Θέλετε περισσότερες πωλήσεις; 11 Χαρακτηριστικά Shopify που πρέπει να γνωρίζετε

Ενημερώθηκε: 20 Σεπ 2021 / Άρθρο από: Jason Chow

Η απόκτηση περισσότερων πωλήσεων στο κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου σας είναι κάτι για το οποίο ονειρεύονται όλοι οι έμποροι. Το Shopify εμφανίζεται συχνά ως δημιουργός διαδικτυακών καταστημάτων, αλλά προσφέρει πολλές δυνατότητες. Πολλές από αυτές τις δυνατότητες του Shopify μπορούν να υπερφορτώσουν τις πωλήσεις σας.

Ένα από τα καλύτερα πράγματα για το Shopify είναι οι τεράστιες δυνατότητές του για επέκταση. Ενσωματώνεται καλά με πολλές άλλες αγορές, πλατφόρμες κοινωνικών μέσων και διαθέτει ακόμη και ένα φοβερό App store για ακόμη περισσότερα.

Διαβάστε περισσότερα - Μάθετε περισσότερα για τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα του Shopify.

Τώρα, ας εξετάσουμε μερικά από αυτά για να δούμε πώς μπορείτε να αυξήσετε τις πωλήσεις στο κατάστημά σας Shopify αξιοποιώντας τις εγγενείς λειτουργίες.

1. Ενσωματωμένο ιστολόγιο

Το ιστολόγιο του Shopify καλύπτει βασικές ανάγκες, αλλά είναι αρκετό για να δημιουργήσετε οργανική επισκεψιμότητα.
Το ιστολόγιο του Shopify καλύπτει βασικές ανάγκες, αλλά είναι αρκετό για να δημιουργήσετε οργανική επισκεψιμότητα.

Το Shopify συνοδεύεται από ένα ενσωματωμένο ιστολόγιο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για τη δημιουργία περιεχομένου. Αυτή η δυνατότητα είναι μία από τις πιο σημαντικές, καθώς αυτό το περιεχόμενο θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε ένα σταθερό ρεύμα οργανικής επισκεψιμότητας από τις μηχανές αναζήτησης. Αν δεν έχετε βαθιές τσέπες και δεν σχεδιάζετε να βασίζεστε μόνο σε διαφημίσεις, το ιστολόγιο θα γίνει ο καλύτερός σας φίλος.

Blogging θα χρειαστεί πολύς χρόνος αφού πρέπει να δημιουργήσετε άρθρα ικανά να καταταχθούν στις μηχανές αναζήτησης. Ως πρόχειρη οδηγία, δημιουργήστε άρθρα που είναι.

  • Τουλάχιστον 800 λέξεις σε μήκος
  • Συμπεριλάβετε εσωτερικούς και εξωτερικούς συνδέσμους
  • Ερευνώνται καλά
  • Στοχεύστε τις σωστές λέξεις -κλειδιά

2. Εγκαταλειμμένη ανάκτηση καλαθιού

Shopify Εγκαταλελειμμένη ανάκτηση καλαθιού
Shopify Εγκαταλειμμένη ανάκτηση καλαθιού.

Από το 2020, οι online αγοραστές εγκατέλειψε το εκπληκτικό 88% των παραγγελιώνΤο Για κάποιο λόγο, οι αγοραστές πρόσθεσαν αντικείμενα στα καροτσάκια και έφυγαν χωρίς να ολοκληρώσουν την παραγγελία. Αυτός είναι ένας σημαντικός αριθμός που, αν μετατραπεί σε πωλήσεις, θα μπορούσε να κάνει τεράστια διαφορά στην επιχείρησή σας.

Το Shopify παρέχει τις δυνατότητες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να μετατρέψετε αυτές τις εγκαταλελειμμένες παραγγελίες σε πιθανές πωλήσεις. Είναι μια διαδικασία πολλαπλών βημάτων που μπορείτε να χειριστείτε διαφορετικά ανάλογα με το πόσο μακριά θέλετε να επιχειρήσετε μια μετατροπή από την εγκατάλειψη.

