και συγχαρητήρια για την πραγματοποίηση της 5000 για τρία συναπτά έτη σε 2011, 2012 και 2013. Είναι μεγάλη τιμή να σας έχουμε ως φιλοξενούμενο συνέντευξης σήμερα. Η Arvixe αυξήθηκε σχεδόν στο 8 φορές στα έσοδα από το έτος 2009 στο 2012. Πείτε μας, ποιο είναι το μυστικό της επιτυχίας της εταιρείας;

sebatian

Παρέχοντας ολοκληρωμένες λύσεις φιλοξενίας ιστοσελίδων χωρίς καμιά νόημα για να συνδυάσουμε τόσο την ποιότητα όσο και την οικονομική προσιτότητα που επί του παρόντος δεν συμφωνεί με τον κλάδο μας.

Τα σχέδιά μας είναι μοναδικά, δεδομένου ότι καλύπτουν το μεγαλύτερο υποσύνολο τεχνολογιών που απαιτούνται από τις πιο δημοφιλείς εφαρμογές ανοιχτού κώδικα σήμερα. Επομένως, οι πιθανότητες είναι ότι ανεξάρτητα από την εφαρμογή που επιλέγετε να εκτελέσετε τον ιστότοπό σας, έχουμε ένα σχέδιο που θα το υποστηρίξει.

Τι μπορούμε να μάθουμε περισσότερα για την επιχείρηση Arvixe;

Η Arvixe είναι σήμερα μια εταιρεία $ 12M με μέλη του προσωπικού 130 που εργάζονται εξ αποστάσεως σε όλο τον κόσμο. Πάνω από το ήμισυ του προσωπικού μας κατοικούν και εργάζονται από τις Ηνωμένες Πολιτείες και την Ευρώπη. Αυτή τη στιγμή φιλοξενούμε τους τομείς 250k σε κοινόχρηστες, μεταπωλητές και πλατφόρμες vps / dedicated / cloud.

Ενώ έχουμε αναπτυχθεί από την απλή παροχή ενός από τα υψηλότερα επίπεδα υπηρεσιών στον κλάδο κοινής φιλοξενίας (Linux και στη συνέχεια Windows), κοντά στο 25% των τρεχόντων εσόδων προέρχονται από τις λύσεις μας VPS / Cloud. Στόχος μας είναι να συνεχίσουμε να αναπτύσσουμε αυτή την πτυχή της επιχείρησής μας, καθώς παρέχουμε ένα ευρύτερο σύνολο προϊόντων σε διαφορετικά σημεία τιμών για να καλύψουμε τόσο τους αρχάριους όσο και τους προχωρημένους χρήστες που επιθυμούν να φιλοξενήσουν στο δικό τους περιβάλλον.

Είναι εκπληκτικό να δούμε πώς συνεργάζονται τα πράγματα για την Arvixe όταν σχεδόν όλοι οι υπάλληλοί σας εργάζονται εξ αποστάσεως. Αναφέρατε πολλές διαφορετικές προσφορές φιλοξενίας που προσφέρονται στην Arvixe - κάτι που πιστεύω ότι κάποιοι αναγνώστες θα ενδιαφέρονται να μάθουν περισσότερα. Μπορείτε να εισαγάγετε καθένα από τα πακέτα φιλοξενίας της Arvixe και το στοχευόμενο ακροατήριο;