Αρχικά, ελέγξτε τα εγκαταλελειμμένα ταμεία κάτω από τις παραγγελίες σας. Από εκεί, μπορείτε να στείλετε έναν σύνδεσμο για τις παραγγελίες απευθείας σε μεμονωμένους πελάτες. Εναλλακτικά, ρυθμίστε αυτόματα τα πράγματα σε αποσταλμένους συνδέσμους αυτόματα για όλες τις εγκαταλειμμένες παραγγελίες.

Κατά την αποστολή συνδέσμων για την ανάκτηση εγκαταλειμμένων πωλήσεων, θυμηθείτε τους χρυσούς κανόνες που πρέπει να ακολουθήσετε. Η μετάδοση του σωστού μηνύματος είναι απαραίτητη. Θέλετε να δημιουργήσετε μια επείγουσα ανάγκη επισημαίνοντας την περιορισμένη διαθεσιμότητα, τις εκπτώσεις που λήγουν και άλλες παρόμοιες ιδέες.

3. Δωροκάρτες, κουπόνια και κωδικοί έκπτωσης

Οι καλά χρησιμοποιούμενοι κωδικοί έκπτωσης μπορούν να αυξήσουν τις πωλήσεις γρήγορα - απλά μην παρακάνετε τα πράγματα.
Οι καλά χρησιμοποιούμενοι κωδικοί έκπτωσης μπορούν να αυξήσουν τις πωλήσεις γρήγορα-απλά μην παρακάνετε τα πράγματα.

Όλοι αγαπούν μια συμφωνία και κάνουν τα πράγματα ακόμη πιο ξεχωριστά εάν αισθάνονται μοναδικά αγαπημένα από ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε δωροκάρτες, κουπόνια και άλλους κωδικούς για να προσαρμόσετε τις εμπειρίες και να δημιουργήσετε αφοσίωση στην επωνυμία αν γίνει σωστά.

Όλα αυτά είναι εγγενώς διαθέσιμα ως μέρος της εμπειρίας σας στο Shopify. Μπορούν να δημιουργηθούν και να εφαρμοστούν με πολλούς τρόπους. Για παράδειγμα, μπορεί να θέλετε να συμπεριλάβετε ένα ως κίνητρο για την ανάκτηση εγκαταλελειμμένων καροτσιών. Or ίσως θα μπορούσατε να στείλετε περιοδικούς κωδικούς και κουπόνια σε επιλεγμένους πελάτες για να αυξήσετε την αφοσίωση της μάρκας. 

Το Shopify θα σας επιτρέψει ακόμη και να συνδυάσετε διάφορα κουπόνια και κωδικούς για να δημιουργήσετε μια δυναμική εμπειρία αγορών. Ένα παράδειγμα αυτού μπορεί να είναι μια προσφορά "αγοράστε, λάβετε ένα δωρεάν" εκτός από τη λήψη μιας δωροκάρτας.

Να γνωρίζετε, ωστόσο, ότι η υπερβολική χρήση αυτών των πραγμάτων μπορεί να προκαλέσει κούραση στον αγοραστή. Χρησιμοποιήστε τα στρατηγικά για μέγιστο αντίκτυπο σε περιπτώσεις όπως?

  • Εκκίνηση προσφορών
  • Αγορές για πρώτη φορά
  • Προγράμματα πίστης
  • Εγκαταλειμμένη ανάκτηση καλαθιού
  • Κίνητρα για την ενθάρρυνση δράσεων

4. Προσαρμοσμένοι γραμμωτοί κώδικες

Shopify γεννήτρια γραμμωτού κώδικα
Shopify γεννήτρια γραμμωτού κώδικα.

Οι γραμμωτοί κώδικες μπορεί να μην είναι πάντα απαραίτητοι, αλλά προσθέτουν μια νότα επαγγελματισμού στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Το Shopify διαθέτει ένα γεννήτρια γραμμωτού κώδικα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να δημιουργήσετε μοναδικά για κάθε προϊόν. Αυτά μπορούν να ληφθούν και να εκτυπωθούν και στη συνέχεια να κολληθούν σε αντικείμενα καθώς αποστέλλονται.

Ωστόσο, οι γραμμωτοί κώδικες Shopify κάνουν περισσότερα από το να σας βοηθήσουν να φαίνεστε επαγγελματίες. Τα χρησιμοποιείτε για να παρακολουθείτε και να οργανώνετε τα προϊόντα σας, διασφαλίζοντας ότι όλα κινούνται σαν μια ομαλά λαδωμένη μηχανή.

5. Shopify POS

Το Shopify POS συγχρονίζεται με το Shopify για να παρακολουθείτε τις παραγγελίες και το απόθεμά σας στα κανάλια πωλήσεών σας.
Το Shopify POS συγχρονίζεται με το Shopify για να παρακολουθείτε τις παραγγελίες και το απόθεμά σας στα κανάλια πωλήσεών σας.

Ένα ενδιαφέρον χαρακτηριστικό του Shopify είναι η υψηλή συμβατότητά του με τη φυσική λιανική πώληση μέσω του Shopify POS ή του σημείου πώλησης. Εχουν ένα Εφαρμογή POS μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διαβάσετε γραμμωτούς κώδικες και να διασυνδεθείτε με το σύστημα αποθεμάτων σας.

Εάν θέλετε να αποδεχτείτε προσωπικές πληρωμές, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα ανάγνωσης "τσιπ και σάρωση" του Shopify POS που είναι διαθέσιμο δωρεάν. Για ανέπαφες και άλλες πληρωμές, διαθέτουν έναν αναγνώστη με επιπλέον χρεώσεις.

Αυτή η δυνατότητα είναι γενικά πέρα ​​από το πεδίο εφαρμογής αυτού που προσφέρουν οι περισσότερες άλλες πλατφόρμες δημιουργίας ιστότοπων ηλεκτρονικού εμπορίου. Το αποτέλεσμα είναι η δυνατότητα συνδυασμού καναλιών online και offline για ακόμη περισσότερες πωλήσεις.

6. Πωλήσεις Omnichannel

Εκτός από το POS, μπορείτε να ενσωματώσετε το Shopify με μια τεράστια γκάμα εξωτερικών καναλιών πωλήσεων. Αυτά τα κανάλια περιλαμβάνουν πολλά κανάλια υψηλού δυναμικού όπως το Amazon, το Facebook, το eBay και πολλά άλλα. 

omnichannel διαφέρει ελαφρώς από το πολυκαναλικό με την έννοια ότι στοχεύετε να παρέχετε μια βελτιστοποιημένη εμπειρία πελατών σε όλες τις πλατφόρμες. Αυτή η ικανότητα μπορεί να βοηθήσει σημαντικά στην αύξηση των πωλήσεων και της αφοσίωσης των πελατών.

Το αποτέλεσμα είναι μια πολύ συνεκτική εμπειρία μάρκας που καλύπτει τις διαφορετικές ανάγκες ενός παγκόσμιου κοινού.

7. Γεννήτρια τιμολογίων

Το Shopify παρέχει μια ολοκληρωμένη συσκευή δημιουργίας τιμολογίων που είναι δωρεάν στη χρήση.
Το Shopify παρέχει μια ολοκληρωμένη συσκευή δημιουργίας τιμολογίων που είναι δωρεάν στη χρήση.

Ακόμα κι αν είστε κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου B2C, θα θέλετε να παρέχετε στους πελάτες τιμολόγιο για κάθε πώληση. Εκτός από μια καλή λογιστική συνήθεια, δείχνει επίσης μια επαγγελματική πινελιά για να βελτιώσει τη δύναμη της μάρκας σας.

Το Shopify προσφέρει δωρεάν γεννήτρια τιμολογίων και πρότυπο για να ξεκινήσετε. Είναι απλό στη χρήση. κατευθυνθείτε στη σελίδα δημιουργίας τιμολογίων και συμπληρώστε τα κενά. Ωστόσο, μπορεί να θέλετε να αυτοματοποιήσετε αυτήν τη διαδικασία, αλλά αυτό θα καλυφθεί πιο κάτω στην ενότητα "Εφαρμογές Shopify".