Σίγουρος. Εν συντομία -

  • Προσωπική κλάση - Προσαρμοσμένη προς χρήστες χαμηλής χρήσης, για προσωπικούς και μικρούς χρήστες, οι οποίοι χρειάζονται μια γρήγορη λύση για να θέσουν τις ιστοσελίδες τους σε απευθείας σύνδεση.
  • Business Class - Παρότι η φιλοξενία εξακολουθεί να είναι κοινή, οι διακομιστές Business διατηρούν το 1 / 4th σε πολλούς πελάτες όπως το PersonalClass. Οι χρήστες σε αυτούς τους διακομιστές κατανέμονται περισσότερους πόρους και οι διακομιστές συχνά εκτελούν σε υψηλότερα επίπεδα αξιοπιστίας και επιδόσεων από τα σχέδια του PersonalClass.
  • Κλάδος μεταπωλητών - Σχέδια μεταπωλητών που επιτρέπουν στους πελάτες να δημιουργούν από μόνα τους πολλά κοινά σχέδια φιλοξενίας. Αυτό επιτρέπει στον μεταπωλητή να χρεώνει άμεσα τον πελάτη και απλά να παρέχει στους πελάτες του ένα προσαρμοσμένο σχέδιο και λογαριασμό από τα καθορισμένα όρια.
  • Κατηγορία VPS Class / Cloud - Τα σχέδια της επόμενης γενιάς που χρησιμοποιούν το virtualization Hyper-V για την παροχή εξειδικευμένων περιβάλλοντων χαμηλού κόστους στο χέρι με προ-φορτωμένο λογισμικό για να βοηθήσουν τόσο τους αρχάριους όσο και τους προχωρημένους χρήστες να πάνε γρήγορα. Η φιλοσοφία μας είναι ότι με το VPS μας, έχετε την απόδοση που θα κάνατε με τις προηγμένες υπηρεσίες VM / Cloud ενώ έχετε στη διάθεσή σας τη διαχείριση και το λογισμικό για να σας βοηθήσουμε να χειρίζεστε το VM σας με ευκολία.
  • Αφιερωμένη κλάση - Χρησιμοποιείται γενικά από τους προχωρημένους χρήστες και τους επιχειρηματικούς πελάτες που απαιτούν μια συγκεκριμένη αρχιτεκτονική και η ομάδα πωλήσεών μας μπορεί να βοηθήσει στη δημιουργία μιας λύσης μαζί.
Η κοινή επιχείρηση φιλοξενίας του Arvixe - ξεκινώντας από $ 4 / mo
Η κοινή επιχείρηση φιλοξενίας της Arvixe - ξεκινώντας από $ 4 / mo

Στο Προσωπικό Ιστορικό & Ζωή

Καταλαβαίνω ότι ήσαστε φοιτητής πολιτικών μηχανικών. Αλλά εδώ βρίσκεστε, τρέχοντας μια επιχείρηση πολλών εκατομμυρίων IT για τον εαυτό σας. Ποια είναι η ιστορία σου πίσω από αυτό; Πώς άρχισε αρχικά η Arvixe;

Έκανα εργασίες σχεδιασμού ιστοσελίδων για πελάτες στην περιοχή και αποφάσισα να τους βοηθήσω με τη φιλοξενία. Έχοντας ένα ισχυρό προ-κολέγιο στον τομέα των υπολογιστών και της επιστήμης των υπολογιστών, ήμουν σε θέση να μάθω τα βασικά και να κινηθώ γρήγορα σε έναν από τους δικούς μου εξυπηρετητές καθώς η πελατειακή μου βάση αυξήθηκε μέσα στους πρώτους μήνες 6.

Τα χρόνια 4 που ακολούθησαν είδαν αργή ανάπτυξη λόγω του διαχωρισμού του χρόνου μεταξύ της Arvixe και του σχολείου. Μετά την αποφοίτησή μου, πέρασα γύρω από τους 4 μήνες και ξανά την ιστοσελίδα και ξεκίνησα το πρόγραμμα θυγατρικών μας. Επιπλέον, έχτισα μερικές από τις ανοικτές συνεργασίες που προωθούσαν την ανάπτυξή μας στο 2009 μέχρι σήμερα.

Ποια είναι η κατοχή και η λειτουργία μιας ταχέως αναπτυσσόμενης, παγκόσμιας εταιρείας όπως η Arvixe;

Είμαι αρκετά στα χέρια, έτσι εργάζομαι καθημερινά με πολλά διαφορετικά διευθυντικά στελέχη για να τα βοηθήσω στις καθημερινές τους δραστηριότητες. Δεδομένου ότι είμαστε μια απομακρυσμένη εταιρεία, μου επιτρέπει να είμαι αποτελεσματικός στην επικοινωνία και να αντιμετωπίζω ενδεχομένως διάφορα θέματα σε μια δεδομένη ημέρα.

Τελικά, στην Arvixe, ξέρουμε πώς φτάσαμε εδώ. Ήταν μέσω της παροχής ενός ποιοτικού προϊόντος με καλές υπηρεσίες υποστήριξης. Κάθε αναπτυσσόμενη εταιρεία έχει προκλήσεις και ζητήματα που πρέπει να επιλυθούν. Ωστόσο, έχουμε κατά νου αυτά τα παραπάνω και συνεχίζουμε να διασφαλίζουμε ότι κάθε κίνηση που κάνουμε είναι προς ένα προϊόν υψηλής ποιότητας και υποδειγματικές υπηρεσίες υποστήριξης.