8. Ενσωμάτωση κοινωνικών μέσων

Το Shopify ενσωματώνεται εύκολα με τις περισσότερες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων όπως το Facebook και το Instagram. Ακόμα κι αν δεν τα χρησιμοποιείτε ως μέρος της στρατηγικής σας για όλα τα κανάλια, μπορείτε να προωθήσετε τους στόχους μάρκετινγκ.

Η κοινή χρήση αναρτήσεων ιστολογίου, αποσπάσματα σχετικά με τις τρέχουσες πωλήσεις, τα νέα προϊόντα και πολλά άλλα μπορούν να βοηθήσουν σημαντικά στην αύξηση των πωλήσεων. Ορισμένες πλατφόρμες όπως το Facebook διαθέτουν επίσης δυνατότητες παρακολούθησης όπως το Pixel για να σας βοηθήσουν να συλλέξετε περισσότερα δεδομένα για να ενισχύσετε περαιτέρω τις προσπάθειες μάρκετινγκ.

Για να σας δώσουμε μια ιδέα για το πώς λειτουργεί αυτό, ας εξετάσουμε το Facebook PixelΤο Αυτό το pixel παρακολούθησης σάς βοηθά να παρακολουθείτε στενά τη δραστηριότητα των χρηστών εάν ενσωματώσετε ένα στο κατάστημα Shopify. Μπορεί επίσης να συλλέγει δεδομένα μετατροπών από τις διαφημίσεις σας στο Facebook.

9. Marketing Email

Εάν δεν ενδιαφέρεστε να χρησιμοποιήσετε υπηρεσίες τρίτων, το Shopify διαθέτει ένα ενσωματωμένο εργαλείο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Παρόμοια με το πώς λειτουργεί για την εγκατάλειψη ανάκτησης καλαθιού, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να δημιουργήσετε ολόκληρες καμπάνιες μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ωστόσο, για να το αξιοποιήσετε αυτό, θα πρέπει να έχετε μια φόρμα ή επιλογή συμμετοχής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάπου στο κατάστημά σας. Μπορεί να είναι μέρος της διαδικασίας ολοκλήρωσης αγοράς ή ακόμη και παρότρυνση για δράση που τοποθετείται στη βιτρίνα του καταστήματος. Στη συνέχεια, μπορείτε να στοχεύσετε αυτήν τη βάση δεδομένων πελατών για συγκεκριμένες καμπάνιες μάρκετινγκ.

10. Εμπορευματοποιήστε την εφαρμογή σας για κινητά

Το Android SDK του Shopify λειτουργεί με το web checkout ή το Android Pay.
Το Android SDK του Shopify λειτουργεί με το web checkout ή το Android Pay.

Εάν έχετε μια εφαρμογή για κινητά για την επωνυμία σας αλλά δεν την χρησιμοποιείτε για την πώληση προϊόντων, το Shopify μπορεί να το κάνει επίσης. Παρέχουν ένα Κιτ ανάπτυξης λογισμικού Android (SDK) μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να βελτιώσετε μια υπάρχουσα εφαρμογή για κινητά και να τη συνδέσετε ξανά στο σύστημα καταστήματος Shopify.

Παρόλο που αυτό μπορεί να είναι λίγο τεχνικό για τους περισσότερους ιδιοκτήτες καταστημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου, μπορείτε να φέρετε έναν ανεξάρτητο προγραμματιστή για να αναβαθμίσετε γρήγορα μια υπάρχουσα εφαρμογή. Το SDK είναι δωρεάν και διαθέσιμο από το Github. Η εφαρμογή μπορεί να κάνει χρήση του διαδικτυακού ελέγχου, αλλά μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσει το Android Pay ως εναλλακτική λύση.

11. Shopify Apps

Το App Store του Shopify είναι εκτενές και περιέχει πολλά εργαλεία χρήσιμα για την αύξηση των πωλήσεων.
Το App Store του Shopify είναι εκτενές και περιέχει πολλά εργαλεία χρήσιμα για την αύξηση των πωλήσεων.

Το πιο ισχυρό χαρακτηριστικό του Το Shopify είναι το App Store τουΤο Λειτουργεί όπως το WordPress και το σύστημα προσθηκών, επιτρέποντάς σας να ενισχύσετε τις δυνατότητες της επιχείρησής σας πέρα ​​από τα βασικά όρια. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εφαρμογές για να βελτιώσετε τις εγγενείς λειτουργίες ή να προσθέσετε αυτές που δεν υπάρχουν στην κεντρική πλατφόρμα.

Υπάρχει μια τεράστια συλλογή εφαρμογών στο κατάστημα. μερικά είναι δωρεάν ενώ πρέπει να πληρώσετε για άλλα. Ακόμα και αγνοώντας τις εφαρμογές "προστιθέμενης αξίας", υπάρχουν πολλές δυνατότητες προσφοράς που μπορούν να σας βοηθήσουν να αναδείξετε τους αριθμούς πωλήσεων με διάφορους τρόπους.

Μερικά από τα καλύτερα που συμβάλλουν στην αύξηση των πωλήσεων περιλαμβάνουν:

  • ReConvert Upsell & Cross Sell επικεντρώνεται στη σελίδα ευχαριστιών και όχι στη διάδοση της αύξησης των πωλήσεων σε πολλούς τομείς. Από εκεί και πέρα, χρησιμοποιεί συλλεγμένα δεδομένα για να σας επιτρέψει να πραγματοποιήσετε γρήγορες πωλήσεις σε ολόκληρο το κατάστημα Shopify.
  • Χαμόγελο: Ανταμοιβές & πίστη θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε ένα ολόκληρο σύστημα αφοσίωσης για το εμπορικό σήμα σας. Σκεφτείτε τις κάρτες μελών που έχετε και σας επιτρέπουν να συλλέγετε πόντους και θα έχετε την ιδέα για το πώς λειτουργεί. Είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να κάνετε τους πελάτες να επιστρέψουν.
  • Κριτικές προϊόντων Judge.me συμπληρώνει το ελαφρώς ελλιπές σύστημα σχήματος στο Shopify. Καλύπτει την ανάγκη για αυτό μαζί με το να σας βοηθά να συλλέγετε αυτόματα κριτικές χρηστών για να αυξήσετε τις πωλήσεις μέσω κοινωνικής απόδειξης. 
  • HelpCenter | Συχνές ερωτήσεις Καρτέλες HelpDesk προσθέτει μια διάσταση που πολλοί ιδιοκτήτες ηλεκτρονικών καταστημάτων βρίσκουν πονοκέφαλο. Είναι μια πλήρης πύλη υποστήριξης πελατών που παρέχει απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις, επιτρέπει βοήθεια ζωντανής συνομιλίας και διαθέτει σύστημα έκδοσης εισιτηρίων.

Τελικές Σκέψεις

Το Shopify είναι μια από τις πιο ισχυρές πλατφόρμες δημιουργίας καταστημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου. Είναι τόσο περιεκτικό που πολλοί χρήστες χρειάζονται πολύ χρόνο για να εξοικειωθούν απλά με το τι είναι διαθέσιμο και πώς λειτουργεί.

Μερικά από τα χαρακτηριστικά που έχω επισημάνει εδώ είναι αρκετά προφανή, αλλά το να γνωρίζεις πώς να τα χρησιμοποιείς είναι εξίσου σημαντικό με το να γνωρίζεις ότι υπάρχουν. Εάν το κατάστημά σας Shopify φαίνεται να μαραζώνει, μην ανησυχείτε. Εξερευνήστε μερικές νέες επιλογές ή επαναλάβετε τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τις υπάρχουσες - το δυναμικό είναι απεριόριστο.

Διαβάστε περισσότερα:

Σχετικά με τον Jason Chow

Ο Jason είναι οπαδός της τεχνολογίας και της επιχειρηματικότητας. Αγαπά την ιστοσελίδα του κτιρίου. Μπορείτε να έρθετε σε επαφή μαζί του μέσω του Twitter.