Κοιτάζοντας μπροστά και γνώμη

Έχουμε δει μερικές μεγάλες εξαγορές και συγχωνεύσεις τα τελευταία χρόνια - εκατομμύρια, αν όχι δισεκατομμύρια, έγιναν από τους ιδρυτές των εταιρειών φιλοξενίας. Ποια είναι η σκέψη σου σε αυτό; Η πώληση ή η αγορά άλλων εταιρειών αποτελεί μέρος του σχεδίου επέκτασης της Arvixe στους επόμενους 18 μήνες;

Η ενοποίηση είναι μέρος οποιασδήποτε βιομηχανίας. Είμαστε τυχεροί που είμαστε αρκετά μεγάλοι για να έχουμε τη δυνατότητα να ανταγωνιστούμε με μεγαλύτερες εταιρείες από την άποψη του μάρκετινγκ και έχουμε τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσουμε δημιουργικές στρατηγικές μάρκετινγκ για να βρούμε κάποιες θέσεις στη σημερινή αγορά που έχουν χάσει οι μεγαλύτερες εταιρείες.

Στόχος μας είναι να συνεχίσουμε να καινοτομούμε για να καλλιεργούμε οργανικά, ενώ ταυτόχρονα λαμβάνουμε κάθε ευκαιρία να αποκτήσουμε υγιείς πελατειακές βάσεις που έχουν νόημα μέσα στην αναπτυξιακή μας στρατηγική. Έχουμε αποκτήσει μικρές πελατειακές βάσεις όλα αυτά τα χρόνια και θα συνεχίσουμε να το κάνουμε, καθώς παρουσιάζεται η ευκαιρία.

Τελευταία ερώτηση. Κατά τη γνώμη σας, τι κάνει μια καλή υπηρεσία φιλοξενίας; Ποια είναι τα βασικά σημεία που πρέπει να εξετάσουμε όταν επιλέγουμε έναν οικοδεσπότη Ιστού;

Για μένα οι πιο σημαντικές πτυχές του 3 είναι -

  1. Turn-key - Ο λογαριασμός φιλοξενίας πρέπει να είναι εύκολος και γρήγορος στη χρήση. Ενώ αυτό εξαρτάται από την τεχνογνωσία του χρήστη, ένας ημι-προηγμένος χρήστης θα χρειαστεί μόνο λίγα λεπτά για να προχωρήσει με κάποιο από τα προϊόντα μας, ενώ η πλειονότητα αυτών είναι άμεσα διαθέσιμα μέσω του καλαθιού αγορών.
  2. Ποιότητα - Στην φιλοξενία ιστοσελίδων, το ποιοτικό προϊόν αναφέρεται στην αξιοπιστία και την απόδοση. Χρησιμοποιούμε πολλές τεχνολογίες για να διασφαλίσουμε ότι συνεχίζουμε να παρέχουμε την υψηλότερη αξιοπιστία και απόδοση όταν είναι εφικτό. Ενώ η κοινή φιλοξενία μπορεί να έχει πάντα προβλήματα, η τεχνολογία μας διασφαλίζει ότι οι πελάτες μας έχουν το μικρότερο αριθμό ζητημάτων από την πλειοψηφία των παρόχων στην αγορά σήμερα.
  3. Υποστήριξη - Όπως έχουμε μεγαλώσει, έχουμε πάει από την παροχή υπηρεσιών σε εκατοντάδες πελάτες σε σχεδόν εκατό χιλιάδες μοναδικούς πελάτες σήμερα. Αυτό σημαίνει ότι χειριζόμαστε χιλιάδες ερωτήσεις την ημέρα. Στόχος μας είναι να καινοτομούμε πάντα και να χτίζουμε συστήματα όχι μόνο να χειριζόμαστε σωστά τέτοια αιτήματα αλλά να διασφαλίζουμε ότι το κάνουμε καλύτερα από τον ανταγωνισμό.

Αυτό είναι όλο. Ευχαριστώ και πάλι για το χρόνο σας. Υπάρχει κάτι για να προσθέσετε πριν τελειώσουμε αυτή τη συνέντευξη;

Δεν σας ευχαριστώ για το χρόνο σας.

Μάθε περισσότερα

Μπορείτε να συνδεθείτε με τον Sabetian και την ομάδα σας Facebook, Twitterκαι Google+. Η Arvixe Hosting βρίσκεται αυτή τη στιγμή στη λίστα παρακολούθησης. Μπορείς διαβάστε την κριτική μου εδώ.

Σχετικά με τον Jerry Low

Ιδρυτής του WebHostingSecretRevealed.net (WHSR) - ένα σχόλιο φιλοξενίας που εμπιστεύτηκε και χρησιμοποιήθηκε από τους χρήστες του 100,000. Περισσότερο από 15 χρόνια εμπειρίας στο web hosting, μάρκετινγκ θυγατρικών, και SEO. Συνεργάτης στο ProBlogger.net, Business.com, SocialMediaToday.com και πολλά άλλα.